[BEWERTUNG] freespeak.de

Optimaler Online-Shop

RFK — Sat, 17 May 2008 17:29:00 GMT

Anfang Mai Jabra BT250v nebst Zubehör bestellt. Auslieferung erfolgte innerhalb kurzer Zeit. Kommunikation und Abwicklung waren sehr transparent und schnell.
Leider war das Gerät defekt. Nach Mitteilung des Defektes über das auf der Website vorhandene Rücksende-Formular kam einen tag später bereits der Rücksendeschein. Wenige Tage später erhielt ich im Austausch ein funktionierendes Gerät.
Optimaler Service mit kurzen Reaktionszeiten. Für weitere Anschaffungen im TK-Bereich werde ich mit Sicherheit Free-Speak.de nutzen und kann diesen Shop nur weiter empfehlen.

Achtung ! Nicht zu empfehlen. Bestellvorgang verläuft unverschlüsselt und Versandkosten sind falsch angegeben

Watson655 — Tue, 18 Dec 2007 19:00:24 GMT

Ich wollte bei Freespeak ein Telefon bestellen und da ich hier fast nur positive Bemerkungen gesehen habe dachte ich, dass ich nix verkehrt machen kann.
Also erstelle ich ein Kundenkonto und mache den Bestellvorgang und was sehen da meine Augen: Der gesamte Bestellvorgang verläuft unverschlüsselt ! Das ist ein absolutes KO-Kriterium für einen Online-Shop. Das geht ja wohl gar nicht, jeder Shop verschlüsselt seine Seite. Besonders dreist ist es, dass in den Datenschutzbestimmungen steht der Bestellvorgang sei verschlüsselt...HAHA !

Aber das war noch nicht alles: Als Versandkosten für den Vorkasse-Versand werden 4,95 angegeben, beim Checkout wurden mir dann aber plötzlich 5,75 angezeigt, was soll das ?

Ich habe dort dann natürlich nicht bestellt, sondern bei HOH. Schon verwunderlich, dass Freespeak zu HOH gehört, denn HOH macht alles richtig und Freespeak alles falsch !

Ich habe auch noch eine E-Mail an Freespeak geschickt, auch mit der Bitte um Löschen meines Kundenkontos.
Diese Mail wurde allerdings nie beantwortet...

Fazit: Finger Weg !

1x Logitech Headset Internet Chat PC bei freespeak.de

ThoRad — Sat, 24 Nov 2007 08:36:26 GMT

Mein Headset war nach vielen Jahren nun kaputt und ich musste mich nach einem Neuen umsehen. Bei freespeak fand ich das Headset zum günstigsten Preis und bestellte dort auch gleich. Sofort bekam ich eine Bestellbestätigung mit den Überweisungsdaten, die ich sofort online vornahm.
Zwei Tage später bekam ich gleich 3 E-Mails mit der Bestätigung des Zahlungseingangs, Statusänderung (Ware verpackt/Rechnung gedruckt) und Statusänderung (Ware verschickt).
Einen Tag später hatte ich das Paket bei mir Zuhause, großzügig verpackt. Ich bin sehr zufrieden, mit diesem Internet-Shop (scheint ein zweit-Shop von Home of Hardware.de zu sein, da auch die Überweisung an HOH.de ging) und würde jederzeit wieder meinen Bedarf dort befriedigen.

Einwandfrei!

Thomas Malone — Fri, 16 Nov 2007 19:51:38 GMT

Als Nischenhändler wirklich einwandfrei. Produktauswahl ist zwar sehr übersichtlich, allerdings für einen Spezialanbieter im Bereich Kommunikation sehr umfassend. Habe mir über Freespeak ein Headset für den Einsatz zu Hause zugelegt.

Mit Lieferung und Abwicklung bin ich absolut zufrieden, allerdings bin ich das von HOH auch schon gewohnt gewesen (Freespeak ist eine HOH-Tochter oder Schwester).

Alles in allem auf jeden Fall eine Empfehlung!

Billig aber nicht lagernd

immel — Sat, 25 Aug 2007 20:00:49 GMT

Hab mir bei denen am 20.08.07 ein SL-8781 gekauft.
Am 23.08.07 dann die mail von denen,dass das Ding frühestens am 06.09.07 geliefert werden kann.Also mehr als zwei Wochen Wartezeit.
Hätt ich das früher gewusst hätt ichs stattdessen längst bei ebay oder einen der andren aufgeführten Händler für 2 Euro mehr geholt,jetzt werd ich gezwungen sein morgen für das Teil beim Media Markt 40 statt der ursprünglichen 30.85 hinzulegen,weil ich endlich dringend ein headset brauche

korrrekte schnelle Abwicklung

adiran — Wed, 22 Aug 2007 21:29:32 GMT

Habe per Nachnahme das brandneue Schnurlostelefon Gigaset S670 gekauft. Die Abwicklung war ok, die Verpackung in Ordnung. Fürs Tracking des Päckchens bekam ich allerdings unverständlicherweise einen Link zu "Home of Hardware", wo ich mit meinem Kunden-Login keinen Erfolg hatte. Ich habe mich dann unter meiner Kundennummer bei freespeak eingebucht und konnte dann dort meine Sendung identifizeren.
Auf meine Mail, was denn dieser Link solle, bekam ich dann relativ schnell und freundlich die Antwort, dass "HoH" das Mutterunternehmen ist. Aber was nützt mir dieser Link, wenn freespeak seine eigene Kundenverwaltung hat, von der HoH nix weiß?

