[BEWERTUNG] lite-com.de

Nach der Bestellung folgende Nachricht

SF — Wed, 19 Jun 2013 08:26:44 GMT

leider müssen wir Ihnen mitteilen, daß wir Ihre Bestellung aus technischen Gründen derzeit nicht bestätigen und ausführen können.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Das war's. Bestellung storniert.

TIP TOP!

Wache13 — Thu, 11 Apr 2013 09:04:01 GMT

Wir sind sehr zufrieden mit dem Monitor und dem Kauf in diesem Shop.

Freundliche Beratung nach Rückruf und schneller Versand.

Wir empfehlen sie gerne weiter.

Alles gut gelaufen - Dell U3014 bestellt

dani.moeck — Wed, 10 Apr 2013 11:26:15 GMT

Ich habe mir hier den Dell U3014 Monitor bestellt - um einiges billiger als bei Dell direkt. Besonders hier: der Händler lässt direkt von Dell versenden, also besser kann man kein Geld sparen ohne auf die Vorteile eines Direktkaufes bei Dell zu verzichten. Alles originalverpackt, 2 Tage nach Bezahlung war die Ware bei mir. UPS Lieferung, Sendungslink sendet Lite-Com zu. Top - gerne wieder!

Kein Verständnis von diesem Kunden...

litecomde — Tue, 09 Apr 2013 12:53:29 GMT

Wir behalten uns vor, im besonderen Einzelfall eine Bestellung nicht zu bestätigen. Wir handeln stets konform zu den rechtlichen Voraussetzungen, da ein Vertrag erst mit der Annahme durch den Händler geschlossen wird. Da der Kauf an einem Sonntag erfolgte, konnte keine umgehende Nachricht an den Kunden versendet werden.

Ein Nachteil ist diesem Kunden nicht entstanden, da am Tag des Zahlungseingangs auf unserem Konto der Kaufbetrag an die Ausgangsbankverbindung gutgeschrieben worden.

Ein Verweis darauf in unserem Shop ist nicht erforderlich, da es sich, wie auch persönlich mitgeteilt, um eine Ausnahmesituation gehandelt hat.

Wir danken Ihnen für ihr Interesse an unserer Stellungnahme.

Sehr gute Erfahrung

cronjob — Sat, 27 Oct 2012 12:35:59 GMT

Spezialisierter Händler für Dell und Nvidia.

Ich habe vor zwei Monaten zwei Dell U3011 Monitore bei Lite-Com bestellt und nun nochmal die Lieferung von Nvidia Grafikkarten dort beauftragt.

Zwischenzeitlich wurde der Shop Re-Designed, was meiner Meinung nach sehr gelungen ist.

Die Abwicklung war wie der erste Eindruck seriös, zuverlässig und absolut professionell.

Die Preise sind für Dell Monitore auf einem mittleren Marktpreis-Niveau, also nicht immer der Billigste, aber dafür mit der Garantie, neuste Modelle und keine Grauimporte zu erhalten oder Monitore, wo die Dell Garantie wegen Lagerzeit schon seit Monaten läuft. Geiz-ist-Geil Zeit ist für mich schon länger vorbei, was zählt ist die Qualität und die ist hier 1A!

Die Preise für Nvidia Karten sind fast unschlagbar, geliefert wird durch Dell ungebrandete originale Nvidia Ware bulk verpackt und versiegelt. Alles Top.

Wir wünschen weiterhin erfolgreiche Geschäfte und eine gute weitere Zusammenarbeit.

Schnelle Lieferung von Dell Monitor

pgorder — Sun, 30 Sep 2012 07:16:51 GMT

Habe bei Lite-Come den neuen Dell Monitor 2713HM bestellt.

Shop ist übersichtlich und funktional gestaltet, mit allen notwendigen Infos zum Produkt.

Frage wurde per E-Mail innerhalb einer Stunde beantwortet.

Versand der Ware erfolgte nach der Zahlung per PayPal.

Zu meiner Überraschung kam das Paket nach 2 Tagen mit UPS direkt von Dell. Super - als hätte ich bei Dell gekauft - nur billiger!

TOP-Abwicklung, kann Lite-Com voll empfehlen.

U2410 mein Top Favorit - hier günstig und schnell!

SvenP — Sun, 19 Feb 2012 11:00:31 GMT

Für mich ist der U2410 immer noch DER Top-Monitor, wir haben in unserer Firma einige in Gebrauch und ich haben in mir jetzt auch Privat zugelegt. Für Office geht nichts über das 16:10 Format!

Das Preis-/Leistungsverhältnis dieses Dell ist einfach unschlagbar, kaufe grundsätzlich keine Monitore im Elektro-Billig-Markt!

Lite-Com macht hervorragende Arbeit, schnelle Bestellabwicklung und Lieferung - Ware kommt direkt von Dell, wie beworben mit voller Garantie ohne Lagerzeitabzug wie bei anderen Händlern und keine Auslands-Grauimport.

Stimmt alles, sogar neueste Revision A10.

Gerne wieder!

Jederzeit wieder..

333fps — Thu, 17 Nov 2011 08:30:23 GMT

Bestellung ohne Probleme, Lieferzeit sehr gut, Webseite gut gemacht. Bei Bedarf würde ich jederzeit wieder bei lite-com bestellen! Kurzfassung: Note SEHR GUT!

Alles sehr gut, klare Empfehlung!

rollek — Sat, 15 Oct 2011 20:54:29 GMT

Das Versandunternehmen war etwas irritiert, da als Empfänger die Fa. Lite-Com und ich nur als c/o genannt war, was die Abwicklung verzögerte.

Der Versand war dennoch zeitlich völlig i.O. und die Qualität der Abwicklung war vorbildlich! Zudem wurde ein sehr guter Preis und ein seriöser Webshop geboten. Immer wieder!!

Schneller, guter Service!

Alexsis31 — Sat, 10 Sep 2011 12:52:24 GMT

Monitor bestellt, direkt von DELL schnell geliefert bekommen.

Monitor entsprach leider nicht meinen Vorstellungen, also Bestellung per Email widerrufen und an Lite-Com.de zurückgeschickt.

Innerhalb einer Woche gabs schon das Geld zurück.

Sehr empfehlenswert.

Schnell und zuverlässig!

sputnik2011 — Mon, 04 Jul 2011 14:13:58 GMT

Die Lieferung meine Dell UltraSharp U3011 erfolgte weniger als 24 Stunden nach der Bestellung, um 13.00 Uhr per Nachnahme bestellt, am nächsten Morgen stand der Postbote um 8.15 vor meiner Tür - das nenne ich schnelle und zuverlässige Abwicklung. Sehr professionelles Geschäft, welches ich gerne weiterempfehle!!! 5 Sterne.

Nur vom Feinsten

gehtnix — Sun, 03 Jul 2011 09:37:36 GMT

Habe schon öfter bei lite-com bestellt. Es gab keinerlei Probleme.

Der Support per E-Mail ist auch wirklich gut. Alles vom feinsten , verpackung , Wahre , Versand... mehr geht nicht. lot of thanks!

Alles bestenes, schneller und guter Lieferservice!

magicbauer — Fri, 01 Jul 2011 16:55:10 GMT

Die Lieferung des DELL U3011 UltraSharp 76 cm (30-Zoll)und

DELL AY511 Lautsprecher erfolgte super schnell bei einem sehr gutem Preis. Was will man mehr.

Wunderbar. Alles reibungslos, schnell und zuverlässig.

humdada — Fri, 21 Jan 2011 11:39:28 GMT

Bin wirklich zufrieden. Meine Banküberweisung wurde schon am nächsten Tag als Eingang verbucht und dann gings ratzfatz. Versand auch an DHL Packstation möglich. Außerdem auch schneller Service bei Nachfragen zur Bestellung. Einziger Minuspunkt: Keine Bezahlungper Kreditkarte, sondern nur Vorkasse.

alles ok

jel — Tue, 18 Jan 2011 23:52:08 GMT

originalverpackt ... stabil, vollständig, fehlerfrei

Lieferung nach Österreich nur über GLS - dennoch nur zwei Arbeitstage Lieferzeit;

Bezahlung nur Paypal oder bei Überweisung zwei Tage Zeitverlust für Abwarten Zahlungseingang

Sehr guter DELL-Shop

amazingmaze — Mon, 11 Oct 2010 19:03:35 GMT

Habe schon drei mal bei lite-com bestellt. Es gab keinerlei Probleme.
Der Support per E-Mail ist auch wirklich gut. Immer wieder gerne!

(Kunden-Nr. 1810)

Ottimo negozio, raccomandatissimo!

famarm — Mon, 11 Oct 2010 17:52:12 GMT

Negozio molto serio e affidabile. Comunicazione rapida e precisa. Spedizione veloce e sicura.
Molto raccomandato per serietà del venditore.

Schnelle Lieferung - gut verpackt

Spider196 — Mon, 11 Oct 2010 14:54:29 GMT

Habe per Vorkasse eine Dell UltraSharp U2311H gekauft und bin mit der Lieferung und der Verpackung der Ware vollkommen zufrieden.

Schnelle Lieferung - gut verpackt

Spider196 — Mon, 11 Oct 2010 14:54:21 GMT

Habe per Vorkasse eine Dell UltraSharp U2311H gekauft und bin mit der Lieferung und der Verpackung der Ware vollkommen zufrieden.

Dell UltraSharp U2311H 58 cm (23")

Spider196 — Mon, 11 Oct 2010 14:50:03 GMT

Habe mich nach langer Suche und einem Fehlkauf endlich für ein TFT von Dell entschieden und habe es bis heute nicht bereut. Die Verarbeitung ist super und das Bild ist dank dse IPS-Panels aus allen Blickwinkeln sehr gut einsehbar. Was mich am meisten gefreut hat ist, dass ich die Grundeinstellungen ohne Korrektur übernehmen konnte. Hier hat Dell ganze Arbeit geleistet. Der Versand hat super geklappt, am 05.09 23:00 Uhr bestellt (Vorkasse) und am 10.09, 11:00 Uhr geliefert bekommen. So macht Einkaufen spaß....

Dell UltraSharp U2311H 58 cm (23")

Spider196 — Mon, 11 Oct 2010 14:46:42 GMT

Alles in Ordnung

guemo — Mon, 11 Oct 2010 13:09:22 GMT

Habe einen Dell Monitor versandkostenfrei per NN bestellt. Mittwoch bestellt, Freitag angekommen, alles vollständig in Dell-Verpackung, so
wie man es sich wünscht. Gern wieder.

