Wie ist Academia?

Re(4): Wie ist Academia?

Superflo — Tue, 04 Dec 2001 15:21:59 GMT

Ja und? Was kann Academia dafür, wenn Du um 17:50 etwas haben musst? Man sollte sich halt vorher erkundigen, ob ein Teil lagernd ist. Daß ein Händler mal was nicht lagernd gehabt hat, kann wohl nicht als allgemeines Qualitätskriterium dieses Geschäftes gesehen werden.

Re: Wie ist Academia?

wp2000 — Tue, 04 Dec 2001 15:17:51 GMT

Academie ist voll in Ordnung !
Ich hörte mal vor Ort eine Konversation des Verkäufers mit einem Käufer. Der Käufer reklamierte eine Harddisk, die in seinem Rechner nicht erkannt wurde. Der Verkäufer erinnerte sich, daß er in damals daraufhin ausdrücklich aufmerksam machte, was der Käufer auch bestätigte. Ohne Probleme bekam der Käufer die HD ausgetauscht.
Ich selbst habe bereits 2 komplette Rechner dort gekauft und noch nie Probleme gehaubt. Die Beratung ist sehr lobenswert und bis auf Speicherriegel ist dort alles original verpackt.

Re(2): Wie ist Academia?

pissnelke — Tue, 04 Dec 2001 14:54:41 GMT

Academia ist OK

Re(2): Wie ist Academia?

[Eliot] — Mon, 03 Dec 2001 19:56:06 GMT

/me fragt sich, warum man etwas kaufen MUSS.

Eliot.

Re: Wie ist Academia?

wandy — Mon, 03 Dec 2001 12:48:51 GMT

Hier meine persönlichen Erfahrungen mit Academia:

Bis jetzt kann ich nix schlechtes über diesen Shop sagen.
Es mag vielleicht sein, dass das Geschäft auf den ersten Blick einen etwas unordentlichen Eindruck macht, wenn ich aber in andere Geschäftslokale schaue wo mit Pomp und Glamour und arroganten Nadelstreiftypen gearbeitet wird, muß ich gestehen dass mir die schon fast kumpelhaften Verkäufer bei Academia hundertmal lieber sind. Mit der Verfügbarkeit der Komponenten gibt es insofern keine Probleme, als man ohneweiters telefonisch Auskunft erhält und auch kurzfristig telefonische Reservierungen entgegennimmt. Weiters habe ich die angenehme Erfahrung gemacht, dass in wirklich allen Belangen Hilfe und Unterstützung angeboten wird. Ich habe z.B. noch von keinem anderen Händler gehört, bzw. es selbst erlebt, dass am Telefon 15 Minuten lang wirklich jede Frage nach bestem Wissen beantwortet und sogar Hilfestellung gegeben wird.
In meinem Falle (immerhin ein Eigenbau-PC mit Komponenten im Wert von etwas über ATS 20.000,-) betrug der Preisunterschied zu den jeweiligen Billigstbietern (die in diesem Forum nicht unbedingt als die freundlichsten abschneiden) gerade mal ATS 400,-. Dafür werde ich bei Academia als Kunde und nicht als Bittsteller behandelt, erhalte ausführliche Informationen und werde gut beraten. Das ist mir diesen geringen Preisunterschied allemal wert. Auch in der Abwicklung von Garantieansprüchen und allfälligen Umtauschangelegenheiten zeigt man sich bei Academia sehr kooperativ. Ich kaufe bereits seit 2 Jahren bei Academia und hatte noch nie Probleme. Verhaltensweisen wie bei einem in diesem Forum sehr häufig kritisierten Händler sind bei Academia unbekannt.

Fazit: absolut empfehlenswert

Zur allgemeinen Feststellung, und um nicht unnötig heftige Reaktionen hervorzurufen, betone ich ausdrücklich nochmals, dass es sich hier um meine persönlichen Erfahrungen mit Academia handelt, und ich ein Kunde und kein Mitarbeiter von Academia bin.

wünsche allseits frohe Festtage
ciao wandy

Re(3): Wie ist Academia?

estranged — Sat, 01 Dec 2001 12:11:08 GMT

naja, "ausgefallen" würd ich das nicht nennen. is halt nicht in jedem wald- und wiesenrechner eine lvd-platte drin, und wechselrahmen schon garnicht.
ausgefallen sind ganz andere sachen *ggg*

by DR. estranged

Re(2): Wie ist Academia?

