Warum ich nach langer Skepsis zu Yesss wechsle!

Re: Warum ich nach langer Skepsis zu Yesss wechsle!

anbransa — Tue, 29 Aug 2006 09:02:01 GMT

hi Fleptin,

woher hast du diese Info:

- Rechnung per Post

thx

Anbransa

Re(8): Warum ich nach langer Skepsis zu Yesss wechsle!

mko — Thu, 10 Aug 2006 17:16:49 GMT

Na schon...werd halt mal von der Arbeit aus anrufen

Re(7): Warum ich nach langer Skepsis zu Yesss wechsle!

muhrly — Thu, 10 Aug 2006 17:10:41 GMT

wäre ja zu schön gewesen, wenn das ginge.

Re(6): Warum ich nach langer Skepsis zu Yesss wechsle!

mko — Thu, 10 Aug 2006 17:09:49 GMT

Hoppla, danke

Re(6): Warum ich nach langer Skepsis zu Yesss wechsle!

Flip — Thu, 10 Aug 2006 17:01:40 GMT

Re(5): Warum ich nach langer Skepsis zu Yesss wechsle!

muhrly — Thu, 10 Aug 2006 16:57:03 GMT

gar ned.

die Sprachbox kann nicht mittels Ein/Ausschalten der Rufumleitung oder online mit dem Kontomanager ein/ausgeschaltet werden

Re(5): Warum ich nach langer Skepsis zu Yesss wechsle!

muhrly — Thu, 10 Aug 2006 16:54:46 GMT

und "wir" ist wer?

Re(4): Warum ich nach langer Skepsis zu Yesss wechsle!

Flip — Thu, 10 Aug 2006 16:51:30 GMT

dann dürften wir das einzige unternehmen sein, denen bestandskunden mehr wert sind, als neukunden - vielleicht verlieren wir deshalb keine kunden...

Re: Warum ich nach langer Skepsis zu Yesss wechsle!

ufo12 — Thu, 10 Aug 2006 08:59:52 GMT

vielen dank, sehr übersichtlicher vergleich.

Re(2): Warum ich nach langer Skepsis zu Yesss wechsle!

adhoc — Thu, 10 Aug 2006 08:52:39 GMT

vorallem, was muss man tun, damit man KEINE rechnung per post bekommt...
(ist doch nur unnötiger müll...)

Re(4): Warum ich nach langer Skepsis zu Yesss wechsle!

Codename 47 — Thu, 10 Aug 2006 08:37:58 GMT

yep. dann hätte er mehr bekommen

Re(4): Warum ich nach langer Skepsis zu Yesss wechsle!

Codename 47 — Thu, 10 Aug 2006 08:37:38 GMT

ja das is halt das perverse... wo doch nuekundenaquirierung doch komplizierter ist... und seit der rufnummermitnahme sollte man sich halt auch um die aktuellen kunden kümmern... aber wen ned will der hat schon

Re(3): Warum ich nach langer Skepsis zu Yesss wechsle!

fleptin — Thu, 10 Aug 2006 08:35:27 GMT

geht ned um die kundenerwartungen. telering hat ihm gesagt wie wertvoll der
kunde für die firma ist und dem kunden war das nicht wertvoll genug...

genauer gesagt hat telering mir gezeigt dass ich weniger wert bin als ein neukunde. der bekommt das selbe handy um 19 eur, wofür ich 99 eur zahle wenn ich mich genauso 18 monate verpflichte. aber ich nehms ihnen nicht übel, ich kündige einfach. dass ist ja bei allen anbietern so dass neukunden mehr bekommen als bestandskunden, egal ob mobilfunk, internet, zeitungs-abo, versandhandel....

Re(3): Warum ich nach langer Skepsis zu Yesss wechsle!

gibberish — Thu, 10 Aug 2006 08:34:01 GMT

und dem kunden war das nicht wertvoll genug...

Genau, er hat sich erhofft, der Firma mehr wert zu sein...

Re(2): Warum ich nach langer Skepsis zu Yesss wechsle!

Codename 47 — Thu, 10 Aug 2006 08:23:30 GMT

geht ned um die kundenerwartungen. telering hat ihm gesagt wie wertvoll der kunde für die firma ist und dem kunden war das nicht wertvoll genug...

Re: Warum ich nach langer Skepsis zu Yesss wechsle!