Sehr schnelle Lieferung. Rest auch Klasse.

gawronek — Wed, 01 Aug 2007 10:39:06 GMT

Ich habe mir vor kurzem ein Telefon bei freespeak.de gekauft. Kaum bestellt (26.07) wurde es auch schon geleifert (28.07) & so konnte ich es schon am Samstag ausprobiern. Es war ordentlich verpackt.
Auf der suche nach dem Telefon tauchte freespeak in der Liste als günstigster Anbieter auf & sie versuchten den Preis nicht "künstlich" durch überteuerten Versand anzuheben.

Deswegen kann ich freespeak nur weiterempfehlen.
Klasse & weiter so!!!

Bin total begeistert

Karlheinz3211 — Mon, 25 Jun 2007 20:56:41 GMT

Kann Freespeak nur empfehlen. Ich habe ein Telefon mit Headset gekauft, war schon einen Tag nach der Bestellung unterwegs (Nachname). Top Information.
Freespeak ist verbunden mit Hoh.de, mit denen ich auch schon gute Erfahrungen gemacht habe.
Kann ich nur weiterempfehlen.

Auf die Schnelle ein Geburtstagsgeschenk

paddit — Sun, 24 Jun 2007 14:59:52 GMT

Die Navigation mit dem Firefox ist etwas kompliziert: Wenn ich z.B. im Menü auf "Handy" klicke, komme ich ins Untermenü von "Festnetz".
Dafür sind die Produktinfos top!
Ich musste den Liefertermin anfragen und bekam eine eMail, dass das Callcenter ab dem folgenden Tag ein paar Tage nicht besetzt sein wird.
Die Erinnerung zur Zahlung per Vorkasse wirkt wie eine Mahnung.
Der Preis war in meinem Fall fast unschlagbar.
Die Versandkosten gehen noch in Ordnung.

Der Bestellvorgang ist auch mühselig. Ein vergessenes Passwort wird nicht zugeschickt, sodass ich mich nochmal anmelden musste.
Dass die Rechnung bei freespeak gedruckt wurde, ist für mich uninteressant. Der Inhalt der eMail, dass das Päckchen verschickt wurde, ist dagegen spärlich: "Versendet ALLE"
Das Päckchen war gut gepolstert.

Ich würde trotz kleiner Kritikpunkte wieder dort bestellen.

Auf die Schnelle ein Geburtstagsgeschenk

paddit — Sun, 24 Jun 2007 14:59:52 GMT

Auf die Schnelle ein Geburtstagsgeschenk

paddit — Sun, 24 Jun 2007 14:59:52 GMT

Die Navigation mit dem Firefox ist etwas kompliziert: Wenn ich z.B. im Menü auf "Handy" klicke, komme ich ins Untermenü vom "Festnetz".
Dafür sind die Produktinfos top!
Ich musste ich den Liefertermin anfragen und bekam eine eMail, dass das Callcenter ab dem folgenden Tag ein paare Tage nicht besetzt sein wird.
Die Erinnerung zur Zahlung per Vorkasse wirkt wie eine Mahnung.
Der Preis war in meinem Fall fast unschlagbar.
Die Versandkosten gehen noch in Ordnung.

Der Bestellvorgang ist auch mühselig. Ein vergessenes Passwort wird nicht zugeschickt, sodass ich mich nochmal anmelden musste.
Dass die Rechnung bei freespeak gedruckt wurde, ist für mich uninteressant. Der Inhalt der eMail, dass das Päckchen verschickt wurde, ist dagegen spärlich: "Versendet ALLE"
Das Päckchen war gut gepolstert.

Ich würde trotz kleiner Kritikpunkte wieder bestellen.

Der Turboladen schlecht hin !!!

drahtbuerste — Thu, 31 May 2007 21:34:28 GMT

Hallo Zusammen,

um Anderen bei der Shopwahl unter die Arme zu greifen hab ich hier meine Meinung hinterlassen.
Alles fing bei der mehr als perfekten Beratung an und ging dann zu der mehr als schnellen Lieferung. Man kann kaum glauben das man so viel Service fürs Geld bekommen kann. Ich hatte bei der Installation Probleme und es war immer ein feundlicher Mitarbeiter bereit mir bei allen Problemen zu helfen.

Warum sind nicht alle Shops so dermasen Vorbildlich ...

So denn ... großes Lob an EUCH

Müller

Top Onlineshop!!!

edding — Wed, 09 May 2007 08:38:41 GMT

Habe mir letzte Woche zum ersten Mal ein Headset bestellt. Zunächst wusste ich nicht einmal welche Möglichkeiten ich hatte, letztendlich habe ich dann bei der Hotline angerufen. Der sehr nette Hotlinemitarbeiter hat mich ausführlich beraten und schon einen Tag nach meiner Bestellung hatte ich mein Headset in der Hand. Auch beim einrichten des Headsets hat mir wieder ein Mitarbeiter perfekt geholfen. Das ist Kundenservice!
Fazit: Freespeak.de ist ein sehr neuer Mitstreiter im Onlinegeschäft, welcher sich aber nach meiner Meinung etablieren wird. Sehr Empfehlenswert!!!

Neuer shop - super schnelle lieferung !!!

fresh_thing — Tue, 08 May 2007 16:37:39 GMT

Habe an einem donnerstag ein sennheiser PC151 headset gekauft und per vorkasse bezahlt.
Am samstag war es bereits bei mir !!!
Benchrichtigung über den lieferstatus ist auch absolut tadellos !!!

Weiter so,kann euch echt nur empfehlen !!!

Super Shop und guter Service!

irmo008 — Fri, 20 Apr 2007 16:58:28 GMT

Telefon- und Headsetbundle bestellt, dass als lagernd ausgewiesen war. Per Vorkasse überwiesen. Am nächsten Tag wurde schon der Geldeingang bestätigt und ich bekam eine Versandbestätigung. Am Tag darauf war die Ware schon bei mir. Auch am Telefon wurden mir alle Fragen super nett beantwortet. Hier kauf ich wieder!