[BEWERTUNG] Ayoo

Gerne wieder!

Dr.Uemmer — Thu, 08 May 2008 20:28:56 GMT

Sehr schnelle Reaktion nach Überweisung, schnelle Lieferung, Emails zu Auftrag und Versand, kurz: Schneller, professioneller Kontakt, hatte nichts zu beanstanden. Das macht Laune auf mehr.

Zum zweiten Mal bestellt, alles bestens

internic — Tue, 06 May 2008 10:26:33 GMT

Guter Preis, sehr schnell geliefert: Bestellung in der Nacht von Sonntag auf Montag, per Vorkasse-Überweisung, Lieferung Dienstag 12:15, schneller gehts nicht. Ware wie bestellt und gut verpackt. Bin rundum zufrieden. Artikel war als "sofort lieferbar" gekennzeichnet und ich hatte diese Option "Schnelle Auslieferung" für 50 Cent extra gewählt.

Nie wieder bei ayoo.de Bestellen

User213210 — Thu, 01 May 2008 19:56:33 GMT

Habe bei Ayoo mehrere Teile bestellt. Nach einer Woche habe ich telefonisch nachgefragt, es sollte nur ein Teil fehlen und die Lieferung sollte in 2 Tagen eintreffen doch dem war nicht so. In der Woche darauf habe ich wieder angerufen, dann sollte noch ein Teil fehlen weil es Lieferprobleme gäbe mit einem weiteren Teil. Dies sollte aber nach Ansicht des Angestellten am Hersteller liegen. Man riet mir das letzte fehlende Teil per E-Mail zu stornieren. Was ich getan habe. Was mich am meisten störte, ich habe niemals eine E-Mail erhalten das es Lieferprobleme gäbe. Sogar am Telefon hat man mir dies Verschwiegen.
Fazit: Lasst die Finger von Ayoo der Laden ist *PIEP*e. Lest euch mal den Widerruf am Ende der Seite durch.
Hier der Link zum Durchlesen.

http://www.ayoo.de/service.php?GET=widerruf

Finger weg - hochgradig unseriös! Besser woanders ein paar Euro mehr zahlen!

m.g — Wed, 09 Apr 2008 16:22:37 GMT

Ich habe mir eine externe Festplatte bestellt, die im Distributionslager reichlich vorhanden war. Es wurde weder eine Auftragsbestätigung versandt noch habe ich einen Hinweis erhalten, das der Artikel sang- und klanglos storniert wurde. Da muss man sich schon selbst bemühen und unter seinem Account nachsehen, was mit der Bestellung so getrieben wird:

Auszug aus meinem Account:
==========================
Übersicht Ihrer Bestellungen
Um die Details der Bestellung anzuzeigen klicken Sie einfach auf die Auftragsnummer.
Für den aktuellen Bearbeitungsstatus oder die Sendungsverfolgung klicken Sie bitte den Status-Link.
DATUM AUFTRAG BETRAG BEZAHLT OFFEN STATUS
06.04.2008 4204300 79,15 79,15 0,00 STORNIERT

Wenn ich meine Kohle wieder vollzählig daheim auf meinem Konto habe (und da sehe ich genau nach!), werde ich mich angewiedert von diesem Shop verabschieden.

Trotz schlechter Bewertungen ...

Daniel_Sa — Thu, 27 Mar 2008 18:14:31 GMT

... die es hier zu Hauf gibt, habe ich einen Kauf gewagt. Hab mir ein Sharkoon 1337 Aqua Mauspad gekauft (~5EUR). Günstigster Preis im Netz (selbst bei ebay teurer). Bezahlt hab ich mit Paypal. Den kleinen Aufpreis für Paypal hab ich in Kauf genommen, da es für mich auf's gleiche hinaus kommt ob ich zur Bank fahre und überweise oder einfach mit Paypal zahle.

26.03.: Bestellt / Bestellung wurde verschickt
27.03.: Bestellung wurde ausgeliefert mit UPS

Im Großen und Ganzen bin ich mit Ayoo zufrieden.

Das war wohl nichts.

mutbaer — Sun, 16 Mar 2008 14:18:52 GMT

Ich hatte eine externe Festplatte gekauft. Die HD wurde erst nach zweimaliger Nachfrage meinerseits geliefert. Dann war das Netzteil der HD defekt, und das Chaos nahm seinen Lauf. Ich kann diesen Kundenservice wirklich nicht empfehlen. Nach langem hin und her wurde mir mein bereits gezahlter Betrag endlich zurück überwiesen, jedoch behielt der Shop die Versandkosten ein, was nicht der aktuellen Rechtsprechung enspricht. Auf weitere Mails meinerseits wurde dann nicht mehr geantwortet. Preise OK, Service schlecht.

Schnelle, unkomplizierte Hilfe

DerMAp — Fri, 22 Feb 2008 14:26:37 GMT

Heute war ich schon richtig begeistert!
Netzteildefekt beim neuen 3Com-Switch, Anruf bei AYOO, Rat bekommen, mich an 3Com zu wenden, die wollten ne Mail mit Rechnung, also nochmal bei AYOO angerufen, die Rechnung als PDF gleich umgehend per Mail bekommen zum schnellen Weiterleiten an 3Com.
Hätte nicht gedacht, dass das alles so fix und unbürokratisch gehen kann, sowohl bei AYOO, als auch bei 3Com!

unverschämt behalten einfach 20% des Warenwertes ein

Bohne02 — Tue, 19 Feb 2008 09:23:08 GMT

Der Shop ist einfach nur unverschämt behält einfa 20% des VP ein.
Ich hate eine 2.5 Festplatte dort bestellt und diese nach FSAG zurück gesand da die Bauhöhe zu hoch war für mein NB.
Die Platte wurde in einer zugeschweißten Tüte geliefert die Aufschnitt umd die Platte zu entnehmen.
Ich erhielt heute eine Rückerstattung von 64,59EURO der VP der Platte war 80,74EURO es wurden einfach 20% einbehalten 16,15EURO weil ich die Ware aus der Verpackung nahm.
Ich rief dort an das wird immer einbehalten wenn die Verpackung geöffnet wird. Um die Ware zu prüfen muss ich Sie auspacken und wenn diese eingeschweist. Ich werde meine Anwalt informieren das mache ich nicht mit die zurück gesendete Ware war einwandfrei und für eine Handgroße Plastiktüte die nur oben aufgeschnitten wurde 16,00EURO einzubehalten NEIN nicht mit mir.

unverschämt behalten einfach 20% des Warenwertes ein

Bohne02 — Tue, 19 Feb 2008 09:23:08 GMT

Der Shop ist einfach nur unverschämt behält einfa 20% des VP ein.
Ich hate eine 2.5 Festplatte dort bestellt und diese nach FSAG zurück gesand da die Bauhöhe zu hoch war für mein NB.
Die Platte wurde in einer zugeschweißten Tüte geliefert die Aufschnitt umd die Platte zu entnehmen.
Ich erhielt heute eine Rückerstattung von 64,59 der VP der Platte war 80,74 es wurden einfach 20% einbehalten 16,15 weil ich die Ware aus der Verpackung nahm.
Ich rief dort an das wird immer einbehalten wenn die Verpackung geöffnet wird. Um die Ware zu prüfen muss ich Sie auspacken und wenn diese eingeschweist. Ich werde meine Anwalt informieren das mache ich nicht mit die zurück gesendete Ware war einwandfrei und für eine Handgroße Plastiktüte die nur oben aufgeschnitten wurde 16,00 einzubehalten NEIN nicht mit mir.

Nie wieder

ge_123 — Wed, 12 Dec 2007 07:59:49 GMT

Wollte eine Sammelbestellung von 14 USB Sticks machen.
(Kingston DataTraveler)
Am 05.12. sind alle Sticks als "lagernd" gekennzeichnet!
Heute (12.12) habe ich von AYO noh immer KEINE Nachricht erhalten, die den Lieferverzug erklärt.
Auf dem Homepage erfahre ich dann überraschen, dass mein Artikel "nicht bestellt werden kann": voraussichtliches Lieferdatum 18.12.07

Habe heute widerrufen und hoffe, dass ich mein Geld wiederbekomme!

Ich kann allen nur abraten!

Lieber ein paar Euro mehr bezahlen und die Ware auch bekommen!!!

sehr guter Service, schneller Versand, alles Prima

ette — Fri, 07 Dec 2007 13:37:07 GMT

habe eine kamera bestellt, ging alles super schnell. bin sehr zufrieden und werde bestimmt noch öfter dort kaufen

Nur zu empfehlen!!