Sehr schnell und sehr günstig, gerne wieder! Danke!

waterstorm — Mon, 11 Oct 2010 08:53:31 GMT

Ein sehr guter Laden, die Lieferung war wirklich sehr schnell, hatte noch garnicht damit gerechnet. Auch beim Preis kann man Lite-com nur empfehlen, der war deutlich billiger als bei den meisten anderen Online-Shops. Zudem gibt es einen kostenlosen Pixelfehlertest, sehr schöne Sache!
Sollte ich mir noch einen Dell-Bildschirm zulegen, bin ich mir sicher, dass ich wieder bei Lite-com bestellen werde, danke!

DELL Ultrasharp U2311H

fire4starter — Mon, 11 Oct 2010 08:38:05 GMT

Alles lief super. Viel einfacher, schneller und günstiger als im DELL-Shop. Hatte am Wochenende bestellt. Am Montag war der Monitor da (leider war ich nicht zu Hause ). Alles schön ordentlich verpackt, wie man es von DELL kennt. Bin voll zufrieden.

Schnelle, einfache und zufriedenstellende Abwicklung. Sehr zu empfehlen.

woktong — Mon, 11 Oct 2010 08:15:20 GMT

Kauf eines Monitors DELL U2410. Schnelle, einfache und zufriedenstellende Abwicklung. Die Lieferung war zügig, die Verpackung und die Ware einwandfrei. Für diesen Monitor gab es einen kostenlosen Pixeltest dazu. Insgesamt sehr zu empfehlen.

Schnell, günstig, gut

DerKurt — Mon, 11 Oct 2010 07:53:37 GMT

Der bestellte Monitor wurde sofort nach der PayPal-Zahlung versandt. Genau so hat es der Support ja auch in der sehr guten Mail-Kommunikation vorher angekündigt. Angekommen ist er schon am nächsten Tag.
Der Preis war gut und die Versandkosten sind komplett entfallen.

Gerne wieder.

In jeder Hinsicht perfekter Einkauf

sekohlhaas — Sat, 02 Oct 2010 18:27:47 GMT

In jeder Hinsicht ein perfekter Einkauf bei diesem Shop, der sich durch ein zuvorkommendes Serviceverständnis erfrischend von anderen Shops abhebt.
Gekauft und sofort geliefert wurde ein Dell Monitor und Notebookzubehör.

Dell U2410 Rev A02: alles wunderbar - sehr gerne wieder

käufer3000 — Tue, 24 Aug 2010 20:58:11 GMT

Dell U2410 Rev A02: alles wunderbar - vielen Dank.
Der kostenlose Pixelfehlertest ist super!
Ich kann diesen Händler auf jeden Fall weiterempfehlen.

Gerne wieder!

user00 — Sat, 24 Jul 2010 15:10:28 GMT

Schnelle Abwicklung der Bestellung, kompetente Beratung, prima Dell-Qualität, würde jederzeit wieder bestellen!!
Bestellnummer 3011 / RE 3409

sehr guter Shop

Onlineshopper10 — Wed, 21 Jul 2010 18:52:14 GMT

Das bestellte Notebook wurde innerhalb der bei Dell üblichen Lieferzeit von 4 Wochen geliefert. Es war eine individuelle Konfiguration möglich auch mit Komponeneten die so gar nicht auf der Dell-Website zur Verfügung standen. Die Beantwortung meiner E-Mailsa erfolge mehrmals sehr schnell, oft am gleichen Abend. Einzig den Link für den Produktionstatus bei Dell konnte man nicht erhalten.

sehr zufrieden

Onlineshopper10 — Wed, 21 Jul 2010 18:44:03 GMT

Der Monitor wurde sehr schnell geliefert, auch der Kontakt war super und den Shop kann ich euch gut weiter empfehlen.

Sehr zufrieden!

Basti2003 — Tue, 20 Jul 2010 11:11:57 GMT

Im Zeitraum zwischen Oktober 2008 und heute habe ich bereits mehrfach Bestellungen bei Lite-Com in Auftrag gegeben, u.A. ein Dell Latitude E6400 und diverses Zubehör. Herr Wegener (Inhaber) antwortet sehr schnell und kompetent auf Nachfragen, die Kommunikation klappt prima. Die Lieferung erfolgt direkt durch Dell und war einwandfrei. Ich kann diesen Händler jedem weiterempfehlen! Nur schade, dass sich das Sortiment auf Notebooks & TFTs beschränkt, sonst hätte ich sicher das ein oder andere Desktop-System schon bei Lite-Com bestellt.
(Bestellnr. u.A. 1589, Auftragsnr. u.A. 8587)

LATITUDE E6410 BUSINESS in individueller Konfiguration.

essence-pur — Tue, 20 Jul 2010 01:59:33 GMT

LATITUDE E6410 BUSINESS konnte in über das direkte Angebot von Dell hinausgehender Konfiguration bestellt werden.
Bestell- und Lieferabwicklung hervorragend.
Das Notebook entspricht unseren Vorstellungen, lediglich die Anordnung der Taste und die häufig unterbrochene Bluetooth-Anbindung (Logitech MX900) trüben das Bild etwas (dies kann aber nicht lite-com.de angelastet werden).

essence pur ltd.
http://www.essence.de

Sehr guter Shop

floruc — Mon, 19 Jul 2010 16:50:36 GMT

Ich bin mit meiner ersten Bestellung bei Lite-com.de sehr zufrieden. Den Dell-Monitor 2209WA gab es zu einem sehr günstigen Preis und die Lieferung erfolgte schnell und reibungslos. Ich kann den Shop daher uneingeschränkt weiterempfehlen.

Alles Perfekt

F.G.W — Mon, 19 Jul 2010 11:55:15 GMT

Bestellt wurde:

- Dell Latitude E4300

Konfiguration via Dell Website Germany nicht bestellbar.

Lite-Com hat sich als sehr kompetenter und zuverlässiger Partner gezeigt.

-Sehr kompetent

-schneller Versand direkt von Dell zum Kunden (noch unter der angegebenen Lieferzeit)

-Super Abwicklung

-Perfekter, schneller und kostenfreier tausch eines (falsch) gelieferten Zusatzakkus

Vielen Dank!

Dies war die dritte Bestellung mit gewohnt excellenten Bedingungen und Handling - Jederzeit gerne wieder !

jeannot — Sat, 19 Jun 2010 10:20:10 GMT

Dies war unsere dritte Bestellung mit dem mittlerweile gewohnten
hervorragendem Service und der schon bekannten Verlässlichkeit.
Dass die Lieferung etwas länger dauerte lag trotz Vorkasse an dem Produkthersteller selbst und nicht an Lite-Com.
Absolut empfehlenswerte Einkaufsadresse !
Jederzeit wieder !
GF Hans-Georg Bross

Top Händler, mit gutem Service und fairen Preisen

Systemcrash — Thu, 13 May 2010 18:20:22 GMT

Hatte ein Dell U2410 bei diesem Händler erworben, leider kam ich mit dem IPS-Panel dieses genialen Gerätes nicht zu recht.
Auch nach dem Erhalt erhielt ich auf Anfragen weiterhin einen TOP SERVICE.

Auch die Rückabwicklung klappte einwandfrei und ich erhielt den vollen Kaufpreis zurück trotz einer relativ langen Testphase, welcher meiner Auffassung nach, dem Testen in einem Laden weitaus übersteigt.

Zusammenfassung:
+ TOP Service
+ schnelle Bearbeitung
+ faire Preise

- mir fällt nichts ein

Fazit:
Falls mein Dell-Notebook mal was brauch weiß ich, wo ich mich hin Wende.

Dell 2209WA in schwarz

sstrobel — Thu, 06 May 2010 22:49:28 GMT

Lite-Com hat meinen bestellten Dell Monitor schnell und zuverlässig geliefert, den Versand konnte ich über einen per Mail zugesendeten LInk bei DHL verfolgen.
Telefonische Beratung und Lagerstandsanzeige kompetent und zuverlässig, der Monitor wurde per Nachnahme noch am selben Tag versandt und war einen Tag später bei mir.

Habe den kostenlosen Pixdelfehlertest gebucht, was mir durch ein Zertifikat bestätigt wurde und Bildscirm war frei von Fehlern. Sehr guter Kundenservice dieses ohne Mehrkosten anzubieten.

Klare Empfehlugn zum Kauf hier!

U2410 - Pixelfehler

schnipp — Sat, 01 May 2010 10:25:13 GMT

Ich habe bei Lite-com einen Dell U2410 bestellt, inkl. der kostenlosen Pixelfehlerprüfung.

Beim Auspacken des Geräts habe ich dann auch das Zertifikat für die Pixelfehlerprüfung und Bestätigung von 0 Pixel- bzw. Subpixelfehlern gefunden gefunden.

Soweit so gut. Wird wohl korrekt sein.

Dann den Monitor aufgebaut, angeschlossen und alles in Augenschein genommen. Es dauerte auch nicht lang bis ich der ersten beiden Pixelfehler entdeckt habe und noch etwas später einen dritten entdeckte.

Mein ursprünglicher Grund bei Lite-Com zu bestellen war halt die kostenlose Pixelfehlerprüfung, vor allem weil ich vorher bei einem anderen Monitor (nicht von Dell) bei zwei Geräten Pixelfehler hatte und ich mir einen weiteren Monitor mit Pixelfehler ersparen wollte.

Jetzt weiß ich, dass man sich diese ganzen Pixelfehlerprüfungen sparen kann und am besten bei einem HÄndler seines Vertrauens bestellt.

Ich habe zwar mittlerweile auch ein fehlerfreies Austauschgerät vom Dell-Service erhalten, jedoch bessert es ja nicht den Händlereindruck für mich.

Perfekt

Jensi W — Wed, 20 Jan 2010 12:10:57 GMT

Zwischen Bestellung und Lieferung des Monitors (DELL 2709W UltraSharp 27-Zoll-Breitbild-Flachbildschirm) lagen gerade mal 19 Stunden. Sowohl von der Professionalität des Bestellvorgangs bei Lite-Com.de, als auch von den Eigenschaften des Monitors selbst bin ich sehr begeistert. Auf diesem Wege besten Dank, denn besser geht es nicht.

