Der Hofer war's...

Re: Der Hofer war's...

Pitschi — Sat, 13 Oct 2007 14:22:28 GMT

ich bin mit hofer recht zufrieden, habe dort schon etliches gekauft, rückgabe erst einmal - ging problemlos. qualität ist eigentlich gut, man muss bloss wissen, was man will, sonst eben woanders mehr bezahlen.

achja: schöne maronis hat er auch. fein, fein.

Re(3): Der Hofer war's...

mc.mani — Fri, 12 Oct 2007 18:50:23 GMT

nö..leider nicht... denn da wär ich eh viel zu viel mitn Geld ausgeben beschäftigt als hier im GHF zu seinB-)

Re: Der Hofer war's...

littlelamb — Fri, 12 Oct 2007 11:21:02 GMT

Also ich kann mich über den Service bei Hofer nicht beklagen.
In letzter Zeit musste ich den zweimal in Anspruch nehmen:
- Ein Sony-Ericcsson Handy war defekt. Wurde eingeschickt und anstandlos repariert (da kenn ich anderes, Stichwort: Wasserschaden! ) Ich wurde sogar von einem Call-Center zurückgerufen, ob ich das Handy wieder bekommen habe (wurde per Botendienst geschickt) und ob alles passt.
- Die Klinge einer Astschere (Fiskars, also kein Schrott) war abgebrochen, ich habe die Astschere sofort und ohne Diskussion auf eine Neue ausgetauscht bekommen. Auch hier kenn ich Anderes.

Re(6): Der Hofer war's...

Gabbo — Fri, 12 Oct 2007 11:06:37 GMT

Darum gibt's bis 50 Euro auch das Geld zurück, weil alleine die Portokosten zu unrentabel wären.

Re(6): Der Hofer war's...

Gabbo — Fri, 12 Oct 2007 11:05:21 GMT

Dass sich das nicht rentiert, hätte ich ihnen aber auch schon früher sagen können.

Re(3): Der Hofer war's...

-lt- — Fri, 12 Oct 2007 06:51:16 GMT

Nicht unter, als....

Re(5): Der Hofer war's...

-lt- — Fri, 12 Oct 2007 06:49:37 GMT

ich würde auf den Kostenfaktor tippen: es ist bis zu einem gewissen grad oft billiger, das ding einfach in die tonne zu treten und auszutauschen/geld zurückzugeben, als den angeblichen Fehler überpürfen zu lassen, gäbe ein schönes Prozesskostenbeispiel ab .... (im betriebswirtschaftlichen sinn)

Re(2): Der Hofer war's...

mastermind2004 — Fri, 12 Oct 2007 06:48:55 GMT

Jetzt sag bloß, du hast keine 17Milliarden unter deinem Kopfkissen?

Re(5): Der Hofer war's...

notebookmann — Fri, 12 Oct 2007 06:39:37 GMT

...nicht im Auge von Hofer. Und dort arbeiten auch nur Menschen(die Geld für ihre Arbeit wollen).
Vielleicht sogar mal DU wenn die dir ein tolles Angebot machen(können)...

Re: Der Hofer war's...

mc.mani — Wed, 10 Oct 2007 20:29:08 GMT

na was glaubst von wo die beiden Aldi(Hofer in AT)-Brüder JEDER 17Milliarden (in Worten: siebzehnmilliarden) EURO her haben???und die wolln ja aus lauter Gier( so wie das in der Wirtschaft halt so ist) einfach noch mehr verdienen
jaja...die Gier ist ein Luder....
Und: die Gier wird den Menschen noch mal erledigen

Re(4): Der Hofer war's...

Gabbo — Wed, 10 Oct 2007 20:18:31 GMT

Na das ist natürlich ein Witz.

Da hätte sich Hofer aber leicht dadurch helfen können, die genauen Personalien aufzunehmen (wurde ja nie überprüft) um bei tatsächlichem Garantiefall z.B. nach ein paar Tagen das Geld zu überweisen.

Warum sie überhaupt so kulant waren - gerade bei der "Qualität" der Ware - ist mir aber sowieso ein Rätsel.

Re(4): Der Hofer war's...

Gabbo — Wed, 10 Oct 2007 20:11:08 GMT

Also ich hab meinen 3 Jahre alten 19"er immer noch in Betrieb, der war und ist sein Geld einfach wert.

Klar ist 80% des Zeugs ein Klumpert, aber wenn ich weiss, dass mir Problemfall sofort das Bargeld in die Hand gedrückt wird, und ich wegen Reparatur nicht wochenlang auf das Gerät verzichten muss sondern sofort Ersatz beschaffen kann, dann ist das doch ein guter Deal!

Re(4): Der Hofer war's...

Gabbo — Wed, 10 Oct 2007 20:11:08 GMT

Also ich hab meinen 3 Jahre alten Gericom 19"er immer noch in Betrieb, der war und ist sein Geld einfach wert.

Klar ist 80% des Zeugs ein Klumpert, aber wenn ich weiss, dass mir Problemfall sofort das Bargeld in die Hand gedrückt wird, und ich wegen Reparatur nicht wochenlang auf das Gerät verzichten muss sondern sofort Ersatz beschaffen kann, dann ist das doch ein guter Deal!

Re: Der Hofer war's...

