[BEWERTUNG] BestTrade.at

VORSICHT-BEWARE

slovenija — Mon, 12 Mar 2012 15:57:53 GMT

This company took 450 of my money more than 60 days ago.Artikel described in stock but all was a lie.There is no answer to my e-mails.

If you have a similar story please write to: podoba@volja.net.

Together we will stop this company and Mr.Karl Promberger who took a lot of money by fraud and bring him and his company to justice!

Besttrade - von Firma stornierte Bestellung

bobanakidis — Thu, 01 Mar 2012 20:21:48 GMT

Endlich habe ich der Betrag zurück bekommen.... !! Restliche Meinung ohne Komentar.........

Zum schluss ist Mensch glücklich,wenn EIGENES Geld zurück bekomme

Re: Kathastrophe

TJ — Thu, 01 Mar 2012 15:50:55 GMT

Sie haben natürlich recht, dass die Abwicklung unglücklich verlaufen ist - und ich gestehe ein, dass es bei der Rückbuchung große Schwierigkeiten gab, aber wie können Sie von einem Betrug ausgehen wo Sie doch die Schuhe geliefert bekommen haben? Ein Betrüger würde weder Ware verschicken noch Mails beantworten. In diesem Fall gab es einfach im letzten Monat Probleme mit unserem System, die die Schwierigkeiten verursacht haben, aber von Betrug zu sprechen ist nicht ganz gerecht.
Sie haben ja mittlerweile auch den Betrag wieder am Konto.
Wir bedauern die Umstände.

Mit freundlichen Grüßen,

BestTrade

Re: Kathastrophe

bobanakidis — Thu, 01 Mar 2012 14:43:06 GMT

Ich habe gennau gleiches Problem, Ausrede wie Buchungsfehler usw.Keine reaktion, keine Geld.
EIN BETRUG!!!

Re: Kathastrophe

edi666.com — Mon, 27 Feb 2012 15:36:04 GMT

Betrug würd ich hier keinen vermuten, Schlamperei und Inkompetenz eher. Setze der Firma eine 2 wöchige Frist für die Rücküberweisung der Summe und wenn sich bis dahin nichts getan hat gib die Sache an die RS Versicherung weiter.

Ich wünsch dir jedenfalls viel Glück und gute Nerven!

Re: Lagernde Artikel nicht verfügbar bzw. mit 6 Wochen Lieferzeit

wüstenmaus — Mon, 27 Feb 2012 08:24:17 GMT

"Re: Lagernde Artickel nicht verfügbar

Hallo edi666.com,
ich habe das gleiche Problem mit Besttrade.
Leider geht es bei mir um die Summe von 992 .
Erst wurde ich mit der Lieferung ewig hingehalten, dann kamen zwei paar Skischuhe, ein paar nicht lieferbar.
Ich habe sie am 28.01 zurückgeschickt, und habe bis heute mein Geld nicht zurück.
Ich wurde in diversen Mails vertröstet, es liegt an der Buchhaltung, Bank usw.
Mir wurde es Angst und Bange als ich in den Foren gelesen habe. Ich habe nun den österreichischen Ombudsmann eingeschaltet und gehe jetzt auch zum Anwalt da ich eine Rechtschutzversicherung habe.
Es ist echt das allerletzte, das man seine kostbare Zeit mit so etwas verschwenden muss.
Man sollte diese Firma verklagen !
wüstenmaus am 27.02.2012, 09:19

Re: Ware nicht erhalten.

wüstenmaus — Mon, 27 Feb 2012 08:22:16 GMT

"Re: Ware nicht erhalten

Hallo stonith,
ich habe das gleiche Problem mit Besttrade.
Leider geht es bei mir um die Summe von 992 .
Erst wurde ich mit der Lieferung ewig hingehalten, dann kamen zwei paar Skischuhe, ein paar nicht lieferbar.
Ich habe sie am 28.01 zurückgeschickt, und habe bis heute mein Geld nicht zurück.
Ich wurde in diversen Mails vertröstet, es liegt an der Buchhaltung, Bank usw.
Mir wurde es Angst und Bange als ich in den Foren gelesen habe. Ich habe nun den österreichischen Ombudsmann eingeschaltet und gehe jetzt auch zum Anwalt da ich eine Rechtschutzversicherung habe.
Es ist echt das allerletzte, das man seine kostbare Zeit mit so etwas verschwenden muss.
Man sollte diese Firma verklagen !
wüstenmaus am 27.02.2012, 09:19

Re: Miserabler Kundenservice, NIE WIEDER

wüstenmaus — Mon, 27 Feb 2012 08:19:38 GMT

Hallo Knix,
ich habe das gleiche Problem mit Besttrade.
Leider geht es bei mir um die Summe von 992 .
Erst wurde ich mit der Lieferung ewig hingehalten, dann kamen zwei paar Skischuhe, ein paar nicht lieferbar.
Ich habe sie am 28.01 zurückgeschickt, und habe bis heute mein Geld nicht zurück.
Ich wurde in diversen Mails vertröstet, es liegt an der Buchhaltung, Bank usw.
Mir wurde es Angst und Bange als ich in den Foren gelesen habe. Ich habe nun den österreichischen Ombudsmann eingeschaltet und gehe jetzt auch zum Anwalt da ich eine Rechtschutzversicherung habe.
Es ist echt das allerletzte, das man seine kostbare Zeit mit so etwas verschwenden muss.
Man sollte diese Firma verklagen !