Uenaldo — Wed, 28 Nov 2007 21:43:11 GMT

Ich habe mir das Lenkrad Trust GM-3500R FORCE FEEDBACK, Saitek P2600 Rumble Gamepad, aitek P990 Dual Analog Gamepad bestellt.

Ich musste schauen, das ich alles bei einem Händeler bekomme und musste natürlich auch am günstigstens sein.

Das habe ich bei Ayoo.de gehabt.
Also, diesen Shop kann ich nur empfehlen! Sonntag auf Montag Nacht bestellt, auch gleich Online überwiesen, Ware mittwoch schon erhalten!! Was kann man da noch ausser SUPER und PERFEKT sagen???

Weiter so!!

Schnelle Lieferung - angemessene Versandkosten, ordentliche Ware

bosssi — Mon, 26 Nov 2007 10:13:44 GMT

Die Lieferung kam gleich am nächsten Tag per Post, ich hatte per Paypal bezahlt. Die Verpackung war sehr ordentlich und die Waren in einwandfreiem Zustand (MDT Speicher).
Die Versandkosten mit 5,90 Euro finde ich auch angemessen, ich konnte als Erstbesteller sogar noch einen 5,- Euro Gutschein abziehen.
Top Leistung und auf jeden Fall ein Tipp von mir.

Logitech V20 defekt geliefert - und seit 10 Wochen unterwegs

sir_markus — Thu, 22 Nov 2007 09:52:15 GMT

Die am 30.08. eingetroffenen Notebooklautsprecher Logitech V20 habe ich am 3.9. angeschlossen und testen wollen - defekt. Direkt reklamiert und am 5.9. eingeschickt. Seitdem habe ich nur auf Nachfrage erfahren, dass die Ware eingetroffen ist - mehr auch nicht. Nach inzwischen 10 Wochen und mehreren ergebnislosen Nachfragen ist für mich klar: das Serviceversprechen wird nicht gehalten, hier bestelle ich nicht mehr.

Prima Service - schnelle Lieferung!

kuuuhni@liebt-dich.info — Thu, 22 Nov 2007 07:57:24 GMT

Die Ware ist sehr ordentlich verpackt und entspricht in Puncto Ausstattung und Lieferumfang exakt der Beschreibung im Shop.
Eine Rückfrage wurde per eMail innerhalb eines Tages beantwortet und die Lieferung hat über das Wochenende von Freitag bis Dienstag gedauert - also auch sehr schnell.
Ich bin rundum voll zufrieden und werde mir den Shop merken um dort wieder zu bestellen.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Shop

moisling — Tue, 20 Nov 2007 19:01:31 GMT

Meine Bestellung wurde sehr schnell geliefert.Sonntag Abend bestellt und am Dienstag war die Ware schon da!Bezahlt habe ich per Vorkasse.Sehr gute Verpackung und sehr schnelle Lieferung.

Hier bestelle ich gerne!

juliwell — Tue, 20 Nov 2007 17:47:46 GMT

Das ging alles sehr spontan und schnell! Ich habe gesehen das der IPOD nano in Silber zum Bestpreis angeboten wurde und habe mich auch gleich spontan zum Kauf entschieden...
Bezahlen konnte ich dann direkt nach der Bestellung sogar über mein PayPal-Konto (Und ich dachte das geht nur bei eBay?!) - super einfach - schnell und vor allen Dinge sicher; das ist mir fast noch wichtiger als eine schnelle Lieferung.
Aber auch hier war ich überrascht, ich habe gestern in der Frühstückspause (hihi) hier vom Büro aus bestellt und diese Adresse auch als Lieferanschrift angegeben - HEUTE kam das Päckchen dann schon an - suuuuuuuuper und danke für den TOP-Service!
Ich werde sicherlich wieder bestellen sofern ein interessantes Angebot lockt...

Sehr schnelle RMA

evil_lyrics — Thu, 15 Nov 2007 21:30:37 GMT

hallo zusammen,

ich persönlich kann nur gutes zu diesem thema sagen. eingeschickt ( versandkosten erstattet bekommen da waren über 40 euro! ).

und 3 tage später hatte ich meine neu ausgetauschte grafikkarte zu hause.

also wirklich sehr gut

gruß bongobingo

Re: Schlechte Erfahrung bei AYOO.de

jassi_h_78 — Thu, 15 Nov 2007 21:17:29 GMT

Ist doch super gelaufen, perfekte und kulante rückabwicklung würde ich da mal sagen.
Und das da nicht nur ein Mitarbeiter im service sitzt sollte auch klar sein, das sind ja auch keine wohnzimmer-firmen sondern große unternehmen die täglich hunderte von aufträgen abwickeln.
und das ein mitarbeiter keine zusagen über banklaufzeiten einer rücküberweisung machen kann oder darf finde ich auch nicht ungewöhlich - alles andere würde ich sogar als unseriös einstufen.
auch wenn hier über das internet bestellt wird sollte man nicht meinen das es sich bei den händern um irgendwelche virtuellen unternehmen handelt (in diesem falle ist es sogar eine Aktiengesellschaft) - da gibt es halt prozesse die durchlaufen werden müssen - auch bei der rückabwicklung.
das alles hier ist ja schließlich keine onlinespiel, denkt mal drüber nach....
also ich bin zumindest sehr gut mit ayoo zufrieden, ich habe selber einen online-shop und kann die ganzen dinge da auch wohl etwas besser nachvollziehen.
also, um deine letzte frage nochmal aus meiner sicht zu beantworten: Ich denke du bist gut und korrekt behandelt worden, das da mal ein Artikel defekt ist kann immer vorkommen - dies ist aber dann sache des herstellers und nicht des händlers. dieser übernimmt die abwicklung für dich und gibt dann die anforderunge des herstellers auch nur weiter.
das dauert im versandhandel zwar alles etwas länger aber du hättest den artikel ja auch im fachhandel kaufen können - dann aber auch sicherlich wesentlich teuerer!

Re(2): spitzenservice - ich kaufe nur noch online

dummdom — Wed, 07 Nov 2007 12:59:15 GMT

ich weiß nicht wie du das genau meinst und genauso wenig du darauf kommst, aber wenn du meinst mich hier denunzieren zu wollen schreib mich doch an und vergiß nicht mir deinen wirklichen namen mit anzugeben, damit ich gegen dich vorgehen kann. idiot !

ps:
manch einer hat durch tiefes schweigen und durch würdevolle art das geheimnis seiner dummheit bis an seinen Tod bewahrt, das wid dir nicht gelingen !!

beste grüße
markus zether

Re: spitzenservice - ich kaufe nur noch online

edi666.com — Wed, 07 Nov 2007 00:43:44 GMT

interessante geschichten fallen den fakern immer wieder ein

sehr schnelle lieferung

evil_lyrics — Tue, 30 Oct 2007 06:14:33 GMT

schnelle lieferung meiner bestellte ware ( binnen 3 werktage ).
habe per vorkasse bestellt, ging super schnell alles.
bestellablauf war super.

werde wieder bei ayoo bestellen

Bestellsystem ist ein Witz....

bolepadi — Thu, 11 Oct 2007 08:50:28 GMT

30.09.2007 vorrätige Ware per PayPal bezahlt
04.10.2007 wurde erst abgerechnet, immer noch vorrätige Ware
10.10.2007 Anruf und Nachfrage wie der Versandstatus aussieht
                Ware nicht mehr Vorrätig
11.10.2007 Anruf und Nachfrage da Ware wieder auf Lager laut Shop
                Livebestand, Antwort: Versand dauert noch
12.10.2007 Anruf ob Ware "lagernd" ist, ja wurde gestern Versand, eigenartig keine
                Versandbestätigung, das gleiche auch im Kundenkonto kein Hinweis das die
                Ware raus ist
13.10.2007 Ware ist dann doch endlich heute angekommen

Eine sehr schwache Leistung, wobei die Ware lagernd ist, fast 14 Tage warten.
Mal sehen wann die Ware hier aufschlägt, es war das erste und letzte mal das ich bei diesem Shop bestellt habe.

