Witz des Tages (Inode)

Re(4): Witz des Tages (Inode)

Maky — Thu, 23 Nov 2006 17:43:55 GMT

stimmt, ich war auch kurz davor zu Inode zu wechseln, aber dann kam UPC und ich habs mir nochmal überlegt. Jetzt (bzw. ab 1.12.) hab ich eine echte Flatrate von AON und alles ist gut.

Re(3): Witz des Tages (Inode)

Atomicman — Tue, 21 Nov 2006 20:15:37 GMT

Ja, die haben viele Kunden an Inode verloren, und dadurch sicher auch einmal bei sich selbst nachgehakt was denn falsch läuft.
UNd AON ist doch ein großes unternehmen, da sollte Service ja stimmen...

Re(2): Witz des Tages (Inode)

Maky — Tue, 21 Nov 2006 19:09:32 GMT

Ansonsten wird
wohl wieder Aon herkommen müssen. Sehe derzeit keine andere Alternative vom
Preis her!

dann hast wenigstens wieder einen g'scheiten Support. Die paar Male wo ich was gebraucht habe, war die Hotline schnell erreichbar, freundlich und hat auch geholfen.

Re(3): Witz des Tages (Inode)

Barney — Tue, 21 Nov 2006 19:00:30 GMT

Das ist reine Glückssache.

ist bestimmt so - über die telekom schimpft ja auch fast jeder, aber ich hatte glücklicherweise noch überhaupt keine troubles .... hab den support im letzten jahr vielleicht 2x gebraucht und da wurde mir auch tatsächlich weitergeholfen!

Re(2): Witz des Tages (Inode)

KindGottes — Tue, 21 Nov 2006 17:18:11 GMT

Der Support hat bei mir nicht gepasst.

Hatte 3 (!!!) Tage kein Internet. Hab natürlich täglich bei der Hotline angerufen. Ohne Erfolg. Am 3. Tag ist es mir zu blöd geworden und ich hab bei der kostenpflichtigen Hotline angerufen, wo ich sofort, als hätte der Herr auf meinen Anruf gewartet, einen Ansprechpartner am Telefon hatte.

Der nette Herr am Telefon hat genau 22 min (!!) gebraucht um herauszufinden das Inode ein "schwerwiegendes Problem" (Aussage des Typen) in meinem Gebiet hat.

Entstandene Kosten: 39,637 exkl. USt.

Ich hab natürlich eine mail an Inode geschrieben. In der Antwort stand, ich hätte doch auch eine mail (ohne Internet?) oder einen Brief (!!!) schreiben können.

Die Sache ist noch nicht abgeschlossen.

Re(3): Witz des Tages (Inode)

Atomicman — Tue, 21 Nov 2006 10:00:39 GMT

jip

Re(2): Witz des Tages (Inode)

bond007 — Tue, 21 Nov 2006 09:46:23 GMT

inide flatrate = tot für neue vertragsabschlüsse

Re: Witz des Tages (Inode)

Atomicman — Tue, 21 Nov 2006 09:44:41 GMT

Ich bin schon gespannt was ich in einem Monat bei Inode erleben werde!
Geschichte:
Bin schon sehr lange Zeit bei Inode - seit es xDsl gibt.
Begonnen mit 1Mbit und zuletzt bei 3Mbit stehen geblieben mit FlatRate Option!
Nun bin ich ins Ausland gegangen und da ich auch TeleNode habe gebeten auf einen günstigen Tarif umzustellen (kostenlos). Das geht natürlich nicht, aber da ich langer Kunde bin haben sie es kostenlos umgestellt mit der option später wieder hochzuschalten.

Naja, da es die FlatRate Option ja eigentlich nicht mehr gibt, was wird passieren? Werden Sie mir meinen alten Vertrag ohne Probleme wieder kriegen? Muss ich mich länge herumverbindenlassen um ihn zu bekommen? oder muss sogar eine Kündigungsdrohung her?
Ich bin einmal gespannt
Aktuell würde mich ja 6Mbit mit Flatrate sehr reizen Aber wenn ich mein Altes Paket mit jetzigen 4Mbit mit Flat bekomme bin ich sehr günstig.

Ansonsten wird wohl wieder Aon herkommen müssen. Sehe derzeit keine andere Alternative vom Preis her!

Re(4): Witz des Tages (Inode)

Gott — Tue, 21 Nov 2006 08:31:00 GMT

Der ist schon längst erreicht.

Re(4): Witz des Tages (Inode)

West — Tue, 21 Nov 2006 07:54:14 GMT

Ja vor allem etwas zuzusagen, und der Kunde war noch im Rahmen dieser Aktion, und diese im nachhinein via Bauernfängerei wieder widerrufen ist echt typisch für UPC!

Aber man muß der Marktaufsichtsbehörde ja echt danken, das sie den letzten großen unabhängigen Provider an die größte Konkurenz verschachern ließen. Diese neue Marktvielfalt von "NA des is oba Chello" bishin zu "Wir sind die Guten"..ach..man kann garned soviel fressen wie man kotzen will bei sowas.

