BOB, A1 und wie sie alle heissen...sehr ärgerlich, diese Firma!

Re: BOB, A1 und wie sie alle heissen...sehr ärgerlich, diese Firma!

hansi99 — Thu, 09 Aug 2007 10:37:29 GMT

Außer, dass BOB günstig ist und du diese Kosten bereits im Vorhinein kanntest, frage ich mich, was das jetzt dein Fall mit A1 zu tun hat?!

Ok, BOB gehört zu A1, allerdings ist die Hotline bei A1 gratis:
http://www.a1.net/privat/kontakt

Ich hatte noch keine Probleme mit A1.

Re(10): BOB, A1 und wie sie alle heissen...sehr ärgerlich, diese Firma!

patos — Mon, 06 Aug 2007 19:38:18 GMT

mache ich auch vor jedem urlaub und hat immer gut funktioniert

Re(8): BOB, A1 und wie sie alle heissen...sehr ärgerlich, diese Firma!

dss — Mon, 06 Aug 2007 17:11:00 GMT

Bei one kann man die Mobilbox übers Internet aktivieren/deaktivieren.

Re(10): BOB, A1 und wie sie alle heissen...sehr ärgerlich, diese Firma!

gibberish — Mon, 06 Aug 2007 15:45:03 GMT

getestet auch?

Natürlich! Was für eine Frage!

Re(9): BOB, A1 und wie sie alle heissen...sehr ärgerlich, diese Firma!

muhrly — Mon, 06 Aug 2007 15:42:23 GMT

getestet auch? weil bei meinen t-mobile und one handys kam sogar die meldung, dass die deaktivierung erfolgreich war. die mailbox blieb aber stets aktiv und war gegen menübefehle und gsm-codes hochresistent.
bei yesss sind sie wenigstens so ehrlich und schreiben gleich hin, dass eine deaktivierung übers handy nicht möglich ist.

Re(8): BOB, A1 und wie sie alle heissen...sehr ärgerlich, diese Firma!

gibberish — Mon, 06 Aug 2007 15:38:11 GMT

telering weiß ich jetzt nicht, aber das wirst du mir gleich sagen, schätze
ich.

Ganz einfach übers Endgerätemenü oder per GSM-Code! Seit eh und je!

Ich hab nachgschaut!

Re(7): BOB, A1 und wie sie alle heissen...sehr ärgerlich, diese Firma!

muhrly — Mon, 06 Aug 2007 15:36:54 GMT

ist aber inzwischen bei den meisten providern so üblich afaik. beim a1-firmenhandy kann man es tatsächlich selbst deaktivieren (gerade ausprobiert), aber bei t-mobile und one hab ich schon gegenteilige erfahrungen gemacht. telering weiß ich jetzt nicht, aber das wirst du mir gleich sagen, schätze ich.

Re(6): BOB, A1 und wie sie alle heissen...sehr ärgerlich, diese Firma!

gibberish — Mon, 06 Aug 2007 15:26:23 GMT

Noch so ein Beispiel!

bei der hotline die mailbox deaktivieren lassen

Das ist ja so, als würd ich jedesmal vor dem Tanken von einer Vertragswerkstatt den Tankdeckel aufsperren lassen müssen!

Re(5): BOB, A1 und wie sie alle heissen...sehr ärgerlich, diese Firma!

Cherrymoon2002 — Mon, 06 Aug 2007 14:34:58 GMT

ich hab soeben bei der hotline die mailbox deaktivieren lassen. danke!

Re(12): BOB, A1 und wie sie alle heissen...sehr ärgerlich, diese Firma!

gibberish — Mon, 06 Aug 2007 12:44:40 GMT

kann er sich mit seinem einspruch brausen gehen

Womit wir wieder bei "gerechtfertigt" und der Perspektive wären!

Re(11): BOB, A1 und wie sie alle heissen...sehr ärgerlich, diese Firma!

muhrly — Mon, 06 Aug 2007 12:37:34 GMT

nur wenn es das ist, was ich vermute, kann er sich mit seinem einspruch brausen gehen. dagegen hilft leider nur das hausmittelchen mailbox deaktivieren.

Re(4): BOB, A1 und wie sie alle heissen...sehr ärgerlich, diese Firma!

muhrly — Mon, 06 Aug 2007 12:34:53 GMT

das ist ein altbekanntes problem. man zahlt auch roaming gebühren, wenn der anrufer lediglich auf die mailbox kommt. einzige möglichkeit, solche lästigen kosten zu vermeiden --> mailbox im ausland deaktivieren (k.a. ob es bei bob geht, bei yesss geht es problemlos über den kundendienst)

Re(10): BOB, A1 und wie sie alle heissen...sehr ärgerlich, diese Firma!

gibberish — Mon, 06 Aug 2007 12:33:59 GMT

Darauf hab ich mich hier gar nicht bezogen - da gehts ja eigentlich nur um die Kosten für eine Rechnungsanfrage, die ich bestreite!

Zu dem von dir angeführten Punkt habe ich hier http://forum.geizhals.at/t513448,4270730.html#4270730 schon erwähnt, dass die Ansicht, was "gerechtfertigt" ist, naturgemäß weeeit auseinander gehen kann!

