[BEWERTUNG] eukasa.de

Der Shop ist zu empfehlen, Ware korrekt geliefert!

Stefan16 — Tue, 02 Mar 2010 13:58:08 GMT

Hallo,
habe eine Stativleinwand DA-LITE Picture King MW 178x178 cm bestellt.
Und nach der, auf der Webseite angegebenen Zeit, ca. 7 Werktage, gut verpackt bekommen. Kann mich nicht beklagen würde wieder bei diesem Shop bestellen, denn der Preis war sehr günstig.
Mfg

Ware einwandfrei; guter Kontakt; Termin eingehalten; absolut o.k.

käufer_regensburg — Sun, 14 Feb 2010 12:02:51 GMT

Ich habe eine Siemens Kühl-/Gefrierkombination KI 34 NP 60 bestellt. Die vorab telefonisch gegebene Auskünfte bezüglich der Verfügbakeit und des Liefertermins wurden voll eingehalten. Gute Information über den Bestellstatus per E-Mail! Schnelle Lieferung innerhalb einer Woche!
Die Ware kam in einwandfreiem Zustand per Spedition an, der Fahrer kassierte den vereinbarten Rechnungspreis ab, da Versand per Nachnahme.
Einwandfreie Abwicklung und super Preis! Sehr empfehlenswert!

entsafter

kammajaega — Thu, 21 Jan 2010 17:17:28 GMT

ich habe einen entsafter bestellt.

aufgrund der bewertungen hier im forum habe ich bei eukasa angerufen und nach dem Bestand gefragt.
Eukasa bestätigte den Bestand, wies jedoch darauf hin, das nur einmal pro Woche, Dienstags, versendet wird.
Gesagt, getan: am Montag wurde die Überweisung verbucht, am Mittwoch kam die Ware!
Danke!

zwar günstigster Preis, dafür nicht vorrätig obwohl auf Webseite verfügbar.

Corneto — Tue, 17 Nov 2009 07:28:15 GMT

Hallo,
ich habe einen Fernseher bei Eukasa bestellt, wegen des guten Preises und da ich aus Chemnitz komme und ihn gleich abholen könnte.
ich habe zwar eine Auftragsbestätigung erhalten, als aber der Fernseher nach 3 Wochen noch nicht im Lager eingetroffen ist wollte ich telefonisch nachfragen.
Um mit jemanden zu sprechen waren sehr viele versuche nötig.
(wohl selten jemand zu hause)
wie auch immer, nach weiteren 2 Wochen bekam ich per Mail die Stornierung der Auftragsbestätigung.

Meine Meinung: einer der schlechtesten und unseriösesten Online-Shops überhaupt.

Letztendes bin ich sogar noch froh darüber, denn ich mag mir nicht vorstellen was passiert wäre wenn es zu einem Garantiefall gekommen wäre.

chaos

wzett — Thu, 13 Aug 2009 07:32:13 GMT

ich hatte ein nikon d90-gehäuse bestellt.
die nachfrage hinsichtlich verfügbarkeit musste gestellt werden und wurde in der in aussicht gestellten zeit beantwortet. vorauskasse.
geliefert wurde durch vertauschen der adresse ein anderer artikel.
erst durch kontaktaufnahme mit dem käufer des an mich gelieferten
falschen artikels (zettel mit dessen adresse lag dem paket bei) konnte ich feststellen, dass er die kamera geliefert bekommen hatte.
austausch der ware auf direktem wege.
lieferungszustand: nikon-original-verschluss der cam-verpackung durchtrennt, tschechisch-sprachiges bedienhandbuch gebrauchsspuren,
kamera bei nikon bereits registriert. nach ankündigung eines einschreibens (per email) zusendung eines retourescheins via internet.
nach eintreffen der cam beim lieferanten sofortige erstattung des kaufpreises incl. paypal-kosten.

