[BEWERTUNG] NETecture

Danke !

kosace1 — Wed, 25 Mar 2009 15:20:11 GMT

Alles ok und die X BOX
läuft und glüht dahinn !

Mfg Slesak Andreas

Super Kundenservice

araichen — Sun, 15 Mar 2009 20:58:35 GMT

Hatte mir ein paar Geräte bestellt.
Der NSA220plus war beim Lieferanten nicht lagernd.
Die erste Teillieferung habe ich mir in Ollersdorf abgeholt.
Den Server hat mir der Firmeneigentümer dann noch vor dem Wochenende nach Wien mitgenommen. Problemlose Übergabe, toller Kundenservice.
Danke!

Tolles Schnäppchen

kali_f — Fri, 06 Mar 2009 18:42:38 GMT

Tolle Firma mit engagierten Leuten.
Die Leute kümmern sich um dich, wenn es Probleme gibt. Der Service ist freundlich, kompetent und prompt. Besser gehts net.

Service: 1 +

Professor Layton für Nintendo DS

snook_ — Wed, 04 Mar 2009 15:43:00 GMT

Gestern Nachmittag angefragt, da die Lieferzeit mit 1 - 2 Tagen bei Abholung angegeben war und 24 Stunden später hatte ich das Spiel bereits in Händen.
Der Preis ist mehr als gut, der Kontakt wie immer sehr nett und kompetent.
Hier kauf ich jederzeit wieder gerne ein.

Schnell und unkompliziert - Saitek Eclipse II Keyboard bestellt

User178255 — Sat, 28 Feb 2009 14:20:37 GMT

mailverkehr 1A
abwicklung 1A

kann man empfehlen !

grüsse aus dem burgenland ...

Re(2): Falsche Angaben zum Kundenfang

Spooky321 — Fri, 27 Feb 2009 18:15:31 GMT

Schöne neue Welt
Wann immer was nicht stimmt war es der PC.
Aber ich nehme zur Kenntnis das zumindest eine Antwort gekommen ist und auch das die Versandkosten auf ein Realmaß reduziert wurden.
Werde dann mal auf die Lieferfähigkeit warten und wenn alles klappt die Bewertung erneuern

PS: Die Funktion "nur Lieferbar" ist im Agenten noch nicht online somit bringt es derzeit nichts, war mein Fehler

Re: 16 Euro Nachnahmekosten für einen USB Stick?

rikuhn — Thu, 26 Feb 2009 01:24:43 GMT

Sehr geehrter Kunde,
wir haben mit Hochdruck, neben dem ALltagsgeschäft an einer neuen Shoplösung gearbeitet. Diese konnten wir soeben live schalten. In dieser neuen Lösung wird die ARA in die Preise einkalkuliert. Die Versandkosten werden jetzt automatisch nach Gewicht berechnet.

Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeit entschuldigen und hoffen Sie wieder auf unserer Seite begrüssen zu dürfen.

Mit freundlichen Güssen
Ing. Richard Kuhn
NETecture - making your NET work

Re: Falsche Angaben zum Kundenfang

rikuhn — Thu, 26 Feb 2009 00:41:57 GMT

Lieber Kunde,
wir möchten uns bei Ihnen für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Dieser Information hat sicher nichts mit dem umgehen eines Preisagenten zu tun, sondern lag an einem Datenbankproblem. Die Daten wurden leider falsch zu Geizhals exportiert. Der Fehler wurde so rasch wie möglich von uns behoben und beim nächsten Update bei Geizhals korrigiert.

Mit freundlichen Güssen
Ing. Richard Kuhn
NETecture - making your NET work

Re: Falsche Angaben zum Kundenfang

rikuhn — Thu, 26 Feb 2009 00:41:57 GMT

16 Euro Nachnahmekosten für einen USB Stick?

Börnhard — Tue, 24 Feb 2009 16:47:24 GMT

Wollte eben einen USB Stick bestellen, 16 Euro für Nachnahmeversand und die Ara nichtmal in den Preis reinrechen, wie es das Preisauszeichnungsgesetz vorschreibt sind der Hammer.

Leider habt ihr mich so als Kunden verloren.

Lg,

Börni

Falsche Angaben zum Kundenfang

Spooky321 — Sun, 22 Feb 2009 19:38:51 GMT

Wollte 3 x Seagate Momentus 7200.4 G-Force 500GB, SATA II (ST9500420ASG)
In Geizhals meldet NETecture 1-2 Werktage, im eigenen Shop dann 1-2 Wochen. Kaum hat Geizhals den Preisagenten erweitert finden sich Händler die die Funktion umgehen.
Auch die Versandkosten von VK: 11,88 NN: 19,08 sind Gewöhnungsbedürftig aber das muß jeder selbst entscheiden.

Alles zur vollsten Zufriedenheit! Jederzeit wieder.

malli — Wed, 04 Feb 2009 20:22:23 GMT

Schnelle Beantwortung von Emails, sehr freundlich und entgegenkommend, Lieferzeit eingehalten, Abholung auch spät abends möglich.
Kann den Shop nur weiterempfehlen und würde jederzeit wieder dort bestellen.

Alles schwer in Ordnung, besonders der Preis !!!

geizjack76 — Wed, 04 Feb 2009 10:57:17 GMT

Schnelle unkomplizierte Abwicklung , netter Verkäufer , Alles Gut , Jederzeit wieder , auch die Abholung war kein Problem , Herzlichen Dank !!!