Bestellsystem ist ein Witz....

bolepadi — Thu, 11 Oct 2007 08:50:28 GMT

Bestellsystem ist ein Witz....

bolepadi — Thu, 11 Oct 2007 08:50:28 GMT

Bestellsystem ist ein Witz....

bolepadi — Thu, 11 Oct 2007 08:50:28 GMT

30.09.2007 vorrätige Ware per PayPal bezahlt
04.10.2007 wurde erst abgerechnet, immer noch vorrätige Ware
10.10.2007 Anruf und Nachfrage wie der Versandstatus aussieht
                Ware nicht mehr Vorrätig
11.10.2007 Anruf und Nachfrage da Ware wieder auf Lager laut Shop
                Livebestand, Antwort: Versand dauert noch
12.10.2007 Anruf ob Ware "lagernd" ist, ja wurde gestern Versand, eigenartig keine
                Versandbestätigung, das gleiche auch im Kundenkonto kein Hinweis das die
                Ware raus ist

Eine sehr schwache Leistung, wobei die Ware lagernd ist, fast 14 Tage warten.
Mal sehen wann die Ware hier aufschlägt, es war das erste und letzte mal das ich bei diesem Shop bestellt habe.

Nicht zu empfehlen.

Kaeufer_0815 — Tue, 18 Sep 2007 16:06:50 GMT

Aus der Lieferzeit von 3-5 Tagen wurden 3 Wochen.
Nach Storno dauert es wieder 3 Wochen bis zur Rückzahlung.

Siehe auch Forumsbeiträge zum Händler.

Wer schnell Ware braucht ist bei AYOO definitiv falsch!

golfer — Thu, 30 Aug 2007 13:55:51 GMT

Hallo zusammen,

habe am 20.08. ein Mainboard (Lagerware) bestellt und, damit es schnell geht, sofort per Paypal bezahlt (+3 Euro). Am 22.08. rief ich bei AYOO an und fragte nach dem Versand. Da sagte man mir: Das könnte wohl bis Ende der Woche klappen. Ich dachte mir, warum zahle ich per Paypal wenn die solange brauchen. Am Freitag war die Ware immer noch nicht verschickt. Ich rief erneut bei AYOO an und fragte nach der Ware. Man sagte mir, ich solle mal die AGBŽs lesen, da wären bis zu 5 Tagen Lieferfrist angegeben. Ich hatte jetzt die Nase voll und habe meine Bestellung am 24.08. storniert. Bis heute (30.08.) habe ich noch kein Geld erhalten.

Mir ist völlig schleierhaft, wie ein solcher Onlineshop mit diesen Lieferfristen existieren kann. Ich werde hier sicher nicht wieder bestellen.
Habe dann bei einem der renomierten ShopŽs (Note 1,x) bestellt und per Paypal bezahlt. Die Ware wurde taggleich versendet. Da zahle ich auch gerne etwas mehr für Paypal.

Viele Grüße

Ich war eigentlich sehr zufrieden bisher, aber:

daniel_2k — Sun, 29 Jul 2007 15:11:42 GMT

Bevor ich diese Bewertung geschrieben habe, habe ich mir die anderen Einmal durchgelesen und ich bin schockiert. Ich bin Gott sei Dank bis jetzt noch nicht in die Situation gekommen, dass ich etwas zurückschicken musste oder keine Ware bekam.
Ich habe das zweite mal dort bestellt und beim zweiten Mal war ich echt überrascht. Da als Lagerbestand immer was von Distributorware steht habe ich mich gefragt, wenn ich per PayPal bezahle ob ich die Ware schneller bekomme. Nun dem war tatsächlich so. Ich hab am Donnerstag um kurz nach 0 Uhr bestellt und am Freitag kam das Paket per UPS, also besser geht es nu wirklich nicht. Und beim ersten Mal wollte ich per PayPal bezahlen und da ist mir der Browser abgestürzt und dann musste ich doch per Überweisung bezahlen, aber auch da ging alles sehr schnell.
Wie gesagt ich musste den Service noch nicht in Anspruch nehmen, deshalb werde ich darüber auch kein Urteil abgeben können. Aber der Rest (d.h. Bestellung, Lieferzeit etc.) sind super.

Aufklärung für alle, die es immer noch nicht glauben

las — Thu, 19 Jul 2007 14:06:58 GMT

Der Händler hat keinen Lagerbestand - Zero. Egal was angezeigt wird, das ist der aktuelle Bestand von Ingram Micro, nicht der von Ayoo. D.h. egal wie schnell man da bezahlt, wenn in der Zwischenzeit die Ware beim Ingram weg ist, kann man u.U. lange warten - je nachdem wie schnell Nachlieferungen kommen. Natürlich kann auch woanders mal was vergriffen sein, das sieht man dann aber auch wirklich vorher; hier bestellt man Ware, die noch beim Großhändler liegt. Eventuell aber auch nicht mehr, denn die bei Ayoo getätigte Bestellung kann ja gar nicht ohne Verzug in das Bestellsystem von Ingram gelangen. Ayoo spart sich dadurch Lagerkosten kann aber kaum wirklich Service bieten wenn man ihn braucht. Die auch schon geschilderten Probleme, die in Einzelfällen nun mal auftreten können, sind da vorprogrammiert. Denn ein Großhändler ist nun mal nicht wirklich für die kleinen Bestellungen eines Endverbrauchers ausgelegt. RMAs im Großhandel gehen nämlich über die Hersteller, ein zwangloser Austausch vorab, wie beim kleinen Händler ist da nicht drin.

Nie wieder

Robbi_w — Wed, 18 Jul 2007 19:42:48 GMT

Ich hätte doch auf alle Bewertungen über diesen Shop hören sollen, ich warte immer noch auf meine Ware und ein Antwort...

Lieferzeit okay - Shop naja

Nortinirt — Sun, 03 Jun 2007 18:10:22 GMT

Hallo

Bei mir war der Versand sehr schnell unter einer Woche. Eine Rechnung/Lieferschein lag im Paket. Habe Monitorstandfuß, 2 Monitorkabel und 3 Mauspads geordert.
Was ich absolut nicht nachvollziehen kann, es gibt nicht die geringste Verschlüsselung im Shop oder nach der Anmeldung auf der Seite.
Umtausch bzw. Reklamation hatte ich noch nicht.

Grüße

Bei Reklamationen nicht gerade Kundenfreundlich Nie wieder!

CR250 — Mon, 21 May 2007 16:31:22 GMT

Wegen der teilweise wirklich guten Preise habe ich mehrfach bei AYOO bestellt. Leider hatte ich nun auch einmal ein Teil zu reklamieren. Wer auf die üblichen Abwimmel-Taktiken hereinfallt hat hier ganz schlechte Karten. Die Geschichte von der defekten Microsoft-Maus könnte ich hier abendfüllend wiedergeben.... Für mich sicherlich meine letzte Bestellung bei AYOO!

Überraschend gut.

bullus — Wed, 02 May 2007 23:40:05 GMT

Bin sehr positiv überrascht. habe am Samstag, den 28.04.2007 bestellt und direkt die Überweisung per Vorkasse vorgenommen. Montag, den 30.04.2007 wurde das geld bei denen gebucht. Nun war ja noch der erste mai dazwischen und auf der Website gibt Ayoo Lieferzeiten zwischen 3 und 4 tagen an, wegen Ihrer Just-in-time-Lieferung. Dementsprechend hatte ich nicht damit gerechnet die bestellte Grafikkarte vor nächster Woche zu haben. Dementsprechend überrascht war ich als heute morgen (02.05.2007)um 08:15 der UPS-mann mit dem Paket vor meiner Tür stand. Schneller hätte es per Nachnahme auch nicht funktionieren KÖNNEN. Perfekt. Etwas enttäuscht bin ich, das es keinerlei Emails über den Stand der Dinge gibt, die Informationen im kundenkonto auf deren Homepage auch nicht wirklich aktuell sind(demnach ist das paket noch nicht an mich verschickt worden) und es eine Rechnung erst nach Anfrage per mail gab als PDF-Dokument. Darüber kann ich aber gerne hinwegsehen, zumal diese Sachen meiner Meinung nach nicht wirklich schlimm sind.

Empfehlenswert.

bin zufrieden

blangis — Fri, 30 Mar 2007 12:53:47 GMT

war nach den kommentaren hier etwas skeptisch, mein bestellter artikel kam aber direkt 1 tag nach der bestellung an. kann mich nicht beklagen.

