Garantieabwicklungspauschale Ditech

Re: Garantieabwicklungspauschale Ditech

Sonic The Hedgehog — Sat, 26 Aug 2006 20:42:21 GMT

eine kurze nachfrage per mail oder telefon, ohne verwendung des forums, kann man von kunden auch erwarten

(so nehme ich es an, weil du nichts von einer nachfrage geschrieben hast)

Re(7): Garantieabwicklungspauschale Ditech

Pervasive — Sat, 26 Aug 2006 17:53:47 GMT

Auch...

Re(6): Garantieabwicklungspauschale Ditech

AVS — Sat, 26 Aug 2006 17:43:42 GMT

ist immer die Frage:
Was kannst du
wieviele andere können das noch
und wie wichtig ist es für mich, daß das Werkl rennt (=was kosten mich Ausfälle/Standzeiten/Produktionsstillstände)

Davon hängt die Höhe des Sicherheitsaufschlages ab.

Re(4): Garantieabwicklungspauschale Ditech

Pervasive — Sat, 26 Aug 2006 17:38:26 GMT

DAS ich nicht lauthals lache...

Re(5): Garantieabwicklungspauschale Ditech

Pervasive — Sat, 26 Aug 2006 17:38:00 GMT

Sehen unsere Kunden ebenso...wenngleich der Aufschlag ein "wenig mehr" als 10% beträgt...

Re(4): Garantieabwicklungspauschale Ditech

AVS — Sat, 26 Aug 2006 17:35:57 GMT

genau

Ich kenn da einen Händler, dem sag ich, was ich mir erwarte. Dann stellt er mir die Teile zusammen, wird diskutieren drüber, wir streiten um den Preis - und wenn er in Summe nicht deutlich mehr als 10% über GH (ohne Versandhändler und ohne Blechvogel) liegt, sind wir im Geschäft.

Um die 10% kauf ich mir ein sorgenfreies Leben mit einem fehlerlosen und stabilen System. Und wenn man doch was nicht pfunziwunzifunztatatut (für echte HW-Defekte kann kein Händler was), dann gibts keine Diskussionen, sondern echte Hilfe. Und 1, 2, 3 Ersatz.
Ja, ich zahl mehr, aber um den Mehrpreis kauf ich mir echtes Service und echte Beratung. Und das ist es MIR wert.

Re(3): Garantieabwicklungspauschale Ditech

Sir 30 — Sat, 26 Aug 2006 17:25:01 GMT

@innereStimme

schau mal zu NRE, dann weist was gut ist!!!!

Re(6): Garantieabwicklungspauschale Ditech

InnereStimme — Sat, 26 Aug 2006 12:34:42 GMT

Vielleicht lese ich sehr gerne die Kommentare vom Goldi. Das ist doch das allerbeste
im Forum. Deswegen auch die Einladung zum Goldi.

Lies das einmal:

*******************************************************************
"zahl ich ein paar € mehr für besseren service!!" - ist das ein witz? ihre vorstellung insgesamt bei uns war allerdings sehr unterhaltsam!

"kann ich ein netzteil kaufen zum testen und zurückgeben falls ich es nicht brauche?
- nein wir sind ja kein verleih! - na dann kauf ich nichts bei ihnen"

sie waren draussen und die erste aussage des kollegen: "der kommt wieder, solche leute sind zu gierig anderswo ein netzteil zu kaufen!"

10 minuten später: sie sind wieder da: "ein 400 Watt netzteil bitte!"

was wollen sie sich nächstes mal ausborgen? ein mainboard? eine CPU?

und erzählen sie doch nicht solchen mist sie geben lieber ein paar € mehr aus! sie würden doch für 10cent ans andere ende von wien fahren!

m.f.g.

goldi
*******************************************************************

Re(6): Garantieabwicklungspauschale Ditech

InnereStimme — Sat, 26 Aug 2006 12:34:42 GMT

Vielleicht lese ich sehr gerne die Kommentare vom Goldi. Das ist doch das allerbeste
im Forum. Der Goldi hat schon einmal all seine Postings zurückgezogen, da bin ich sehr
traurig geworden. Deswegen auch die Einladung zum Goldi.

