Fernabsatz bei Internetbestellung und Abholung im Shop

Re(9): Fernabsatz bei Internetbestellung und Abholung im Shop

Sonic The Hedgehog — Thu, 12 Apr 2007 20:42:39 GMT

hatte angst, das du dich betroffen fühlen könntest

Re(2): Fernabsatz bei Internetbestellung und Abholung im Shop

Mig29 — Thu, 12 Apr 2007 15:53:59 GMT

Ok, damit nicht rumgeraten werden muss:

Es handelt sich um den Shop http://www.pixelland.at

Erhalten habe ich folgende generierte Email:

Vielen Dank für Ihre Bestellung! Ihre Bestellnummer: xxx usw.

In den AGB war zu lesen dass:

8 Nichtabnahme der Ware
....Bestellte und nicht abgenommene bzw übernommene Ware oder nicht eingelöste Lastschriften berechtigen pixelland neben dem Anspruch auf Erfüllung wahlweise auch zur Kündigung des Vertrages sowie zur Einhebung einer Stornogebühr (pauschalierter Schadenersatz) in Höhe von 20 % des Nettobestellwertes sowie der Bearbeitungskosten in Höhe von € 25,00 zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer....

So, also was ist nun richtig? Ich habe heute (08:00) eine Email geschickt, indem ich um Stornierung der Bestellung bat. Keine Antwort. Ich werde vielleicht noch eine 2. schicken unter Anführung "Rücktritt nach dem Fernabsatzgesetz", was meint Ihr?

Danke und MfG Chris

Re(8): Fernabsatz bei Internetbestellung und Abholung im Shop

waldbauer.com — Thu, 12 Apr 2007 14:50:06 GMT

ps.
du bist hier in keiner weise gemeint, nehme aner an, das du dich eh nicht
betroffen gefühlt hast

Meinst du mich ?

Re(7): Fernabsatz bei Internetbestellung und Abholung im Shop

Sonic The Hedgehog — Thu, 12 Apr 2007 14:19:18 GMT

da diese:
ich gaugle dir vor, ein onlineshop zu sein händler
eh immer schreiben, das der kaufvertrag erst bei übergabe zustande kommt
gibt es keinen vertrag, von dem man zurücktreten kann

mal ganz provokant geschrieben

warum war ich zu faul zum studieren, anwalt sein könnte so schön sein
aber, würde ich mich dann wirklich mit solchen hirnw..... beschäftigen

ps.
du bist hier in keiner weise gemeint, nehme aner an, das du dich eh nicht betroffen gefühlt hast

Re(6): Fernabsatz bei Internetbestellung und Abholung im Shop

waldbauer.com — Thu, 12 Apr 2007 14:10:14 GMT

SO IST ES

Re: Fernabsatz bei Internetbestellung und Abholung im Shop

extrem_oaga_nick — Thu, 12 Apr 2007 13:41:25 GMT

1Ob110/05s

Mittels einer entsprechenden
Auswahlfunktion entschied er sich für die Abholung der Ware im
Geschäft der beklagten Partei. Unverzüglich erhielt er per E-Mail
eine von der beklagten Partei automatisch erstellte
Bestellbestätigung, die zugleich generelle Informationen betreffend
Abholung, Lieferzeit etc enthielt. Noch am selben Tag erreichte den
Käufer ein weiteres E-Mail der beklagten Partei mit der
Benachrichtigung, der Monitor sei ab einem bestimmten Tag der
folgenden Woche abholbereit.

...

Die beklagte Partei habe mit
der Benachrichtigung des Käufers, das Gerät sei zu einem gewissen
Zeitpunkt abholbereit, konkludent zum Ausdruck gebracht, sie wolle
dessen Anbot annehmen. Der Kaufvertrag sei daher im Sinne des § 5a
KSchG im Fernabsatz - unter ausschließlicher Verwendung eines
Fernkommunikationsmittels - geschlossen worden.

Re(5): Fernabsatz bei Internetbestellung und Abholung im Shop

extrem_oaga_nick — Thu, 12 Apr 2007 13:40:04 GMT

Es ist relativ unwahrscheinlich, daß ein halbwegs vernünftiger Händler eine
Bestellbestätigung schickt...

zumindest nach dem urteil: 1Ob110/05s

Re(2): Fernabsatz bei Internetbestellung und Abholung im Shop

waldbauer.com — Thu, 12 Apr 2007 12:48:11 GMT

Das wäre ja demnach ein Widerruf und kein Rücktritt, bekommt der Händler dann wenigstens die nicht verrechneten Versandkosten erstattet

Re(4): Fernabsatz bei Internetbestellung und Abholung im Shop

waldbauer.com — Thu, 12 Apr 2007 12:45:32 GMT

Was steht denn da genau drauf ? Es ist relativ unwahrscheinlich, daß ein halbwegs vernünftiger Händler eine Bestellbestätigung schickt...