Sehr kompetenter Händler für Dell Artikel

wolgaholga — Wed, 30 Dec 2009 08:13:37 GMT

Kann hier die positiven Meinungen über diesem Shop voll und ganz bestätigen!

Ich habe mich telefonisch zum Dell 2209WA Monitor beraten lassen und habe mich aufgrund der freundlichen und vertrauenserweckenden sowie versierten Auskunft für diesen Shop entschieden. Das Preisniveau zum Herstellerberkaufspreis ist ausserordentlich gut aber vergleichbar mit anderen Anbietern, die man hier über Geizhals findet.

Doch Lite-Com garantiert, daß die Monitore von Dell Deutschland bezogen werden (was ich bei Dell anhand der Auftragsnummer überprüft habe und stimmt!), denn in Foren gibt es Aussagen, das andere Händler in Deutschland offenbar billigere EU-Importe verkaufen, und es anschliessend Probleme mit der Garantieabwicklung geben kann.)

Zudem hat mich der Service des Pixelfehlertestes überzeugt, der hier kostenlos als Service gewählt werden kann.

Fazit: Nach kompetenter telefonischer Beratung habe ich einen neuen Dell-Monitor mit 100% Garantieabdeckung und Pixelfehlerfreiheit zu einem supergünstigen Preis am Tag nach der Bestellung per Nachnahme mit DHL geliefert bekommen.

Hier kann man gut und sicher einkaufen!

meine erste Bestellung und gleich eine super Abwicklung. Top !!

Tommy59 — Tue, 29 Dec 2009 15:17:16 GMT

sehr schnelle Abwicklung und Auslieferung.

Monitor ist super.... tolles Design, gute Verarbeitung mit einem tollen Funktionsumfang. Höhen - und Neigungsverstellung.....
alle nötigen Anschlußkabel vorhanden.

Ich bin begeistert !!!

DIE Alternative zur Direktbestellung bei Dell

dator — Mon, 28 Dec 2009 21:26:40 GMT

Hatte ein Dell Latitude 6500 Business Notebook bestellt, mit diversen Sonderwünschen, zB. OHNE Betriebssystem, dafür mit div. anderem Schnickschnack wie hochauflösendes Display, Fingerprint, dickerer Akku, integrierte UMTS-Karte etc.

Vorab-Anfragen wurde immer innerhalb weniger Stunden (!), sogar sonntags (!!), sehr freundlich und detailliert beantwortet. Die Weitergabe meiner Bestellung an Dell erfolgte bereits VOR dem Geldeingang bei Lite-Com aufgrund meines Screenshot der Online-Überweisungsbestätigung. Ein Service der keineswegs selbstverständlich ist!

Die Lieferung erfolgte von Dell direkt per UPS, innerhalb von 14 Tagen war das Notebook geliefert.

Als ich kir spaßhalber mein NB direkt auf der Dell-Seite zusammenklicken wollte, fiel mir auf, dass

a) meine Wunschkonfiguration in der von mir gedachten Kombination dort gar nicht vorgesehen gewesen wäre, zumindest nicht für mich als Privatabnehmer. ZB. gibt es die Dells nur mit Betriebssystem, ausschhließlich M$ natürlich....

b) eine ähnliche Kombination ca. 300,- Euro teurer gekommen wäre, bei direkter Dell-Order (!!)

Wer wie ich einen Laptop jenseits der klaviergelackten, displayverspiegelten Mediabooks sucht, landet eh irgendwann bei Dell, oder.....(viele Alternativen gibt es nicht). Der Weg zu Lite-Com ist nach der üblichen Internet-Preisrecherche dann auch nicht mehr weit.

Ich würde hier stets und immer wieder kaufen, und kann den Shop jedem ans Herz legen, der seinen Dell günstiger und massgeschneiderter erwerbe will, als bei Dell direkt. Und der deren unverschämte und durch nichts begründbare Versankosten von 50 Euro sparen will.

Ein sehr zufriedener Kunde aus Frankfurt/Main

Klasse Händler - klasse Ware

SDxtra — Sat, 28 Nov 2009 20:28:02 GMT

Was soll ich mehr sagen außer: optimale Kundenbetreuung (sogar am Wochenende) & schnelle Lieferung - Fazit: Sehr empfehlenswert. Note 1.

Monitor gekauft, nicht behalten, Abwicklung problemlos

Skaven — Tue, 24 Nov 2009 13:47:08 GMT

Hallo allerseits,

habe bei Lite-Com einen Dell-Monitor mit Pixelfehler-Garantie gekauft, der schnell geliefert wurde. Pixelfehler: Keine.
Wegen eines Farbstichs bei dem Monitor habe ich von meinem Rücktrittsrecht Gebrauch gemacht und ihn nach ein paar Tagen zurück geschickt. Ich habe mir viel Mühe gegeben, das Gerät wieder ordentlich einzupacken. Die Rückabwicklung war schnell und problemlos, mir wurde der Eingang des Monitors per eMail bestätigt und zwei Tage später hatte ich das Geld wieder auf dem Konto. Ich würde hier wieder einkaufen!

Skaven

P.S.: Wie andere auch schon schrieben: Per mailkontakt liessen sich kleinere Probleme und Fragen schnell und easy klären.

Super Händler schneller als Dell Selber

dadom — Wed, 28 Oct 2009 20:27:51 GMT

Habe ein Dell Latitude E6500 bestellt. Welches in exakt 10 Werkstagen direkt von Dell geliefert wurde. Dell hatte einen Tag zuvor angegeben sie brauchen ca. 15 Werkstage um zu liefer.
Extras sind ohne Problem in die vorhandene Konfiguration übernommen worden.
E-Mails wurden sehr schnell bearbeitet auch spät am Abend. Ich würde jederzeit wieder einkaufen der Service ist super und der Preis unschlagbar. Empfehle hiermit lite-com.de gerne weiter.

"Unheimlich" gut ...

babasoft — Fri, 02 Oct 2009 21:31:36 GMT

Ich habe hier bisher 2-mal bestellt, jeweils einen
DELL U2410 UltraSharp 24-Zoll per Nachnahme.

Die Lieferung erfolgte sehr schnell, jeweils einen Werktag nach Bestellung.
Gut, das schaffen andere auch, aber hier:
bei beiden Lieferungen war nach Bestellung der Preis im Shop um einige
EUR gefallen und mir wurde auch jeweils der neue (niedrigere) Preis
berechnet.

Sonntag Nachmittag Monitor bestellt - Dienstag geliefert

MrPeer — Fri, 02 Oct 2009 12:10:30 GMT

Sonntag habe ich einen Dell Monitor bestellt und sogar noch per e-mail die kostenfreie Pixelfehlerprüfung hinzugefügt. Wurde noch am Sonntag innerhalb von 3 Stunden hinzugefügt. Dienstag morgen war der Monitor schon da.

Sehr zu empfehlen!

alles super funktioniert gerne wieder

peter0801 — Fri, 25 Sep 2009 21:01:18 GMT

nach Bestellung sofort Auftragsbestätigung bekommen und der Artikel wurde auch wie geplant versandt. Gefreut hätte ich mich über Zahlungsmöglichkeit mit Kreditkarte funktioniert aber so auch problemlos. Werde bei meinem nächsten Kauf auf jeden Fall wieder bei dem Händler recherchieren.

Perfektes Service!

Dell Geräte deutlich günstiger

Nihil_Baxter — Tue, 01 Sep 2009 19:10:04 GMT

Habe einen Latitude XT2 (in der "Platinum" Ausstattung) bestellt.
Das Angebot war *deutlich* günstiger als direkt bei Dell. Anfertigung & Lieferung direkt von Dell.
Anfragen vor dem Kauf wurden sehr schnell (bis ausreichend schnell) nett & kompetent beantwortet. Die Abwicklung über Dell lief ebenfalls sehr flott. Also nach meiner Erfahrung absolut empfehlenswert!
nihil

Shop ist Top

Weimar-zero — Tue, 01 Sep 2009 10:46:58 GMT

Auf der Suche nach einem Shop der meinen Monitor führt (2209WA) bin ich auf diesen Shop gestoßen.

Pixelfehlertest gratis war das Kaufargument für diesen Shop, da dies ja gerne mal 20 Euro kostet.

Nun mein Testergebnis:
Am Do bestellt am Sa Ware erhalten! Zahlungsart per Überweisung.

2 Tage !!!! -> schneller geht es wohl nicht! Perfekt.

Service: Nach dem Kauf hatte ich Fragen zur Rechnung und bin mit dem Support sehr zufrieden.

Kann den Shop nur weiterempfehlen.

Volle Punktzahl für diesen Anbieter

itproof — Mon, 31 Aug 2009 08:35:00 GMT

Sofort nach Erscheinen des Nachfolgers des 2408WFP Monitors habe ich mir den U2410 bei LITE-COM bestellt (nebenbei ein hervorragender Monitor). Dieser war am Tag des Erscheines bei Dell hier auch schon lieferbar und ich habe ihn nach kurzer Absprache mit dem Inhaber direkt abholen können. Die Abwicklung und auch der persönliche Kontakt machen einen sehr seriösen und zuverlässigen Eindruck auf mich. Weil der Versand des Monitors kostenlos ist, habe ich einen Rabatt wegen der Abholung erhalten - ohne danach zu fragen!
In Kürze beabsichtige ich den Kauf eines Notebooks von Dell und werde ihn mit Sicherheit hier beziehen.
Viel Erfolg weiterhin!

Uneingeschränkt empfehlenswert!

colt2 — Fri, 21 Aug 2009 10:16:23 GMT

Was soll man bei der Überschrift noch sagen
Mein Traummonitor, der DELL 2709W sollte es werden,
war hier unschlagbar günstig und
der Pixeltest ist hier auch noch kostenlos......
....Mitbewerber nehmen hier schon mal locker 20,-
Durch einen Fehler meinerseits wurde eine Kontaktaufnahme
erforderlich; die e-mail wurde tatsächlich nach kurzer
Zeit um ca. 22.00 Uhr beantwortet!

Super schnelle Abwicklung

Chr. Otte — Thu, 23 Jul 2009 17:12:21 GMT

Bestellt am Montag abend, geliefert am Mittwoch vormittag - viel schneller gehts wirklich nicht. Dazu noch einwandfreie Ware - da kauf ich gerne ein!