Re(9): BOB, A1 und wie sie alle heissen...sehr ärgerlich, diese Firma!

muhrly — Mon, 06 Aug 2007 12:30:00 GMT

soweit ich das verstanden habe, war er aber sehr wohl in den arabischen emiraten. und wenn da nicht die mailbox definitiv deaktiviert war, sind die von ihm angezweifelten posten sehr leicht nachzuvollziehen. die rufnummer 43660338100XXX hat mehrmals versucht, mit ihm kontakt aufzunehmen.

Re(8): BOB, A1 und wie sie alle heissen...sehr ärgerlich, diese Firma!

gibberish — Mon, 06 Aug 2007 12:19:10 GMT

sondern sagt ev.: "Positionen haben wir geprüft und sind korrekt,
Wiederhören."

Dann bliebe immer noch, wenn dem wirklich so wäre, die Möglichkeit des schriftlichen Rechnungseinspruches mit Kopie an die RTR. Und das hat gar nichts mit Billig- oder Qualitätsanbieter zu tun.

Re(7): BOB, A1 und wie sie alle heissen...sehr ärgerlich, diese Firma!

Guten Tag, was kann ich gegen Sie tun? — Mon, 06 Aug 2007 12:14:27 GMT

Hatte ich mehr grundsätzlich gemeint. Die Rechnungsauskunft wird ihm ev. nicht lang und breit erklären: http://forum.geizhals.at/t513448,4270921.html#4270921
... sondern sagt ev.: "Positionen haben wir geprüft und sind korrekt, Wiederhören."

Re(7): BOB, A1 und wie sie alle heissen...sehr ärgerlich, diese Firma!

GrummelGrumpf — Mon, 06 Aug 2007 12:13:38 GMT

wenn du im ausland bist und dich zumidnest einmal ins dortige netz eingewählt
hast weiss somit dein betreiber zuhause dass du im ausland bist.
drehst du jetzt das telefon ab bist du für deinen betreiber noch immer im
ausland

Net schlecht! Das solltest Du allerdings (auch) dem sagen, der über seine Rechnung jammert.

Re(6): BOB, A1 und wie sie alle heissen...sehr ärgerlich, diese Firma!

gibberish — Mon, 06 Aug 2007 12:09:26 GMT

http://forum.geizhals.at/t513448,4270956.html#4270956

Re(5): BOB, A1 und wie sie alle heissen...sehr ärgerlich, diese Firma!

Guten Tag, was kann ich gegen Sie tun? — Mon, 06 Aug 2007 12:08:21 GMT

Bitte verweisen Sie mich nicht an die Bob-Kundenhotline, denn ich bin als
zahlender Kunde nicht bereit für eine Rechnungsauskunft zusätzlich zu zahlen.

Dann von mir ein herzhaftes SSKM, denn du hast dich zum - für deine Erwartungen - vollkommen falschen Mobilanbieter verirrt.

Bei BOB steht in jedem Tarifblatt groß und explizit - also keinesfalls ins Kleingedruckte geschummelt - daß der Support eine kostenpflichtige Telefonhotline ist.
Der Aufhänger von BOB ist IMO, man kann das nach übereinstimmender Meinung beste Mobilnetz Österreichs (d.h. A1) zum Diskonttarif nutzen. Das "bezahlt" man allerdings damit, daß der Kundendienst extra verrechnet wird, wogegen andere Mobilanbieter ihn als kostenloses Service leisten.
Wenn dir das nicht klar war, als du bei BOB abgeschlossen hast, dann tust du mir definitiv nicht leid, falls du dich nun als Kunde im Regen stehengelassen fühlst - das beruht auf ein Mißverständnis und zwar auf DEINES. Der Anbieter jedenfalls hat nie ein Geheimnis daraus gemacht, daß seine Kampfpreise u.a. bedingen, die Arbeit die man seinem Kundendienst macht, hat man extra zu bezahlen.

Re(12): BOB, A1 und wie sie alle heissen...sehr ärgerlich, diese Firma!

gibberish — Mon, 06 Aug 2007 11:50:35 GMT

also ich wollte nur wissen ob sich ein handy beim betreiber abmeldet wenn es
normal ausgeschalten wird.

Ja, tut die SIM, schließlich knüpfen sich ja an die Nichterreichbarkeit auch Folgen wie zB Rufumleitungen. Das funktioniert im eigenen Netz auch klaglos.

denn dann kann ja nicht der betreiber immer davon ausgehen das ich noch immer
im ausland bin. oder?

Warum nicht? Ist ja dein letzter bekannter Aufenthaltsort (respektive der deiner SIM-Karte) Und ob du abdrehst, weil du gerade eine Moschee besichtigst oder im Flugzeug nach Hause sitzt kann das HLR ja nicht riechen!

Re(13): BOB, A1 und wie sie alle heissen...sehr ärgerlich, diese Firma!

dev0 — Mon, 06 Aug 2007 11:47:08 GMT

hmm muss ich am freitga mal probieren am firmenhandy, was das ncc dazu sagt

Re(13): BOB, A1 und wie sie alle heissen...sehr ärgerlich, diese Firma!

dev0 — Mon, 06 Aug 2007 11:47:08 GMT

hmm muss ich am freitag mal probieren am firmenhandy, was das ncc dazu sagt

Re(12): BOB, A1 und wie sie alle heissen...sehr ärgerlich, diese Firma!