Lagernde Artikel nicht verfügbar bzw. mit 6 Wochen Lieferzeit

edi666.com — Fri, 24 Feb 2012 15:30:00 GMT

Kurzfassung:

Angaben zur Lieferzeit bzw zum Lagerstand sind falsch

Lieferung dauerte 6 Wochen

Rücküberweisung einer Teilstornierung dauerte 7 Wochen

Versprochene Rückmeldungen/Rückrufe sind nicht erfolgt

Ausführliche Leidensgeschichte:

http://forum.geizhals.at/t786170.html

"Miserabler Kundenservice, NIE WIEDER"

bobanakidis — Mon, 20 Feb 2012 15:52:29 GMT

Habe ich Skihandschuhe bestellt , nach 2 Wochen Bestellungstorno von Geschäft, bis jetz warte ich auf Geld. Und ware immer im Angebot auf Seiten...

BITTE VORSICHT !!! Besser nicht bestellen!!!

Miserabler Kundenservice, NIE WIEDER

Knix — Tue, 14 Feb 2012 10:59:27 GMT

Habe 2x Badmintonschläger-Sets bestellt um ca EUR 55,-

Am selben Tag überwiesen, eine Woche keine Antwort, kein Artikel kam und sonst nichts, erst auf Anfrage wurde die Bestellung storniert da Lagerstand im Shop nicht gestimmt hat.

Habe um Rücküberweisung gebeten, nach mehrmahliger Aufforderung und sehr unglaubwürdigen Aussagen (Banküberweisung dauert mehr als 7 Tage von der gleichen Bank) und schlussendlich erst nach einem Brief vom Antwalt mein Geld nach etwas mehr als einem Monat zurück erhalten.

Fazit:

einmal und NIE WIEDER!

Re: 2 Artikel einfach storniert

Smeagollum1664 — Thu, 02 Feb 2012 14:09:29 GMT

Der dritte Artikel aus der Bestellung vom 30.01.2012 wurde, obwohl der Lagerstatus noch immer "sofort lieferbar" ist, bis heute, 02.02.2012, nicht verschickt.

Auch nach mehrmaliger Nachfrage habe ich noch keine Aussage über den Liefertermin. Ich schätze ich werde ohne die neuen Ski auf Skiurlaub fahren.

Nie mehr wieder.

2 Artikel einfach storniert

Smeagollum1664 — Mon, 30 Jan 2012 19:56:03 GMT

Obwohl als Lagerstand "lagernd" und als Lieferzeit "sofort lieferbar" angegeben wurde, wurden 2 Artikel aus der Bestellung einfach als nicht lieferbar storniert.

Super Einkaufsquelle für Sportartikel

dr_schiwago — Fri, 27 Jan 2012 09:49:39 GMT

Prima Internetshop mit guten Preisen, z.B. bei Skiausrüstungen; oft auch gefragte Topmodelle zum Top Preis im Angebot. Über Google-Suche war in meinem Fall kein besserer Preis zu erzielen (Skistiefel von Rossignol) ganz zu schweigen davon, dass der Schuh woanders meist nicht verfügbar ist.

statt sofort lieferbar Änderung in nicht lieferbar

Frank.i — Wed, 11 Jan 2012 10:44:10 GMT

Falscher Lagerstand, auch nach Mitteilung der Nichtlieferbarkeit nicht korrigiert, Vorauszahlung wurde ohne Hinweis auf Nichtlieferbarkeit akzeptiert. Erst auf meine Nachfrage nach einem Liefertermin wurde mir angeboten den vorausbezahlten Betrag zu reournieren!

Empfehlenswerter Shop; gerne jederzeit wieder! Beste Preise über alle Preissuchmaschinen!

JonB — Fri, 30 Dec 2011 18:46:13 GMT

Guter Internetshop mit guten Preisen, z.B. bei Skiern; oft auch Testsieger zu unschlagbarem Preis im Angebot. Auch mit Meta-Preissuchmaschinen war kein besserer Preis zu erzielen (Alpin Ski von Rossignol).

Supertolle Internetfirma

bachz — Thu, 29 Dec 2011 16:37:59 GMT

Ich habe am 27.12.2011 um 10 Uhr bei Best-Trade bestellt, im Voraus bezahlt und am 29.12.2011 um ca 11.30 war das Paket zugestellt.

Natürlich kostenfrei. Habe nicht zum erstenmal bestellt, war aber jedesmal so.