Exzellente Kundenbetreuung, einzigartig schneller Versand

heiden — Sat, 06 Jun 2009 22:11:15 GMT

Habe einen DELL 2209WA UltraSharp 22-Zoll Breitbild-Flachbildschirm bestellt und diesen innerhalb von 2 Tagen nach Bestellung an einem Samstag Morgen erhalten! Exzellente Kundenbetreuung und einzigartig schneller Versand, sowie ein kostenloser Pixelfehlertest lassen keine Wünsche offen.

Guter Notebookhändler mit freundlichem und kompetenten Service

dellnotebook — Sat, 16 May 2009 10:58:09 GMT

Nach reiflicher Überlegeung habe ich mich für den neuen XT2 TabletPC von Dell entschieden. Durch Geizhals bin ich darauf aufmerksam geworden, dass man Dell-Produkte nicht nur Dell selbst, sonder auch bei LITE-COM.DE bekommen kann. Un das sogar erheblich günstiger als bei direkt Dell.

Die vorherige telefonische Beratung war kompetent und freundlich. Der Versand erfolgte direkt von Dell nach gut zwei Wochen. Garantie läuft zudem direkt über Dell.

Es war ein super günstiger Kauf und ich bin total begeistert.

Durchweg zu empfehlen.

PERFEKT!!!!

Hauskauf09 — Wed, 06 May 2009 17:59:11 GMT

Unglaublich schnell wurde der von mir bestellte Monitor 2709W bereits am nächsten Werktag mit DHL ausgeliefert. Einwandfreie DEll Neuware im Originalkarton zum sehr guten Preis.
Wer einen zuverlässigen und schnellen Dell Händler sucht ist hier genau richtig.
Hier kaufe ich gerne wieder und empfehle gerne weiter.

Ich kann LITE-COM.DE nur empfehlen

Jurgen — Fri, 17 Apr 2009 23:02:14 GMT

DELL Monitor 2209WA mit dem kostenlosen Test auf Pixelfehlerfreiheit des Displays am 06.04.09 Montag 20Uhr per kostenlose Nachnahme bestellt - geliefert am 11.04.09 Samstagvormittag (nach Karfreitag) laut Lieferzeit. Schneller geht nicht, von Süd-Westen nach Nord-Osten Deutschlands. Der Monitor an sich ist einfach klasse: ohne Pixelfehler und läuft problemlos auch mit VGA-Eingabe(analoge), Interessierte können den Testbericht des Monitors im Internet finden.

Ich kann LITE-COM.DE nur empfehlen.

Sehr zufrieden...

Nathan Wind — Thu, 19 Mar 2009 14:31:26 GMT

Habe einen DELL LCD 2709 online bestellt.
Vom Eingang der Bestellung, (bezahlung Vorkasse, Ueberweisung per Online banking am naechsten Tag zw. Lokal Bank und Zielbank, beide gehoeren derselben Bankgruppe), bis Lieferung in einem neu-EU Land, etwa 1300km entfernt, dauer: fasst auf die Minute genau 5 Werktage.
Lieferung, Abwickung und Ware ohne Mangel. Bin sehr zufrieden!

Sehr empfehlenswerter Shop

MariusSchmidt — Sun, 15 Mar 2009 13:08:41 GMT

Sehr schneller Versand, meine Anfrage via Email wurde innerhalb von 5 Minuten (!) bearbeitet. Es wurde ein kostenloser Pixelfehlertest angeboten und der Bildschirm kam wie versprochen ohne Pixelfehler an. Andere Shops dürfen sich hier ein Beispiel nehmen...

Guter Preis und schnelle Lieferung

Nick63 — Wed, 11 Mar 2009 18:46:54 GMT

Dell Monitor am Montag bestellt und bezahlt (Vorauskasse). Lieferung der Ware am Freitag. Die Lieferung war vollständig und ordentlich verpackt. Leider keine *TRÖT*verfolgung - war in diesem Fall auch nicht nötig.

Spitzen TFT Shop

superbowler — Sun, 08 Mar 2009 07:35:17 GMT

Ich habe meinen neuen 2709W bei Lite-Com gekauft. (Klasse Monitor - Testergebnisse täuschen nicht!) Aufgrund der Nähe habe ich ihn noch am selben Tage abholen können. Das war für den Händler kein Problem obwohl sie kein Ladengeschäft haben - Terminabsprache Warenlager wurde auf die Minute eingehalten.) Weil die Versandkosten entfielen erhielt ich noch zusaätzlichen Rabatt. Absolut korrekter und empfehlenswerter Verkäufer für Monitor. Viel erfolg und weiter so!

sehr gute Beratung, sehr guter Preis

Herbert12 — Thu, 26 Feb 2009 17:04:21 GMT

Sehr schnelle Antworten auf E-Mail-Anfragen, auch am Wochenende.
Für meinen Laptop habe ich gegenüber Dell (auch wegen deren Preiserhöhung zum Jahresbeginn) ca. 500 gespart.
Die Lieferung erfolgte direkt von Dell, weshalb ich keine Angaben zur Lieferzeit & Verpackung gemacht habe.
Um den Bearbeitungsprozess zu beschleunigen, kann man einen Überweisungsbeleg an Lite-Com senden und die Bestelldaten werden direkt weitergeleitet.

Günstig und schnell

thonaldo — Tue, 24 Feb 2009 19:52:04 GMT

Ich habe Anfang Januar einen Dell 2408WFP dort bestellt, da der Shop mehrere _hundert_ Euro günstiger war, als der Dell-Onlineshop. Insbesondere wird ein kostenloser Pixelfehlertest angeboten, wobei der Monitor wirklich getestet wird (woanders erkauft man sich damit nur zusätzlich das Recht zum Umtausch, ohne wirklichen Test).
1 Tag Überweisungslaufzeit und 1 Tag Versanddauer sind auch super. Alles in allem wirklich empfehlenswert!

guter Shop

mx82 — Fri, 30 Jan 2009 21:06:12 GMT

habe im Dezember ein Latitude e6400 bei lite-com.de bestellt. Bei zwei Anrufen vorher wurde ich von Herrn Wegener gut beraten, besser als bei der Dell-Hotline. Da auch der Preis unter dem vom Dell-Shop lag, bestellte ich Ende Dezember und bekam das Notebook Anfang Januar. Der Lieferzeitraum lag knapp über zehn Werktagen nach Bestätigung der Überweisung, was wohl an der Weihnachtszeit lag. Meine Emails wurden stets noch am selben Tag beantwortet.

jederzeit gerne wieder, nur zu empfehlen !

jeannot — Thu, 29 Jan 2009 09:19:06 GMT

Wir sind über eine Empfehlung auf den Shop aufmerksam gemacht worden. Der Shop befasst sich derzeit nur mit Notebooks. Wir wollten 3 Workstation. Auf eine Emailanfrage wurde sehr schnell reagiert. Nach der Bestellung wurde die weitere Bearbeitung unverzüglich vorgenommen, so dass die vorausgeplante Lieferzeit praktisch halbiert werden konnte. Wir können nur beste Noten vergeben. ASSON Kehl

So was hab ich noch nicht erlebt... unglaublich schnell!

cambies — Tue, 27 Jan 2009 23:47:53 GMT

Da fällt es einem schwer, objektiv zu bleiben. Also: am Dienstag morgen gegen 1:00Uhr bestellt und auch gleich wg. Zahlung per Vorkasse Überweisung in Auftrag gegeben, Auftragsbestätigung um 10:31 desselben Tages und Versandmitteilung 12:00Uhr... immer noch am selben Tag! Das langsamste an der ganzen Bestellung war am Ende DHL! Und Mittwoch abend hab ich dann schon vor meinem neuen Riesenmonitor gesessen!
Versandkosten und Pixeltest kostenlos... finde ich auch nicht gerade beklagenswert Zum Service hinterher kann ich nichts sagen, denn den brauchte ich nicht in Anspruch zu nehmen.

Wenn es bei Lite-Com bei allen Produkten so klappt, nicht nur bei meinem schönen neuen Monitor, dann kann ich den Laden nur weiterempfehlen.

Günstiger und empfehlenswerter Händler

doby — Mon, 26 Jan 2009 17:18:13 GMT

Hallo,
nachdem mein altes Notebook leider seinen Geist aufgegeben hatte, musste ein neues her. Da diesmal nicht an Qualität und Service gespart werden sollte, habe ich mich recht schnell für Dell entschieden.

Die Onlinepreise haben mich bei Dell jedoch ein wenig stutzig gemacht und ich habe mich auf die Suche nach günstigeren Alternativen gemacht.

Lite-com.de konnte mir dann ein um 100 Euro günstigeres Angebot machen.
Bestellt würde bequem am Telefon. Ich wurde dann im Weiteren immer über Email auf dem Laufendem gehalten. D.h. Zahlungseingang oder Versandinformationen wurden direkt mitgeteilt.

Alles in allem kann ich diesen Händler sehr empfehlen!

Günstiger und empfehlenswerter Händler

doby — Mon, 26 Jan 2009 17:18:13 GMT

Hallo,
nachdem mein altes Notebook leider seinen Geist aufgegeben hatte, musste ein neues her. Da diesmal nicht an Qualität und Service gespart werden sollte, habe ich mich recht schnell für Dell entschieden.

Die Onlinepreise haben mich bei Dell jedoch ein wenig stutzig gemacht und ich habe mich auf die Suche nach günstigeren Alternativen gemacht.

Lite-com.de konnte mir dann ein um 100 Euro günstigeres Angebot machen.
Bestellt würde bequem am Telefon. Ich wurde dann im weiteren immer über Email auf dem Laufendem gehalten. D.h. Zahlungseingang oder Versandinformationen wurden direkt mitgeteilt.

Alles in allem kann ich diesen Händler nur empfehlen.

Super Service, schnelle E-Mail Beantwortung

mi_paul — Sat, 10 Jan 2009 10:26:05 GMT

Habe mir am 04.01.2009 einen DELL Latitude E6400 konfiguriert und bestellt.
Alle Fragen wurden schnell und sogar am Wochenende innerhalb weniger Stunden per E-Mail beantwortet. Die Auftragsbestätigung meiner Konfiguration kam am Sonntag um 23 Uhr! per E-Mail (nicht automatisch generiert).
Der Zahlungseingang wurde extra per Mail bestätigt, lediglich eine Versandbenachrichtigung blieb aus, was aber wohl eher DELL zuzuordnen ist, das der Laptop direkt von DELL geliefert wurde.