User6465 — Mon, 06 Aug 2007 11:46:23 GMT

denn dann kann ja nicht der betreiber immer davon ausgehen das ich noch immer
im ausland bin. oder?

so ist es; erst wenn du dich in A wieder anmeldest bist in A

Re(11): BOB, A1 und wie sie alle heissen...sehr ärgerlich, diese Firma!

dev0 — Mon, 06 Aug 2007 11:41:37 GMT

also ich wollte nur wissen ob sich ein handy beim betreiber abmeldet wenn es normal ausgeschalten wird. denn dann kann ja nicht der betreiber immer davon ausgehen das ich noch immer im ausland bin. oder?

bei tetra kenne ich es, aber das ist ja auch was anderes...

Re(10): BOB, A1 und wie sie alle heissen...sehr ärgerlich, diese Firma!

gibberish — Mon, 06 Aug 2007 11:38:06 GMT

Ich hab die Frage ned verstanden.

Re(9): BOB, A1 und wie sie alle heissen...sehr ärgerlich, diese Firma!

dev0 — Mon, 06 Aug 2007 11:37:41 GMT

wurscht...

Re(12): BOB, A1 und wie sie alle heissen...sehr ärgerlich, diese Firma!

bono_d70 — Mon, 06 Aug 2007 11:32:20 GMT

alles verbrecher

Re(8): BOB, A1 und wie sie alle heissen...sehr ärgerlich, diese Firma!

gibberish — Mon, 06 Aug 2007 11:30:29 GMT

Re(7): BOB, A1 und wie sie alle heissen...sehr ärgerlich, diese Firma!

dev0 — Mon, 06 Aug 2007 11:29:22 GMT

kann ein gsm netz nicht mit einer de registrierung eines teilnehmers umgehen?

Re(11): BOB, A1 und wie sie alle heissen...sehr ärgerlich, diese Firma!

gibberish — Mon, 06 Aug 2007 11:28:44 GMT

Hmm! Unwahrscheinlich, eher schludrig gearbeitet!

Re(10): BOB, A1 und wie sie alle heissen...sehr ärgerlich, diese Firma!

bono_d70 — Mon, 06 Aug 2007 11:25:46 GMT

halte ich das für äußerst unintelligent!

drum hab ich auch geschrieben "zeichen unserer Zeit"
damit meinte ich das der kunde eh als trottel angesehen wird und oftmals funktioniert das ja auch bestens
frei nach der devise "derwischen dürfen sie dich nicht"

Re(9): BOB, A1 und wie sie alle heissen...sehr ärgerlich, diese Firma!

gibberish — Mon, 06 Aug 2007 11:23:19 GMT

tja dumm würden sie sein wenn sie das nicht probieren

Grad in einem Bereich, in dem die kunden in den letzten Wochen und monaten seeehr sensibilisiert wurden, halte ich das für äußerst unintelligent!

Re(8): BOB, A1 und wie sie alle heissen...sehr ärgerlich, diese Firma!

bono_d70 — Mon, 06 Aug 2007 11:22:06 GMT

Aber darüber hinaus ist die in dem Artikel beschriebene Vorgangsweise wirklich
nicht von schlechten Eltern!

tja dumm würden sie sein wenn sie das nicht probieren => ein typisches zeichen unserer zeit

Re(7): BOB, A1 und wie sie alle heissen...sehr ärgerlich, diese Firma!

gibberish — Mon, 06 Aug 2007 11:13:17 GMT

Keine Ahnung, der TE hat sich dazu (noch) nicht geäußert.
Aber darüber hinaus ist die in dem Artikel beschriebene Vorgangsweise wirklich nicht von schlechten Eltern!

Re(6): BOB, A1 und wie sie alle heissen...sehr ärgerlich, diese Firma!

bono_d70 — Mon, 06 Aug 2007 11:10:30 GMT

war das vielleicht der dringende fall?

http://help.orf.at/?story=6573

rasch umsteigen auf billigeren roaming tarif weil fahrt ins ausland (und das erst seit 2 sekunden gewusst)

Re(4): BOB, A1 und wie sie alle heissen...sehr ärgerlich, diese Firma!

gibberish — Mon, 06 Aug 2007 10:53:44 GMT

wenn du mir das erklären kannst, wär ich dir dankbar.

Dafür gibts, aber das hast du ja sicher schon entdeckt, die kostenlose Servicenummer von BOB für Rechnungsanfragen: 0800 680 680, zu finden, falls das neu für dich ist unter http://www.bob.at/kontakt

Re(5): BOB, A1 und wie sie alle heissen...sehr ärgerlich, diese Firma!

gibberish — Mon, 06 Aug 2007 10:49:17 GMT

Bitte verweisen Sie mich nicht an die Bob-Kundenhotline, denn ich bin als
zahlender Kunde nicht bereit für eine Rechnungsauskunft zusätzlich zu zahlen.

