Pixmania Horror-Garantieabwicklung >-(

Re: Pixmania Horror-Garantieabwicklung >-(

sc007 — Tue, 29 May 2007 07:58:01 GMT

Hi!

Also nach einem 3/4 Jahr würde ich mich mit dem Hersteller in Verbindung setzen.
Der hat vermutlich eine Niederlassung in Ö und hätte Dir vermutlich am Schnellsten weitergeholfen.
Der Händler ist ja gewährleistungstechnisch aus dem Schneider und kann das Teil auch nur an den Lieferanten schicken (der schickts dann wieder an den Lieferanten/Hersteller usw.). Das kommt ja dem stille Post Spiel nahe. Einer schickts zum nächsten und wieder zurück.
Jedenfalls haben die Spediteure was davon.

Aber so is es halt.

lg.

sc007

Re(3): Pixmania Horror-Garantieabwicklung >-(

InnereStimme — Mon, 28 May 2007 14:55:25 GMT

Was soll sich das ändern, das Kunden- oder Händlerverhalten?

Kunde will am billigsten einkaufen, Händler bietet ihm das auch an (natürlich wird da oder dort am service "gesparrt".

Was soll sich das ändern???

Re(3): Pixmania Horror-Garantieabwicklung >-(

InnereStimme — Mon, 28 May 2007 14:55:25 GMT

Was soll sich das ändern, das Kunden- oder Händlerverhalten?

Kunde will am billigsten einkaufen, Händler bietet ihm das auch an (natürlich wird da oder dort am Service "gesparrt".

Was soll sich das ändern???

Re(3): Pixmania Horror-Garantieabwicklung >-(

InnereStimme — Mon, 28 May 2007 14:55:25 GMT

Re(2): Pixmania Horror-Garantieabwicklung >-(

RoboCop — Mon, 28 May 2007 10:50:37 GMT

es ist überheblich davon auszugehen daß jeder bescheid wissen muß, bzw. die bewertungen gelesen hat.

und solche rückmeldungen sind immer wieder wichtig - um den aktuellen stand der dinge zu kennen. [ergo - eh nichts neues]

Re(2): Pixmania Horror-Garantieabwicklung >-(

Franto — Mon, 28 May 2007 10:31:27 GMT

Danke "rollmops416" für diesen überflüssigen Einkaufsbericht zu einem
Onlineshop, bei dem ohnehin niemand einkaufen würde sobald er dessen
Bewertungen gelesen hat.

Geh, sei nicht unfair! Solche Beiträge machen hier im GH-Forum dann immer wieder den Unterhaltungswert aus.

Re(2): Pixmania Horror-Garantieabwicklung >-(

danielcart — Mon, 28 May 2007 09:25:00 GMT

Re: Pixmania Horror-Garantieabwicklung >-(

Guten Tag, was kann ich gegen Sie tun? — Mon, 28 May 2007 04:12:34 GMT

Danke "rollmops416" für diesen überflüssigen Einkaufsbericht zu einem Onlineshop, bei dem ohnehin niemand einkaufen würde sobald er dessen Bewertungen gelesen hat.

Versäumen Sie nicht nächste Woche den Erfahrungsbericht von "pfannkuchen425", der für uns mit dem Kopf gegen die Wand läuft um uns zu berichten, was er dabei erlebt hat. Wir sind schon gespannt wie der Teufel.

Re: Pixmania Horror-Garantieabwicklung >-(

Guten Tag, was kann ich gegen Sie tun? — Mon, 28 May 2007 04:12:34 GMT

Re(4): Pixmania Horror-Garantieabwicklung >-(

InnereStimme — Sun, 27 May 2007 17:12:54 GMT

ich weiß hab mir verschrieben

Re(4): Pixmania Horror-Garantieabwicklung >-(

GrummelGrumpf — Sun, 27 May 2007 17:03:40 GMT

Re(3): Pixmania Horror-Garantieabwicklung >-(

Georg74 — Sun, 27 May 2007 17:00:44 GMT

du möchtest ihm doch nicht mit dieser Frage kränken,
oder?ipcop.1.4.15.ettercap.compatible@http://ettercap.sourceforge.net

Nein, ich würde auch dich niemals zu nahe treten

Re(2): Pixmania Horror-Garantieabwicklung >-(

InnereStimme — Sun, 27 May 2007 14:51:36 GMT

du möchtest ihm doch nicht mit dieser Frage kränken, oder?

Re: Pixmania Horror-Garantieabwicklung >-(

Georg74 — Sat, 26 May 2007 17:36:32 GMT

Was kauft man auch bei einem Händler der in Frankreich sitzt??? (und keine besonders gutes verheioßende Bewertungen hat)

Pixmania Horror-Garantieabwicklung >-(

rollmops416 — Sat, 26 May 2007 16:51:28 GMT

Also ich kaufe bei Pixmania nix mehr.
Das war so, ich habe einen Scanner gekauft, alles OK.
Nach einerm dreiviertel Jahr war das Netzteil kaputt und ich wollte von Pixmania über die Online-Garantieabwicklung ein neues Netzteil.
Alles verpackt und gewartet, aber der versprochene DPD kam nie.
2 mal per Internet angefragt und 7 mal per Telefon. Das war dann die Härte.
Als Garantiequängler wird man nicht sofort mit einem Mitarbeiter im Call-Center verbunden, sondern erst wenn sonst keiner bestellen will, durchschnittlich dauerte das mit Musik so 4 bis 7 Minuten --> kostet...
Und egal wie oft das nicht geklappt hat, im Call-Center wird einem gebetsmühlenartig versprochen, das DPD das Paket abholt. Ich habe dann beim DPD nachgefragt, aber die haben nie einen Abholauftrag von Pixmania bekommen.
Das Ende: Ich habe mir ein neues Netzteil bei Ebay besorgt, da ich nicht davon ausging wenn ich das Netzteil nach Frankreich schicke jemals wieder was zu hören.
Das hat ich (Pix)Manisch(a) depressiv gemacht.