Flo061180 — Wed, 09 Aug 2006 18:27:37 GMT

Rechnung per Post

Muss man dazu irgendwas tun, oder bekommt man die automatisch auch per Post?

Re(6): Warum ich nach langer Skepsis zu Yesss wechsle!

patos — Wed, 09 Aug 2006 15:54:46 GMT

na bitte, behalte aber bitte in zukunft deine vorurteilsbehafteten kommentare für dich.

eod und baba

Re(5): Warum ich nach langer Skepsis zu Yesss wechsle!

The Legend — Wed, 09 Aug 2006 15:41:23 GMT

es ist einfach nur lustig zu lesen, nicht mehr nicht weniger.

eod und baba

Re(4): Warum ich nach langer Skepsis zu Yesss wechsle!

patos — Wed, 09 Aug 2006 15:36:09 GMT

du kennst ihn nicht.
du weiss nicht ob er das handy tatsächlich braucht
deine smileys implizieren sein vorhaben sei verwerflich

für mich ist das trollerei und nichts anderes.

Re(3): Warum ich nach langer Skepsis zu Yesss wechsle!

The Legend — Wed, 09 Aug 2006 15:07:03 GMT

wie meinen?

Re(2): Mailboxabschaltung bei YESSS! + V gratis

fleptin — Wed, 09 Aug 2006 14:37:50 GMT

hab mich schon auf der serviceline versichert und nun editiert, du hast recht!

Re(3): Warum ich nach langer Skepsis zu Yesss wechsle!

fleptin — Wed, 09 Aug 2006 14:37:07 GMT

wo hast du die info mit 20 EUR für die mobilboxabschaltung?

Oje, hab jetzt selber ein falsches Gerücht verbreitet, hab aber mein Eingangs-Posting nun editiert.

Hab grad die Serviceline angerufen, du hast Recht das Abschalten kostet nichts. Höchstens die Gesprächsgebühren mit der Serviceline, die Sprachbox kann nicht mittels Ein/Ausschalten der Rufumleitung oder online mit dem Kontomanager ein/ausgeschaltet werden. Aber bei Bob kostet es definitv 20 EUR die Sprachbox abschalten.

Re: Mailboxabschaltung bei YESSS! + V gratis

muhrly — Wed, 09 Aug 2006 14:29:31 GMT

Das mit den 20 Euro für die Mailboxabschaltung ist falsch. Die Abschaltung ist kostenfrei.

das ist fein.

Re: Mailboxabschaltung bei YESSS! + V gratis

patos — Wed, 09 Aug 2006 14:29:24 GMT

weisst du ob die abschaltung direkt am handy vorgenommen werden kann und wenn nein ob man auswählen kann wie selektiv die geschieht?

Mailboxabschaltung bei YESSS! + V gratis

blooper — Wed, 09 Aug 2006 14:23:03 GMT

Das mit den 20 Euro für die Mailboxabschaltung ist falsch. Die Abschaltung ist kostenfrei.

Und Roaming in Italien ist Ende Mai schon gegangen. Aber die Roamingfreischaltung bei Yesss +V geht nicht gleich, sondern ich glaub erst wenn die 9 Euro Anmeldegebühr erfolgreich abgebucht worden sind. Das heisst, das kann ein paar Tage länger dauern.

Am besten bei der Hotline nachfragen.

Re: Warum ich nach langer Skepsis zu Yesss wechsle!

muhrly — Wed, 09 Aug 2006 13:45:49 GMT

Sprachbox abschalten kostet ca. EUR 20,--

bist du dir da sicher? soweit ich weiß, muss man als v-kunde nur bei der hotline anrufen, und die sache ist erledigt.

Re: Warum ich nach langer Skepsis zu Yesss wechsle!

muhrly — Wed, 09 Aug 2006 13:45:49 GMT

Sprachbox abschalten kostet ca. EUR 20,--

bist du dir da sicher? soweit ich weiß, muss man als v-kunde nur bei der hotline anrufen, und die sache ist erledigt.

nachtrag: siehe http://forum.geizhals.at/t435694,3567910.html#3567910 und andere postings in thread

Re(2): Warum ich nach langer Skepsis zu Yesss wechsle!

patos — Wed, 09 Aug 2006 13:39:37 GMT

troll

Re: Warum ich nach langer Skepsis zu Yesss wechsle!