Geh bitte - das ist ja schon fast Kabarett: Für Rechnugsanfragen gibts eine kostenlose 0800er, http://www.bob.at/kontakt

Re(6): BOB, A1 und wie sie alle heissen...sehr ärgerlich, diese Firma!

User6465 — Mon, 06 Aug 2007 10:38:15 GMT

wenn du im ausland bist und dich zumidnest einmal ins dortige netz eingewählt hast weiss somit dein betreiber zuhause dass du im ausland bist.
drehst du jetzt das telefon ab bist du für deinen betreiber noch immer im ausland und anrufe die zur mailbox gehen werden sofort ins ausland weitergeleitet - dafür zahlt man natürlich passives roaming.

Re(5): BOB, A1 und wie sie alle heissen...sehr ärgerlich, diese Firma!

GrummelGrumpf — Mon, 06 Aug 2007 10:34:43 GMT

Darüber hinaus habe ich nicht mal meine Mobilbox abgerufen, somit können keine
Gebühren anfallen sein. Denn ich weiß aus den Medien und von Freunden, wie
teuer das werden kann. Trotzdem soll ich knapp 30EUR für diese mir unbekannten
Leistungen bezahlen.

Du dürftest den Medien wenig entnommen haben. Dort wird immer betont, dass die Mobilbox DEAKTIVIERT werden muss, ansonsten Du auch für die Anrufe anderer auf der Mobilbox blechen musst. Grund, soweit ich das "den Medien entnommen habe": der Anruf wird zuerst zu Deinem Telefon zugestellt (soweit dieses aufgedreht ist!), bei Abweisung oder Nichtabnahme wieder via Handy ins Heimatland zurück geschiickt.

Achtung: Hörensagen, nicht Wissen.

Re(6): BOB, A1 und wie sie alle heissen...sehr ärgerlich, diese Firma!

User6465 — Mon, 06 Aug 2007 10:28:56 GMT

warst du jetzt in den emiraten oder sonstwo am meer? manche provider betreiben eigene funkstationen in küstennähe.

Re(5): BOB, A1 und wie sie alle heissen...sehr ärgerlich, diese Firma!

Cherrymoon2002 — Mon, 06 Aug 2007 10:27:33 GMT

http://forum.geizhals.at/t513448,4270903.html#4270903

Re(4): BOB, A1 und wie sie alle heissen...sehr ärgerlich, diese Firma!

Cherrymoon2002 — Mon, 06 Aug 2007 10:26:46 GMT

http://forum.geizhals.at/t513448,4270903.html#4270903

Re(4): BOB, A1 und wie sie alle heissen...sehr ärgerlich, diese Firma!

Cherrymoon2002 — Mon, 06 Aug 2007 10:26:34 GMT

....ich habe in den Vereinigten Arabischen Emiraten weder telefoniert noch habe ich einen Anruf angenommen. Seltsamerweiße handelt es sich dabei immer um 5 Sekunden, 6 Sekunden und 2 Sekunden Aktivitäten die mir nicht bekannt sind. Weiters sind ist mir "43660338100XXX" nicht bekannt. Ich würde gerne wissen für was ich diese Positionen zahlen muß, ohne eine Leistung dafür erhalten zu haben. Darüber hinaus habe ich nicht mal meine Mobilbox abgerufen, somit können keine Gebühren anfallen sein. Denn ich weiß aus den Medien und von Freunden, wie teuer das werden kann. Trotzdem soll ich knapp 30EUR für diese mir unbekannten Leistungen bezahlen.

Bitte verweisen Sie mich nicht an die Bob-Kundenhotline, denn ich bin als zahlender Kunde nicht bereit für eine Rechnungsauskunft zusätzlich zu zahlen.

daraufhin habe ich von BOB nie eine Antwort bekommen...

Re(4): BOB, A1 und wie sie alle heissen...sehr ärgerlich, diese Firma!

User6465 — Mon, 06 Aug 2007 10:25:29 GMT

warst in dieser zeit im ausland?

Re(3): BOB, A1 und wie sie alle heissen...sehr ärgerlich, diese Firma!

Cherrymoon2002 — Mon, 06 Aug 2007 10:21:52 GMT

wenn du mir das erklären kannst, wär ich dir dankbar.

das sind die dubiosen "gespräche" die ich zahlen mußte:

27.04.2007 19:11:14 TEL 00:00:05 00:01:00 VAE - Etisalat ankommend ankommend 1,7917
27.04.2007 19:11:14 TEL 00:00:05 00:01:00 VAE - Etisalat National & Oesterreich 43660338100XXX 3,6667
27.04.2007 21:00:13 TEL 00:00:05 00:01:00 VAE - Etisalat ankommend ankommend 1,7917
27.04.2007 21:00:13 TEL 00:00:05 00:01:00 VAE - Etisalat National & Oesterreich 43660338100XXX 3,6667
27.04.2007 21:42:31 TEL 00:00:05 00:01:00 VAE - Etisalat ankommend ankommend 1,7917
27.04.2007 21:42:31 TEL 00:00:05 00:01:00 VAE - Etisalat National & Oesterreich 43660338100XXX 3,6667
27.04.2007 22:32:51 TEL 00:00:06 00:01:00 VAE - Etisalat ankommend ankommend 1,7917
27.04.2007 22:32:51 TEL 00:00:06 00:01:00 VAE - Etisalat National & Oesterreich 43660338100XXX 3,6667
27.04.2007 22:59:11 TEL 00:00:02 00:01:00 VAE - Etisalat ankommend ankommend 1,7917
27.04.2007 22:59:11 TEL 00:00:02 00:01:00 VAE - Etisalat National & Oesterreich 43660338100XXX 3,6667

Re(3): BOB, A1 und wie sie alle heissen...sehr ärgerlich, diese Firma!