chaos

wzett — Thu, 13 Aug 2009 07:32:13 GMT

ich hatte ein nikon d90-gehäuse bestellt.
die nachfrage hinsichtlich verfügbarkeit musste gestellt werden und wurde in der in aussicht gestellten zeit beantwortet. vorauskasse.
geliefert wurde durch vertauschen der adresse ein anderer artikel.
erst durch kontaktaufnahme mit dem käufer des an mich gelieferten
falschen artikels (zettel mit dessen adresse lag dem paket bei) konnte ich feststellen, dass er die kamera geliefert bekommen hatte.
austausch der ware auf direktem wege.
lieferungszustand: nikon-original-verschluss der cam-verpackung durchtrennt, tschechisch-sprachiges bedienhandbuch gebrauchsspuren,
kamera bei nikon bereits ergistriert. nach ankündigung eines einschreibens (per email) zusendung eines retourescheins via internet.
nach eintreffen der cam beim lieferanten sofortige erstattung des kaufpreises incl. paypal-kosten.

Lieferzeit 3 Wochen, unter der angegebenen Telefonnummer war nie jemand zu erreichen

Frank B. Parker — Mon, 22 Jun 2009 20:10:47 GMT

- sehr unprofessionelles Auftretem im Schriftwechsel (fast immer kein Betreff, eine eMail sogar ohne Absender, alle Sonderzeichen falsch kodiert)
- angekündigte Lieferzeiten entsprechen nicht der Realität (angezeigt war sofort lieferbar, jedoch hatte ich nach 3 Wochen immer noch keine Ware)
- über die Telefonnummer war bei meinen ca. 5 Versuchen zu unterschiedlichen Uhrzeiten nie einer zu erreichen
- "Gewährleistung: 24 měsíců" ...

Erst wird Liefermöglichkeit innerhalb einer Woche versprochen, dann Bestellungen storniert

MHX — Mon, 08 Jun 2009 18:45:12 GMT

Erst wird auf Anfrage Lieferbarkeit innerhalb einer Woche angegeben, nach der sofort erfolgten Bestellung wird die Bestellung kommentarlos storniert (sieht man nur, wenn man sich einloggt und die alten Bestellungen anguckt), dafür bekam ich eine Bestellbestätigung ohne Artikel nur über die Versandkosten, bei geizhals ist der Artikel eine Woche später aber weiter gelistet als auf Anfrage, erneute Bestellung wird erneut storniert, weil Artikel beim Lieferanten nicht mehr verfügbar. Immerhin kein Problem bzgl. Bezahlung (es wird also nicht Lieferung versprochen, Geld kassiert und dann nicht geliefert, sondern wenigstens die Bestellung storniert, das ist positiv).

Man fühlt sich veralbert!

Spassbaer — Sun, 07 Jun 2009 07:24:36 GMT

Ich habe zwei Zusatzgeräte für meine MUM Küchenmaschine von Braun bestellt. Nach drei Wochen habe ich nachgefragt, wann denn die sofort lieferbaren Geräte geliefert würden. Die Antwort bestand in der Erklärung, dass es Probleme mit der Logistik-Abteilung gebe. Nach fünf Wochen, war immer noch kein Gerät da. Ich habe vorsorglich die Bestellung storniert. Bis auf die vom Shop-System generierten automatischen Mails ist der Service schlecht. Man fühlt sich veralbert. Schließlich möchte ich seit fünf Wochen Mehl mahlen.

Falsche Verfügbarkeit, lange Liefertermine und vertrösterei: Nicht empfehlenswert.

ScanMan — Sun, 31 May 2009 08:47:00 GMT

Habe am 7.Januar einen SONY RDR-HXD890B beu Eukasa.de bestellt. Das Gerät war auf "Sofort Lieferbar" gesetzt und der Preis auch ok.

Leider war dies nicht der Fall, und so musste ich fast einen Monat warten und wurde von Woche zu Woche vertröstet!

Hier ein Auszug aus den Original e-mails die mir vorliegen:
7.Jan: Die bestellte Ware SONY RDR-HXD890B bekommen wir voraussichtlich am 9.1.2009 auf Lager.

