[BEWERTUNG] Inkfactory24

Null service, Keine Raktionen auf emails, 7 Wochen lieferzeit!

bbbelly — Sun, 17 Feb 2008 17:47:36 GMT

Ich habe am 22.12.2007 3 Rollen HP Papier für grossformatdrucker bestellt und auch gleich per vorkasse bezahlt. Das Geld ist am 02/01/2008 empfangen worden. So stand es auf der Webseite von inkfactory24. Die Ware sollte laut website in spätestens 5 Arbeitstagen lieferbar sein.
Nach über 2 Wochen habe ich dann mal eine email geschickt um nachzufragen wie es denn mit meiner Bestellung stehen wÜrde.
Keine Antwort.
Eine Woche spÄter nochmals nachgefragt und wieder keine Reaktion.
Dann habe ich inkfactory gebeten die Bestellung zu stornieren und wieder keine Reaktion
Mittlerweile hat Inkfactory das Geldeingangsdatum einfach auf ihrer Seite geÄndert und auf den 10.Februar geÄndert!! unglaublich!

Nach mehreren emails ohne jegliche reaktion ist dann die Ware am 12. Februar angekommen.

Sehr schlechter service, Keine Reaktion auf emails.

Danke aber nie wieder!

Re: Achtung: Betrüger!!! Lasst die Finger weg!!!

Zell — Sun, 20 Jan 2008 17:39:35 GMT

Sehr geehrter Kunde,
Ihre Bewertung als solches verstößt gegen die Board Regeln von Geizhals.at.
Nachdem wir wissen das Ihre Sendung Vor-Ort in der DHL Filiale lagert, werden wir gegen Ihre Bewertung rechtlich vorgehen.

Super Preise - Super Service - Super Ware

Migel1 — Sun, 23 Sep 2007 11:31:44 GMT

Habe Tinte für Canon i560 bestellt.
Telefonische Rückfragen zur Kompatibiltät und Lieferbarkeit der Ware wurde freundlich und kompetent beantwortet - hier landet man nicht bei teuren Rufnummern mit Endlostonbandansagen und wird noch von der Chefin persönlich beraten. Die Tinten trafen innerhalb von wenigen Tagen bei mir ein und sind in der Qualität vom Original nicht zu unterscheiden.
Weiter so Inkfaktory24-Team - sie machen einen professionellen und seriösen Job.

Re: Bestellt am 31.08.2007 heute13.09.2007

Zell — Thu, 13 Sep 2007 18:36:46 GMT

Am 03.09. wurde eine Auftragsbestätigung mit Lieferterminen versendet. Wer bei einer Bestellung eine 0900 Rufnummer angibt, muss sich nicht wundern, wenn keiner anruft. Unser tatsächlicher Fehler, für den wir uns selbstverständlich entschuldigen, war die fehlerhafte Verfügbarkeitsanzeige der HP Papiere, welche bei Lagerbestand -1 nicht umgesprungen war. An dieser Stelle nochmals Sorry! Die Notenvergabe anspricht jedoch in keinem Fall einer seriösen Bewertung. Sie müssen sich in Zukunft gut überlegen, ob Ihnen die Zusendung von Markenartikel zum Top-Preis wichtiger ist, als eine zu schnelle nicht objektive Bewertung.

Unsere 20000 Ebay Bewertungen (siehe auch Ebay User Inkfactory24) lassen an unserer Seriösität keinen Zweifel aufkommen. Leider ist nebenbei bemerkt das Bewertungschema von geizhals.at als "suboptimal" einzustufen.

Re: Bestellt am 31.08.2007 heute13.09.2007

habib77 — Thu, 13 Sep 2007 16:00:58 GMT

nach einem gespräch mit der forma wurde mir teil lieferung per rechnung zu gesagt.