Der Preis war um ca 250 günstiger als wenn ich direkt über DELL bestellt hätte.
Die Bestellung wurde bereits an DELL weitergeleitet aufgrund eines Screenshots der Onlineüberweisung.
Am 09.01.2009 wurde der Laptop dann bereits geliefert, obwohl eigentlich eine Lieferzeit von ca 10-11 Tagen angekündigt war.

Der Shop ist also wirklich weiterzuempfehlen. Wird sicherlich nicht meine letzte Bestellung dort gewesen sein.

Sehr empfehlenswert

koans — Tue, 06 Jan 2009 17:34:42 GMT

Als verspätetes Weihnachtsgeschenk gab es einen feinen 24'' Monitor, den DELL 2408WFP. Die gesamte Abwicklung war für mich einfach, schnell und sehr zufriedenstellend.
Ich kann LITE-COM nur empfehlen!

Dell 2709w Monitor bestellt

JHMay — Tue, 06 Jan 2009 12:43:41 GMT

Ich habe bei diesem Händler ein Dell 2709W TFT-Monitor bestellt und bin von dem Service und der Schnelligkeit der Lieferung sehr begeistert. Ich habe per Nachnahme bestellt und bereits einen Tag nach Bestellung die Lieferung erhalten.

SO muss es immer sein!

DirkMeier — Mon, 29 Dec 2008 15:51:37 GMT

Meine absolute Empfehlung, wenn jemand was von Dell braucht.
Bei Lite-Com gibt es nicht nur Laptops sondern man kann alles von Dell erhalten - und das immer günstiger als vom Hersteller.

Bei mir war es ein Komplettsystem: Laptop, Docking, Monitor, Ständer, Kabel, Tasche, Maus, Tastatur.

Habe alles telefonisch bestellt, bemerkenswert die äußerst kompetente und freundliche Beratung von Herrn Wegener. Sehr flexibel auch bei Änderungswünschen.

Gesamte Abwicklung lief problemlos und schnell. So sollte es mit jedem Online-Shop laufen.

Beste Grüße
Dirk Meier

Kompetent, schnell, günstig - was will man(n) mehr?

falke010 — Wed, 24 Dec 2008 16:02:38 GMT

Ich möchte im Folgenden kurz meine Erfahrung mit Lite-Com schildern:

Am 16.12 habe ich ein Angebot für einen Dell Latitude E6400 mit etwas abweichender Konfiguration angefordert und dieses auch nach ein paar Stunden prompt erhalten.
Das Notebook wurde sogar günstiger als bei Dell selbst angeboten. Der Dell-Call-Center Mitarbeiter hat mir wortwörtlich gesagt "..dann müssen Sie das Gerät dort kaufen...".

Am 17.12 schließlich bei Lite-Com bestellt, nach Erhalt der Auftragsbestätigung per E-Banking überwiesen und einen Screenshot der Überweisung an Lite-Com geschickt. Darauf hin wurde mir mitgeteilt dass das Notebook umgehend bei Dell in Auftrag gegeben werde.

Nachdem ich mich auf 2 - 3 Wochen Lieferzeit eingestellt habe (Weihnachten & Neujahr), war ich umso überraschter, als ich schon am 23.12 (!!!) das Paket von Dell in Händen hielt. Das entspricht einer Lieferzeit von nicht mal ganz vier Arbeitstagen. An dieser Stelle ein großes Kompliment an Dell und natürlich Lite-Com - Vielen Dank!!

Sollte ich wieder mal ein Produkt von Dell suchen, werde ich auf jeden Fall wieder hier anfragen!

Frohe Weihnachten und ein gutes neues Jahr an Alle!
falke010

Nicht schlecht, aber oft kein Widerrufsrecht

andi333 — Thu, 18 Dec 2008 11:53:53 GMT

Lite-Com sammelte bei mir viele Pluspunkte:
+ Fragen werden via Email und Telefon promt & sehr freundlich beantwortet
+ Die Lieferung erfolgt zügig
+ Die Preise liegen ca. 10 % unter den Preisen bei Dell.de, dazu entfallen noch die bei Dell zum Teil sehr hohen Versandkosten von bis zu 75 .

-----------------------------------------------------------------

Allerdings sollte man bedenken:

Es besteht bei individuell zusammengestellten Produkten (z.B. Notebooks) keine Möglichkeit im Rahmen des Fernabsatzgesetzes vom Kauf zurückzutreten (dies steht in der bei der Lite-com-Auftragsbestätigung mitgelieferten "Widerrufsbelehrung" auch ausdrücklich drin und wurde auch hier schon öfters diskutiert).

Im Gegensatz dazu scheint Dell aber zumindest den Privatkunden ein uneingeschränktes Widerrufsrecht zuzugestehen (siehe AGBs von Dell).

Solle man also mit dem Produkt nicht zufrieden sein, bleibt man auf dem Ärger sitzen (mein Dell Precision M2400 z.B. verpasst mir durch elektrostatische Aufladung immer wieder kleine Stromschläge, lt. Dell ist das bei Metallgehäusen normal...)

Günstig - Schnell - Super Service - Sehr gerne wieder!

PilotChris — Wed, 10 Dec 2008 09:18:05 GMT

Habe am Montag meinen XPS M1330 bekommen. Am 28. November vormittags bestellt und bezahlt wurde er bereits am 7. Werktag geliefert.

Meine Fragen wurden sehr schnell und professionell beantwortet. Zusätzliche Optionen - RAM (4 statt 3GB) und Festplatte (250 statt 200GB) für nur 42 zusätzlich - waren kein Problem. Insgesamt lag der Preis ca. 15% unter dem von Dell.

Alles in allem toller Service und professionelle, schnelle Abwicklung. Nur zu empfehlen!

Einfach und sehr gut

cosy123 — Tue, 25 Nov 2008 19:35:03 GMT

So würde ich meine Erfahrungen mit LITE-COM.DE beschreiben. Obwohl ich viele Fragen und Wünsche hatte wurde mir immer schnell (Antwort meist innerhalb einiger Stunden per Mail) und umfangreich geholfen.
Ich hatte mich für den E4300 entschieden. Dell hatte zwar eine Lieferzeitverlängerung angegeben, aber es hat nur die üblichen 12 Werktage gedauert. Das einzige Rätsel war der Latitute On Chip, aber selbst Dell hat da im Moment keine genauen Angaben.
Der Preis im Vergleich zu Dell war 20% günstigerda gab es kein langes Überlegen. Sollte ich also nochmal in die Situation kommen, wäre LITE-COM.DE meine erste Adresse für ein gutes Angebot.

Billig und schnell - besser als Dell ;-)!

mosermann — Sat, 01 Nov 2008 22:16:37 GMT

Eigentlich bin ich etwas faul im Abgeben von Bewertungen bei Online-Käufen aber für diesen Shop nehem ich mir die Zeit.

Dells neue Latitude Notebooks haben es mir angetan, besonders das E6400. Kurzerhand bei Dell informiert und bei Geizhals auf diesen Dell Verkäufer gestossen - wusste bisher nicht, daß es Dell Notebooks auch woanders als bei Dell gibt.

Telefonisch habe ich mich beraten lassen und dann auch gleich online bestellt. Klasse Preis, 150 EUR günstiger als bei Dell, den Dell-Versand noch nichtmal einberechnet und Lieferung direkt von Dell an mich in einer Woche - PERFEKT!

Lite-Com ist ein Reseller und wohl nur Vermittler für einen - günstigereren - Kauf bei Dell, daß Paket kam direkt von der Dell-Fabrik. Alles andere wie Garantie und Service gehen auch direkt über Dell.

Geld gespart - super Abwicklung!

Sehr professioneller, schneller und zuverlässiger Service, weiter so!

TommyWetzel — Tue, 19 Aug 2008 05:08:49 GMT

Mit dem Kauf einer Dell Latitude XT (nettes Spielzeug übrigens) bin ich absolut zufrieden.
Die Kaufabwicklung sowie die Beantwortung aller Fragen erfolgte umgehen, exakt und professionell.
Ich würde mir immer solche Geschäftspartner wünschen!
Weiter so und herzlichen Dank!

LITE-COM.DE ist ein perfekter Shop mit kompetenter Beratung

bergmannd — Tue, 05 Aug 2008 19:06:40 GMT

Mit der Abwicklung meines Notebookkaufes bei diesem Händler bin ich überaus zufrieden.
Ich habe Lite-Com.de zuvor telefonisch kontaktiert um mich zu meinem favorisierten M1330 beraten zu lassen. Diese erfolgte sehr freundlich und fachmännisch.
Mit der Bestellung über den Shop ging alles sehr unkompliziert und zuverlässig, über den Stand meines Auftrages habe ich regelmäßig Infos erhalten, auf Nachfrage auch immer sehr schnell.
Dieser Händler bearbeitet Bestellungen sogar sonntags und antwortet auch abends - das findet man heutzutage selten. Also volle Empfehlung von mir für alle zukünftigen Käufer.

Professionell

MichalS — Fri, 25 Apr 2008 13:51:01 GMT

Kompetenter Shop mit besseren Preisen für Dell als Dell Shop. Erfüllen auch spezielle Wünsche, die DELL direkt nicht erfüllt.

schnelle Reaktion auf Fragen, exzellente Abwicklung, sehr kurze Lieferzeit, gutes Preisniveau

Leuchti — Fri, 25 Apr 2008 12:35:28 GMT

Nachdem mein Laptop (Inspiron 8600) nach gut 5 Jahren im Dauereinsatz kaputt gegangen ist und ich möglichst schnell Ersatz benötigte bin ich, über Geizhals.de, bei Lite-Com.de gelandet (einem Premiumpartner von Dell).
Nach durchweg sehr guten Erfahrungen mit DELL sah ich außerdem keinen Grund den Hersteller zu wechseln und entschied mich für ein XPS M1330. Etwas abgeschreckt von den Lieferzeiten auf der Herstellerseite fragte ich vor meiner Bestellung bei Lite-Com nach und erhielt auch sofort eine Antwort. Meine anschließende Bestellung wurde mir umgehend bestätigt und ich hatte nur kurze Zeit später eine Auftragsbestätigung. Absolut positiv finde ich, dass die Bestellung bei Dell bereits nach Zusendung eines Überweisungsbelegs durchgeführt wird.
Etwa eine Woche später hatte ich bereits meinen neuen Laptop (ursprünglich zugesagt waren 3 Wochen Lieferzeit).