8.Jan: SONY RDR-HXD890B vorausgesetzter Versendungsdatum 13.1.2009

14.Jan: Am 20.1.2009 wird das Gerät bei uns sein und an diesem Tag wird es an Sie versendet.

22.Jan: Das Gerät ist leider sehr schwer lieferbar.

30.Jan: Ware wird heute versandt.

Ich bin über solche Versendepraktiken sehr enttäuscht. Nicht nur weil das Gerät während der ganzen Zeit auf "Sofort Lieferbar" stand und es nach 4 Wochen woanders schon günstiger angeboten wurde, sondern auch weil es ein Geschenk seien sollte das jetzt nicht mehr pünktlich war.

Das war das erste und letzte mal, das ich bei Eukasa.de bestellt hatte.

insgesamt OK, schlecht verpackt

reneray — Tue, 07 Apr 2009 10:52:15 GMT

Habe einen Sony RDR HXD 890 gekauft. Produkt war wie beschrieben im externen Lager und wurde 4 Tage nach Bestellung versandt. Einen Werktag später war es bei mir. Die Hotline war sofort erreichbar und konnte mir Auskunft über den voraussichtlichen Liefertermin geben. Eine Track-ID für das Paket wurde mir nicht mitgeteilt. Die Ware war sehr schlecht verpackt, lediglich etwas Blubberfolie um die Originalverpackung des Herstellers, von der allerdings teilweise die Beschriftung abgerissen war.
Sehr negativ anzumerken ist auch, dass die Versandkosten nach Gewicht berechnet werden. Man muss bei Bestellung das Gewicht der Ware selbst auswählen. Dieses wird einem allerdings nirgendwo auf der Seite mitgeteilt. Erst durch einen Besuch bei amazon.de wusste ich in welche Gewichtskategorie das Produkt fällt und welche Versandkosten ich dementsprechend auswählen muss.

Günstige Preise, Ergebniss = Stornierung der Bestellung

mat4th — Tue, 10 Feb 2009 18:42:26 GMT

Mir war daran gelegen eine CREATIVE WebCam Live! Cam Optia Pro zu Kaufen, dabei bin ich auf das Angebot von Eukasa.de gestoßen. Für 32 diese Webcam, das muss ein Glückstreffer sein dachte ich. Am 07.02.09 Bestellt, bekam ich eine Automatisch versandte Mail, Zitat:

"Ein Kaufvertrag über den oder die bestellten Artikel kommt erst zustande, wenn wir die Bestellung nach Prüfung unseres Warenbestandes auf elektronischem
Wege schriftlich per E-Mail oder Fax bestätigt haben (Auftragsbestätigung). Bestellung gilt nur solange Vorrat reicht!
Irrtümer und Änderungen vorbehalten!"

Nun gut, Natürlich wurde die Bestellung heute am 10.02.09 per Mail Storniert. Denn dieses Angebot dient lediglich eines Dumpings um auf Preisvergleich Seiten ganz oben zu stehen. Die Frage ist ob es sich hier schon um Betrug handelt?!

Wer sich also die Wartezeit der Stornierung ersparen will, sollte direkt auf Seriöse Internetshops zurückgreifen zu den Eukasa defenitiv nicht gehört.

32lG7000 gekauft und vor angegebenen Liefertermin bekommen

Spaceman3876 — Fri, 09 Jan 2009 15:50:32 GMT

Ich habe heute 09.01.2009 meinen 32LG7000 schon bekommen trotz Liefertermin 13.01.2009. Toller Laden bezahlung und so weiter ohne Probleme.

Verfügbarkeit nicht verlässlich

Uwe Grimmer — Thu, 15 May 2008 21:22:38 GMT

Ich habe in diesem Shop eine Kamera bei Selbstabholung bestellt.
Nach 4 Tagen ohne Bestätigung fragte ich telefonisch nach.
Mir wurde hier gesagt, dass die Kamera leider nicht mehr verfügbar sei.
Kurioser Weise steht das bestellte Model noch immer als "sofort lieferbar" in diesem Shop, allerdings ist der Preis inzwischen ca.20% gestiegen.
Die Vorgehensweise dieser Firma kann sich wohl nun jeder selbst zusammen reimen.
Wenn ich auch letztendlich nichts eingebüßt habe, ist die Sache doch sehr ärgerlich.
Vor allem aber bei Zahlung per Vorkasse könnte man hier schnell in die Verlegenheit kommen, seinem Geld nachlaufen zu müssen.