Lies das einmal:

*******************************************************************
"zahl ich ein paar € mehr für besseren service!!" - ist das ein witz? ihre vorstellung insgesamt bei uns war allerdings sehr unterhaltsam!

"kann ich ein netzteil kaufen zum testen und zurückgeben falls ich es nicht brauche?
- nein wir sind ja kein verleih! - na dann kauf ich nichts bei ihnen"

sie waren draussen und die erste aussage des kollegen: "der kommt wieder, solche leute sind zu gierig anderswo ein netzteil zu kaufen!"

10 minuten später: sie sind wieder da: "ein 400 Watt netzteil bitte!"

was wollen sie sich nächstes mal ausborgen? ein mainboard? eine CPU?

und erzählen sie doch nicht solchen mist sie geben lieber ein paar € mehr aus! sie würden doch für 10cent ans andere ende von wien fahren!

m.f.g.

goldi
*******************************************************************
Es lebe die GIER!

Re(5): Garantieabwicklungspauschale Ditech

Lycaner — Sat, 26 Aug 2006 10:24:43 GMT

Wenn du so begeistert bist von Ditech, warum regst dich über deren AGB's auf?

10% vom ditech

Genau, weil du weisst wieviele Kunden beim NRE reingehen und wieviele beim DiTech

Oder du gehst am besten zum Goldadler

Re(5): Garantieabwicklungspauschale Ditech

Nemealion — Sat, 26 Aug 2006 09:46:33 GMT

Ja, genau daher hasse ich billig und günstig Anbieter wie DITECH,
Digitrend, NRE. Diese Firmen zerstören den Markt. Daher verdienen die
Mitarbeiter sowenig das die wieder nicht bei mir einkaufen kommen können und
daher verdiene ich auch wieder weniger

Und ich deshalb nicht, weil wenn es mal Troubles gibt (wie in diesem Fall) hast Du mehr Probleme als vorher. Da geb ich lieber ein paar EUR mehr aus, und habe dann auch einen Ansprechpartner, der sich um das Problem kümmert.

Re(6): Garantieabwicklungspauschale Ditech

Roliboli — Sat, 26 Aug 2006 09:46:18 GMT

jo und ich hatte beim Ditech noch keine ging immer alles glatt.

Re(3): Garantieabwicklungspauschale Ditech

ufo12 — Sat, 26 Aug 2006 09:40:30 GMT

das rechnungs raussuchen blieb mir auch nicht erspart. allerdings ist mir diese umzugsbedingt in die hände gefallen. sonst hätte ich es wahrscheinlich ohnehin vergessen.

Re(2): Garantieabwicklungspauschale Ditech

Babe — Sat, 26 Aug 2006 09:31:23 GMT

dann sei froh ich hab einen dvd brenner und muß die rechnung raussuchen, weil ich den wie leider öfters ohne namen gekauft hab.

Re: Garantieabwicklungspauschale Ditech

ufo12 — Sat, 26 Aug 2006 09:28:33 GMT

inzwischen hat mich ein ditech mitarbeiter kontaktiert und kümmert sich um die erledigung!

Re(4): Garantieabwicklungspauschale Ditech

ufo12 — Sat, 26 Aug 2006 08:57:21 GMT

Re(3): Garantieabwicklungspauschale Ditech

InnereStimme — Sat, 26 Aug 2006 07:59:00 GMT

403 forbidden - ufo12

Re(4): Garantieabwicklungspauschale Ditech

InnereStimme — Sat, 26 Aug 2006 07:57:46 GMT

na wenn du dir cent´s regelmässig nachzählst und auch noch das kleingedruckte nachliest - dann gute nacht. dann wundert es mich nicht dass dich der ditech
vergessen hat.
(ich hätte ich 100% absichtlich vergessen)

Re(3): Garantieabwicklungspauschale Ditech

GrummelGrumpf — Sat, 26 Aug 2006 06:14:50 GMT

Die von Ihnen gewählte Adresse/URL ist auf unserem Server nicht bzw. nicht mehr vorhanden.