Achtung vor Servicefällen

gottalk — Fri, 23 Mar 2007 12:32:20 GMT

moin,

kurz meine geschichte:

- am 20.02. 3 tage zuvor bestellten devolo wlan erhalten. gerät war defekt. die platine auf der sich die anschlüsse befinden komplett rausgebrochen. keine ahnung wie sowas passieren kann.
- am 20.02. gerät sofort mit gratisretourenschein zurückgeschickt.
- am 21.02. email erhalten, dass das gerät an devolo geschickt wurde. ebenfalls rma-nr. erhalten, die einem absolut nix bringt. ich möge ein wenig geduld haben.
- am 12.03. per mail nachgefragt, was man bei ayoo unter ein wenig geduld verstehe und wo meine ware bliebe. antwort kam 2 stunden später (wörtlich!!!): "Sehr geehrter Herr X,
das Gerät befindet sich derzeit noch in Reparatur. Daher bitte ich um ein wenig Geduld." kein mfg oder sonst irgendwas. unverschämtheit.
- am 21.03. bei devolo angerufen und vorfall geschildert. mir wurde äusserst freundlich erklärt, dass reklamationen max. 3 tage dauern und man dann meist ein austauschgerät gugeschickt bekäme. ob ich die seriennummer des gerätes wüsste, dann könnte man nachforschen. wusste ich natürlich nicht, also ayoo per mail aufgefordert, mir diese mitzuteilen. antwort kam prompt: "Sehr geehrter Herr X,laut Hersteller soll die Ware zurück auf dem Weg zu uns sein. Wir werden das Gerät dann natürlich umgehend an Sie weiterleiten.
Mit freundlichen Grüßen,
XXXXX
Customer Interface
Net Markt 24 Internet AG

soso, na da bin ich ja mal gespannt, ob mein gerät denn wirklich hier angekommen ist, wenn ich in einer woche aus dem urlaub zurückkomme.

mein fazit zu dem laden:
preise gut, lieferung ging schnell. alles andere katastrophal. von der aktualität des kundenkontos bis zu serviceauskünften und einem eigenwilligen widerrufsrecht nicht zu empfehlen.

Achtung vor Servicefällen

gottalk — Fri, 23 Mar 2007 12:32:20 GMT

Gesetzliche ungültige Widerrufsbedingungen

TopAce888 — Thu, 15 Mar 2007 09:41:46 GMT

Tja, was soll ich dazu sagen. Ich wollte günstig einen Monitor bestellen, aber ich schaue immer vorher in einem Shop gründlich nach, bevor ich bestelle und bin dann über die merkwürdigen Widerrufsbedingungen gestoßen.

Liebes Ayoo Team, euch ist wohl nicht bewusst, dass ihr dir Kosten einer Rücksendung gemäß Widerrufsrecht tragen müsst, wenn der Wert der zurückgeschickten Ware 40 übersteigt (das ist sogar gesetztlich so geregelt). Das kann mal ganz teuer für euch werden, wenn ihr da an den Falschen geratet.

Zitat aus den AGB: "...An Kosten werden den Verbraucher nur die unmittelbaren Kosten der Rücksendung auferlegt. Das Paket schicken Sie also bitte ausreichend frankiert an unser Rücksendelager..." Da ist keine Reden von Erstattung der Rücksendekosten

Und die Aussage, dass man im Laden die Ware auch nicht testen kann, halte ich auch nicht für korrekt. Einen Monitor kann ich sehr wohl vorher testen, dass lässt sogar der Mediamarkt mit sich machen.

Da sage ich nur: Nicht mit mir und für alle anderen FINGER WEG von diesem Laden!!!!!!!!

Gute Preise, aber Hickhack bei Nichtverfügbarkeit, keine Rechnung beiliegend

jm009 — Wed, 07 Mar 2007 11:58:38 GMT

Bei Einstieg über den Heise-Preisvergleich habe ich einen Preis bekommen, der deutlich unter der Konkurrenz liegt.

Bei einer Bestellung, bei der nicht alle Artikel verfügbar waren, habe ich mich wirklich vernachlässigt gefühlt. Ich bekam keine Nachricht über den Stand der Dinge, erst als ich mich gemeldet habe, wurde eine Regelung gefunden.
Dummerweise war dann ein anderer Artikel nicht mehr verfügbar, der zum Zeitpunkt meiner Bestellung noch als verfügbar gemeldet wurde - und das, obwohl ich per Vorkasse bezahlt habe.

Meine E-Mails wurden immer beantwortet.

Eine Rechnung bekommt man auf Anfrage per E-Mail. Ich verstehe nicht, warum die nicht beigelegt wird.

Eine Rücksendung im Rahmen der 14tägigen Widerrufsfrist habe ich einmal auf meine Kosten gemacht (der Artikel war wirklich anders, als ich ihn nach der Beschreibung des Herstellers erwartet hatte). Daraufhin hat Ayoo den Kaufpreis prompt erstattet.

Finger weg von diesem Anbieter!

elHamsi — Wed, 28 Feb 2007 08:10:01 GMT

Ich hatte am 05.02.07 mehrere Artikel bestellt, die alle "angeblich" am Lager waren. Die Bezahlung erfolgte umgehend via Paypal!
Leider bekam ich erst 2 Wochen darauf die Hälfte der bestellen Artikel, der Rest ist bis heute (28.02.07) noch nicht wieder verfügbar, bzw. erscheint gar nicht mehr als Artikel im Shop!!!

nicht die schnellsten aber gut verpackt

erschrecker — Sat, 24 Feb 2007 11:27:21 GMT

Bestellung vom Tag der Onlineüberweisung hat ca 1 Woche gedauert.

Waren nicht die Schnellsten, aber günstig und gut verpackt!

Nochmal?: Warum nicht!

Korrekte, schnelle Abwicklung

myshop — Sun, 18 Feb 2007 15:21:06 GMT

2-mal bestellt (einmal externes HDD-Gehäuse TwinDrive und anderes Mal HDD+Gehäuse Twindrive) und beide Male super! Ging schnell und problemlos. Die Geldeingangs-/Versandbestätigung habe ich etwas vermisst, ist man es mittlerweile von anderen Shops gewohnt, irgendwann eine kurze Mitteilung darüber zu erhalten (fühlt sich dann auch etwas sicherer an). Aber man kann ja im Kundenkonto auf der Ayoo-Seite nachschauen wie der Stand der Dinge ist.

Problemlose Abwicklung

masterblaster — Sat, 17 Feb 2007 15:34:25 GMT

Habe eine 2 GB SD-Karte bestellt. Dienstag per Paypal bezahlt. Samstag Paket gut verpackt angekommen. Angaben von AYOO Lagerbestand "lagernd beim Distributor". Problemlose Abwicklung, aber keine Benachrichtigung per Email über Bestätigung der Auslieferung oder Paketverfolgung möglich.

obwohl Lagerbestand - keine Verfügbarkeit - Verständnis wird vorausgesetzt

zinnober — Thu, 15 Feb 2007 18:35:12 GMT

Hallo, ich bin nicht begeistert von der Seite, zwar war der Aufbau, das Angebot und der Preis gut und es ließ sich sogar sofort per Paypal bezahlen, doch nach einer Woche war immer noch nichts angekommen. Nicht einmal eine Versandbestätigung. Dann habe ich auf Anfrage (!) die Information bekommen, dass der Artikel gar nicht vorrätig sei (obwohl auf der Seite dann noch ein fettes LOGO mit Sonderaktion prangt) und voraussichtlich in 2 Wochen verfügbar sei. Voraussichtlich! Wer schon öfters Problem mit Online-Bestellungen hatte, weiß genau, was er vom Wort "voraussichtlich" zu halten hat.
Auch wurde mir nicht angeboten, die Bestellung wieder zu stornieren, sondern man hofft nur auf das Verständnis des wartenden Käufers, bzw. entschuldigt sich für die Unanehmlichkeiten.
Dumm nur, dass ich das Gerät nicht erst nach über drei Wochen nach Bestellung haben wollte, sondern innerhalb einer Woche und ich das Geld ja auch gleich per Paypal bezahlt habe. Da bleibt bei mir kein Verständnis mehr übrig.
Jetzt habe ich die Bestellung storniert und hoffe, dass die mir mein Geld auch gleich wieder per Paypal zurückschicken und ich jetzt keine "Rücküberweisungs-Odyssee" zu erwarten habe.

Klasse Shop,sehr schnelle Lieferung,super Preise,gute Abwicklung

lomar1 — Wed, 07 Feb 2007 18:47:19 GMT

Bin sehr zufrieden ,Sendung bei mir innerhalb von 2 Tagen,gute Verpackung,schnelle Antwort auf E-Mail Anfrage.
Bin über den Preisvergleich auf Shop aufmerksam geworden:
MicroSd Karte 1 GB Kingston! für 9,95 Eur, super günstig.
Von mir gibts für die Gesamtleistung eine glatte 1

Sehr schneller Versand!

luko — Wed, 07 Feb 2007 09:39:47 GMT

Sonntag bestellt, per PayPal bezahlt und am Dienstag nach 2.Tagen schon da gewesen. Sehr Gut, bin zufrieden.