Gute Auskunft, schnelle Lieferung, sehr gut

SvenC — Sun, 02 Mar 2008 11:09:07 GMT

Auf Vorabfragen wurde zügig und gut geantwortet.
Die Lieferung ging einen Tag nach Überweisung raus, perfekt.
Die Kamera war gut und sicher verpackt.
Ich bin sehr zufrieden!

Angaben bzgl. Verfügbarkeit sind überhaupt nicht vertrauenswürdig

schmi_ju — Mon, 17 Dec 2007 20:12:46 GMT

Habe vor über 2 Wochen ein Elektrogerät bei Eukasa.de bestellt und das Geld online überwiesen. 10 Tage später bekomme ich per eMail (auf Anfrage) mitgeteilt dass der Hersteller angeblich das (nagelneue) Produkt nicht mehr liefern kann und die Bestellung storniert wird.

Heute - wieder eine Woche später - steht das gleiche Gerät bei Geizhals noch immer als "sofort lieferbar" drin, und auf der Eukasa.de Homepage noch immer "zur Verfügung im externen Lager"...

Das einzig Positive was ich über Eukasa.de sagen kann ist dass wenigsten die Rücküberweisung des Geldes einwandfrei funktioniert hat.

schnelle Lieferung, aber nicht richtig beschrieben

ma_tt23 — Sat, 15 Dec 2007 11:34:37 GMT

Habe mir bei diesem Shop einen Nikon Blitz SB-800 gekauft. Abwicklung und Versand ging sehr schnell. Mit Bezahlungsart Vorkasse hat es von der Bestellung bis zur Lieferung insgesamt 5 Tage gedauert. Recht fix eigentlich.

Bis dahin war ich auch noch vollkommen zufrieden. Als ich das *TRÖT* jedoch geöffnet habe überraschte mich der Inhalt doch etwas.
Der Biltz ist nämlich aus Polen importiert. Leider findet sich darauf auf der Internetseite keinerlei Hinweis!
Auf der Verpackung des Blitzes steht auch noch der Importeur drauf.
Die Nikon Beschreibung ist komplett auf Polnisch, allein die Garantiekarte ist auf Englisch. Damit sollte es dann auch keine Probleme bei einer *TRÖT* geben, da die Garantie für ganz Europa gilt.

Wegen der Beschreibung hat Eukasa eine CD mit einer deutschen Beschreibung beigelegt, immerhin etwas.

Mein Fazit ist: Schnelle und reibungslose Abwickung und Versandt. Mangelhafte Kennzeichnung auf der Internetseite gegen IMPORT Ware.

Ware entgegen der Angabe "sofort lieferbar" nicht zu bekommen

mynoduesp — Wed, 14 Nov 2007 11:39:07 GMT

Ware entgegen der Angabe "sofort lieferbar" bzw. "im externen Lager verfügbar" nicht zu bekommen; Auskunft "Artikel nicht mehr lieferbar". Artikel wird trotzdem weiter geführt mit der Angabe "im externen Lager verfügbar" und auf geizhals als "sofort lieferbar" gekennzeichnet.

Schnelle Lieferung - Super Preis

facel — Sun, 28 Oct 2007 17:00:21 GMT

Digitalkamera Panasonic DMC-FZ18: war im Lager vorrätig angezeigt und wurde mir nach telef. Nachfrage auch freundlich bestätigt. Nach meiner Überweisung sehr schnelle Lieferung, alles orig. bestens verpackt. Kleines Manko: Deutsche Anleitung nur in CD-Form (als PDF-Datei). Habe mir die ausgedruckt. Ist aber OK bei diesem Superpreis. Den Shop kann ich empfehlen!