Cherrymoon2002 — Mon, 06 Aug 2007 10:21:06 GMT

habe inzwischen 4 emails geschickt und keine antwort bekommen, anrufen tuh ich nicht weil teuer und es bringt im prinzip eh nix.

das sind die dubiosen "gespräche" die ich zahlen mußte:

27.04.2007 19:11:14 TEL 00:00:05 00:01:00 VAE - Etisalat ankommend ankommend 1,7917
27.04.2007 19:11:14 TEL 00:00:05 00:01:00 VAE - Etisalat National & Oesterreich 43660338100XXX 3,6667
27.04.2007 21:00:13 TEL 00:00:05 00:01:00 VAE - Etisalat ankommend ankommend 1,7917
27.04.2007 21:00:13 TEL 00:00:05 00:01:00 VAE - Etisalat National & Oesterreich 43660338100XXX 3,6667
27.04.2007 21:42:31 TEL 00:00:05 00:01:00 VAE - Etisalat ankommend ankommend 1,7917
27.04.2007 21:42:31 TEL 00:00:05 00:01:00 VAE - Etisalat National & Oesterreich 43660338100XXX 3,6667
27.04.2007 22:32:51 TEL 00:00:06 00:01:00 VAE - Etisalat ankommend ankommend 1,7917
27.04.2007 22:32:51 TEL 00:00:06 00:01:00 VAE - Etisalat National & Oesterreich 43660338100XXX 3,6667
27.04.2007 22:59:11 TEL 00:00:02 00:01:00 VAE - Etisalat ankommend ankommend 1,7917
27.04.2007 22:59:11 TEL 00:00:02 00:01:00 VAE - Etisalat National & Oesterreich 43660338100XXX 3,6667

Re(2): BOB, A1 und wie sie alle heissen...sehr ärgerlich, diese Firma!

-Transformer2K- — Mon, 06 Aug 2007 09:09:56 GMT

man muß das als kunde schlucken

aber nur dann, wenn man Geld zum Herschenken hat ...

es gibt noch Mail (gratis), Brief (55 Cent), Fax (gratis - fast gratis) ...

Re(2): BOB, A1 und wie sie alle heissen...sehr ärgerlich, diese Firma!

gibberish — Mon, 06 Aug 2007 09:06:32 GMT

man muß zahlen ob man will oder nicht, ob der betrag gerechtfertigt ist oder
nicht.

Interessante Formulierung - da tun sich ja einige lustige Varianten auf: Die Frage ob man zahlen will oder nicht, stellt sich in dem Moment nicht mehr, in dem man eine Leistung in Anspruch genommen hat, alles andere wäre ja Schnorrertum/Zechprellerei oder wie immer du es nennen willst.

Ob der Betrag gerechtfertigt ist, ist eine andere Frage. Und da gibts Mittel und Wege, das rauszufinden und abzuklären. Wobei natürlich die Definition von "gerechtfertigt" je nach Perspektive sehr weit auseinander gehen können.

Re(2): BOB, A1 und wie sie alle heissen...sehr ärgerlich, diese Firma!

muhrly — Mon, 06 Aug 2007 08:54:06 GMT

interessant. ich bin jetzt 1 1/2 jahre bei yesss und hatte - allen unkenrufen zum trotz - noch nie ein problem, schon gar nicht eine falsche abrechnung.

Re: BOB, A1 und wie sie alle heissen...sehr ärgerlich, diese Firma!

phj — Mon, 06 Aug 2007 08:38:58 GMT

Gott sei Dank gibt es noch kundenorientierte Mobilfunkbetreiber wie Telering!

Dann lerne lesen und verstehen und geh zu TeleRing. Wo ist das Problem?

Re(3): BOB, A1 und wie sie alle heissen...sehr ärgerlich, diese Firma!

kaukus — Mon, 06 Aug 2007 08:06:42 GMT

Ganz genau

Re: BOB, A1 und wie sie alle heissen...sehr ärgerlich, diese Firma!

Cherrymoon2002 — Mon, 06 Aug 2007 07:55:19 GMT

bestimmten firmen ist kundenservice ein fremdwort. und bei welchen? bei solchen die genug kunden haben und immer haben werden, deswegen können die sich das erlauben. ich bin auch bob kunde und hatte eine undefinierbare position einer roaming-leistung auf meiner rechnung. da hat man einfach keine chance etwas zu beieinspruchen. man muß zahlen ob man will oder nicht, ob der betrag gerechtfertigt ist oder nicht. man muß das als kunde schlucken. klingt tragisch - isses auch, aber was soll man machen.