The Legend — Wed, 09 Aug 2006 13:32:27 GMT

uhh, für 3 Wochen im Ausland/Jahr ist Roaming natürlich lebensnotwendig

Re(2): Warum ich nach langer Skepsis zu Yesss wechsle!

patos — Wed, 09 Aug 2006 13:13:54 GMT

wo hast du die info mit 20 EUR für die mobilboxabschaltung? ist besonders schlecht, denn ich pflege immer im inland die mobilbox einzuschalten und bei bedarf (ausland) auszuschalten....

Re: Warum ich nach langer Skepsis zu Yesss wechsle!

fleptin — Wed, 09 Aug 2006 13:07:13 GMT

Achja, was noch gegen Bob spricht: Der Anruf auf VoIP-Anschlüsse mit 0720 oder 0780 Nummern kostet 25 bzw. 30 Cent pro Minute und nicht 7 Cent. Bei Yesss sinds nur 6,9 Cent!!!

Re: Warum ich nach langer Skepsis zu Yesss wechsle!

Ermoe — Wed, 09 Aug 2006 12:53:05 GMT

War mit meinem +V Handy in Frankreich.
Kein Netz.
War mit meinem +V Handy in Italien.
Kein Netz.

Eines der beiden Länder war damals noch nicht aktiv laut Webseite,
das andere hätte aber gehen müssen. Tat es aber nicht.

Habs daher wieder -V.
Fazit: Unbrauchbar (zumindest im Juli 2006)

Re: Warum ich nach langer Skepsis zu Yesss wechsle!

mko — Wed, 09 Aug 2006 12:52:31 GMT

Bei yesss! kann man also nun doch die Sprachbox abschalten lassen (Gebühr inklusive...)?
Woher weißt du das?

Re: Warum ich nach langer Skepsis zu Yesss wechsle!

gibberish — Wed, 09 Aug 2006 12:16:01 GMT

Telering gäbe mir bei Vertragsverlängerung (18 Monate) das Motorola Razr V3 um
EUR 99 das ist nur EUR 50 billiger als bei marktüblichen Preisen ohne
Anmeldung.

Dann werden auch deine Umsätze dementsprechend "hoch" gewesen sein. Da kannst ned erwarten, dass du ein Endgerät um Null kriegst.

Re: Warum ich nach langer Skepsis zu Yesss wechsle!

arctic — Wed, 09 Aug 2006 12:09:09 GMT

bei YESS arbeiten nur 12 Leute, die können sich die Tarife leisten und verdienen noch was dabei.

Bei Bob sind sicher zig Leute am werken, und frage nicht was die Werbung kostet.
Meiner Meinung macht das die A1 nur um weniger Kunden zu verlieren und nicht um damit Geld zu verdienen.

Warum ich nach langer Skepsis zu Yesss wechsle!

fleptin — Wed, 09 Aug 2006 11:43:35 GMT

Hallo!

Wollte mal berichten was ich so von Yesss halte. War am Anfang als Yesss auf dem Markt gekommen ist sehr skeptisch, weil billig hat immer einen Haken. War aber glücklich dass sich am Markt gleich soviel getan hat und ich hab mir gleich am 1.April letzten Jahres den Formel 10 Tarif (Markstart gleichzeitig mit Yesss) von Telering genommen. Da gab es zwei wesentliche Muss-Kriterien: Mitnahme meiner Nummer und Telefonieren im Ausland. Ich bin nun mal 3 Wochen im Jahr im Ausland.

Inzwischen hat aber Yesss auch seine Service-Leistungen raufgefahren und Tarife runtergefahren. Als mir letzte Woche ein Freund erzählte dass es auch keinen Mindestumsatz bei der Vertragsoption mit Auslandsroaming gibt konnte ich ihm das nicht glauben.

Zudem ist der Tarif günstiger als Bob und hat (inzwischen auch Bob) eine faire 60/30 Taktung. Da kann man jammern über die immer zu zahlende erste Minute, aber schaut euch mal übliche Vertragstarife mit Grundgebühren von Zeiten an, bevor es Yesss gegeben hat. Da war 30/30 Taktung marktüblich, aber man hat für die ersten 30 Sekunden mehr als 6,9 Cent bezahlt. Inzwischen haben sogar 3 oder T-Mobile bei Tarifen mit Grundgebühr eine 60/x Taktung. Somit ist das kein Grund mehr über Yesss zu meckern.