Wollte eine S6500fd haben ....

lochi — Thu, 25 Oct 2007 11:20:33 GMT

... eine der letzten also habe ich meine Bestellung am 18.10 aufgegeben, es war noch einigermaßen günstig insgesamt 300,- Euro mit Nachname! Ich habe in der Bestellung gefragt ob es die deutsche Version mit Speicherkarte ist. Anstatt sofort letzte Woche zu antworten wurde ich Gestern von einem Mann mit ausländischem Akzent angerufen der mir die Frage persönlich beantworten wollte.

Es ist nicht die deutsche Version und auch keine Speicherkarte dabei und auch kein gedrucktes deutsches Handbuch, da der Preis mittlerweile auf rund 340,- Euro mit Versand geklettert ist, denke ich mir das man mir den Kauf ausreden wollte, statt sofort zu liefern wurde verzögert.

Absolut nicht zu empfehlen! Die Kamera hätte spätestens am 20.10.2007 da sein sollen und keine Ausredeanrufe am 24.10.

Nie wieder, ich empfehle DMEDV, deutsche Ware netter Support, keine Fragen und sofortige Lieferung!

Super Versandhandel mit kompetenter telefon. Hotline

opi-hs — Fri, 07 Sep 2007 21:57:34 GMT

Super Händler mit kompetenter Hotline; habe selten so einen ausgezeichneten Service erlebt. Zunächst das weltweit noch nicht verfügbare Objektiv SIGMA 18-200 OS für Nikon unter Vorbehalt für Anfang September bestellt. Als zum anvisierten Termin das Objektiv seitens SIGMA noch nicht verfügbar war, wurde ich von EUKASA sofort informiert und statt dessen das NIKON 18-200 VR mit Sonderpreis angeboten. Zugesagt; Geld überwiesen; Objektiv wurde in Versand gebracht und anderntags geliefert.

Blitzschneller Versand, aber schlecht verpackt.

Glak — Tue, 21 Aug 2007 08:31:07 GMT

Positiv:
- Panasonic TZ3 ist derzeit schwer zu kriegen, hier war sie zu einem sehr vernünftigen Preis vorrätig. Sogar das Modell EG für den Deutschen Markt (EG=Europe Germany) mit 2 Jahren Garantie.
- Unglaublich: Die Versandzeit ca. 2 Stunden nach Bestellung, schon am nächsten Tag lag die Kamera in der Packstation
- Über jeden Schritt wurde ich per E-Mail informiert.

Negativ:
- Die Verpackung. Der Umkarton war nicht wesentlich größer als der Kamerakarton, an einer Ecke war alles eingedrückt. Zum Glück ist nichts beschädigt, das hätte bei dieser nachlässigen Verpackung aber leicht passieren können.
- Es wurde keine Sendungsnummer zur Pakteverfolgung mitgeteilt.
- Keine Zahlung per Kreditkarte möglich.
- Die Versandkosten sind - wie in fast jedem Online Shop - viel zu hoch.

Prima

käufer34 — Sat, 18 Aug 2007 10:16:34 GMT

Sehr schnell geliefert zu einem attraktiven Preis. Die Website sollte aber etwas überarbeitet werden was die Produktbeschreibung betrifft.
Gruss, der Käufer

"The Best" - Der beste Online Shop den ich bisher kenne !!!

reiner — Thu, 02 Aug 2007 16:50:56 GMT

Wie mein Vorredner schon schreibt, da gibt es wirklich nichts auszusetzen. Ersrklassiger, tel. Support, vorbildlicher Lieferservice, erstklassige Qualität der Artikel. Ich bin begeistert von diesem Shop, habe auch event. vorhandene Vorurteile gegenüber den Tchechischen Online-Shops, bzw. EUKASA abgelegt, und kaufe HIER jederzeit wieder und gerne.
All meine Bekannten und Freunde habe ich diesen Shop entpfohlen und ans Herz gelegt.