WII - DancingStage HottestParty

snook_ — Tue, 03 Feb 2009 18:28:38 GMT

Nachmittags nachgefragt und 24 Stunden später war das Spiel bereits abholbereit und das zu einem unschlagbaren Preis. Perfekte Abwickung - jederzeit wieder.

Abwicklung/Betreuung perfekt!

AndreaG — Fri, 16 Jan 2009 09:42:28 GMT

Habe mich SEHR gut betreut gefühlt:

Herr Ing. Kuhn hat mich vor der Bestellung am Telefon sehr nett beraten, hat mich während der Lieferzeit immer bestens informiert und am Laufenden gehalten, und er hat mich prompt verständig, als die Ware dann da war. Mehr kann man sich diesbezüglich echt nicht wünschen!

Besonders auffällig im positivsten Sinn ist die Flexibilität bei der Abholung: Kundenservice wird groß geschrieben, akribisches Einhalten von Bürozeiten gibt es bei Ing. Kuhn nicht.

Sehr gut gefällt mir auch die 90-Tage-Geld-zurück-Garantie. Die hat mich schlussendlich überzeugt, gerade bei http://webshop.netecture.com/ zu bestellen. Und ich bin sehr zufrieden mit meiner Wahl!

Alles in allem ein herzliches Dankeschön an Herrn Ing. Kuhn - das war Kundenservice at its best!

Dort bestelle ich sicher gerne wieder!!

Abholung problematisch

TheTrumpeter — Thu, 08 Jan 2009 07:21:40 GMT

Habe mich vom günstigen Preis und der räumlichen Nähe zu meinem Wohnort zu einem Kauf hinreissen lassen.
Bestellung ging unproblematisch, das Produkt war auch rasch vor Ort vorrätig.
Leider war die Abholung äusserst problematisch, es gibt keine fixen Abholzeiten und bei der Bestellhotline (zum Terminausmachen) hab' ich vormittags nie jemanden erreicht.

Weiters wird bei der Bestellung eine Art "Umweltbeitrag" verrechnet. Die dafür verwendete Abkürzung wird aber nirgends erklärt, erst auf der Rechnung war's dann ausgeschrieben.

ich bin mit der gesamten Abwicklung sehr zufrieden gewesen

breiti03 — Fri, 02 Jan 2009 16:55:29 GMT

super Abwicklung, so stelle ich mir einen Geschäftspartner vor. Die
Lieferungsüberwachung war ausgezeichnet. Ich wurde ständig am laufenden gehalten. Jederzeit wieder!!!!!!!!!!

Schade, dass es keine bessere Note als 1 gibt...

www.atc-linz.at Schulungszentrum — Tue, 23 Dec 2008 15:42:57 GMT

... das hätte sich Herr Ing. Kuhn von NETecture mindestens verdient.

Um 20h noch eine persönliche Bestellbestätigung erhalten, promptest geliefert und ganz professionell und kulant die Reklamation abgewickelt, dass auf Grund eines Fehlerteufels bei Philips der Monitor eine benötigte Eigenschaft nicht aufweist und daher 10 Stk. auf ein anderes Modell umzutauschen waren.

Von uns: Eindeutig der Webshop des Jahres!

Einer der besten Shops bei denen ich bisher bestellt habe

pemich — Wed, 17 Dec 2008 08:35:29 GMT

NETecture ist einer der besten Shops bei denen ich bis jetzt im Internet bestellt habe. Die Kontaktaufnahme per Email war hervorragend und die Lieferzeit mit nur 1 Tag optimal.

Schnellste Lieferung, Beste Kommunikation

marco polo — Mon, 15 Dec 2008 17:18:31 GMT

Die Zeit die man im Internet auf Geizhals verbringt um etwas günstiger zu kaufen wurde dann bei der Abwicklung und Lieferung nochmal unterboten. Kurz gesagt:Absolut top.
Die Firma NETecture ist absolut bemüht gewesen den Fernseher schnell zu liefern, der Kontakt wurde sofort per Mail hergestellt, die Lieferzeit konnte nochmals um einen Tag reduziert werden.Freitag bezahlt am Montag um 13.30h mit GLS geliefert.
Vielen vielen Dank, und mit diesem tollen Angagement wünsche ich ihnen für die Zukunft viel Erfolg.

Bestellung bei Netecture

Dipi — Mon, 21 May 2007 13:03:37 GMT

Bin echt begeistert zum ersten mal war ich bei einem Online kauf rund um zu frieden und als ich einen Fehler bei der Installation auftrat war der Onlinesupport echt spitze

Sensation !

K&P — Wed, 09 May 2007 10:12:48 GMT

Dieser Händler wurde mir von einem Bekannten empfohlen, daher nahm ich das Risiko auf mich, einen (im Geizhals) NEUEN, UNBEWERTETEN und NICHT BILLIGSTBIETENDEN Händler zu beauftragen. Ergebnis: Begeisterung pur. Kompetente Beratung, prompteste Lieferung und entgegenkommende Zahlungsmodalitäten. Und das last not least: Hier fand ich den ersten Techniker, der nicht im gelangweilt überheblichen Ton mit mir verkehrte, der mich nicht als Bittsteller, sondern als geschätzten Kunden behandelte. Ich wünsche Netceture entsprechende Umsätze, auf das sie bald bei ihren Lieferanten die Konditionen erhalten, die sie brauchen, um hier auch Bestbieter sein zu können. Jedenfalls hat diese Firma in mir einen neuen Stammkunden.