Re(3): Fernabsatz bei Internetbestellung und Abholung im Shop

GrummelGrumpf — Thu, 12 Apr 2007 11:18:05 GMT

Hab heute mit VKI telefoniert, normalerweise gilt bei Bestellungen (egal ob
lagernd oder nicht) dass ich kaufen muss, wenn ich es bestellt habe.

Die Auskunft ist wirklich schon sehr lustig - und falsch, wenn der Vertrag nur über Fernkommunikationsmittel zustande gekommen ist. Hast auch mal einen rechtlich Unbedarften Konsumentenschützer erwischt.

Re: Fernabsatz bei Internetbestellung und Abholung im Shop

GrummelGrumpf — Thu, 12 Apr 2007 11:16:22 GMT

Wie M.A. Morpheus bereits bemerkte:

Wenn der Vertrag unter ausschließlicher Verwendung eines Fernkommunikationsmittel geschlossen wurde hast du auch ein Rücktrittsrecht.

Um die Meldung der anderen

...aber doch nur, wenn...

abzukürzen: Wenn der Vertrag noch nicht zustande gekommen ist (weil nur eine Bestätigung über den Bestelleingang versendet wurde, der Vertrag aber erst im Geschäft zustande kommen hätte sollen), so ist noch kein zu erfüllender Vertrag entstanden, der erfüllt werden müsste.

Fazit: Schick dem Händler ein freundliches Mail, dass Du die Kaufoption leider nicht wahrnehmen kannst/willst und von einem eventuellen Kauf nach Fernabsatz zurücktrittst, und gut ist's. Lass Dich dann bitte nicht durch irgendwelche eingebildeten Rechte des Händlers einschüchtern. Wird zwar kaum passieren, ich weiß aber nicht, wen Du Dir zum Geschäftspartner erkoren hast - und auch bei Händlern soll es schon rechtlich Unbedarfte gegeben haben.

Re(3): Fernabsatz bei Internetbestellung und Abholung im Shop

Mig29 — Thu, 12 Apr 2007 10:40:09 GMT

Ja, Bestellbestätigung habe ich per Email erhalten...

Re(4): Fernabsatz bei Internetbestellung und Abholung im Shop

waldbauer.com — Thu, 12 Apr 2007 10:10:08 GMT

...denkst du er weiss was damit gemeint ist ?

Re(3): Fernabsatz bei Internetbestellung und Abholung im Shop

M.A. Morpheus — Thu, 12 Apr 2007 09:35:37 GMT

Wenn der Vertrag [...] geschlossen wurde!

Re(2): Fernabsatz bei Internetbestellung und Abholung im Shop

Mig29 — Thu, 12 Apr 2007 09:06:28 GMT

Naja, Du bestellst was, kommst im Nachhinein drauf dass es nicht passt und Du dafür keine Verwendung hast... Bitter aber kann passieren!

Re(2): Fernabsatz bei Internetbestellung und Abholung im Shop

Mig29 — Thu, 12 Apr 2007 09:05:39 GMT

Hab heute mit VKI telefoniert, normalerweise gilt bei Bestellungen (egal ob lagernd oder nicht) dass ich kaufen muss, wenn ich es bestellt habe. Man meinte aber das der Großteil bei lagernder Ware Kulanz gibt und nicht zum Kauf zwingt!

Re(2): Fernabsatz bei Internetbestellung und Abholung im Shop

Mig29 — Thu, 12 Apr 2007 09:05:39 GMT

Hab heute mit VKI telefoniert, normalerweise gilt bei Bestellungen (egal ob lagernd oder nicht) dass ich kaufen muss, wenn ich es bestellt habe. Man meinte aber dass der Großteil bei lagernder Ware Kulanz gibt und nicht zum Kauf zwingt!

Re(2): Fernabsatz bei Internetbestellung und Abholung im Shop

waldbauer.com — Thu, 12 Apr 2007 08:54:00 GMT

...aber nur wenn der Händler eine entprechende Bestell-Bestätigung darüber schickt.

Re: Fernabsatz bei Internetbestellung und Abholung im Shop

M.A. Morpheus — Thu, 12 Apr 2007 07:32:42 GMT

Wenn der Vertrag unter ausschließlicher Verwendung eines Fernkommunikationsmittel geschlossen wurde hast du auch ein Rücktrittsrecht.

Re: Fernabsatz bei Internetbestellung und Abholung im Shop

sc007 — Thu, 12 Apr 2007 07:29:55 GMT

Mir fehlt jetzt ein bissi die Logik.

Man bestellt bei einem Händler Ware, die man benötigt, nur um diese dann wieder zu canceln?

lg.

sc007