Vielen herzlichen Dank an EUKASA.DE und all deren super Mitarbeitern in Chemnitz und all den aneren EU-Ländern.

Mit freundlichen Grüßen
Reinhard Feil

Top Adresse - So macht online bestellen Spaß

baehrm1 — Tue, 24 Jul 2007 18:14:43 GMT

Ich habe bei eukasa eine Digitalkamer bestellt: Panasonic Lumix TZ3.
Die ist momentan ziehmlich begehrt und schlacht lieferbar. So hatte ich die Kamera vorher in einem andern Shop bestellt da sie verfügbar und günstig war. Nachdem ich sie bestellt habe ging die Lieferzeit auf vier Wochehnhoch. Anders bei eukasa. War zwar 5 Euro teurer als der billigste, aber: Angerufen und gefragt ob Kamera tatsächlich verfügbar. Mir wurde mitgeteilt, dass wenn ich sie gleich bestelle man garantieren kann dass sie noch am selben Tag versendet wird.
Und genau so war es. Online bestellt, 10 minuten Später Versandbestätigung und nächsten Tag die heiß ersehnte Lumix zu Hause gehabt. Wie man sieht sollte man auch mal bei den kleineren Shops bestellen, auch wenn die mal 5 oder 10 Euro teuere sind. Die großen Shops haben halt mehr Zulauf weil sie bekannt sind, schlampen aber oft bei verfügbarkeit etc. ...

Das war in Ordnung!

FrankWalter — Sun, 15 Jul 2007 10:36:05 GMT

Nachdem ich bei MediaOnline bei meiner Suche nach einer Samsung S730 für meine Freundin zum Geburtstag Zeit, Nerven und Telefonkosten verloren habe, hatte ich nach einer telefonischen Voranfrage bei Eukasa - sogar zu einem inzwischen besseren Preis - bestellt.

Ich brauchte die Kamera vom Anfragetag genau eine Woche später (13.7.). Bei der Anfrage hatte ich gleich einen Mitarbeiter am Telefon, der meinte, es würde knapp, wäre aber zu schaffen, die Kamera sei im Außenlager. Ich würde am Montag eine Bestätigung bekommen, wenn ich gleich bestellen würde.

Ich bekam unmittelbar nach der Bestellung eine Begrüßung als Neukunde mit Paßwort und eine Eingangsbestätigung meiner Bestellung mit der Angabe, was ich bestellt hätte.

Montag kam eine AB mit voraussichtlicher Lieferung am 16.7., worauf ich nochmal per Mail um die Bemühung bat, am 13. zu liefern. Am 12. kam die Versandbestätigung, am 13. hatte ich die Kamera. Ich war noch kurz durch die nur tschechische Kurzanleitung irritiert, das war aber kein Problem, da Deutsch mit anderen Sprachen auf der Treiber-CD war. Es war terminlich spannend, aber erfolgreich, Eukasa hat mich gut informiert und war ehrlich.

Bei Eukasa würde ich wieder bestellen!

Das war in Ordnung!

FrankWalter — Sun, 15 Jul 2007 10:36:05 GMT

Nur 18 Stunden von Bestellung bis Warenerhalt, Panasonic DMC FX50

marten — Wed, 20 Jun 2007 18:40:45 GMT

Habe am Dienstag gegen 14:00 Uhr eine Panasonic DMC FX50 per Mail bestellt. Sofertige Bestätigung der Bestellung per Mail erhalten.
Um 15:00Uhr per Mail den Versand der Ware mitgeteilt bekommen.
Am Mittwoch um 9:30 erhielt ich von GLS das Paket!!
Ware war gut verpackt, Inhalt komplett. Rechnung lag bei.
Ich hatte vor der Bestellung telefonisch die Verfügbarkeit erfragt.
Der Shop ist im Gegensatz zu vielen anderen Shops auch telefonisch sehr gut erreichbar. Meine Emailanfragen wurden schnell und freundlich beantwortet.
Besser gehts wirklich nicht.