Du wirst vom Server bereits spezialamtsbehandelt. (Funktioniert einwandfrei.)

Re(6): Garantieabwicklungspauschale Ditech

Fly — Fri, 25 Aug 2006 22:32:57 GMT

nicht immer relevant der Billgste, aber immer ohne Probleme bei der
Garantieabwicklung

Im ersten Nebensatz steht die Begründung für den zweiten.

Re(3): Garantieabwicklungspauschale Ditech

Fly — Fri, 25 Aug 2006 22:31:23 GMT

Jo, bei den Preisen was der Krempel kostet isses auch kein Problem. Kauf bei 'n Händler der ähnlich fungiert, dann zahlst zwar so ca. 10% mehr dafür paßt auch alles.

Re(5): Garantieabwicklungspauschale Ditech

Don Pezi — Fri, 25 Aug 2006 21:48:37 GMT

Stimmt micht so ganz, da das Personal meist nach dem Ertrag angestellt wird, und das Verhältnis meist gleicht ist.

Der Aufwand ist aber meist der selbe - bei Geräten bis 150€ - ist die kostenlose Garantieabwicklung für jeden Händler ein Minusgeschäft (Verwaltungsaufwand-Versandkosten etc) außer er kauft verdammt gut ein ohne jedlich Konditionen.

Den Reisl kenn ich gut da ich selber aus Stadlau bin und seit 98 Kunde - nicht immer relevant der Billgste, aber immer ohne Probleme bei der Garantieabwicklung (und das ist reine Kulanz) - der geringe Mehrpreis ist nichts im Verhältnis eine Selbstabwicklung einer RMA - da kann man einiges erleben, nur hat der DI Tech sicher nicht unrecht, da 50% der Geräte nicht defekt sind sondern Userfeher - weis ich selbst da ich in einer RMA arbeite.

Bitte fasse meinen Post als "dir wiedersprech auf"

Nur ab einer bestimmten Grösse vom Betrieb rennts halt so und bei Expantionen wird dann noch mehr auf Ertrag geschaut als wennst nur ein Geschäft hast

Re(5): Garantieabwicklungspauschale Ditech

Don Pezi — Fri, 25 Aug 2006 21:48:37 GMT

Stimmt micht so ganz, da das Personal meist nach dem Ertrag angestellt wird, und das Verhältnis meist gleicht ist.

Der Aufwand ist aber meist der selbe - bei Geräten bis 150€ - ist die kostenlose Garantieabwicklung für jeden Händler ein Minusgeschäft (Verwaltungsaufwand-Versandkosten etc) außer er kauft verdammt gut ein ohne jedlich Konditionen.

Den Reisl kenn ich gut da ich selber aus Stadlau bin und seit 98 Kunde - nicht immer relevant der Bikkgste, aber immer ohne Probleme bei der Garantieabwicklung (und das ist reine Kulanz) - der geringe Mehrpreis ist nichts im Verhältnis eine Selbstabwicklung einer RMA - da kann man einiges erleben, nur hat der DI Tech sicher nicht unrecht, da 50% der Geräte nicht defekt sind sondern Userfeher - weis ich selbst da ich in einer RMA arbeite.

Bitte fasse meinen Post als "dir wiedersprech auf"

Nur ab einer bestimmten Grösse vom Betrieb rennts halt so und bei Expantionen wird dann noch mehr auf Ertrag geschaut als wennst nur ein Geschäft hast

Re(5): Garantieabwicklungspauschale Ditech

Babe — Fri, 25 Aug 2006 21:46:11 GMT

bei raisl hab ich noch keine troubles gehabt bei einer rma , bei ditech leider schon.

Re(3): Garantieabwicklungspauschale Ditech

bond007 — Fri, 25 Aug 2006 21:42:55 GMT

bei mir geht es ..