Seit gestern hab ich die SIM-Karte. War überrascht dass diese jetzt 19,90 statt 13 EUR kostet beim Hofer, dafür bekommt man mehr Guthaben so dass die Sim gleich günstig wie früher ist. Hab dann auf yesss.at eingeloggt mit Kartennummer und PUK und gleich die Vertragsanmeldung gemacht. Das geht ganz einfach wenn man einen Scanner hat online (Scans vom Vertrag und Ausweiskopie im Webformular hochladen).

Auch die Portierung ist sehr gut und idiotensicher erklärt. Was mich ärgert ist, dass Telering von mir 19 EUR Portierungskosten will, damals hat ja der Telering-Boss Krammer über die Fluchtsteuer anderer Anbieter ziemlich geschimpft. Jetzt ist Telering auch nicht besser, aber wir wissen ja dass diese von T-Mobile gekauft wurden.

Ich möchte hier aber auch die kleinen Nachteile von Yesss erwähnen, das sind Serviceleistungen die man bei Grundgebühr-Tarifen normal dabei hätte:

- mit dem Handy Faxe verschicken (PC mit Datenkabel/Bluetooth): wird nicht unterstützt
- Sprachbox abschalten kostet ca. EUR 20,-
- Roaming-Gebühren aktiv etwas hoch, dafür passiv in den Nachbarländer günstig (<40cent)
- kein MMS
- Kostenloser Support nur per e-Mail, sonst kostenpflichtige Service-Nummer
- subventioniertes Handy
- Punktesystem wo man nach einer Zeit wieder Handy oder Gutschriften bekommt

Möchte aber auch erwähnen was mit Yesss mit Vertrag möglich ist, weil hier noch falsche Gerüchte gibt:
- kein Mindestumsatz für immer bei Anmeldung bis 30.9.
- Rufnumerportierung von anderen Anbieter
- Yesss-Nummer zu anderen Anbieter mitnehmen
- Auslands-Roaming (auch andere Kontinente)
- Sprachbox abschalten
- Sprachbox fernabfragen
- Rechnung per Post
- Zahlung per Lastschrift

Bis Ende September läuft mein Formel 10 Vertrag, und ich war auch mit Telering sehr zufrieden. Fühle mich dann aber ohne Mindestumsatz ungebundener. Was mir den letzten Anstoss zum wechseln gegeben hat: Telering gäbe mir bei Vertragsverlängerung (18 Monate) das Motorola Razr V3 um EUR 99 das ist nur EUR 50 billiger als bei marktüblichen Preisen ohne Anmeldung.

Ich hab auch überlegt Bob zu nehmen wegen dem besseren Netz. Der Tarif ist gleich (OK, 0.1 Cent teurer was wahrscheinlich nicht mal 1 EUR pro Jahr ausmacht), das Netz vielleicht besser weil von A1. Mich schreckte hier aber der kostenpflichtige Service ab, eine Mailadresse wird nicht angegeben und eine 0900-Nummer ist doch ein bisserl frech als Kundendienst. Zudem vertraue ich mehr auf die Firmenphilosphie von Yesss als von Bob. Aber evtl. hol ich mir auch die Bob-Simkarte weil ich eine lebenslang funktionierende SIM ohne verpflichtungen damit habe. (Brauchbar für Alarmanlagen oder Standheizung-Einschaltmodul).

LG, fleptin

Warum ich nach langer Skepsis zu Yesss wechsle!

fleptin — Wed, 09 Aug 2006 11:43:35 GMT

Hallo!

Wollte mal berichten was ich so von Yesss halte. War am Anfang als Yesss auf dem Markt gekommen ist sehr skeptisch, weil billig hat immer einen Haken. War aber glücklich dass sich am Markt gleich soviel getan hat und ich hab mir gleich am 1.April letzten Jahres den Formel 10 Tarif (Markstart gleichzeitig mit Yesss) von Telering genommen. Da gab es zwei wesentliche Muss-Kriterien: Mitnahme meiner Nummer und Telefonieren im Ausland. Ich bin nun mal 3 Wochen im Jahr im Ausland.

Inzwischen hat aber Yesss auch seine Service-Leistungen raufgefahren und Tarife runtergefahren. Als mir letzte Woche ein Freund erzählte dass es auch keinen Mindestumsatz bei der Vertragsoption mit Auslandsroaming gibt konnte ich ihm das nicht glauben.