Werde "Best-Trade" jederzeit wärmstena empfehlen!!!!

SUPER FIRMA bitte weiter so.

bestens

algorath — Fri, 02 Dec 2011 16:30:27 GMT

"deuter freerider pro 30" am Mo bestellt (vorkasse), am Do von GLS geliefert, sehr gut. Preis absolut konkurenzlos, 20 gespart. verpackung 3x größer als der Rucksack, für mich kein problem.

Kann den shop problemlos weiterempfehlen und werde, wenn möglich, auch in zukunft dort bestellen.

Gut, aber Lieferzeit deutlich länger als angegeben

cyrusm — Tue, 15 Nov 2011 20:36:11 GMT

Habe cardio 3 bestellt, Preis war gut, Lieferstatus war sofort lieferbar, die Zahlung erfolgte innerhalb von 2 Tagen, habe nach 2 Wochen keine Zahlungsbestätigung bekommen und auch keine Lieferung. Habe daher angerufen und habe die schnelle und durchaus freundliche Antwort bekommen, eine Zahlungsbestätigung sei verschickt worden. Das bestellte Teil sei gerade beim Hersteller nicht lieferbar und ich müsste in Summe ca 4 Wochen nach Bestellung warten. Es wurde korrekterweise angeboten, die Bestellung zu stornieren. Die Lieferung kam dann wie angekündigt nach 4 Wochen. Leider ist auch keine Versandbestätigung bei mir angekommen, wäre aber gut gewesen, da per Spedition geliefert wurde und auch keiner da hätte sein können.

Fazit: eigentlich bin ich zufrieden, weil das Telefonat

professionell verlief, aber ich hätte gerne mehr Infos bekommen. Shop ist aus meiner Sicht in Summe zu empfehlen.

Empfehlenwert

Linder — Thu, 10 Nov 2011 12:36:01 GMT

Im Internet leicht zu finden. Best Trade hat ein Gutes Preis-Leistungsverhï¿œlntnis, kann empfohlen werden

Findet sich auch auf den Preis Suchmaschinen

Skiausrüstung

reinfein — Fri, 04 Nov 2011 14:22:30 GMT

ich habe mir sowohl Ski als auch Schuhe bestellt. Für mich wichtig war, dass sie nur hochqualitative Ski zur Auswahl haben.

Beratung und Abwicklung waren sehr gut.

Super Preise, toller Service - perfekter Webshop

max1992 — Wed, 12 Oct 2011 08:14:06 GMT

Sehr einfacher Bestellvorgang, Die Ware kam sogar schneller als angekündigt an und noch dazu sehr nette Ansprechpersonen, kann ich nur weiterempfehlen !!

Perfekter Webshop!

mädl — Wed, 05 Oct 2011 19:57:15 GMT

Hab mir die neuen Head Supershape und Leki Stöcke bestellt. Alles hat bestens funktioniert. Der Winter kann kommen!

geht nicht besser

Hühni — Thu, 29 Sep 2011 10:24:40 GMT

schnell, preiswert, einfach

Hab mir eine Skiausrüstung gekauft bin sehr zufrieden mit dem Shop

TOP!

TCS — Thu, 08 Sep 2011 08:58:28 GMT

Habe heute ein Mail mit der Bitte um Bewertung bekommen, dem komme ich natürlich gerne nach, da ich nur positives über Besttrade zu berichten habe.

Habe vor 3 Wochen eine Kaffemaschine bestellt Delonghi BCO 420 falls es jemanden interessiert. Fragte mal kurz nach wann ich mit der Lieferung rechnen kann.

Habe gleich ein Mail bekommen, dass die Maschine aus Italien bestellt werden müsste, und dass das gut 10 Tage dauern kann, da in Italien gerade die Augustferien sind und es daher zu leichten Verzögerungen kommt. Aber dem war nicht so. Nach 5 Tagen hatte ich die Maschine schon zuhause.

War mit dem Shop sehr zufrieden.

Danke!

Re: Ware nicht erhalten.

BestTrade Office — Thu, 08 Sep 2011 08:17:45 GMT

Sehr geehrter Kunde,

Leider hat es bei Ihrer Bestellung einige Probleme gegeben und ich kann mich nur ganz herzlich dafür entschuldigen. Wir nehmen Ihr Feedback natürlich als Anlass uns dahingehend zu verbessern und solche Schwierigkeiten zukünftig nicht mehr zu haben.

Mit freundlichen Grüßen,

Johannes Steiner

Ware nicht erhalten.

stonith — Thu, 18 Aug 2011 06:12:05 GMT

Warenkauf hat leider nicht funktioniert.

Ware wurde per Onlineshop bestellt und bis zur Bestellbestätigung hat es auch funktioniert.

Allerdings war die Ware nicht lagernd (obwohl im Onlineshop mit "Versandfertig" angeboten). Nachdem eine Woche nach Überweisung seitens besttrade.at keine Information bzgl. Lieferverzögerung gegeben wurde, bekam ich nach Rückfrage die Auskunft dass die Ware nachbestellt wurde und es ein paar Tage dauert bis diese geliefert wird.