MEMIL — Fri, 30 Nov 2001 19:55:42 GMT

Für mich war mein erster Besuch dort auch der letzter! Dass ein Händler nicht alles lagernd hat, was man brauchen kann, liegt auf der Hand. Dort jedoch habe ich den Eindruck, dass was sie nicht gerade auf die paar Regale zu verkaufen haben, wird betrachtet als ob es Ware als Mars gewesen wäre. Die Nachfrage über Wechselrahmen für LVD-Platte versetzt den Verkäufer in Schwitzen, als ob er nie was davon gehört hätte (vielleicht hat er wirklich nicht ) ) und man sieht die Erleichterung in seinem Gesicht als der Kaufinteressent sich höflich verabschiedet, ohne zu fragen ob es möglich wäre so ein außerirdische Teil zu bestellen Wehe!!!

Re: Wie ist Academia?

thefreud — Fri, 30 Nov 2001 17:09:15 GMT

Grundsätzlich gut, konnte zb. meine defekte IBM HDD anstandslos umstauschen, allerdings hatte ich auch schon Probleme:
Hatte einen defekten Brenner/DVD Drive, wobei das DVD Drive mal funktionierte mal nicht. Bei Academia sagte man mir, ich solte die neuesten Treiber installieren... das Testen würde ATS 500 (od. 300?) kosten und nur ersetzt werden, wenn das Gerät wirklich defekt ist, aber es läge wahrscheinlich an meinem (ausgefallenen) Mainboard. Als ich nach ca. 5 Monaten das Board tauschte und das Drive noch immer nicht ging, tauschten sie auch das Drive ohne Probleme. Hätt's halt in einem anderen Rechner probieren sollen...

Re: Wie ist Academia?

T_o_m — Fri, 30 Nov 2001 15:24:10 GMT

ich hab einige sachen bei hm gekauft reserviert und abgeholt alles ok! nur der umtausc heiner hd war ärgerlich die hat nach 5 monaten einen defekten sektor gehabt(ibm) und als ich nicht warten wollte( ca 6.8 wochen) hab ich für die neue fast1000.- draufzahlen müßen! aber dafür ist die jetzt super! drum ein geschäft zum empfehlen so wie ditech!
danke
t.

Re: Wie ist Academia?

Suko — Fri, 30 Nov 2001 15:18:53 GMT

Hi!
Der Academia ist jetzt bei mir im 9. Bezirk, ich kauf mir eigentlich regelmäßg meine Trümmer dort. Hab mir heuer einen Athlon dort aufrüsten lassen, aus Faulheit und billigem Preis hab ich um 300 ATS gleich alles zusammenbauen lassen (Aufrüstung von A650 auf A1200 mit MB).

Technische Beratung ist auch in Ordnung, ich hab damals noch ein 300W NT gehabt, daß aber für den A1200 zu schwach war, das haben mir die Leut vom Academia gleich beim Kauf gesagt. Wie auch immer, hab mir dann bei denen ein Netzteil gekauft und seitdem rennt meine Kiste 1A.

Gesamturteil: Zufriedner Kunde.

Re(2): Wie ist Academia?

Fly — Fri, 30 Nov 2001 15:15:10 GMT

Hab früher viel bei ihm gekauft, als er noch im Pfeilheim war. Is' in Ordnung.

Re: Wie ist Academia?

tom001 — Fri, 30 Nov 2001 15:05:32 GMT

Kennt denn niemand diesen Händler?

Re: Wie ist Academia?

tom001 — Fri, 30 Nov 2001 13:35:59 GMT

Sorry, REklamationen!

Wie ist Academia?

tom001 — Fri, 30 Nov 2001 13:35:32 GMT

Kennt wer diesen Händler? Wie lange sind die Lieferzeiten? Wie laufen Raklamationen ab?