Problemlose Abwicklung

elch66 — Sat, 03 Feb 2007 22:02:45 GMT

Nicht viel zu meckern: 2 Kingston 2 GB ElitePro Compact Flash Karten bestellt, 2 Tage später erhalten! Ware war einwandfrei, gut verpackt und der Preis top. Lediglich die Statusmeldung könnte überarbeitet werden (eine Meldung "Produkt wurde für den 31.01.20 zum Versand vorgemerkt" ist etwas verwirrend). Eine Versandbestätigung/Paketverfolgung wäre wünschenswert

Nie wieder!

Asmodeon — Wed, 31 Jan 2007 00:49:08 GMT

Ich möchte mich nur ganz kurz fassen, da ich keine unnötige Zeit mehr bezüglich dieses Ladens verschwenden möchte:
Meine Bestellte Ware war laut Warenbestandsanzeige noch 17 mal Verfügbar. Ich habe also bestellt und DIREKT per PayPal bezahlt, damit die Ware sofort an mich rausgehen konnte.
Nach 5 Tagen habe ich immer noch nichts neues gehört, laut Bestandsanzeige, waren alle 17 Teile mittlerweile auch verkauft.
Am 6. Tag bekam ich dann bescheid, dass mein Geld angekommen ist (???).
Hallo? Es war SOFORT da, dafür habe ich doch extra PayPal genutzt.
Nach einer weiteren Woche führte ich mehrere Telefonate mit diesem Laden, in dem mir stets versichert wurde, dass die Ware "morgen losgeschickt wird".
Noch eine Woche später sagte man mir dann am Telefon, dass die Bestellung bereits vor mehreren Tagen storniert wurde, weil der Artikel im Moment nicht lieferbar ist.
Da komme ich mir doch verschaukelt vor!
Erst nach einigen weiteren Telefonaten habe ich überhaupt das Geld von denen zurückerhalten.

Nein Danke, NIE WIEDER!!!

Artikel defekt - kein Ersatz sondern Einsendung an Hersteller!

trashprotect — Mon, 29 Jan 2007 16:43:27 GMT

Ich hatte ein devolo DLan 200 AvDesk Starterkit geordert und zügig erhalten. Leider war ein dlan-Adapter defekt, so dass ich das Starterkit sofort am nächsten Tag mitsamt des Servicebegeitscheines kostenlos an AYOO zurück schickte. Vorbildlich dabei die Download-Möglichkeit des Servicebegleitscheines!!!
Nun sind bereits seit der Rücksendung über 2 Wochen vergangen - keine Aktivität (allerdings schnelle Antwort auf meine Anfrage-Mail - aber was nützt es mir?).Der Artikel wurde an den Hersteller übersandt - kein Ersatz für mich durch AYOO, obwohl das Gerät bei Lieferung defekt war. Was kann ich dafür?? Die angegebene RMA-Nummer ist bei devolo nicht verfolgbar - ist offenbar die Nr. bei Net Markt 24 (das steckt hinter AYOO).
Und noch etwas ist mir aufgefallen: Service-Hotline hat eine 0900 er Nummer für 1 pro Minute!!!! Das finde ich dreist! Kontakt daher nur per E-Mail zu empfehlen!

Super!

Skysmo — Fri, 26 Jan 2007 16:02:16 GMT

Tom Tom Wireless GPS Receiver bestellt, per PayPal gezahlt, 2 Tage später bestens verpackt angekommen - Super!

Super! per Paypal bezahlt, am nächsten Tag da!

Matschtaucher — Mon, 22 Jan 2007 09:21:42 GMT

Super! per Paypal bezahlt, am nächsten Tag da!
Was ist das für ein Schwachsinn von wegen "Das Feld "Kurzfassung" darf nicht leer sein, Ihr Kommentar muß mindestens 20 Wörter umfassen!"

Falschlieferung, langes Warten, keine Rückerstattung der Versankosten

alfotec — Thu, 18 Jan 2007 08:34:02 GMT

- mit erheblicher Verzögerung geliefert (Angabe der Lieferzeit im Falle eines DVD-Brenners leider nicht korrekt. Dies hielt die gesamte Bestellung auf)
- dann Falschlieferung (Controller bestellt, Webcam geliefert)
- telef. Meldung der Falschlieferung bleibt ohne Folgen
- Kosten für Einsendung des falschen Artikels werden nicht erstattet

Fazit:

TOP-Preis, aber nicht empfehlenswert. Der Anbieter ist telefonisch und per Mail erreichbar, der Ablauf einer Reklamation erscheint mir jedoch sehr chaotisch.

Schade!

nichts zu beanstanden - alles gut gelaufen

kabelbinder — Mon, 15 Jan 2007 15:45:47 GMT

entgegen der unkenrufe hier bestellt, dann bezahlt und daraufhin ware erhalten, meine fragen wurden vorher beantwortet und meinen servicefall hat man auch erledigt.

ayoo war freundlich,billig,schnell und zügig , ich wüsste nicht was man noch mehr von einem onlineversender erwarten sollte !?

fazit: wenn ich nochmal was brauche dann ist ayoo.de sicherlich einer
meiner ersten wege

nicht die Schnellsten

RevHorton — Tue, 09 Jan 2007 17:59:43 GMT

Ich habe am 02.01 verschiedene lagernde Ware bestellt, bis 05.01 wurde nichts verschickt und kein Status der Bestellung aktualisiert bzw. verändert. Am 04.01 war bereits ein Päckchen eines Mitbewerbers da, bei gleichzeitiger Bestellung. Sehr unbefriedigend.
Nach Lektüre der ganzen Kommentare hier, habe ich dann Angst bekommen und storniert. Wenigstens das ging reibungslos.

Achtung falsche Lagerbestände

busta.rhymes — Fri, 05 Jan 2007 10:11:27 GMT

Bestellte mir ne Grafikkarte und ein Festplatten gehäuse. Angeblich alles auf lager und direkt verfügbar. Zwei Tagen nach bestellung stellte sich raus das keins der Produkte auf Lager war und das sie nach bestellt werden müssen. Das bringt mir aber alles nix wenn ich die Ware sehr schnell und dringend brauche.

mehr als maessig - das wars dann wohl

heinz57g — Tue, 02 Jan 2007 10:40:00 GMT

nach mehreren bestellungen innerhalb der familie wars das dann wohl: auch der letzte versuch ging daneben.

- 14dez bestellt, zahlung gleicher tag
- SHOP: auf lager, sofort lieferbar

- 18dez tel, geld sei zwar eingegangen, aber noch nicht verbucht,
   ware sei aber fuer mich reserviert
- SHOP: auf lager, sofort lieferbar

- 19dez tel, geld verbucht, aber obs wohl noch zu weihnachten klappt
   sei nicht sicher ... sie kennen ja die post ...
- SHOP: auf lager, sofort lieferbar

- 28dez tel, da haben sie wohl pech gehabt (! woertlich !), die
   ware ist garnicht lieferbar, naechste lieferung vom hersteller
   etwa 2. woche 2007
- SHOP: auf lager, sofort lieferbar

- 02jan SHOP: auf lager, sofort lieferbar

ich enthalte mich des (wuetenden) kommentares, selbst den sind solche geschaefts*TRÖT* und schwindeleien nicht mehr wert.

gruesse    - heinz -

mehr als maessig - das wars dann wohl

heinz57g — Tue, 02 Jan 2007 10:40:00 GMT

mehr als maessig - das wars dann wohl

heinz57g — Tue, 02 Jan 2007 10:40:00 GMT

Finger weg! - unzuverlässig - nicht mehr zeitgemäß

ctuser — Fri, 29 Dec 2006 11:47:56 GMT

Habe am 15.12. 3 Artikel (alle als lieferbar gekennzeichnet) bestellt, per Nachnahme, damit sie bis zum Weihnachtsfest noch ankommen (Geschenke für den Sohn): bis zum 22.12. keine Versendung, keine Verzögerungsmeldung, lediglich die Information, dass die Sendung fakturiert wäre und sobald wie möglich versendet wird. Dazu die email, dass Sendungen, die bis zum 22.12. nicht versandt sind, automatisch mit dem neuen MWST.-Satz abgerechnet werden!! da sie erst im neuen Jahr versandt werden können!!!
Der Versuch einer kurzfristigen telefonischen Klärung erstickt in den kostenpflichtigen Warteschleifen - ohne irgendeinen "Nährwert" für mich.
Ich bestelle oft im Internet, seit Jahren schon - mein Rat:

Finger weg!!! von ayoo.de (und der Mutter netmarkt24.de) - das ist nicht mehr zeitgemäß, offensichtlich ist die Firma mit ihren Aufgaben überfordert. Es sei denn, der Liefertermin ist Ihnen egal.
Nach Stornierung - keine Entschuldigung o.ä.

