Re(2): Antwort auf Emails und Bitten um Rückruf Glückssache ?

hardwareversandteam — Sun, 16 Sep 2007 15:22:18 GMT

.....nun ja auch nach zwei Tagen immer noch keine E-Mail.

Senden Sie mir diese noch ??

Re: Antwort auf Emails und Bitten um Rückruf Glückssache ?

hardwareversandteam — Thu, 13 Sep 2007 22:03:51 GMT

Sehr geehrter Kunde,

leider habe ich eine solche E-Mail nicht erhalten. Bitte senden Sie mir diese erneut an Geizhals@hardwareversand.de.

Antwort auf Emails und Bitten um Rückruf Glückssache ?

melly210 — Thu, 13 Sep 2007 18:21:00 GMT

Ich habe vor 2 Wochen diverse PC-Komponenten bestellt. Leider ist das Mainboard bis jetzt nicht lieferbar (sollte angeblich heute geliefert werden, ist aber scheinbar nicht so, zumindestens habe ich immer noch keine Versandbestätigung erhalten). Ok, das kann passieren, daran sind die Zulieferer schuld, nicht hardwareshop.
Ich wollte mich also erkundigen, ob das Mainboard nun heute geliefert wird und es gegebenenfalls zu stornieren, falls das nicht der Fall sein sollte, da ich die Komponenten mittlerweile wirklich schon dringend brauche (eigentlich bis Samstag zu Mittag, aber das kann ich jetzt ja wohl vergessen...).
Ich habe mittlerweile je eine E-Mail an die allgemine Service-Stelle und an die geizhals@hardwareversand.de-Adresse geschickt (an die Service-Stelle gestern Nachmittag und an die andere Adresse heute Vormittag), sowie eine Bitte um Rückruf versandt. Bisher leider keine Reaktion. Ich finde es sehr schade, dass die gebührenpflichtige Hotline die einzige Möglichkeit zu sein scheint, bei hardwareversand wahrgenommen zu werden.
Ansonsten hat mir der Shop und der PC-Konfigurator gut gefallen, und die Preise sind auch super.