Nach drei Wochen war noch immer kein Liefertermin in sicht weshalb die Bestellung storniert wurde.

besttrade.at hat von sich aus kein einziges mal eine Information bzgl. Lieferverzug oder möglichen realistischen Liefertermin gegeben)

Die Rücküberweisung des Geldes hat ebenfalls zwei Wochen gedauert und bedurfte weiteren zwei Anrufen.

Für mich war es somit die erste und letzte Bestellung.

TOP SERVICE, nur zum Weiterempfehlen!!!

kuki — Wed, 17 Aug 2011 08:31:02 GMT

TOP SERVICE, nur zum Weiterempfehlen!!! Extrem gutes Preis-/Leistungsverhältnis, hatte die Bestellung innerhalb weniger Tage daheim.

Tennisschuhe schwarz Babolat Gr. 38

Andrea2104 — Thu, 28 Jul 2011 12:54:46 GMT

...endlich ein shop mit "ausgewöhnlichen" tennisprodukten !! ich suche schon ewig einen SCHWARZEN schönen tennisschuh in der damengröße 38 ! vielen dank, immer wieder gerne !!

Super preise mit super service!

ALiEN2108 — Mon, 13 Jun 2011 11:37:42 GMT

Super preise mit super Service! Suunto Produkte fur Bestpreis, bin wirklich zu Frieden! Auch Versand nach Slowenien kein problem.

TOP!

Antonia — Wed, 08 Jun 2011 18:38:13 GMT

Unkomplizierter Bestellvorgang, Ware kam schneller an als angekündigt, unglaublich nette Ansprechpersonen, die umgehend auf Anfragen reagieren ... kann ich nur jedem weiterempfehlen!

war sehr zufrieden

Kundin — Tue, 10 May 2011 14:53:16 GMT

Vor einigen Monaten habe ich mir beim Händler Head Skier bestellt und war mit der Qualität sehr zufrieden. Habe mir dann vor ein paar Wochen noch einen Delonghi Kaffeevollautomaten bestellt und wieder wurde ich nicht enttäuscht. Preise und Lieferzeiten sind top!

war sehr zufrieden

Kundin — Tue, 10 May 2011 14:53:10 GMT

war sehr zufrieden

Kundin — Tue, 10 May 2011 14:52:54 GMT

1A

zufriedener_kunde — Tue, 10 May 2011 07:22:45 GMT

Ich bin sehr zufrieden mit diesem Händler, die Ware kam schneller als angekündigt, ich würde immer wieder gerne bei diesem shop einkaufen.

Head Tennisschuhe

KathiJanach — Tue, 03 May 2011 20:32:48 GMT

Habe vor einiger Zeit bei Best Trade Tennisschuhe von Head bestellt. Abwicklung der Bestellung, Service und auch Beratung - was bei einem Internetshop äußerst selten ist - waren spitze!Bin absolut zufrieden und werde wieder dort zuschlagen.

Hat alles super geklappt

lechi0_1 — Mon, 28 Mar 2011 12:52:47 GMT

Hat von der Bestellung bis hin zum Versand alles sehr gut funktioniert. Besonders hervorzuheben ist der Umstand, dass keine Versandkosten anfallen. Sehr günstige Angebote.

sehr zufrieden

nadal — Tue, 22 Mar 2011 15:19:48 GMT

hab mir einen babolat tennisschläger plus tennisbälle bestellt.

die abwicklung hat sehr gut funktioniert und ich hatte die produkte innerhalb von 6 Werktagen.

weiters habe ich mich noch über eine suunto pulsuhr (core extreme) informiert und bekam eine sehr kompetente und freundliche Auskunft.

Ausgezeichneter Service!

mädl — Fri, 18 Feb 2011 17:13:02 GMT

Hab kurz vor Weihnachten Leki Stöcke bestellt, die innerhalb kürzester Zeit geliefert wurden. Außerdem wurde ich hervorragend über passende Handschuhe beraten. Kann den Shop nur weiterempfehlen!!!

Re: Fast 6 Wochen Lieferzeit trotz Status 'Lagernd'

BestTrade Office — Mon, 07 Feb 2011 13:50:18 GMT

Ich möchte mich gleich vorweg ganz herzlich für die Umstände, die wir Ihnen bereitet haben entschuldigen!
Leider gab es gerade bei dem von Ihnen bestellten Artikel Probleme, da dieser kurzfristig ausverkauft wurde und leider auch beim Hersteller gerade in Nachproduktion war und daher nicht wir üblich in 2-3 Tagen geliefert werdenj konnte. Wir verstehen natürlcih Ihre Verärgerung und möchten uns nochmals ganz herzlich dafür entschuldigen. Wir hoffen, dass Sie auf Grund der langen Wartezeit umso länger Freude am Gerät haben!