Re(2): BOB, A1 und wie sie alle heissen...sehr ärgerlich, diese Firma!

Guten Tag, was kann ich gegen Sie tun? — Mon, 06 Aug 2007 06:59:48 GMT

Das spielt kaum eine Rolle wenn der Gespr.tarif attraktiv ist. Ich mag jetzt nicht durchrechnen, wieviele Stunden (oder Monate?) Telefonie bei "schlechterer" Taktung nötig sind um die Kosten einer einzelnen Supportanfrage bei einer Hotline für € 1,0irgendwas/Min. aufzuwiegen.

Re(4): BOB, A1 und wie sie alle heissen...sehr ärgerlich, diese Firma!

ManfredCC² — Mon, 06 Aug 2007 06:41:24 GMT

DumMDumM-Geschoss?

Re(4): BOB, A1 und wie sie alle heissen...sehr ärgerlich, diese Firma!

User6465 — Mon, 06 Aug 2007 05:24:46 GMT

schon klar; wollte damit nur sagen dass dies auch andere gut verkaufen

Re(3): BOB, A1 und wie sie alle heissen...sehr ärgerlich, diese Firma!

GrummelGrumpf — Mon, 06 Aug 2007 04:50:27 GMT

das kann drei auch sehr gut

er aber hat Telering wegen derer angeblicher "Kundenorientiertheit" so gelobt, nicht Drei.

Re(2): BOB, A1 und wie sie alle heissen...sehr ärgerlich, diese Firma!

DoggHound — Sun, 05 Aug 2007 23:06:49 GMT

Wo ist bitte Weidlingbach?

Re(9): BOB, A1 und wie sie alle heissen...sehr ärgerlich, diese Firma!

Don Pezi — Sun, 05 Aug 2007 21:51:31 GMT

oder vielleicht hatte die lebensprognose-gruppe grad die frage wie schnell so
eine hotline am abend abhebt

....und beim Beenden des Gespräches noch vielleicht ein schönes Wochenende (unbewust) wünscht.

Re: BOB, A1 und wie sie alle heissen...sehr ärgerlich, diese Firma!

muhrly — Sun, 05 Aug 2007 20:54:39 GMT

das ist aber kein geheimnis, dass die kundenhotline teuer bei denen ist.

Re(2): BOB, A1 und wie sie alle heissen...sehr ärgerlich, diese Firma!

User6465 — Sun, 05 Aug 2007 20:48:07 GMT

die ihre Kunden sogar mit 60/60 Taktung beglücken.

das kann drei auch sehr gut

Re: BOB, A1 und wie sie alle heissen...sehr ärgerlich, diese Firma!

GrummelGrumpf — Sun, 05 Aug 2007 20:43:29 GMT

Nein, man muss es anders sehen: Gott sei Dank gibt es noch kundenorientierte Mobilfunkbetreiber wie Telering!

...die ihre Kunden sogar mit 60/60 Taktung beglücken.

Re: BOB, A1 und wie sie alle heissen...sehr ärgerlich, diese Firma!

Flo061180 — Sun, 05 Aug 2007 20:35:19 GMT

Gott sei Dank gibt es noch kundenorientierte Mobilfunkbetreiber wie Telering!

Re(2): BOB, A1 und wie sie alle heissen...sehr ärgerlich, diese Firma!

dr_med — Sun, 05 Aug 2007 20:15:47 GMT

Viel ärgerlicher ist es, dass so viele Leute ohne Sachwalter auf die
Menschheit losgelassen werden!

bestes posting dass ich hier je gelesen hab!!!!!!

Re(8): BOB, A1 und wie sie alle heissen...sehr ärgerlich, diese Firma!

Spedi — Sun, 05 Aug 2007 19:01:15 GMT

wo gab es da noch mal so eine Schule für die?
Russland?
Korea?

Das Problem mit den Spammern ist ja eigentlich, daß sie nicht die Mittel dazu haben um festzustellen wo sich diese neue Spezies versteckt.
Es wird also präventiv alles zugespammt, damit der nachwuchs schon bekämpft wird!

Außerdem wird damit generell die Internetgeschwindigkeit verlangsamt, damit solche leute eben nicht so schnell voran kommen.

Re(7): BOB, A1 und wie sie alle heissen...sehr ärgerlich, diese Firma!

nico — Sun, 05 Aug 2007 18:57:43 GMT

hm spammer nicht. die nerven jeden
i find die virenschreiber sollten eine staatliche belohnung bekommen.
denn die schaun das die extremen volldeppen offline sind

Re(6): BOB, A1 und wie sie alle heissen...sehr ärgerlich, diese Firma!

Spedi — Sun, 05 Aug 2007 18:55:05 GMT

also eigentlich verdienen diese ganzen Hacker, Spammer usw unsere vollste Mitarbeit!

Re(5): BOB, A1 und wie sie alle heissen...sehr ärgerlich, diese Firma!

patos — Sun, 05 Aug 2007 18:53:53 GMT

Re(4): BOB, A1 und wie sie alle heissen...sehr ärgerlich, diese Firma!

