Erde an Abtron, bitte melden

BeKlPF — Tue, 12 Dec 2006 16:38:38 GMT

Vorweg, ich bin eigentlich kein ungeduldiger Mensch,

aber die Firma Abtron strapaziert meine Nerven schon über das normal Maas hinaus.

Ich warte jetzt schon seit 2 Wochen auf die Ersatzlieferung eines defekten

Arbeitsspeicherriegels (owohl laut Shop-Info der Ersatz verfügbar ist).

Telefonisch war die Firma so gut wie nicht zu erreichen, 20-30 Minuten in der

Warteschleife ist scheinbar der Normalzustand. (Da ist Geduld gefragt und die Telekom

kann zufrieden sein).

Auf einen Callback Wunsch wird nicht reagiert. (scheinbar nur eine Plazebo Angabe)

Hat man dann glücklich einen Ansprechpartner am Apparat wird einem freundlich erklärt,

man wird sich darum kümmern.

Jedoch wann das sein wird steht in den Sternen.

Abschließend kann ich sagen, daß ich so einen Service bisher noch bei keinem anderem

Internetversender erlebt habe.

Mfg BeKlPF

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BeKlPF — Tue, 12 Dec 2006 16:38:38 GMT