Vertrag via Telefon - ab wann gültig (wer keilert so? Tele2UTA?)

Re: Vertrag via Telefon - ab wann gültig (wer keilert so? Tele2UTA?)

g.fraydl — Wed, 10 Jan 2007 20:05:12 GMT

Re: Vertrag via Telefon - ab wann gültig (wer keilert so? Tele2UTA?)

g.fraydl — Wed, 10 Jan 2007 20:05:12 GMT

vermutlich ist hier tatsächlich TELE2UTA im spiel - die sind bei kundenfängerei sehr hartnäckig. ein ähnlicher fall ist übrigens im ORF Help bereits abgehandel worden, kannst du hier nachlesen:

http://help.orf.at/?story=4808

edit: sorry - hab gesehen, dass dieser link schon erwähnt wurde (wollte erst mal nicht die ganzen dialoge durchlesen)

Re(6): Vertrag via Telefon - ab wann gültig (wer keilert so? Tele2UTA?)

mossess — Wed, 10 Jan 2007 19:30:50 GMT

Große Auflösung - es war/ist Tele2UTA. Es ist zwar kein Problem von denen wieder weg zu kommen, aber es ist trotzdem ein unfäh.... Hauf.. - Man bekommt Bestätigungen zu einem Zeitpunkt an dem es gar nicht so sein dürfte usw.
Mal sehen ob eine Rechnung kommt für etwas das - wenn ich richtig informiert bin - gar nicht rechtens ist/war

Re(6): Vertrag via Telefon - ab wann gültig (wer keilert so? Tele2UTA?)

benni — Wed, 10 Jan 2007 19:15:38 GMT

auch wenn dadurch ein vertrag zustande kommt.. ist talk talk eine abzocke??

mfg

Re(5): Vertrag via Telefon - ab wann gültig (wer keilert so? Tele2UTA?)

Flip — Mon, 11 Dec 2006 17:57:55 GMT

gerne und viel erfolg

Re(4): Vertrag via Telefon - ab wann gültig (wer keilert so? Tele2UTA?)

mossess — Mon, 11 Dec 2006 17:40:32 GMT

Wir haben derzeit noch eine Bindung bei der TA laufen
kann ich mir schwer vorstellen, da es im normalfall auf die "telefonie" keine
bindung gibt - außer ihr bekommt sonderrabatte bei hardware (telefonalngen
etc)
und an der Grundgebühr ändert sich nichts, wenn ihr einen anderen Provider
vorgeschalten habt

Hm, stimmt. Dann fällt zumindest ein Punkt weg. Danke.

Re(3): Vertrag via Telefon - ab wann gültig (wer keilert so? Tele2UTA?)

Flip — Mon, 11 Dec 2006 17:30:46 GMT

@TalkTalk - danke für den Hinweis.
gerne

laut Fernabsatzgesetz sind es 7 Werktage
http://www.rechtsprobleme.at/doks/fernabsatz.html

aber in der Regel (bei den meisten Anbietern) gilt ein 14 Tage Rücktrittsrecht

Wir haben derzeit noch eine Bindung bei der TA laufen
kann ich mir schwer vorstellen, da es im normalfall auf die "telefonie" keine bindung gibt - außer ihr bekommt sonderrabatte bei hardware (telefonalngen etc)
und an der Grundgebühr ändert sich nichts, wenn ihr einen anderen Provider vorgeschalten habt

s bleibt mir scheinbar nichts anderes übrig als die beiden Verdächtigen anzuschreiben
Würde vorweg mal anrufen bzw. ein fax schicken, damit nicht während des Postweges umgestellt wird

Re(5): Vertrag via Telefon - ab wann gültig (wer keilert so? Tele2UTA?)

mossess — Mon, 11 Dec 2006 17:28:24 GMT

wegen der Telefon-Keiler Sache: widerrufsfrist beginnt erst zu laufen mit
Aufklärung über das Widerrufsrecht, also warten bis Unterlagen da sind
(schauen wer das ist) und dann Widerruf.

Was ist wenn diese Informationen bereits am Telefon gesagt wurden? Wenn ich meine Mama danach frage, dann kann sie mir leider nicht sicher sagen, ob sie über das Widerrufsrecht aufgeklärt wurde oder nicht. Somit ist mir die Sache leider zu unsicher.

Eine Möglichkeit die mir jedoch vermutlich noch bleibt ist, dass der Anschluss eigentlich auf meinen Papa läuft, meine Mama somit das gar nicht machen "darf".

Re(2): Vertrag via Telefon - ab wann gültig (wer keilert so? Tele2UTA?)

mossess — Mon, 11 Dec 2006 17:24:17 GMT

Das Tonband würde ich mir aber vorspielen lassen

Das geht aber erst, wenn ich weiß welcher Anbieter und wenn ich die erste Rechnung/Mitteilung habe, da ist es aber eventuell schon zu spät...
Bis dahin kann ich auch beim richtigen Anbieter anrufen und werde immer die Info bekommen, dass sie davon nichts wissen, da es z.B. ein eigenes Team oder gar selbstständige Leute gibt, die diese Kundengewinnung durchführen.