An Ayoo.de: ich habe versucht, den in Ihrer Vorrede gewünschten Weg einzuhalten, von Ihrer Seite blieb es wohl bei den Bemühungen: na dann ein "erfolgreiches" neues Jahr.

ewige Lieferzeiten - erstes und letztes Mal

hdz — Tue, 26 Dec 2006 15:04:34 GMT

Bestellung per Vorkasse am 10.12., Geldeingang bestaetigt am 12.12.. Alle weiteren Informationen beschraenken sich auf "Bitte haben Sie noch etwas Geduld, wir versenden den Auftrag sobald alle Artikel der Bestellung komplett sind. Bedenken Sie bitte, dass die Bearbeitung Ihrer Bestellung auch bei Lagerware je nach Auslastung des Lagers bis zu 5 Werktage in Anspruch nehmen kann." Es handelt sich um 1 Artikel und ich warte nach 11 Werktagen noch auf die Lieferung oder die Information, dass irgendetwas versendet wurde.
Das war nicht nur meine erste, sonder auch gleichzeitig die letzte Bestellung in dem Shop. Ich rate auch jedem von einem eigenen Versuch ab. Das naechste Mal wird es mir ein paar Euro wert sein, bei einem Shop zu bestellen, der zuverlaessig ist.

Och mensch, ich weiss nicht....

DonFlexus — Sun, 24 Dec 2006 12:13:34 GMT

Ich weiss nicht, was ich von dem shop halten soll. Habe am 14.12. eine Kensington Notebookmaus mit Bluetooth und eine Samsung M60 100GB Notebookfestplatte bestellt, bei denen ayoo jeweils einer der günstigsten anbieter war. Habe nach der bestellung eine bestätigung bekommen und das geld überwiesen. Der größte kritikpunkt für mich ist, dass ich nach der auftragsbestätigung nicht EINE weitere statusmail bekommen habe. Das geld ist erfreulicherweise bereits am 18.12. bei ayoo eingegangen (war ein wochenende dazwischen) und verrechnet - allerdings musste ich diese information mühsam auf der homepage und bestellungen bzw kundenkonto nachgucken und bekam keine mail. Ich machte mir dann langsam sorgen, ob die sachen noch vor weihnachten ankommen würden, da ayoo ja aus nem distributionslager verschickt, weshalb der versand angeblich auch mal "3-5" tage dauern kann, obwohl das geld drauf eingegangen ist. Am 21.12. also nach recht fixen drei tagen erhielt ich dann tatsächlich sogar mehr als rechtzeitig meine bestellung, allerdings war das eine riesen überraschung, da ich auch für den versand wieder keine bestätigung erhalten hatte und die information nichtmal auf der website einholen konnte. Habe mir also drei tage lang gedanken gemacht (besonders im anbetracht all der mäßig-bis-schlechten bewertungen hier..

Alles in allem bin ich eigentlich überaus zufrieden mit dem ergebnis: Habe den niedrigsten preis bezahlt und alles rechtzeitig bekommen, aber das Mailingsystem ist SEHR stark verbesserungswürdig.
Ich würde durchaus wieder bei ayoo bestellen, aber nur wenn ich nicht unter zeitdruck stehe - sonst macht man sich aus unwissendheit nur gedanken.

2.te Bestellung - alles Bestens

rumbarak — Fri, 22 Dec 2006 14:46:09 GMT

bester Preis für die MyBook Pro Platte, Versand hat einen Tag gedauert (sogar so kurz vor Weihnachten) und Verpackung war auch 1A. Die Bezahlug per PayPal hat auch wunderbar geklappt und somit eine schnelle Lieferung ermöglicht. Hab also keinen Grund, mich zu beschweren - bestelle gerne wieder.

Re: Ich würd's wieder tun.

Heffer68 — Tue, 19 Dec 2006 00:12:50 GMT

Das eigentlich Problem kommt erst, wenn ein Garantiefall eintritt ! Ist das Gerät auch neu ?? Mir hat man ein Repariertes als "neues Gerät" geschickt. Hab's durch eine Anfrage beim Hersteller rausgefunden.

Ich würd's wieder tun.

ugly.bandit — Sat, 16 Dec 2006 08:50:20 GMT

Ich weiß offen gestanden nicht, was meine Vorredner für ein Problem haben. Ich hab am Dienstag bestellt und bezahlt und Freitag war die Ware bereits da.

Buchhaltung und Lieferzeiten eine Katastrophe, was soll man noch groß dazu sagen, trotz Lager, Buchhung und versenden dauern zu lange, wird nicht mehr mit Weihnachten :/

Deee — Fri, 15 Dec 2006 22:02:50 GMT

Buchhaltung und Lieferzeiten eine Katastrophe, was soll man noch groß dazu sagen, trotz Lager, Buchhung und versenden dauern zu lange, wird nicht mehr mit Weihnachten :/

Lange Lieferzeit / Schlechter Service

TsX — Wed, 13 Dec 2006 13:32:39 GMT

Von Ayoo kann ich wie einige Vorredner nur abraten. Der Service ist schlecht zu erreichen und Auskunft über den Lieferstatus können sie auch nur schwerlich erteilen.
Übrigens erreicht man die Hotline nicht nur über die 01805... Nummer, sondern auch über 04403-6277-0 (steht auf der Rechnung) als Tipp für diejenigen die eine Telefonflat haben.
Zu meiner Bestellung, ich hatte am 05.12. eine 400GB Samsung Festplatte bestellt, welche laut Lagerbestand über 400x Verfügbar war. Per Vorkasse überwiesen, wobei das Geld auch am 07.12. bei Ayoo verbucht wurde. Seitdem nichts mehr gehört. Auf eine Emailanfrage wurde überhaupt nicht reagiert.
Erst als ich heute telefonisch jemanden erreicht hatte, bekam ich die Aussage, dass es momentan Lieferschwierigkeiten gäbe und die Platte wohl erst gegen Ende der Woche verschickt wird.
Gleichzeitig muss ich dazusagen, das weiterhin eine Verfügbarkeit von 390 bei Ayoo angegeben wird, und die Festplatte zusätzlich um 2 Euro im Preis gesenkt wurde.
Auf Anfrage ob man nun am Preis noch etwas drehen könnte, bekam ich nur die knappe Antwort, dass die Festplatte sogar noch teurer geworden wäre und der Preis von Geizhals nichts zu bedeuten hätte....äh ja alles klar...

Fazit:
Ayoo, nie wieder, lieber woanders etwas mehr bezahlen und deutlicher weniger Stress und Wartezeit haben.

Lange Lieferzeit / Schlechter Service

TsX — Wed, 13 Dec 2006 13:32:39 GMT

Re(2): Die Lieferzeit war länger als angegeben und auf eine Anfrage-Mail bekam ich keine Antwort. Die Hotline ist viel zu teuer

Heffer68 — Mon, 11 Dec 2006 01:46:42 GMT

Jetzt gibts Neues !!!! Aber wieder nichts positives über AYOO bzw. Netmarkt24 !!
Das ganze ging nun schon 2 Monate und nun habe ich eine Kamera zurückerhalten. Laut
Angabe von Netmark24 ist es ein Ersatzgerät. Das ist jedoch gelogen, da ich an Hand der
Gerätenummer nachvollziehen kann, das sie repariert wurde. Eine Anfrage dazu bei Netmarkt24 ergab nur die Antwort: "Das ist so. Wir tauschen nicht um." Zu der Frage, warum man mich belügt, bekam ich garkeine Antwort.

Also wie gesagt, NIE WIEDER AYOO !!

Alles Bestens.....günstig......schnell......super Verpackung.....Empfehlenswert!!!

(GAF)--Venom-- — Sun, 10 Dec 2006 13:25:32 GMT

Ich hab mir 2GB TwinX Arbeitsspeicher von CORSAIR gegönnt.Der günstigste Anbieter Ayoo.Bestellung und Kundeninformation waren i.o.
Hab gleich ne Mail bekommen und einen Link um meine Bestellung zu verfolgen.Verpackung Super,da hätte man rohe Eier mit verschicken können.Lieferzeit war noch ok,5 Wektage wie angegeben.
Ich bin mit dem Service von Ayoo sehr zufrieden. Empfehlenswert.

Re(3): nie, aber auch wirklich nie nie wieder!!