Zudem ist der Tarif günstiger als Bob und hat (inzwischen auch Bob) eine faire 60/30 Taktung. Da kann man jammern über die immer zu zahlende erste Minute, aber schaut euch mal übliche Vertragstarife mit Grundgebühren von Zeiten an, bevor es Yesss gegeben hat. Da war 30/30 Taktung marktüblich, aber man hat für die ersten 30 Sekunden mehr als 6,9 Cent bezahlt. Inzwischen haben sogar 3 oder T-Mobile bei Tarifen mit Grundgebühr eine 60/x Taktung. Somit ist das kein Grund mehr über Yesss zu meckern.

Seit gestern hab ich die SIM-Karte. War überrascht dass diese jetzt 19,90 statt 13 EUR kostet beim Hofer, dafür bekommt man mehr Guthaben so dass die Sim gleich günstig wie früher ist. Hab dann auf yesss.at eingeloggt mit Kartennummer und PUK und gleich die Vertragsanmeldung gemacht. Das geht ganz einfach wenn man einen Scanner hat online (Scans vom Vertrag und Ausweiskopie im Webformular hochladen).

Auch die Portierung ist sehr gut und idiotensicher erklärt. Was mich ärgert ist, dass Telering von mir 19 EUR Portierungskosten will, damals hat ja der Telering-Boss Krammer über die Fluchtsteuer anderer Anbieter ziemlich geschimpft. Jetzt ist Telering auch nicht besser, aber wir wissen ja dass diese von T-Mobile gekauft wurden.

Ich möchte hier aber auch die kleinen Nachteile von Yesss erwähnen, das sind Serviceleistungen die man bei Grundgebühr-Tarifen normal dabei hätte:

- mit dem Handy Faxe verschicken (PC mit Datenkabel/Bluetooth): wird nicht unterstützt
- Sprachbox abschalten geht nur über Serviceline
- Sprachbox kann NICHT über Ein- und Ausschalten von Rufumleitung aktiviert/deaktiviert werden
- Roaming-Gebühren aktiv etwas hoch, dafür passiv in den Nachbarländer günstig (<40cent)
- kein MMS
- Kostenloser Support nur per e-Mail, sonst kostenpflichtige Service-Nummer
- subventioniertes Handy
- Punktesystem wo man nach einer Zeit wieder Handy oder Gutschriften bekommt

Möchte aber auch erwähnen was mit Yesss mit Vertrag möglich ist, weil hier noch falsche Gerüchte gibt:
- kein Mindestumsatz für immer bei Anmeldung bis 30.9.
- Rufnumerportierung von anderen Anbieter
- Yesss-Nummer zu anderen Anbieter mitnehmen
- Auslands-Roaming (auch andere Kontinente)
- Sprachbox abschalten ist kostenlos, bzw. kostet es nur Anrufe zur Serviceline (6,9Cent/Min)
- Sprachbox fernabfragen
- Rechnung per Post
- Zahlung per Lastschrift

Bis Ende September läuft mein Formel 10 Vertrag, und ich war auch mit Telering sehr zufrieden. Fühle mich dann aber ohne Mindestumsatz ungebundener. Was mir den letzten Anstoss zum wechseln gegeben hat: Telering gäbe mir bei Vertragsverlängerung (18 Monate) das Motorola Razr V3 um EUR 99 das ist nur EUR 50 billiger als bei marktüblichen Preisen ohne Anmeldung.

Ich hab auch überlegt Bob zu nehmen wegen dem besseren Netz. Der Tarif ist gleich (OK, 0.1 Cent teurer was wahrscheinlich nicht mal 1 EUR pro Jahr ausmacht), das Netz vielleicht besser weil von A1. Mich schreckte hier aber der kostenpflichtige Service ab, eine Mailadresse wird nicht angegeben und eine 0900-Nummer ist doch ein bisserl frech als Kundendienst. Zudem vertraue ich mehr auf die Firmenphilosphie von Yesss als von Bob. Aber evtl. hol ich mir auch die Bob-Simkarte weil ich eine lebenslang funktionierende SIM ohne verpflichtungen damit habe. (Brauchbar für Alarmanlagen oder Standheizung-Einschaltmodul).

LG, fleptin