Anfangs noch skeptisch (Wieso bei einem Vertriebspartner und nicht bei Dell bestellen?!) , jedoch sehr angetan vom besseren Endpreis (mein System war etwa 200 günstiger als bei Dell), muss ich sagen, dass mich Lite-Com absolut begeistert hat.

Ich werde dort sicherlich wieder bestellen und den Shop auch jederzeit gerne weiterempfehlen!!!

Rundum gut bedient!

darksaber — Fri, 21 Mar 2008 12:25:24 GMT

Habe mir am 9.3.2008 ein XPS M1330 Penryn bestellt. Auf Anfrage durfte ich auch per PayPal zahlen und die Bestellung wurde bei Dell sofort eingereicht. Mir wurde eine Lieferfrist von 6-10 Tagen angegeben und da ich in Österreich wohne, wurde dann das Notebook von Lite-Com an mich verschickt. Dies geschah genau 9 Tage nach Bestellung. Im grossen und ganzen hatte ich das Notebook nach 12 Tagen.

Alles ist absolut korrekt abgelaufen!

Per Telefon war Lite-Com etwas schwer zu erreichen, speziell Vormittags, aber wenn jemand da war, dann wurde immer sehr freundlich geholfen und alle Fragen beantwortet. Email anfragen wurde innerhalb von 24h beantwortet.

Alles in Allem: ein sehr guter Shop zum bestellen von Dell Notebooks!

Günstig und schnell, super Shop!

Alexander S — Wed, 19 Mar 2008 16:22:15 GMT

Ich habe an einem Freitag gegen Nachmittag mein Dell XPS M1330 per Nachname bestellt, die Anzahlung Sonntag abend überwiesen und nächsten Samstag stand der Postbote mit dem Paket vor der Tür.
Heißt noch nicht einmal eine Woche lieferzeit, obwohl das Notebook bei Dell extra individuell angefertigt wird.
Der Preis lag ca. 10% unter dem von Dell, die Bestellung lief problemlos ab, auf e-mails wurde sehr schnell und freundlich geantwortet. Die im Internet angegebene Lieferzeit von Dell lag bei 8-10 Werktagen, die vom Shop weiter zu mir bei weiteren 1-2 aber: von Dell über das Lager von lite-com zu mir 5 Tage und eine Nacht!!

Kann ich nur weiter empfehlen für jeden, der sein Dell notebook schnell und günstig haben will.

MfG

Re: Sehr zufrieden mit dem Kauf hier

gh8421 — Fri, 29 Feb 2008 21:35:27 GMT

Genau...einfach so, unverschämte Dinge zu fordern die im Gesetz stehen...das geht nun wirklich nicht...

Wenn man keine Ahnung hat, einfach mal die ...... .....

Re(2): Wirklich lächerliches Bewertungsprofil

gh8421 — Thu, 28 Feb 2008 11:45:47 GMT

Diverse Mutmaßungen als Tatsache umzudrehen gehört ja zu ihrer Spezialität.

Weiterhin sollten sie nicht irgendwelche Dinge, die sie irgendwo im Internet lesen auf einen Ex-Kunden beziehen. Es ist wirklich lachhaft, wie sie mit ihrem Vermutungen und Halbwissen immer gleich in das reich der Phantasie fallen. Vielleicht sollten sie es schlichtweg unterlassen, ihre Phantasien hier nieder zu schreiben.

Und bitte sagen sie mir nicht, was ich kann und was ich nicht kann. Das klingt auch ein wenig lächerlich.

Ich meine, ihr Bewertungsprofil ist ja echt ein Witz, oder? Wieso haben sie denn so besonders viele gelöscht Bewertungen? Gefällt ihnen das nicht, dass Kunden ihre Meinung öffentlich kund tun?

Re: Wirklich lächerliches Bewertungsprofil

litecomde — Wed, 27 Feb 2008 17:33:00 GMT

Sehr geehrter „bagger“,

es bleibt Ihnen unbenommen, in der von Ihnen beabsichtigten Form Ihre Meinung zu äussern. Solange dieses wahrheitsgemäß geschieht, werden Sie das auch ungehindert tun können.
Allerdings sagt die Ankündigung darüber, die fast wie eine Drohung klingt, genug über Ihr eigentliches Ziel aus.

Das Sie ankündigen, uns in Foren negativ darzustellen und dieses auch tun, passt zu Ihrem gesamten Geschäfts*TRÖT*. Wer Ihre Einträge in diversen Foren liest, erkennt, dass wir nicht die einzige Firma sind, mit denen Sie sich mit Ihrem rechtlichen Halbwissen streitig auseinandersetzen. Da ist die Vermutung eines anderen User schon berechtigt, ob Sie nicht vielleicht „ein spezieller Kunde“ sind.
Sie sollte aber wissen, dass wir uns darüber bewusst sind, dass diese Nebenwirkungen zum Online-Geschäft dazugehören und uns weitaus weniger beinträchtigen als Sie Sich das vielleicht wünschen würden.

Sie können sich noch so oft Sie möchten hier oder anderswo abwertend über uns äussern, Sie werden bis auf weiteres der einzige Kunde sein, der mit der Abwicklung seines Kaufes über uns nicht zufrieden ist.

Re(5): Zweifelhaft

gh8421 — Wed, 27 Feb 2008 12:19:41 GMT

"Wie Sie bereits richtig erkannt haben darf jeder dort kaufen wo er möchte .... Es ist immer einfacher bei anderen die Schuld zu suchen als bei sich selbst."

Dem kann ich mich nur anschließen! Genau die Erfahrungen habe ich auch machen müssen.

Re(4): Zweifelhaft

T.Lorenz — Wed, 27 Feb 2008 08:58:11 GMT

Jeder User, und auch ein Händler darf seine Meinung äußern und bei allem gebührenden Respekt

10 Bewertungen wurden von Geizhals nicht umsonst als Fake deklariert. Gerne kann ich Ihnen auch noch solch andere Profile zeigen. Wenn Sie schon das Wort "zweifelsfrei" erwähnen wecken die 10 geplonkten Bewertungen das es durchaus berechtigte Zweifel gibt an Ihrer Aussage; wie bereits geschrieben plonkt geizhals dies sicher nicht aus Spass

Wie Sie bereits richtig erkannt haben darf jeder dort kaufen wo er möchte und für mich spielt das keine Rolle weil ich Sie nicht wirklich als konkurenz ansehe. Es ist immer einfacher bei anderen die Schuld zu suchen als bei sich selbst.

Von meiner Seite wurden also lediglich die Fakten dargelegt; nicht mehr und nicht weniger.

just think about it

Re(3): Zweifelhaft

litecomde — Tue, 26 Feb 2008 22:59:31 GMT

Sehr geehrter Herr Lorenz,

bisher haben wir, so glaube ich zumindest, noch keinen persönlichen Kontakt gehabt. Dennoch ist es interessant zu sehen, daß Sie Sich als Mitbewerber in unserem Bewertungsforum äußern.

Würden Sie mir bitte erläutern, was Sie mit Ihrer Aussage im Klartext aussagen wollen und worauf Sie dieses begründen?
Haben Sie berechtigte Zweifel an unserer Seriösität oder Zuverlässigkeit, wenn ja, würden uns die Belege für eine solche Behauptung interessieren.

Bis dahin können wir Ihre Äusserung nur in der Hinsicht werten, daß Sie Sich in dieser Form aus eigenen (ggf. wirtschaftlichen) Interessen gegen uns äussern.
Kein sehr professionelles Geschäftsverhalten gegenüber einem Mitbewerber.

Wirklich lächerliches Bewertungsprofil

gh8421 — Mon, 25 Feb 2008 21:42:13 GMT

Ich finde es auch nur lachhaft....die Bewertung ist für mich alles andere als repräsentativ. Aber wenn jemand meint, dass immer andere etwas falsch machen, dann soll er mal so weiter machen.

Ich weise alle anderen darauf hin, dass es genug Foren im Internet gibt, auf die lite-com keinen Einfluss hat. Dort kann und habe ich meine Meinung niedergeschrieben und die, oder genauer gesagt, der gute Herr lite-com kann dagegen nix tun...schon zu dumm wenn man es sich mit zu vielen verscherzt....

Obwohl ich bei diesem Händler hier gekauft habe und die Bewertung meine Meinung wieder spiegelt, kann man davon ausgehen, das diese auch wieder gelöscht wird, wie viele andere zuvor auch.

Eins noch, dass ist meine Meinung und die muss nicht objektiv sein.

Re(2): Leider ne Menge negatives...

gh8421 — Mon, 25 Feb 2008 21:36:02 GMT

Re(3): Zweifelhaft

gh8421 — Mon, 25 Feb 2008 21:35:43 GMT

Re(2): Zweifelhaft

T.Lorenz — Fri, 15 Feb 2008 06:35:35 GMT

Wer ein DELL-Notebook sucht und nicht vorhat, es nur zur Ansicht zu bestellen,
ist bei uns richtig, denn wir bieten günstige Preise und zuverlässigen
Service. Und das zweifelsfrei!

Da stellt sich mir doch folgende Frage: Wenn Sie schon zweifelsfrei erwähnen warum sind hier fast alle Beiträge als Fake deklariert? Soviel zum Thema "zweifelsfrei"

Dell Laptop günstiger als bei Dell direkt

dalamar — Thu, 31 Jan 2008 21:10:38 GMT

Mir ist der Händler bei Geizhals aufgefallen, da ich auf der Suche nach dem neuen 13 Zoll Laptop von Dell (XPS 1330) war. Da man Dell sowieso nicht im Geschäft kriegt und ich viel im Internet kaufe habe ich hier über den Shop bestellt. Habe mir über die Optionen noch eine größere Festplatte und den großen Akku spendiert. Kurzerhand kam die Auftragsbestätigung mit den Bankdaten. Übrigens: alle Laptops sind portofrei und das bei den Hammerkosten die Dell dafür berechnet (bei Dell mindestens 39 !!). Habe sofort überwiesen und denen einen Screenshot von der Überweisung zugeschickt - die bieten als Service die sofortige Bestellung bei Dell wenn sie einen Zahlungsbeleg haben, nicht erst wenn das Geld da ist, da spart man einige Tage - SUPER SACHE!