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr BestTrade Team

Fast 6 Wochen Lieferzeit trotz Status 'Lagernd'

reinibubi — Wed, 26 Jan 2011 08:32:39 GMT

Im Onlineshop war und ist der gekaufte Artikel mit Status 'Lagernd' zu finden. Ich bin daher von einer raschen Lieferung ausgegangen.

Die Realität sah anders aus: Lieferung nach mehrmaligen Rückfragen und Hinhaltetaktik durch besttrade erst nach fast 6 Wochen! Das geplante Weihnachtsgeschenk kam also erst weit im Jänner an, fantastisch.

Nie wieder besttrade!

Geld kassiert, aber dann Funkstille (keine Ware und keine Info)

xabbbu — Tue, 14 Dec 2010 19:13:08 GMT

Ende November bei Best-trade bestellt, da sehr guter Preis (und bisher sehr gute Bewertungen). Geld wurde am gleichen Tage bezahlt.

Tja, und jetzt 2 Wochen später, warte ich noch immer auf irgendeine Reaktion von best-trade: Die lt. Website damals und heute sofort lieferbare Ware ist bisher nicht bei mir angekommen und auch die versprochene Versandbestätigung gab es nie --- allerdings auch keinerlei Information, warum sich der Versand evtl. verzögert.

Mal schauen, ob ich auf eine Anfrage wenigstens was höre ....

empfehlenswert!

player — Wed, 03 Nov 2010 08:56:58 GMT

habe nun schon öfters über bestrade.at bestellt und bin sehr zufrieden. Die versprochenen Lieferzeiten werden eingehalten. Die Zahlung ist unkompliziert. Auf individuelle Probleme wird eingegangen.

Super Auswahl !!

Lucia — Tue, 12 Oct 2010 06:59:40 GMT

Super service, perfekter Auswahl. Am Montag habe ich mir die Uhr JACQUES LEMANS in BestTrade bestellt, und am Dienstag konnte ich sie schon abholen!

Super Service

dienstlicher_Datenhamster — Tue, 25 May 2010 18:04:24 GMT

GPS-Gerät am selben Tag abgeholt (auch wenn es schon spät war), Büro schwierig zu finden (ohne GPS , sehr freudlich und unkompliziert, jederzeit wieder ...

sehr kundenfreundlich

User110581 — Sun, 27 Dec 2009 11:23:04 GMT

wollte dringend einen luftbefeuchter und habe deshalb telefonisch angefragt, ob ich eine tel. bestellung aufgeben und das produkt gleich abholen kann.
best trade war sehr kundenfreundlich und hat meine wünsche akzeptiert.
daher hatte ich kaum eine stunde später meinen luftbefeuchter schon in der hand.

Compex Runner Kauf bei BestTrade.at

johdob — Wed, 07 Oct 2009 19:16:43 GMT

Ich habe einen Compex Runner bestellt bei BestTrade.at und die Lieferung erfolgte prompt. Abholung war kein Problem und der Preis war echt günstig. Ich werde sicher wieder bei BestTrade bestellen.

Bestellablauf

wöh — Fri, 04 Sep 2009 11:19:47 GMT

wollte zuerst bei einem anderen Internetshop bestellen
aber nicht lagernd trotz Angabe Artikel lagernd!
Bei geizhals-Suche durchgeführt Artikel gefunden bestellung abgeschickt!

Bestellung Montag 31.09.2009 10:00
Lieferung Dienstag 01.09.2009 11:00

Bezahlung per Nachnahme ohne Problem!

Super unkompliziert!!!!

promptester Bestellvorgang

cpribitzer — Wed, 26 Aug 2009 07:12:28 GMT

Ich habe kurzfristigst eine Polar-Uhr benötigt und habe durch direkte Kontaktaufnahme völlig unkompliziert die Uhr im Abholshop holen können! Der Abholshop ist zudem mit den Wiener Öffis sehr leicht erreichbar! Das erlebt man leider nicht generell so ...

Re: Shop ist super - toller Kundenservice

BestTrade Office — Sat, 25 Jul 2009 17:27:08 GMT

Hallo,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Nur ein Unternehmen mit gutem Kundenservice hat auf die Dauer Erfolg. Anbei kurz unser Feedback:

1. Verfügbarkeit:

bei einer geringen Anzahl von Sonderangebote/Auslaufmodellen kann es vorkommen dass das letzte Stück gerade verkauft wurde und dies noch nicht von geizhals nachgezogen wurde. Es gibt hier einfach technische Verzögerungen da die Produkte immer nur ein einem gewissen Stundenabstand aktualisiert werden. Kommt selten vor und ist dann meistens ein Vorteil für den Kunden weil wir dann oft ein Nachfolgegerät oder ein besseres Gerät zum gleichen Preis anbieten.