Ja des interessiert mich auch...wenns noch schlechter wird, bin ich eh wieder weg.

Re(3): Witz des Tages (Inode)

bond007 — Tue, 21 Nov 2006 07:50:26 GMT

upc-level wird eben angepeilt.

schade.

Re(3): Witz des Tages (Inode)

bond007 — Tue, 21 Nov 2006 07:48:50 GMT

ich weiss auch negatives.

bin am überlegen, wie es weitergeht.

Re(2): Witz des Tages (Inode)

Gott — Tue, 21 Nov 2006 07:30:33 GMT

aber der support passt.

Das ist reine Glückssache. Manche sehr wenige Mitarbeiter entstammen noch der alten "inode-Schule" und sind tatsächlich fähige Supporter. Der überwiegende Rest ist supporttechnisch gesehen unbrauchbarer Müll.
Summa summarum ist der Inodesupport mittlerweile eine einzige Frechheit.

Re(2): Witz des Tages (Inode)

West — Tue, 21 Nov 2006 06:41:29 GMT

es dauert lange, aber der support passt.

Ned wirklich, iNode ist schon schwer ver-UPCt.

Von echten Auskünften bishin zu Anerkennung von Daten hat iNodeUPC ein schweres Problem, werds eh mal in den nächsten Tagen detailliert hier ausführen.

Man kann atm echt nur vor denen warnen!

Re(5): Witz des Tages (Inode)

computerherby — Tue, 21 Nov 2006 05:04:57 GMT

So ist es.

Re(2): Witz des Tages (Inode)

xxandl — Mon, 20 Nov 2006 22:09:17 GMT

naja, ein freund von mir hat letztens bei inode angerufen und sich nach einem studententarif erkundigt. die antwort vom mitarbeiter war: "studententarif? woher sollen wir das wissen, fragen sie bei der uni nach"... ich mein, wie rennts denen? oder sitzen dort nur unfähige und unmotivierte leut die eh kein gschäft machen wollen?

Re: Witz des Tages (Inode)

Info007 — Mon, 20 Nov 2006 22:01:53 GMT

kann mir vorstellen, man ärgert sich, da sollte man aber erst die Märchentanten anderer Provider anhören, die versprechen den Himmel auf Erden und lügen wie gedruckt, wieder etwas beruhigt mit Inode-Hotline?

Re(3): Witz des Tages (Inode)

Babe — Mon, 20 Nov 2006 21:40:03 GMT

hatte ich zwar noch nicht , aber is net schlech
wenn eher blabla bal bla bla

Re(2): Witz des Tages (Inode)

Fly — Mon, 20 Nov 2006 21:31:15 GMT

"Vielen Dank für Ihr Mail. Das Problem liegt bei Ihnen"

Re(5): Witz des Tages (Inode)

Babe — Mon, 20 Nov 2006 20:48:52 GMT

da hast auch recht, und wenns länger dauert würd ich auch anrufen und nachfragen.

Re(4): Witz des Tages (Inode)

matrox — Mon, 20 Nov 2006 20:45:26 GMT

es mag schon sein, dass die telekom hier schuld ist. allerdings ist mir als kunde egal, wer die schuld trägt. darum hat sich inode zu kümmern. dort habe ich bestellt und die kriegen die moneten.

Re(3): Witz des Tages (Inode)

Babe — Mon, 20 Nov 2006 20:43:01 GMT

wennst adsl nimmst kann nicht immer nur inode schuld sein, ich hab seit ich adsl von inode hab eigentlich ruhe , dsa umstellen am router ging rasch und seither gibst keine troubles mehr , ausser als mal die leitung der TA wsa hatte, wo der techniker meinte er versteht das problem nicht.

Re(2): Witz des Tages (Inode)

matrox — Mon, 20 Nov 2006 20:40:08 GMT

der support passt NICHT. letzten mittwoch habe ich adsl installiert. benutzername u. kennwort werden nicht akzeptiert. zuerst wurde von der hotline eine allgemeine störung gemeldet, die in der zwischenzeit aber wieder behoben sein sollte. es geht aber immer noch nicht. die von inode verständigte telekom hat nicht wie versprochen zurückgerufen. jetzt hänge ich seit einer stunde in der leitung....

Re: Witz des Tages (Inode)

Babe — Mon, 20 Nov 2006 20:38:25 GMT

wenn ich fragen hab mail ich hin und wenns lange dauert kommt die antwort in einer woche.

bei aon kam rascher eine antwort, ein automatisches das ein programm geschickt hat...

Re: Witz des Tages (Inode)

bond007 — Mon, 20 Nov 2006 20:35:47 GMT

na und ?

es dauert lange, aber der support passt.

hatte erst jetzt wieder ein längeres gespräch ...

Witz des Tages (Inode)

matrox — Mon, 20 Nov 2006 20:33:29 GMT

das hotline-tonband spricht zu mir:

...... wir melden uns in Kürze ......

selten so gelacht.... habe es heute schon ca. 50-100x gehört