Net Markt 24 Internet AG — Thu, 07 Dec 2006 20:33:58 GMT

hallo anonymer user der seine bestellnummer nicht offenlegen will,

zunächst einmal einen kleinen hinweis für sie aus den statuten von geizhals:

"wir möchten Dich darauf hinweisen, daß Verunglimpfungen jeder Art, beispielsweise unter dem Titel Ehrenbeleidigung oder Geschäftsschädigung, zivilrechtlich verfolgt werden können. Auf Verlangen der Gerichte müssen wir IP und e-mail Adressen offenlegen."

also mäßigen sie bitte ihre worte, sonst sehen wir uns gezwungen gegen sie vorzugehen.

und weiter im text:

vermutlich meinen sie "...seine mitarbeiter.." aber trotz der vorhandenen rechtsschreibfehler die wir ihnen gerne nachsehen bekommen sie eine antwort: zum einen kostet unsere hotline sie in der minute 12ct ! ist ihnen das immer noch zuviel ?? sie wollen den besten preis, die beste ware, den besten service und umsonst telefonieren ??? sorry, umsonst telefonieren können wir ihnen noch nicht ermöglichen, alles andere schon, nur dazu müssten sie bei uns bestellen, wenn sie das preisniveau mit 3 bewerten kann man ja nicht wirklich davon ausgehen, das sie bei uns gekauft haben !?!? eigentlich kauft man ja erst dann wenn man den preis mit gut oder sehr gut bewertet für sich selbst, was demnach einer 2 bzw 1 entsprechen müsste.

zum thema bewertungen und den vergleich den sie zu ebay herranziehen:
bei ebay kann im gegensatz zu dieser plattform NICHT JEDER bewerten wie er lustig ist, denn dazu ist ein kauf *TRÖT*setzung, ergo: ihr vergleich hinkt.

sie finden sie frage nach bestellnummern also lustig ??? wie schön, aber SIE dürfen sich dann doch nicht wirklich darüber wundern, das man ihnen nicht helfen kann ???????????

für weiteren kontakt bitte ich sie sich unter der oben angegebenen email-adresse (für sie kostenlos) zu melden und dort die adresse des vorstandes zu erfragen, indem sie
diesen text hineinkopieren, ich helfe ihnen dann gerne persönlich auf die sprünge, eine
weitere anonyme kommunikation hilft niemandem.

in diesem sinne eine gute zeit für sie und ich freue mich auf ein persönliches gespräch
mit ihnen

Andy Stolte
Vorstand

Re(3): nie, aber auch wirklich nie nie wieder!!

Net Markt 24 Internet AG — Thu, 07 Dec 2006 20:33:58 GMT

hallo anonymer user der seine bestellnummer nicht offenlegen will,

zunächst einmal einen kleinen hinweis für sie aus den statuten von geizhals:

"wir möchten Dich darauf hinweisen, daß Verunglimpfungen jeder Art, beispielsweise unter dem Titel Ehrenbeleidigung oder Geschäftsschädigung, zivilrechtlich verfolgt werden können. Auf Verlangen der Gerichte müssen wir IP und e-mail Adressen offenlegen."

also mäßigen sie bitte ihre worte, sonst sehen wir uns gezwungen gegen sie vorzugehen.

und weiter im text:

vermutlich meinen sie "...seine mitarbeiter.." aber trotz der vorhandenen rechtsschreibfehler die wir ihnen gerne nachsehen bekommen sie eine antwort: zum einen kostet unsere hotline sie in der minute 12ct ! ist ihnen das immer noch zuviel ?? sie wollen den besten preis, die beste ware, den besten service und umsonst telefonieren ??? sorry, umsonst telefonieren können wir ihnen noch nicht ermöglichen, alles andere schon, nur dazu müssten sie bei uns bestellen, wenn sie das preisniveau mit 3 bewerten kann man ja nicht wirklich davon ausgehen, das sie bei uns gekauft haben !?!? eigentlich kauft man ja erst dann wenn man den preis mit gut oder sehr gut bewertet für sich selbst, was demnach einer 2 bzw 1 entsprechen müsste.

zum thema bewertungen und dem vergleich den sie damit zu ebay herranziehen:
bei ebay kann im gegensatz zu dieser plattform NICHT JEDER bewerten wie er lustig ist, denn dazu ist ein kauf *TRÖT*setzung, ergo: ihr vergleich hinkt.

sie finden sie frage nach bestellnummern also lustig ??? wie schön, aber SIE dürfen sich dann doch nicht wirklich darüber wundern, das man ihnen nicht helfen kann ???????????

für weiteren kontakt bitte ich sie sich unter der oben angegebenen email-adresse (für sie kostenlos) zu melden und dort die adresse des vorstandes zu erfragen, indem sie
diesen text hineinkopieren, ich helfe ihnen dann gerne persönlich auf die sprünge, eine
weitere anonyme kommunikation hilft niemandem.

in diesem sinne eine gute zeit für sie und ich freue mich auf ein persönliches gespräch
mit ihnen

Andy Stolte
Vorstand

tolle ware,super schnell,super günstig,top verpackt

stier1962 — Thu, 07 Dec 2006 19:20:30 GMT

Agfeo Ac 16 Webphonie ist eine top telefonanlage und wurde von meinem netzwerkmeister empfohlen.AYOO hatte den besten Preis zu den besten Lieferbedingungen. Ware wurde sehr sorgfältig verpackt und sehr schnell verschickt.Ware ist in einwandfreiem Zustand und ich bin rundum sehr zufrieden und werde gerne jeder Zeit wieder bei AYOO bestellen.Ich kann AYOO nur jedem weiter empfehlen!!!!!!!! Gruss Patric

Re(2): nie, aber auch wirklich nie nie wieder!!

A007 — Thu, 07 Dec 2006 15:03:39 GMT

Ein Unternehmen kann nur so seriös wie siene Mitarbeiter sein. Von den Mitarbeitern, die nichtmal mit ihrem Namen unterschreiben können, aber einen Gossen Jargon an den Tag legen, kann sich ja jeder einen Post drüber ein Bild machen.

Auch die übrigen Antworten des Onlineshops hier im Forum tragen sehr zur persönlichen Belustigung bei. Es wird immer nach Auftragsnr. und Bestellnr. gefragt, da sonst ja nichts bewiesen wäre. Liebes ayoo.de Team, die Moderation hier achtet schon darauf, dass die Bewertungen zumindest im Kern stimmen. Würde bei euch alles so super wie von euch propagiert laufen, würde sich keiner genötigt sehen euch so zu bewerten. Die User haben kein wirkliches Interesse einen guten Shop eins reinzuwürgen, wenn dazu kein Anlass besteht. Dieses Prinzip bewährt sich nicht nur auf den Preissuchmaschinen sondern auch täglich tausendfach auf ebay.

Re(2): nie, aber auch wirklich nie nie wieder!!

A007 — Thu, 07 Dec 2006 15:03:39 GMT

Ein Unternehmen kann nur so seriös wie siene Mitarbeiter sein. Von den Mitarbeitern, die nichtmal mit ihrem Namen unterschreiben können, aber einen Gossen Jargon an den Tag legen, kann sich ja jeder einen Post drüber ein Bild machen.

Auch die übrigen Antworten des Onlineshops hier im Forum tragen sehr zur persönlichen Belustigung bei. Es wird immer nach Auftragsnr. und Bestellnr. gefragt, da sonst ja nichts bewiesen wäre. Liebes ayoo.de Team, die MOderation hier achtet schon darauf, dass die Bewertungen zumindest im Kern stimmen. Würde bei euch alles so super wie von euch propagiert laufen, würde sich keiner genötigt sehen euch so zu bewerten. Die User haben kein wirkliches Interesse einen guten Shop eins reinzuwürgen, wenn dazu kein Anlass besteht. Dieses Prinzip bewährt sich nicht nur auf den Preissuchmaschinen sondern auch täglich tausendfach auf ebay.

Re: nie, aber auch wirklich nie nie wieder!!

Net Markt 24 Internet AG — Thu, 07 Dec 2006 08:13:20 GMT

12ct ist ihnen ZU TEUER ?? scheint so als wenn der urlauber wieder da ist.

nie, aber auch wirklich nie nie wieder!!

A007 — Wed, 06 Dec 2006 17:52:28 GMT

Eine einzige Katastrophe, angebliche Lagerware in mehreren Dutzend vorhanden ist auch nach mehr als 1 Woche noch nicht verschickt, Support nur über eine unverschämt teure Supportnummer, die oben drein laut Webseite bis 20 Uhr besetzt sein soll, ruft man an, bekommt man aber mitgeteilt, dass die geschätszeiten nur bis 17:30 Uhr gehen. Abzocke³ !

nie, aber auch wirklich nie nie wieder!!