Oft bestellen Kunden auch ein Auslaufmodell da sie gar nicht wissen dass es schon ein Nachfolgemodell gibt. Wir es genau wissen möchte kann uns einfach ein kurzes Mail schicken und wir geben Bescheid ob es sich um das aktuellste Modell handelt und wie schnell dies bei Ihnen sein kann.

2. Versand:

wir versenden 90% der Produkte mit DHL in ganz Europa. In dem Fall kam das Gerät direkt vom Hersteller und wurde mit GLS versandt. Wir haben mit DHL zu 99% gute Erfahrungen aber da bei jeder Spedition Menschen arbeiten kommt es sicher bei jeder Spedition zu positiven oder negativen Erfahrungen.
Bei DHL wissen wir dass die Fahrer Mobiltelefone mithaben und auch verwenden deswegen geben wir bei jedem Paket auch die Telefonnummer unserer Kund(inn)en an.

Beste Grüße
Ihr BestTrade Team

Shop ist super - toller Kundenservice

fliehr — Fri, 24 Jul 2009 11:56:43 GMT

Habe mir einen Crosstrainer bestellt.
Kurz nach der Bestellung kam dann ein Mail, dass der nicht mehr verfügbar ist, weil er nicht mehr hergestellt wird (dafür hab ich bei Sortiment/Verfügbarkeit nur ein "gut vergeben).

Jedenfalls: Der Shop hat mir das Nachfolgemodell um den gleichen Preis angeboten. Hat gepasst und ich hab nicht mehr machen müssen - den Rest hat der Shop erledigt.
Hatte diesbezüglich ein bisschen Mailverkehr, wobei mir das Team sehr Kundenorientiert und freundlich vorgekommen ist.

Allerdings zur Info: verschickt wird mit GLS. GLS ist leider das vermutlich Kundenunfreundlichste Unternehmen, das ich kenne - weit schlimmer als die Post. Liefertermin: unmöglich (8-18.00), keine Nummer vom Fahrer vorhanden, Fahrer dürfen angeblich nicht telefonieren, etc... War wirklich mühsam, vor allem wenn man arbeiten ist. Gott sei Dank hat mich der Fahrer von GLS von selbst kurz vor der Lieferung angerufen, sodass ich reagieren konnte.

Bis auf die GLS Sache: echt toller Shop mit super Kundenservice.

Supershop, sehr empfehlenswert!

klammer85 — Tue, 21 Jul 2009 08:38:22 GMT

Ich habe bis jetzt bei http://www.besttrade.at 3 Bestellungen gemacht und bin vollkommen zufrieden. Ich habe zwei Polar S725xcad und einen Polar S1 Laufsensor bestellt. Die Auswahl im Shop ist super und vergrössert sich sich ständig. Die Lieferungen waren innerhalb von 1-2 Tagen nachdem ich überwiesen habe bei mir. Und das ohne Portokosten!! Ich kann den Shop nur weiterempfehlen!!

exzellenter service!

laeufer — Fri, 10 Jul 2009 06:49:45 GMT

ich bestellte telephonisch eine suunto t4c (besttrade war übrignes das einzige geschäft in wien, das sie führte und auf lager hatte) und konnte sie am gleichen tag abholen.
leider gab das display nach einigen stunden den geist auf.
telephonisch bei besttrade urgiert: mir wurde sofort angeboten, das gerät umzutauschen, leider war grad keins mehr auf lager.
nach drei tagen anruf von besttrade, das neue gerät war da. kurze besichtigung des defekten gerätes und problemloser umtausch.

empfehlenswert! sie hatten den besten preis und dazu auch noch sehr guten service!

Suunto T4c

vienna1230 — Thu, 09 Jul 2009 09:46:04 GMT

Tolle Abwicklung der Bestellung, sehr kurze Lieferzeiten.
Sehr kullant bei Umtausch bei Zubehörteilen.
Kann das Team nur weiterempfehlen.

Schnelle einfache Abwicklung

Guest81 — Sat, 04 Jul 2009 20:21:42 GMT

Hab die Suunto Core black/orange bei Bestrade.at gesehen, mich telefonisch über die Uhr erkundigt, online bestellt und am nächsten hab ich sie mir in der Geschäfststelle in Wien abgeholt.
Also rascher und einfacher gehts nicht.

Danke
Mfg,
Rene Hofstetter

Kundenservice nach fehlerhafter Lieferung

GINGLIOS — Thu, 18 Jun 2009 08:48:38 GMT

Habe am 8.6.2009 gegen Vorauszahlung einen SUUNTO X 10 military GPS Armbandcomputer geordert und nach 2 Tagen per Post erhalten. Die originalverpackte Uhr war jedoch defekt. Ein Mail an den Verkäufer (BEST TRADE) wurde unmittelbar, freundlichst, mit zwei Lösungsvorschlägen beantwortet. Am nächsten Tag habe ich den Händler aufgesucht, das Gerät wurde sofort ausgetauscht - Kundenservice vom Feinsten - eine Empfehlung für zukünftige Einkäufe !