Spedi — Sun, 05 Aug 2007 18:49:21 GMT

die Frage ist nur...
wie konnten die die damalige Zeit eigentlich überleben?

Eine andere gewagte Theorie wäre ja, daß sich diese Spezies erst mit dem Aufkommen vom Internet vom eigentlichen Homosapiens abgespalten hat.
Es gibt natürlich viele kluge Köpfe die dieser Entwicklung einhalt gebieten wollen.
Ihre Hauptbeschäftigung ist es das Internet so dermaßen zu belasten, daß es irgendwann eingeht. Allseitsbekannt durch diverse eMails usw.
Daß das Geld kostet ist auch klar und so hat sich das phishing entwickelt.
Eigentlich ein genialer Schachzug, weil man quasi die Opfer doppelt trifft.... man holt sich zuerst bei ihnen das Geld mit welchem man dann das Internet lahmlegen kann damit diese neue Subspezies ausstirbt!

oder klingt das jetzt zu weit hergeholt

Re(3): BOB, A1 und wie sie alle heissen...sehr ärgerlich, diese Firma!

patos — Sun, 05 Aug 2007 18:42:56 GMT

das "dummheitsvolumen" ist sicher ungefähr so gross wie früher, nur gab es damals kein so rieses sprachrohr wie das heutige internet, wo sich anscheinend jeder trottel angehalten fühlt, die eigene rückständigkeit zur schau zu stellen.

Re(3): BOB, A1 und wie sie alle heissen...sehr ärgerlich, diese Firma!

kaukus — Sun, 05 Aug 2007 18:42:06 GMT

ist ok, mobiles internet von denen pfunziwunzifunztatatut auch fein

Re(2): BOB, A1 und wie sie alle heissen...sehr ärgerlich, diese Firma!

Spedi — Sun, 05 Aug 2007 18:38:49 GMT

und drei

Re(2): BOB, A1 und wie sie alle heissen...sehr ärgerlich, diese Firma!

nico — Sun, 05 Aug 2007 18:37:03 GMT

leider hat das heutzutage nix mehr mitn alter zu tun.
auch die erwachsenen und alten sind dumm wie stroh

Re: BOB, A1 und wie sie alle heissen...sehr ärgerlich, diese Firma!

\\ H // — Sun, 05 Aug 2007 18:31:03 GMT

du bist wie alt?

Re: BOB, A1 und wie sie alle heissen...sehr ärgerlich, diese Firma!

kaukus — Sun, 05 Aug 2007 18:27:41 GMT

Also ich bin mit BOB äußerst zufrieden. Der Tarif ist wirklich günstig + ich habe ein super Netz. War heute wieder mal in Weidlingbach, dort hast halt nur mit A1 bzw BOB Empfang

Re: BOB, A1 und wie sie alle heissen...sehr ärgerlich, diese Firma!

bond007 — Sun, 05 Aug 2007 18:25:37 GMT

In einem dringenden Fall.

kundenorientierte Mobilfunkbetreiber wie Telering!

meine meinung zu denen ist:

Re: BOB, A1 und wie sie alle heissen...sehr ärgerlich, diese Firma!

patos — Sun, 05 Aug 2007 18:21:48 GMT

sskm. verbuche es als lehrgeld und lies nächstes mal vor der unterschrift die tarifbedingungen.

Re: BOB, A1 und wie sie alle heissen...sehr ärgerlich, diese Firma!

User6465 — Sun, 05 Aug 2007 18:02:45 GMT

und? die kosten weiss man VOR unterschrift des vertrages

Re(7): BOB, A1 und wie sie alle heissen...sehr ärgerlich, diese Firma!

gibberish — Sun, 05 Aug 2007 17:50:56 GMT

Richtig! Aber die Crux liegt halt darin, dass viele nicht daran denken, wie sie sich die günstigen Tarife erkaufen - bis sie was brauchen!

Re(6): BOB, A1 und wie sie alle heissen...sehr ärgerlich, diese Firma!

Arrris — Sun, 05 Aug 2007 17:49:30 GMT

Übrigens informiert die Tonbandstimme über die Kosten des Anrufes..

Wird dann nicht auch sowieso erst nach dieser Tonbandansage vergebührt? IMHO is nämlich so +g+

Re(4): BOB, A1 und wie sie alle heissen...sehr ärgerlich, diese Firma!

Arrris — Sun, 05 Aug 2007 17:48:05 GMT

+lol+ Wie wahr wie wahr

Zitat letztens: Jo Guten Tag .. mein Handy geht ned, i kann ned telefonieren. - Hams die Sim-Card eingelegt? Da fings scho mal an - Sim..was?? .. Ein kleines Kärtchen mit an Chip oben .. Achso des ... nein des liegt eigentlich scho im Müll wieso?