FAK — Wed, 10 Oct 2007 18:50:30 GMT

Na klar. alle diese sehr kulanten Geschäftspraktiken wurden und werden von einer ganz erhgeblichen (!) Sorte von "Geiz-ist-geil" KonsumentInnen ebenb ausgereizt - bis sie einfach abgestellt werden und die "normalen" gesetzlich vorgeschriebenen Praktiken eingehalten werden - und nicht mehr!

Ist ja ähnlich mit der wachsenden Flut von "Konsumentenklagen" nach den Billig-Urlauben die dann auf "enttäuscht" machen und "Entschädigungen" einfordern. Da wird es halt sehr rasch immer weniger sehr preiswerte Hotelquartiere geben - und die klagewütigen AbzockerInnen sollen halt auf Balkonien ihren "Urlaub am Meer" beim Fernsehen verbringen.

Re: Der Hofer war's...

FAK — Wed, 10 Oct 2007 18:50:30 GMT

Na klar, alle diese sehr kulanten Geschäftspraktiken wurden und werden von einer ganz erheblichen (!) Sorte von "Geiz-ist-geil" KonsumentInnen eben voll ausgereizt - bis sie einfach abgestellt werden und die "normalen" gesetzlich vorgeschriebenen Praktiken eingehalten werden - und nicht mehr! Amazon macht es auch schon, indem besonders "Rücksendungswütige" einfach nicht mehr beliefert werden. Schluß aus.

Ist ja ähnlich mit der wachsenden Flut von "Konsumentenklagen" nach den Billig-Urlauben die dann auf "enttäuscht" machen und "Entschädigungen" einfordern. Da wird es halt sehr rasch immer weniger sehr preiswerte Hotelquartiere geben - und die klagewütigen AbzockerInnen sollen halt auf Balkonien ihren "Urlaub am Meer" beim Fernsehen verbringen.

Re: Der Hofer war's...

dadaniel — Wed, 10 Oct 2007 18:32:20 GMT

... vom 20er Haus, der schaut mir so verdächtig aus. Der Hofer hot an Anfall kriagt und hot die Leich' massakriert. *summ*

Re(3): Der Hofer war's...

Benschman — Wed, 10 Oct 2007 15:34:50 GMT

Jo, das kenn ich.

Arbeitskollege hat Flex beim Hofer gekauft, kurz vor Garantieende abgegeben mit Grund ist "defekt" und anstandslos Geld zurück bekommen. (Auf Mr. Tool Flexen war 1 Jahr Garantie.)

So gesehen haben das sicher viele ausgenutzt, aber trotzdem hätt ich mir nie Gericom oder so gekauft.

Re(2): Der Hofer war's...

spirit — Wed, 10 Oct 2007 15:11:45 GMT

Ja früher war alles besser

Da hatt man sein über ein Jahr benüztes Gerät einfach mit dem
grund ist defekt zurückgebracht und hatt die kohle wieder bekommen  und 2 Wochen später hatt man sich wieder ein neues (warscheinlich auch besseres) Gerät  gekauft.

JA das waren noch Zeiten    Früher war alles besser !!!

Re(3): Der Hofer war's...

Wizard51 — Wed, 10 Oct 2007 15:10:17 GMT

Das Du freiwillig trotz schlechter Erfahrung weiterhin Klump bei einem Lebensmitteldiskonter kaufst und dann Deine Zeit und Nerven für einen Umtausch/Ersatz/whatever aufwenden musst.

Re(2): Der Hofer war's...

Gabbo — Wed, 10 Oct 2007 14:58:01 GMT

Schon mal gehört: "Wer billig kauft, kauft meist teuer."

Nein, noch nie gehört. Aber wie passt er zu dem, was ich geschrieben habe?

Re: Der Hofer war's...

Roliboli — Wed, 10 Oct 2007 14:51:05 GMT

ja und weil viele das !Ausgenutzt! haben gibts das jetzt halt nimma.

Re: Der Hofer war's...

Wizard51 — Wed, 10 Oct 2007 14:48:37 GMT

Ich finds ja schon mal super, dass man trotz vieler Enttäuschungen weiterhin den Schrott kauft. Jetzt weiss ich auch, wer solche Firmen am Leben erhält

Schon mal gehört: "Wer billig kauft, kauft meist teuer."

Re: Der Hofer war's...

notebookmann — Wed, 10 Oct 2007 14:46:54 GMT

...aber auch so ein Service muss irgendjemand bezahlen.
Und ich fürchte, mit der Tiefpreispolitik ist das Service nicht zu machen.
Was sollte auch eine Fa.Hofer mit einem 1 Jahr alten Gerät wo er dir den Kaufpreis zurückgibt.
Ich verstehe "Herrn Hofer" da schon gut.

Der Hofer war's...

Gabbo — Wed, 10 Oct 2007 14:39:12 GMT

der früher bei defekten Geräten auch nach über einem Jahr den Kaufpreis zurückerstattet hat, ohne mit der Wimper zu zucken.

Wie ich heute am eigenen Leib erfahren musste, sind diese goldenen Zeiten nun aber vorbei, Geld zurück gibt's nur mehr bei Geräten bis 50,- ansonsten wird es eingeschickt.

Schade, dieser Service war eigentlich der einzige Grund, nach vielen "Enttäuschungen" auch weiterhin in Gericom, GPX & Co zu investieren...