Alles andere lief perfekt, Laptop war nach nicht mal 2 Wochen da, hab vorher ne Nachricht per E-Mail gekriegt und das Gerät ist einfach der Hammer.

Kann allen die nachdenken nur empfehlen, hier zu kaufen.

Re: Leider ne Menge negatives...

litecomde — Wed, 23 Jan 2008 19:56:05 GMT

Sehr geehrter Kunde,

da sie der einzige Kunde sind, der bisher eine offenbar nicht zufriedenstellende Abwicklung des Kaufes bei uns hatte, können wir anhand Ihrer Aussagen den Sachverhalt leicht zuordnen und dazu Stellung beziehen und objektivieren.

Sie bemängeln, dass wir Ihren Widerruf der Vertragserklärung nicht akzeptiert haben. Leider machen Sie dazu verfälschte Angaben.
Sie haben die Ware am 10. entgegengenommen und den Widerruf am 27. ausgesprochen.
Zuvor haben Sie versucht, nachträglich einen erheblichen Preisrabatt „herauszuhandeln“, nachdem DELL zwischenzeitlich die Preise gesenkt hat und Sie sich darüber ärgerten, dass es jetzt für weniger Geld besseres zu kaufen gäbe. Eine Entscheidung unsererseits haben Sie nicht abgewartet sondern stattdessen wie oben aufgeführt mehrere Tage nach Ablauf der Frist widerrufen.
Bezüglich des von Ihnen bemängelten aber selbst als kaum hörbar beschriebenen Prozessorfiepens haben wir DELL kontaktiert und einen Austausch des Mainboards oder des Notebooks in Aussicht gestellt, obwohl es laut DELL kein Sachmangel ist. Dieses haben Sie abgelehnt, da nicht die Mangelbeseitigung sondern der Rückerhalt des Geldes Ihr Ziel war. Da von Ihnen widersprüchliche Aussagen und offenbar unwahre Gründe genannt wurden, konnten wir uns in diesem Fall auch nicht mehr in Hinsicht der Überschreitung der Widerrufsfrist kulant zeigen.
Neben vielfältigen haltlosen Unterstellungen war Ihr letzter Versuch, das DELL XPS M1330 Notebook mit 9 Zellen Akku zurückzugeben, weil Sie nach mehreren Wochen in Ihrer Nutzung festgestellt haben, das es nicht die Größe und das Gewicht eines Gerätes mit 6 Zellen Akku hat, was wir Ihnen aber auch nirgendwo zugesichert haben.

Da es Ihnen hier nicht um eine sachliche Beurteilung sondern um eine Beschädigung unseres Bewertungsprofiles handelt, kann der kritische Leser unschwer daran erkennen, dass Sie nicht allein den Dissenz beurteilen sondern uns auch bei Kriterien, die vor dem Kauf ausschlaggebend sind, mit mangelhaft bewerten, die aber wenn ehrlich gemeint, wohl kaum zum Kauf bei uns geführt hätten.

Leider ne Menge negatives...

gh8421 — Wed, 23 Jan 2008 14:06:32 GMT

Ich habe mir bei dem Lieferanten ein Notebook geholt und habe den Kauf am 14. Tag widerrufen. Der Händler hat den Widerruf abgelehnt, da ich angeblich eine Bedingung im Widerruf gestellt haben soll.
Weiterhin hatte das Notebook ein Pfeifen welches von der CPU kam, was aber auch für den Händler kein Grund war, dass Notebook anzunehmen, als ich es eingeschickt habe.
Das Notebook wich um ca. 20% von den Gewichtsanganben das Shopbetreibers ab und war wesentlich schwerer und auch größer, aber der Shopbetreiber lässt sich auch an solchen Dingen nicht stören. Auch hier tat er rein nichts um mir zu helfen.

Ich kann also nur von diesem Anbieter abraten und alle vor dem Kauf warnen.

Sehr gute Beratung und schnelle Lieferung

neumann333 — Sat, 05 Jan 2008 20:20:31 GMT

An dieser Stelle möchte ich diesem Verkäufer ein ganz grosses Lob aussprechen!
Ich habe bei diesem Shop angerufen, weil ich den Preis für ein Precision 6300 wissen wollte.
Mir wurde aber nicht nur der Preis gesagt sondern ich wurde auch gefragt, wofür ich dieses Notebook nutzen wollte. Dabei stellte sich heraus, dass das Gerät gar nicht meinen Anforderungen entsprach. Mir wurde geraten, doch ein Latitude 830 zu nehmen, was sogar noch erheblich billiger war.
Als Fazit kann ich sagen, ich bin super zufrieden, nicht nur mit dem Dell Latitude 830 Notebook sondern auch mit der kundenorientierten Beratung und kompetenten Auskunft. Es macht immer einen vertrauenserweckenden Eindruck wenn erstmal gefragt wird was man denn braucht und dann der Verkäufer einem nicht die teuerste Möglichkeit anbietet.
Alles andere lief auch problemlos und schnell.

DANKE !!!

Maclauchry — Thu, 13 Dec 2007 20:23:45 GMT

Habe mir bei Lite-com mein Wunsch-Notebook, ein Dell XPS M1330 gekauft, dass ich vorher direkt bei Dell konfiguriert habe. Auf der Suche nach einem günstigeren Preis bin ich dann über Geizhals auf diesen Shop gekommen, wo das NB im Vergleich zu Dell ca. 150,- günstiger war. Zugegebenermaßen war mir bei der Bezahlung per Vorkasse eines so hohen Betrages etwas mulmig, aber das hat sich durch den perfekten Ablauf (schnelle Bestell- u. Auftragsbestätigung, Mailinfo bei Zahlungseingang u. bei Versand) relativ rasch gegeben. Bestätigen kann ich nur das hervorragende Service (kompetente Beratung u. schnelle Reaktion auf alle Anfragen). Lieferung kam in OVP, vollständig u. in Top-Zustand an u. ich ein bin happy mit meinem XPS-NB.

To sum it up: Besser geht's nicht. Kann man nur weiterempfehlen !!!

Hat alles bestens geklappt

rard — Sun, 25 Nov 2007 13:33:06 GMT

Bin mit der Abwicklung meines Laptopkaufes über diesen Händler sehr zufrieden, vor allem mit dem schnellen und freundlichen e-mail Kontakt.
Habe mir einen Preis von Litecom machen lassen mit 7700 Prozessor, Mobilfunkkarte, 200 Gigabyte Festplatte, Tasche und Business Support und lag über 230 EUR günstiger als beim Angebot von Dell.

Ich habe die Zahlung per Vorkasse geleistet und es halt alles bestens geklappt, das Latitude D630 kam innerhalb von 9 Tagen von Dell im Originalpaket.

Sehr gut!

hortho00 — Sun, 28 Oct 2007 21:25:45 GMT

Ich kann lite-com.de nur weiterempfehlen.

Schnelle Antwort auf Emailanfrage, sogar Sonntags.
Statt 30 Tage hat die Lieferung nur zweieinhalb Wochen gedauert.
Viel billiger, als direkt bei Dell und keine Versandkosten.

Was will man mehr.

XPS M1330 Günstig und schnell

krisskrosshot — Sat, 13 Oct 2007 16:49:11 GMT

Bevor ich hier ein XPS bestellt habe, habe ich mich bei allen hier bei Geizhals vertretenen Shops über die Preise und Lieferbedingungen informiert und der sehr schnelle und freundliche Kontakt mit Lite-Com hat sich schon ausserordertlich positiv dargestellt.
Der Preis für die angefragte Konfiguration war hier zudem der Günstigste!
Die Lieferzeit gab Dell mit ca. fünf Wochen an aber schon nach 10 Tagen war das Gerät bei mir zuhause. Geliefert mit UPS direkt von Dell aus Irland. Kann jedem nur empfehlen bei diesem Shop zu bestellen. Hier läuft alles wie am Schnürchen.

Re: Super zuverlässig und kompetent. Guter Service.

lhd1116 — Sat, 15 Sep 2007 10:07:25 GMT

Hallo zusammen!
Gibt es eigentlich Alternativen zu lite-com.de?? (Ausgenommen jetzt natürlich dell.de) lite-com.de hat zwar richtig gute Preise, möchte man aber die angebotenen Produkte konfigurieren, wirds teuer!
-lhd1116

Dell 1501

Hermann Weber — Fri, 13 Jul 2007 08:24:37 GMT

Klein, aber fein. Das überschaubare Produktangebot und die prompte Beantwortung meiner Anfragen hat es mir leicht gemacht, auch als eher selten auf diesem Weg bestellender Kunde 'mein' Notebook zu finden. Die Konfiguration war fix (und für mich jederzeit transparent) erstellt.
Das Preisniveau ist, soweit es für mich bei den fast täglichen wechselnden Angeboten aller Anbieter überhaupt noch beurteilbar ist, in Ordnung. Zwar brauchte das Paket einen Tag länger als angekündigt, um bei mir anzukommen, aber aufgrund der Versandbestätigung dieses Anbieters(sollte mittlerweile zum Standard gehören!)konnte ich nachvollziehen, dass es wohl eher Engpässe bei der Post gegeben haben muss. Bislang läuft alles störungsfrei.

Re(2): Zweifelhaft

pefro — Fri, 06 Jul 2007 11:30:09 GMT

Hallo,

besten Dank für Ihre Antwort.

>Ihre E-Mail-Anfrage haben wir ausführlich beantwortet, weiterer Klärungsbedarf ist nicht >entstanden.

Angesichts der Länge Ihres Postings scheint für Sie ein deutlicher Unterschied hinsichtlich des Klärungsbedarfes öffentlicher oder privater Kundenanfragen zu existieren. Auch dies sagt etwas über die Einstellung eines Händler aus. Der geneigte Kunde kann sich hierzu sicher seine Meinung bilden.

Da ich an einer endlosen Diskussion keinerlei Interesse habe, Ihnen die Motivation für mein Schreiben aber unklar ist, möchte ich abschließend nur kurz auf den Kern meiner Aussage eingehen, ohne den Rest ihrer sicher diskussionswürdigen Aussagen weiter zu kommentieren:

>Ihre Aussage, DELL sichert die Rücknahme seiner Privatkundschaft zu, ist zu relativieren. >Zum Einen sind der Großteil unseres Sortimentes Businessnotebooks, wofür auch bei Dell >keine Widerrufsmöglichkeit besteht, zum Anderen steht es jedem frei, rechtliche Grenzen >zum Vorteil des Kunden zu erweitern...