A007 — Wed, 06 Dec 2006 17:52:28 GMT

Eine einzige Katastrophe, angebliche Lagerware in mehreren Dutzend vorhanden ist auch nach mehr als 1 Woche noch nicht verschickt, Support nur über eine 01805 Supportnummer (im Zeitalter von Telefonflatrates könnte man bei normaler Nr. sparen), die oben drein laut Webseite bis 18 Uhr besetzt sein soll, ruft man an, bekommt man aber mitgeteilt, dass die Geschäftszeiten nur bis 17:30 Uhr gehen. Betrachtet man sich die restlichen Bewertungen kann man durchaus den Eindruck bekommen, dass hintern der Masche mit den Lagerbeständen System steckt.

nie, aber auch wirklich nie nie wieder!!

A007 — Wed, 06 Dec 2006 17:52:28 GMT

Eine einzige Katastrophe, angebliche Lagerware in mehreren Dutzend vorhanden ist auch nach mehr als 1 Woche noch nicht verschickt, Support nur über eine 01805 Supportnummer (im Zeitalter von Telefonflatrates könnte man bei normaler Nr. sparen). Auch die telefonischen Supportzeiten sind nicht gerade das Paradies für Beruftsätige. Betrachtet man sich die restlichen Bewertungen kann man durchaus den Eindruck bekommen, dass hintern der Masche mit den Lagerbeständen System steckt.

Zu meiner Bestellung im Einzelnen:

Ich hatte am 30.11 in diesem Shop einen Drucker+ Toner bestellt. Von den Druckern waren laut Live-Bestandsanzeige über 40 vorhanden und von den Tonern gar über 110. Der Auftrag wurde am 1.12 erfasst. Von nun an hätte es also laut Shop noch maximal 5 Tage dauern sollen bis der Auftrag verschickt wird. Doch auch nach 5 Tagen hatte sich nichts bewegt und erst auf meine 3te Anfrage bekam ich eine Standardmail, in der man lediglich vertröstet wurde. Es kann sich in meinem Fall auch um keine Bestandsfehlbuchung handeln, denn diese hätte spätestens jetzt - nach meinem Fall - korrigiert werden müssen. Aber laut Bestandsermittlung sind immer noch 37 Drucker und mehr als 90 Toner vorhanden. Daraus lässt sich nur schließen, dass die Kunden hier bewusst in die Irre geführt werden, um so Aufträge einzufangen.
Das einzge positive war, dass ich auf meine Stonierung binnen 2 Minuten eine Antwort bekam, darin scheinen sie gut zu sein, wahrscheinlich haben sie dafür gleich eine eigene Abteilung.

Ich kann von diesem Laden nur dringenst abraten. Vll. überdenkr ayoo.de seine Geschäftspolitik ja auch, wenn sie mal aus ein paar rennomierten Preissuchmaschinen fliegen...

nie, aber auch wirklich nie nie wieder!!

A007 — Wed, 06 Dec 2006 17:52:28 GMT

Eine einzige Katastrophe, angebliche Lagerware in mehreren Dutzend vorhanden ist auch nach mehr als 1 Woche noch nicht verschickt, Support nur über eine 01805 Supportnummer (im Zeitalter von Telefonflatrates könnte man bei normaler Nr. sparen). Auch die telefonischen Supportzeiten sind nicht gerade das Paradies für Beruftsätige. Betrachtet man sich die restlichen Bewertungen kann man durchaus den Eindruck bekommen, dass hintern der Masche mit den Lagerbeständen System steckt.

Zu meiner Bestellung im Einzelnen:

Ich hatte am 30.11 in diesem Shop einen Drucker+ Toner bestellt. Von den Druckern waren laut Live-Bestandsanzeige über 40 vorhanden und von den Tonern gar über 110. Der Auftrag wurde am 1.12 erfasst. Von nun an hätte es also laut Shop noch maximal 5 Tage dauern sollen bis der Auftrag verschickt wird. Doch auch nach 5 Tagen hatte sich nichts bewegt und erst auf meine 3te Anfrage bekam ich eine Standardmail, in der man lediglich vertröstet wurde. Es kann sich in meinem Fall auch um keine Bestandsfehlbuchung handeln, denn diese hätte spätestens jetzt - nach meinem Fall - korrigiert werden müssen. Aber laut Bestandsermittlung sind immer noch 37 Drucker und mehr als 90 Toner vorhanden. Daraus lässt sich der Verdacht ableiten, dass die Kunden hier bewusst in die Irre geführt werden sollen, um so Aufträge einzufangen.
Das einzge positive war, dass ich auf meine Stonierung binnen 2 Minuten eine Antwort bekam, darin scheinen sie gut zu sein, wahrscheinlich haben sie dafür gleich eine eigene Abteilung.

Ich kann von diesem Laden nur dringenst abraten. Vll. überdenkt ayoo.de seine Geschäftspolitik ja auch, wenn sie mal aus ein paar rennomierten Preissuchmaschinen fliegen...

Sehr lange Lieferzeit + Verwirrte Supporter

Saubatzen — Thu, 30 Nov 2006 16:45:12 GMT

Nabend,

Habe am 14.11 zwei Artikel bestellt. Zum Bestellzeitpunkt waren diese auf Lager. Am gleichen Tag noch per Vorkasse überwiesen, Geldeingang wurde nach 2 Tagen im Onlineprofil der Webseite bestätigt. Die Onlineabfrage über den Bestellstatus funktionierte leider nicht wirklich Ordnungsgemäß, SQL Fehlermeldungen waren an der Tagesordnung. Am 29.11 fragte ich dann mal freundlich nach wie es mit meiner Bestellung ausschaut da sie ja auf Lager war . Ich bekam dann am Abend des 29.11 eine Mail das meine Ware am Tag zuvor per DHL verschickt wurde. Am 30.11 also heute bekam ich jeddoch wiederrum eine Mail das ein Artikel fehlen würde. Ich versuchte zwischen zwei Kundensupportern zu vermitteln was nun die richtige Angabe war. Im endeffekt lag der erste Richtig und das *TRÖT* kam heute nach 16 Tagen bei mir an.

Fazit Preistechnisch erste Sahne, bei Lieferzeit und Organisationstruktur sind sicherlich Verbesserungsmaßnahmen angebracht.

Gruß Batzen

Kyocera FS-1030D - so wie ich es mir wünsche

Soeren32 — Thu, 30 Nov 2006 09:38:32 GMT

Habe bei dem Anbieter einen Kyocera FS-1030D bestellt und per Vorkasse bezahlt (schließlich sind die Versandkosten wirklich super günstig in diesem Falle) und das ganze passierte letzte Woche Samstag.

Also Samstag hierüber rausgesucht - und dann im Shop den Bestellvorgang durchgezogen.

Alles wunderbar erklärt und dann am Sonntag den Überweisungsträger bei meiner Bank reingeschmissen!

Gerade eben kam mein Drucker per Bote an und nun ist er fein angeschlossen und der erste Testdruck lief auch schon.

Also ich kann nichts finden was mich an diesem Shop stören sollte - Preis war gut - Versandpreis ist gut - die Durchführung ist sehr gut und schließlich und letztendlich - das Produkt ist super!

Super Objektivbestellung

stevepeter — Thu, 30 Nov 2006 09:33:08 GMT

Hallo,
habe am 25.11.06 ein Objektiv "Sigma EX 50-150/2.8 APO DC HSM" bestellt und am 29.11.06 geliefert bekommen. Das Objektiv ist sonst fast nirgends vor 02.07 zu bekommen - super schnell und super Preis.

Vielen Dank - Weiter so!!!

Re: Never more ...

Net Markt 24 Internet AG — Wed, 29 Nov 2006 12:19:47 GMT

sie haben diese versandart selbst gewählt ! so what ?? alle preise auch die für den versand stehen auf der seite.

Re: Servicewüste Deutschland

Net Markt 24 Internet AG — Wed, 29 Nov 2006 12:18:05 GMT

sie wollten doch schon nach ihrer bewertung die sie am 26.04. abgegeben haben nichts mehr bei uns kaufen bzw. finanzieren lassen.

bei finanzierungskunden dauert es nunmal so lange, tut uns leid, aber das sind auflagen
der finanzierungsbank.

lassen sie zukünftig bitte woanders finanzieren, es bringt uns nichts hier dauernd von ihnen negativ bewertet zu werden, wir haben auch keinen fokus auf fianzierungskunden wie sie!

viele grüße

Re: Höchste Vorsicht bei Ayoo und NetMarkt24

Net Markt 24 Internet AG — Wed, 29 Nov 2006 12:09:42 GMT