Super Service

st.mayr — Tue, 02 Jun 2009 20:16:30 GMT

Super Service, Montags bestellt und ein paar Stunden später schon versandt. Kann ich nur weiterempfehlen. Immer wieder

Pulsuhr Polar F6 Blue + F6 GreenTea

athlonkiller — Wed, 06 May 2009 19:23:30 GMT

Preis-Leistung wirklich gut. (Im Vergleich zu den div. Sportartikel Fachgeschäfte). Sehr rasche Abwicklung und Versand der bestellten
Ware.

sehr gut

Fritz G — Wed, 22 Apr 2009 08:14:58 GMT

Kauf: Polar RS800CX, die gesamte Abwicklung war sehr gut, Ware war , wie vorher abgesprochen, verfügbar, die Lieferung erfolgte prompt,
keinerlei Probleme. Zum Weiterempfehlen.

sehr gute abwicklung

Fritz G — Tue, 21 Apr 2009 13:24:29 GMT

die bestellung: sportuhr polar rs800cx, die telefonische angabe entsprach der lieferung, die verpackung war ordentlich und sicher, es traten keine probleme auf.

Lieferung und Ware waren tadellos! Empfehle diesen Händler!

User1959 — Fri, 10 Apr 2009 20:08:56 GMT

Lieferung und Ware waren tadellos! Empfehle diesen Händler! Beruhigend auch die Benachrichtigung über den Status der Lieferung!

Durchaus positiv - jederzeit wieder

flabs — Fri, 10 Apr 2009 09:40:11 GMT

Die Bestellvorgang und Lieferung waren wirklich absolut reibungslos.
Der Preis und die Lieferzeit waren für mich optimal.
Würde bei diesem Händler jederzeit wieder bestellen.

Bestens

glitteringraven — Thu, 19 Mar 2009 06:43:17 GMT

Montag: Bestellung und Bezahlung
Dienstag: Telefon, ob am Mittwoch geliefert werden kann
Mittwoch: Crosstrainer (Hammer CX1)wird abgeliefert.

Besser geht es nicht!

erstkauf einfach perfekt

Kunder_0110 — Wed, 04 Mar 2009 17:39:40 GMT

habe mir bei dieser firma nen ergometer bestellt.
telefonisch zuerst erkundigt.anschliessent flott noch einen rueckruf bekommen. danach per internet bestellt das doppelt per mail bestaetigt wurde.
lieferzeit wurde extrem kurz angegeben und ich dachte das kanns nicht sein.aber tatsaechlich: die ware war 2 tage danach bei mir (aus deutschland kommend).
versandkostenfrei - und bestpreis

bestellung war ergo und ein teil option.
bei erster lieferung fehlte die option also besttrade angerufen.
die machten sich gleich daran das zu klaeren bzw sagten mir schnellen ersatz zu.
kaum aufgelegt kam nnochmals der postbote:2. paket wurde extra geliefert aber genauso schnell.

perfekt. wenn das bei jeder lieferung so gut laeuft dann ists wohl einer der besten shops.
auch hier wird der kunde noch als koenig behandelt.

danke an besttrade

Besser könnte es nicht sein!

EdLionheart — Wed, 04 Mar 2009 12:46:48 GMT

Allen, die bei BestTrade online-shoppen wollen sei gesagt:
besser könnte es nicht sein! Wirklich alles perfekt und zusätzlich noch eine engagierte + kompetente Beratung. Werde im Bedarfsfall sicher wieder bei BestTrade bestellen.

Martin

'Bestellung: Laussensor und Geschwindigkeitssensor für POLAR RS800CX MULTI.

blade2000 — Sun, 01 Mar 2009 09:27:41 GMT

Der Versand der Ware erfolgte mehr als schnell!!! Ich bin mit der Abwicklung, Preis und Lieferung sehr zufrieden! Der Shop ist sehr zu empfehlen

Re: Zustellung

BestTrade Office — Sun, 22 Feb 2009 12:33:30 GMT

Hallo,

vielen Dank für die positive Bewertung und die Anregung. Abholung bieten wir ab sofort auch in unserem Geschäft in der Grundsteingasse 9 in 1160 Wien nach Terminvereinbarung an.

mfg
BestTrade

Absolut Top Shop und freundliche Beratung *****

Iceman1965 — Sat, 07 Feb 2009 07:44:57 GMT

Sehr gute Beratung, große Auswahl, faire Preise, rasche Lieferzeit ! Absolut zum Weiterempfehlen, daher gibt es von mir *****Sterne ! Gerne wieder !

highly recommended - alles perfekt

notts — Thu, 05 Feb 2009 09:36:46 GMT

kompetente Beratung; einfacher Bestellvorgang; prompte Lieferung (nur 1 Tag nach Bestellung!); optimale Qualität der Ware

100%- Zufriedenheit!