Ebenso steht es Ihnen natürlich frei, sich zum Nachteil strikt an die Gesetzesvorgaben zu halten. Ob dies im Zweifelsfall für den Kunden die bessere Alternative darstellt, überlasse ich an dieser Stelle der Fantasie jedes potentiellen Käufers.

Bleibt festzuhalten:

Kunden die ihr System direkt bei Dell bestellen, haben ein 14tägiges Widerrufsrecht.

Kunden die Ihr System bei Ihnen bestellen, haben dies nicht.

Re(2): Zweifelhaft

pefro — Fri, 06 Jul 2007 11:30:09 GMT

Hallo,

besten Dank für Ihre Antwort.

>Ihre E-Mail-Anfrage haben wir ausführlich beantwortet, weiterer Klärungsbedarf ist nicht >entstanden.

Angesichts der Länge Ihres Postings scheint für Sie ein deutlicher Unterschied hinsichtlich des Klärungsbedarfes öffentlicher oder privater Kundenanfragen zu existieren. Auch dies sagt etwas über die Einstellung eines Händler aus. Der geneigte Kunde kann sich hierzu sicher seine Meinung bilden.

Da ich an einer endlosen Diskussion keinerlei Interesse habe, Ihnen die Motivation für mein Schreiben aber unklar ist, möchte ich abschließend nur kurz auf den Kern meiner Aussage eingehen, ohne den Rest ihrer sicher diskussionswürdigen Aussagen weiter zu kommentieren:

>Ihre Aussage, DELL sichert die Rücknahme seiner Privatkundschaft zu, ist zu relativieren. >Zum Einen sind der Großteil unseres Sortimentes Businessnotebooks, wofür auch bei Dell >keine Widerrufsmöglichkeit besteht, zum Anderen steht es jedem frei, rechtliche Grenzen >zum Vorteil des Kunden zu erweitern...

Ebenso steht es Ihnen natürlich frei, sich strikt an die Gesetzesvorgaben zu halten. Ob dies im Zweifelsfall für den Kunden die bessere Alternative darstellt, überlasse ich an dieser Stelle der Fantasie jedes Einzelnen.

Bleibt festzuhalten:

Kunden die ihr System direkt bei Dell bestellen, haben ein 14tägiges Widerrufsrecht.

Kunden die Ihr System bei Ihnen bestellen, haben dies nicht.

Re: Zweifelhaft

litecomde — Thu, 05 Jul 2007 16:28:51 GMT

Sehr geehrter kritischer Interessent,

wir möchten voranstellen, daß wir Plattformen, in denen Kunden Ihre ehrliche Meinung abgeben, schätzen und auch selber, geschäftlich und privat, davon profitieren.

Dennoch können wir uns Ihre Motivation für Ihre negative Meinungsäusserung nicht nachvollziehen.

Der Gesetzgeber gibt allen Verbrauchern das Recht, bei Kaufverträgen nach Fernabsatzgesetz die Willensäußerung  zum Kaufvertrag unter bestimmten Voraussetzungen zu widerrufen. Davon ausgeschlossen ist die Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten ist .
Das trifft zum Beispiel in diesem Zusammenhang auf Notebooks der Firma DELL zu, welche eindeutig auf Anforderung des Kunden in seiner Konfiguration für Ihn personalisiert produziert werden. Die Notebooks können vom Verkäufer nach einer eventuellen Rückgabe des Kunden nicht auseinandergebaut und in ein anderes Gerät implementiert werden (was wohl auch keiner unserer Kunde möchte). Jedes Gerät hat eine „Seriennummer“, den SERVICE TAG, dem die Konfiguration und auch Garantiezeit hinterlegt ist.

Wir behalten es uns vor, von unserem Recht nach Fernabsatzgesetz gebrauch zu machen. Jeder Kunde wird spätestens mit der Bestellbestätigung über diesen Sachverhalt informiert, wir verstecken diese Informationen nicht, sie stehen in den AGB und in der Widerrufsbelehrung für jeden vor dem Kauf ersichtlich. Bis zum Produktionsbeginn ist es zudem kein Problem, wenn der Kunde seine Bestellung storniert.

Ihre Aussage, DELL sichert die Rücknahme seiner Privatkundschaft zu, ist zu relativieren. Zum Einen sind der Großteil unseres Sortimentes Businessnotebooks, wofür auch bei Dell keine Widerrufsmöglichkeit besteht, zum Anderen steht es jedem frei, rechtliche Grenzen zum Vorteil des Kunden zu erweitern. Seien Sie sich sicher, daß DELL dieses in seinen Preisen einkalkuliert.

Ihre Behauptung, die Markteinführung Ihres angefragten Notebooks stände erst in 3-4 Wochen bevor und wir gäben 7 Tage Lieferzeit an, ist schlichtweg falsch. Ein dem angefragten Gerät vergleichbares erhalten wir  spätestens in 10 Tagen geliefert.
Wir haben Ihnen erläutert: Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt 7 Werktage. Bei besonders großer Kundennachfrage oder Verzögerung bei der Zulieferung von Komponenten kann sich diese Zeit verlängern. Das differiert unter Umständen von Tag zu Tag. Unsere Kunden erhalten bei Auftragsbestätigung den voraussichtlichen Liefertermin mitgeteilt. Als Großkunde werden unsere Bestellungen priorisiert behandelt und bevorzugt produziert.

Ihre E-Mail-Anfrage haben wir ausführlich beantwortet, weiterer Klärungsbedarf ist nicht entstanden.

Jeder hat die freie Wahl zu entscheiden, wo er kauft, und das ist auch gut so. Wer ein DELL-Notebook sucht und nicht vorhat, es nur zur Ansicht zu bestellen, ist bei uns richtig, denn wir bieten günstige Preise und zuverlässigen Service. Und das zweifelsfrei!

Re: Zweifelhaft

litecomde — Thu, 05 Jul 2007 16:28:51 GMT

Sehr geehrter kritischer Interessent,

wir möchten voranstellen, daß wir Plattformen, in denen Kunden Ihre ehrliche Meinung abgeben, schätzen und auch selber, geschäftlich und privat, davon profitieren.

Dennoch können wir Ihre Motivation für Ihre negative Meinungsäusserung nicht nachvollziehen.

Der Gesetzgeber gibt allen Verbrauchern das Recht, bei Kaufverträgen nach Fernabsatzgesetz die Willensäußerung  zum Kaufvertrag unter bestimmten Voraussetzungen zu widerrufen. Davon ausgeschlossen ist die Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten ist .
Das trifft zum Beispiel in diesem Zusammenhang auf Notebooks der Firma DELL zu, welche eindeutig auf Anforderung des Kunden in seiner Konfiguration für Ihn personalisiert produziert werden. Die Notebooks können vom Verkäufer nach einer eventuellen Rückgabe des Kunden nicht auseinandergebaut und in ein anderes Gerät implementiert werden (was wohl auch keiner unserer Kunde möchte). Jedes Gerät hat eine „Seriennummer“, den SERVICE TAG, dem die Konfiguration und auch Garantiezeit hinterlegt ist.

Wir behalten es uns vor, von unserem Recht nach Fernabsatzgesetz gebrauch zu machen. Jeder Kunde wird spätestens mit der Bestellbestätigung über diesen Sachverhalt informiert, wir verstecken diese Informationen nicht, sie stehen in den AGB und in der Widerrufsbelehrung für jeden vor dem Kauf ersichtlich. Bis zum Produktionsbeginn ist es zudem kein Problem, wenn der Kunde seine Bestellung storniert.

Ihre Aussage, DELL sichert die Rücknahme seiner Privatkundschaft zu, ist zu relativieren. Zum Einen sind der Großteil unseres Sortimentes Businessnotebooks, wofür auch bei Dell keine Widerrufsmöglichkeit besteht, zum Anderen steht es jedem frei, rechtliche Grenzen zum Vorteil des Kunden zu erweitern. Seien Sie sich sicher, daß DELL dieses in seinen Preisen einkalkuliert.

Ihre Behauptung, die Markteinführung Ihres angefragten Notebooks stände erst in 3-4 Wochen bevor und wir gäben 7 Tage Lieferzeit an, ist schlichtweg falsch. Ein dem angefragten Gerät vergleichbares erhalten wir  spätestens in 10 Tagen geliefert.
Wir haben Ihnen erläutert: Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt 7 Werktage. Bei besonders großer Kundennachfrage oder Verzögerung bei der Zulieferung von Komponenten kann sich diese Zeit verlängern. Das differiert unter Umständen von Tag zu Tag. Unsere Kunden erhalten bei Auftragsbestätigung den voraussichtlichen Liefertermin mitgeteilt. Als Großkunde werden unsere Bestellungen priorisiert behandelt und bevorzugt produziert.

Ihre E-Mail-Anfrage haben wir ausführlich beantwortet, weiterer Klärungsbedarf ist nicht entstanden.

Jeder hat die freie Wahl zu entscheiden, wo er kauft, und das ist auch gut so. Wer ein DELL-Notebook sucht und nicht vorhat, es nur zur Ansicht zu bestellen, ist bei uns richtig, denn wir bieten günstige Preise und zuverlässigen Service. Und das zweifelsfrei!

Zweifelhaft

pefro — Thu, 05 Jul 2007 06:43:40 GMT

Dell sichert seiner Privatkundschaft, entsprechend der aktuellen Rechtslage, ein 14tägiges Widerrufsrecht auf alle Bestellungen zu.

Dieser Shop versucht nun, die Möglichkeit zu umgehen, in dem er all seine Notebook Bestellungen als individuelle Einzelanfertigungen deklariert.

Zudem werden Lieferzeiten von 7 Tagen für neue Modelle angegeben, deren Markteinführung lt. Dell erst in 3-4 Wochen bevor steht.

Ich halte diese Praxis für sehr zweifelhaft und würde dort nichts bestellen, zumal weitere EMail Anfragen zum Thema einfach unbeantwortet bleiben.

[BEWERTUNG] lite-com.de

Nach der Bestellung folgende Nachricht

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Sehr professioneller, schneller und zuverlässiger Service, weiter so!

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