Re(2): Garantieabwicklungspauschale Ditech

ufo12 — Fri, 25 Aug 2006 21:39:41 GMT

danke für den hilfreichen beitrag:

Die von Ihnen gewählte Adresse/URL ist auf unserem Server nicht bzw. nicht mehr vorhanden.

Re(3): Garantieabwicklungspauschale Ditech

ufo12 — Fri, 25 Aug 2006 21:38:07 GMT

hör mir ja mit billa auf und den dämlichen nimm 2 zahl weniger angeboten. bei der kassa fällt denen dann regelmäsig ein schmäh ein doch voll zu verrechnen.

danke für die nun folgenden hinweise, im supermarkt habe ich keine lust das kleingedruckte auf preisschildern zu lesen.

Re(4): Garantieabwicklungspauschale Ditech

InnereStimme — Fri, 25 Aug 2006 21:32:21 GMT

richtig, aber wieviele kunden hat den raisl und nre? 10% vom ditech?

Re(3): Garantieabwicklungspauschale Ditech

Babe — Fri, 25 Aug 2006 21:26:17 GMT

na raisl und nre sind auch nicht schlecht was rma anbelangt.

Re(2): Garantieabwicklungspauschale Ditech

InnereStimme — Fri, 25 Aug 2006 21:24:46 GMT

welche shops? nenne mir die Firmen, bei denen ich beruhrigt einkaufen könnte.......

mir fallen nur zwei ein: billa bzw mc donald.

dort kann ich eine halbe wurstsemmel zurückgeben bzw beim mcdonald könnte ich einen zweiten bigmac einfordern (nach dem ich den ersten gegessen habe). hat doch der tch.. am an theke vergessen.

beim lidl oder hofer versteht keiner deutsch oder englisch. beim saturn oder cosmos
komme ich mir vor als würde ich essensmarken brauchen.

nix gegen dich, aber die ditech rma ist die beste die es geben kann

Re(2): Garantieabwicklungspauschale Ditech

InnereStimme — Fri, 25 Aug 2006 21:24:46 GMT

welche shops? nenne mir die Firmen, bei denen ich beruhrigt einkaufen könnte.......

mir fallen nur zwei ein: billa bzw mc donald.

dort kann ich eine halbe wurstsemmel zurückgeben bzw beim mcdonald könnte ich einen zweiten bigmac einfordern (nach dem ich den ersten gegessen habe). hat doch der tch.. am an theke vergessen.

beim lidl oder hofer versteht keiner deutsch oder englisch. beim saturn oder cosmos
komme ich mir vor als würde ich essenmarken brauchen.

nix gegen dich, aber die ditech rma ist die beste die es geben kann

Re: Garantieabwicklungspauschale Ditech

Babe — Fri, 25 Aug 2006 21:07:18 GMT

muß auch sagen das ditech in punkto service nachgelassen hat.

aber es gibt auch andere shops zum kaufen von hardware.

Re: Garantieabwicklungspauschale Ditech

bond007 — Fri, 25 Aug 2006 20:57:54 GMT

aber scheinbar

http://forum.geizhals.at/t301188.html

Garantieabwicklungspauschale Ditech

ufo12 — Fri, 25 Aug 2006 20:36:44 GMT

vor gut einem halben jahr habe ich dort 30 Euro "unkostenanteil" für die garantieabwicklung eines 75 € routers bezahlt. eigentlich hatte ich erwartet dass mir das geld überwiesen wird oder dass ich in irgend einer weise informiert werde, wenn die sache abgewickelt wurde. aber scheinbar kann man sich das für diese lächerliche bearbeitungsgebühr nicht erwarten.

Garantieabwicklungspauschale Ditech

ufo12 — Fri, 25 Aug 2006 20:36:44 GMT

vor gut einem halben jahr habe ich dort 30 Euro "unkostenanteil" für die garabtieabwicklung eines 75 € routers bezahlt. eigentlich hatte ich erwartet dass mir das geld überwiesen wird oder dass ich in irgend einer weise informiert werde, wenn die sache abgewickelt wurde. aber scheinbar kann man sich das für diese lächerliche bearbeitungsgebühr nicht erwarten.