Re(2): Vertrag via Telefon - ab wann gültig (wer keilert so? Tele2UTA?)

mossess — Mon, 11 Dec 2006 17:17:27 GMT

@TalkTalk - danke für den Hinweis.

@14 Tage - hm, wieder eine neue Zahl (ich weiß jetzt nicht mehr welche Zahl ich glauben kann - ist nicht auf dich konkret bezogen).

PS: wähle mal 06210000, dann kommt ein Tonband und sagt dir an bei welchem
Provider du bist

Danke für den Tipp - derzeit ist es noch die TA, das wurde also noch nicht geändert.

Wir haben derzeit noch eine Bindung bei der TA laufen, somit wäre so ein Wechsel doppelt unangenehm, da man hier auch heraus fallen würde.
Es bleibt mir scheinbar nichts anderes übrig als die beiden Verdächtigen anzuschreiben (unabhängig davon, ob meine Mama nun bei denen "ja" gesagt hat oder nicht.

Re(4): Vertrag via Telefon - ab wann gültig (wer keilert so? Tele2UTA?)

Lisa31 — Mon, 11 Dec 2006 17:14:14 GMT

von wegen: auch mündliche Grundstückskaufe sind verbindlich, allerdings muss für die Eintragung ins Grundbuch ein schriftlicher Vertrag gemacht werden. Die Verpflichtung beginnt aber bei Willensübereinkunft.

wegen der Telefon-Keiler Sache: widerrufsfrist beginnt erst zu laufen mit Aufklärung über das Widerrufsrecht, also warten bis Unterlagen da sind (schauen wer das ist) und dann Widerruf.

Re(4): Vertrag via Telefon - ab wann gültig (wer keilert so? Tele2UTA?)

mossess — Mon, 11 Dec 2006 17:10:48 GMT

Joup, wäre interessant wenn du die Zeit finden würdest. Ich habe den § 5 des Konsumentenschutzgesetz zwar schon angesehen, aber da klingt es eher so, als wenn man bis zu 7 Werktage nach dem "ja" am Telefon zurück treten kann, unabhängig davon, wann man dieses Schreiben bekommt.

Re(2): Vertrag via Telefon - ab wann gültig (wer keilert so? Tele2UTA?)

Flip — Mon, 11 Dec 2006 17:02:46 GMT

seit wann hat sowas Rechtsgültigkeit?

immer schon, und zur kontrolle wird das gespräch auch noch aufgezeichnet

Re: Vertrag via Telefon - ab wann gültig (wer keilert so? Tele2UTA?)

Flip — Mon, 11 Dec 2006 17:00:12 GMT

TalkTalk geht so vor...

Du hast 14 Tage Rücktrittsrecht, außerdem kannst du Festnetzverträge jederzeit kündigen, gibt normal keine bindungsfristen...

Wenn ihr wieder über die TA telefonieren wollt schreib mir ne pm, richte euch das ein...

l

Re: Vertrag via Telefon - ab wann gültig (wer keilert so? Tele2UTA?)

Flip — Mon, 11 Dec 2006 17:00:12 GMT

Re(3): Vertrag via Telefon - ab wann gültig (wer keilert so? Tele2UTA?)

mastermind2004 — Mon, 11 Dec 2006 11:26:22 GMT

hi!

Ich bin erst vor kurzem wieder berufsschule gewesen, und da ist mir das bis zum umfallen eingetrichtert worden

Ja, auch dann wenn gesagt wurde dass du den vertrag willst!
Ist ein sogenanntes "haustürgeschäft" (auch wenn das nicht sinngemäß ist), gilt aber z.b. auch für zeitungsabos, etc...

ich kann die passage auch gerne herausschreiben wenn du willst, musst aber bis abend warten... arbeite gerade

Re(2): Vertrag via Telefon - ab wann gültig (wer keilert so? Tele2UTA?)

mossess — Mon, 11 Dec 2006 10:56:34 GMT

Also auch, wenn das "ja ich will den Vertrag" bereits am Telefon aufgenommen wurde? D.h. ich habe nach erhalt des Briefes zumindest eine Woche Zeit. Meine derzeitige Befürchtung ist nämlich, dass ich den Brief erst bekomme, nachdem die Frist abgelaufen ist. Da ich nicht sicher weiß, wer der Vertragspartner ist, kann ich dagegen auch nichts machen.

Andere Frage - woher hast du diese Info? Ich habe nämlich auch lange genug gesucht (vielleicht kann ich aber auch nur die (Gesetzes-)Texte nicht ausreichend interpretieren)).

Re: Vertrag via Telefon - ab wann gültig (wer keilert so? Tele2UTA?)

mastermind2004 — Mon, 11 Dec 2006 10:31:20 GMT

wenn man auf so einen telefongesprächvertrag einsteigt MUSS man per brief nochmals daraufhingewiesen werden!

Und dann muss man nochmals auf sein rücktrittsrecht (in dem brief) hingewiesen werden!
Wenn keine rücktrittsbelehrung drinnen steht, ist das rücktrittsrecht 1 monat, nach erhalt des briefes, und mit belehrung 1 woche!

mfg

Re(2): Vertrag via Telefon - ab wann gültig (wer keilert so? Tele2UTA?)

fatbox — Mon, 11 Dec 2006 10:04:57 GMT

Hallo

> ...- mit ausländischem Dialekt sprechenden -...