*NO COMMENT*

Re(9): BOB, A1 und wie sie alle heissen...sehr ärgerlich, diese Firma!

gibberish — Sun, 05 Aug 2007 17:47:39 GMT

Re(8): BOB, A1 und wie sie alle heissen...sehr ärgerlich, diese Firma!

nico — Sun, 05 Aug 2007 17:47:02 GMT

oder vielleicht hatte die lebensprognose-gruppe grad die frage wie schnell so eine hotline am abend abhebt

Re(8): BOB, A1 und wie sie alle heissen...sehr ärgerlich, diese Firma!

nico — Sun, 05 Aug 2007 17:47:02 GMT

oder vielleicht hatte die lebensprognose-gruppe grad die frage wie schnell so eine hotline am abend abhebst

Re(7): BOB, A1 und wie sie alle heissen...sehr ärgerlich, diese Firma!

gibberish — Sun, 05 Aug 2007 17:44:41 GMT

Naja, vielleicht wollt er wissen, wie die ServiceLine vergebührt wird!

Re(6): BOB, A1 und wie sie alle heissen...sehr ärgerlich, diese Firma!

nico — Sun, 05 Aug 2007 17:43:33 GMT

na wenns dringend war..
wäre interessant was für eine wahnsinnig wichtige Frage das an einem Sonntag abend gewesen sein muss

Re(3): BOB, A1 und wie sie alle heissen...sehr ärgerlich, diese Firma!

gibberish — Sun, 05 Aug 2007 17:43:05 GMT

Nicht der PC ist die Waffe, nicht der PC!

Re(2): BOB, A1 und wie sie alle heissen...sehr ärgerlich, diese Firma!

Arrris — Sun, 05 Aug 2007 17:42:07 GMT

[X] ..*gg*

Manchen Leuten müsste ein Waffenschein für die Verwendung des PC's ausgehändigt werden .. denn dieser stellt in deren Händen echte eine Waffe dar

Re(3): BOB, A1 und wie sie alle heissen...sehr ärgerlich, diese Firma!

Guten Tag, was kann ich gegen Sie tun? — Sun, 05 Aug 2007 17:39:35 GMT

http://www.bob.at/tarifdetails

"bob ruft bob service (0900 680 680), Taktung 30/30 1) € 1,0814"

Das ist schon hart, wenn man sich nie seine eigenen Mobiltel.tarife anschaut.

Re(5): BOB, A1 und wie sie alle heissen...sehr ärgerlich, diese Firma!

gibberish — Sun, 05 Aug 2007 17:38:32 GMT

Aber es war ein dringender Fall! Da können die doch nicht ganz einfach..., wenns so wichtig war...!

Re(5): BOB, A1 und wie sie alle heissen...sehr ärgerlich, diese Firma!

gibberish — Sun, 05 Aug 2007 17:38:32 GMT

Aber es war ein dringender Fall! Da können die doch nicht ganz einfach..., wenns so wichtig war...!

Edit: Übrigens informiert die Tonbandstimme über die Kosten des Anrufes...

Re(4): BOB, A1 und wie sie alle heissen...sehr ärgerlich, diese Firma!

nico — Sun, 05 Aug 2007 17:37:25 GMT

wie jetzt? auf ner homepage nachschaun??
das is ja unnötig.

beschweren ist modern, nicht nachsehen oder nachdenken

Re(3): BOB, A1 und wie sie alle heissen...sehr ärgerlich, diese Firma!

gibberish — Sun, 05 Aug 2007 17:35:14 GMT

Schon mal auf die HP von bob gschaut? Da steht eigentlich groß und deutlich, dass die ServiceLine von Bob mit bis zu 1,09€ pro Minute vergebührt wird - was meinst, wie die niedrigen Tarife finanziert werden?

Re(2): BOB, A1 und wie sie alle heissen...sehr ärgerlich, diese Firma!

Online-Kunde — Sun, 05 Aug 2007 17:32:30 GMT

Wie bitte?

Re: BOB, A1 und wie sie alle heissen...sehr ärgerlich, diese Firma!

gibberish — Sun, 05 Aug 2007 17:31:51 GMT

Ärgerlich, dass es sowas überhaupt geben darf.

Viel ärgerlicher ist es, dass so viele Leute ohne Sachwalter auf die Menschheit losgelassen werden!

Re: BOB, A1 und wie sie alle heissen...sehr ärgerlich, diese Firma!

gibberish — Sun, 05 Aug 2007 17:31:51 GMT

Ärgerlich, dass es sowas überhaupt geben darf.

Viel ärgerlicher ist es, dass so viele Leute ohne Sachwalter auf die Menschheit losgelassen werden!

Edit: Du wirst es nicht glauben, so was darf es geben. Und die Gfraster stehen auch noch dazu, die machen nicht mal ein Geheimnis draus!

BOB, A1 und wie sie alle heissen...sehr ärgerlich, diese Firma!

Online-Kunde — Sun, 05 Aug 2007 17:29:44 GMT

Habe heute die Kundenhotline bei BOB kontaktiert. In einem dringenden Fall.
Kostenpunkt: 12,62 Euro.
Danke A1, danke BOB - toller Kundenservice!

Bei Telering habe ich rund um die Uhr kostenlosen Support, ein erstklassiges Netz und weniger Grundgebühr zu zahlen als ich heute alleine mit dem $hice BOB-Handy an der Kundenhotline verbraten habe.
Ärgerlich, dass es sowas überhaupt geben darf. Nein, man muss es anders sehen: Gott sei Dank gibt es noch kundenorientierte Mobilfunkbetreiber wie Telering!