Was bitte hat das mit der Sache hier zum tun ?
Heute kommen eh fast alle aus Deutschland (oder Holland und Co)...

mfg,

Re: Vertrag via Telefon - ab wann gültig (wer keilert so? Tele2UTA?)

FoTU — Sun, 10 Dec 2006 22:50:00 GMT

(hat sich nur überreden lassen und dieses "ja" wurde dann scheinbar auf einem
Tonband aufgenommen)

Das Tonband würde ich mir aber vorspielen lassen, denn wenn darauf keine ausdrückliche Zustimmung zu hören ist, daß das Telefongespräch aufgezeichnet wird, gibt's gleich mal eine Anzeige. Zusätzlich ist die Frage zu stellen, ob dieser Vertrag dann nicht auch sittenwidrig zustande gekommen ist...

Re(3): Vertrag via Telefon - ab wann gültig (wer keilert so? Tele2UTA?)

adhoc — Sun, 10 Dec 2006 20:54:00 GMT

bis auf ein paar ausnahmen ..

grundstück kauf usw.

Re(2): Vertrag via Telefon - ab wann gültig (wer keilert so? Tele2UTA?)

mossess — Sun, 10 Dec 2006 20:49:45 GMT

Danke. Wenn ich nichts näheres heraus bekomme, so gibt es zumindest an Tele2UTA ein entsprechendes "Verdachtsschreiben".

Re(2): Vertrag via Telefon - ab wann gültig (wer keilert so? Tele2UTA?)

Codename 47 — Sun, 10 Dec 2006 20:48:06 GMT

seit wann hat sowas Rechtsgültigkeit?

seit immer. verträge sind formfrei.

Re: Vertrag via Telefon - ab wann gültig (wer keilert so? Tele2UTA?)

Plötzlicher Stuhl — Sun, 10 Dec 2006 20:34:30 GMT

http://help.orf.at/?story=4808

Re: Vertrag via Telefon - ab wann gültig (wer keilert so? Tele2UTA?)

pong — Sun, 10 Dec 2006 20:23:23 GMT

da via Telefon abgeschlossen. (kann das jemand bestätigen?)

seit wann hat sowas Rechtsgültigkeit?

Mit welchen Zeitpunkt beginnt der Vertrag zu laufen?

Wie auf dem vom Käufer unterschriebenem Vertrag mit aufgedruckter AGB vereinbart

Weiß jemand welcher Telekomanbieter derzeit via Telefon versucht seine
Dienstleistungen an den Mann zu bringen und hierbei mit 30% Ersparnis wirbt

hatte einmal sowas... hab keinen Namen rausbekommen, allerdings nachdem ich etwas lauter gemeint hab, dass ich den - mit ausländischem Dialekt sprechenden - Typen anzeig hat er aufgelegt und sich nie wieder gerührt.

kostenloses Rücktrittsrechts - wenn ich mich nicht täusche - 14 Tage

btw. vielleicht solltest deine Eltern mal aufklären, wie auch über Haustür und Greenpeace/WWF/Global2000 Keiler, scheinen es verdammt nötig zu haben

pong

Re: Vertrag via Telefon - ab wann gültig (wer keilert so? Tele2UTA?)

Babe — Sun, 10 Dec 2006 20:19:20 GMT

bei uns habens in den letzten wochen so ca 6 mal angerufen ,oft 2 mal am tag, bis ich meinte ich hab genug, und kein interresse.

Vertrag via Telefon - ab wann gültig (wer keilert so? Tele2UTA?)

mossess — Sun, 10 Dec 2006 20:10:19 GMT

Meine Mama hat sich am Telefon überreden lassen, dass sie den Festnetz Anbieter (ich vermute nur Gesprächsgebühr) wechselt. Das will sie nun jedoch wieder rückgängig machen (hat sich nur überreden lassen und dieses "ja" wurde dann scheinbar auf einem Tonband aufgenommen) jedoch mit dem Problem, dass sie nicht mehr weiß, welcher Anbieter das war. Wenn ich die richtige Info gefunden habe, so kann man innerhalb einer Woche nach Abschluss von so einem Vertrag zurücktreten, da via Telefon abgeschlossen. (kann das jemand bestätigen?). Hierzu nun die eigentliche Frage. Mit welchen Zeitpunkt beginnt der Vertrag zu laufen? Mit dem "ja" am Telefon, oder wenn man ein Schreiben bekommt? Im ersten Fall hätte meine Mama bzw. ich nun fast keine Möglichkeit mehr zurück zu treten, da wir nicht wissen, wer der Vertragspartner ist.

Für diesen unguten Fall. Weiß jemand welcher Telekomanbieter derzeit via Telefon versucht seine Dienstleistungen an den Mann zu bringen und hierbei mit 30% Ersparnis wirbt (das ist so ziemlich das Einzige, woran sich meine Mama erinnert)?