Zustellung

lenina01 — Thu, 05 Feb 2009 09:10:13 GMT

Es wäre schön auch Produkte selbst abholen zu können. Da ich aus Wien komme hätte ich das Produkt auch persönlich abholen können und hätte mit damit die Nachname Gebühr ersparen können. Habe die Uhr sehr dringend benötigt! Lg C.

Polar RS200sd

CeremonyGod — Fri, 30 Jan 2009 01:01:37 GMT

In der Nacht von Donnerstag auf Freitag bestellt, am Montag schon bei mir zu Hause. Schneller gehts wohl nicht mehr - so schnell hatte ich noch nie ein Produkt UND das Ganze auch noch KOSTENLOS!!!
Abwicklung und Lieferung habe ich noch nie in solch einem Tempo erlebt!! Noch dazu ohne jegliche Kommunikation per Mail oder Telefon und dennoch habe ich alles OVP so wie beschrieben und ich mir vorgestellt und gewünscht vorgefunden. War mehr als verblüfft und kann diesen Shop nur weiterempfehlen. Ich hoffe, dass auch bei anderen Produkten solch eine Performance hingelegt wird. Respekt!

perfekte Ware, extrem schneller Versand - so macht Online-Kauf Spaß - danke

sonand — Tue, 20 Jan 2009 07:39:16 GMT

Der Zustand der Ware, sowie der Versand und Bezahlung einfach 1A - alles wie angegeben.
Werde bei Bedarf sicher wieder dort einkaufen. Kann BestTrade nur empfehlen.

Danke

Erste Bestellung , sehr zufrieden

mwgg — Mon, 19 Jan 2009 20:19:03 GMT

Habe mir einen Laufcomputer der Marke Polar Rs200sd bestellt.
Bin eigentlich ein Amazonkäufer, doch bei diesem Preis von 158.-konnten auch die nicht mithalten (Amazonpreis 199.-).
Eine Produktinfo die ich per E-Mail anforderte, wurde prompt und sehr freundlich beantwortet. 2 Tage später konnte ich mit dem Laufcomputer mein Training beginnen. Danke, gerne wieder!!!

Alles wie im Angebot beschrieben. Keine Probleme.

chrisli23 — Mon, 19 Jan 2009 17:59:58 GMT

Alles wie im Angebot beschrieben. Keine Probleme.
Alles wie im Angebot beschrieben. Keine Probleme.
Alles wie im Angebot beschrieben. Keine Probleme.

Qualität 1A

feichti02 — Mon, 19 Jan 2009 13:09:19 GMT

Sehr guter Shop und prompte Abwicklung, gerne wieder und weiter zu empfehlen. Statusmails kommen zeitgerecht an die Webseite ist sehr übersichtlich gestaltet und einfach zu bedienen, auf Mails wird prompt reagiert.

Kaufte am 16.12.08 Polar RS800CX Multi der Preis um vieles billiger als im Handel.

tribun08 — Tue, 23 Dec 2008 09:28:57 GMT

Kaufte am 16.12.08 Polar RS800CX Multi der Preis um vieles billiger als im Handel.
Die Auskunft über Produkt und Zahlungweise per Telefon war sehr gut.
Der Versand trotz Weihnachtszeit zufriedenstellend.

sauschnell

prinzregent — Fri, 19 Dec 2008 07:27:00 GMT

"Polar RS200SD red" am donnerstag bestellt und am montag geliefert bekommen. ueber jede statusaenderung der bestellung wird man informiert, besser gehts kaum!

unbedingt zu den favoriten hängen

max5376 — Tue, 16 Dec 2008 12:35:13 GMT

Nachdem ich bei intersport eybl eine pulsuhr kaufte und mit der kaufabwicklung aber große probleme hatte, wollte ich die pulsuhr (polar rs 800 sd) eigentlich zurück geben. im zuge meiner suche im internet wurde ich auf besttrade.at aufmerksam. habe dann telefonisch präzise, kompetente auskunft bekommen und auch ein top angebot. leider habe ich den kauf bei intersport abwickeln müssen, da ich die gutscheine, mit denen ich bezahlt habe, nicht in bar refundiert bekam.
dennoch kann ich die firma besstrade nur wärmstens weiterempfehlen. sobald wir wieder etwas brauchen, bzw. wir vielleicht doch noch etwas ändern können, werde ich SICHER bei besttrade bestellen.
super firma, engagiert, kompetent!!!

Freundlich, zuverlässig und schnell. Danke!

ccentermgr — Wed, 10 Dec 2008 12:36:51 GMT

Onlineshop übersichtlich. Empfehle jegliche Suunto Artikel, da Preis/Leistung stimmt. Freundliche Beratung. Zufrieden mit gekauftem Artikel. BestTrade.at werde ich bestimmt weiterempfehlen.

Re: Bestellung Esam5400

kpromberger — Thu, 27 Nov 2008 23:17:00 GMT

Hallo,

die lange Lieferzeit war diesmal eine Ausnahme, da das Gerät stark verkauft wurde und es dann seitens Delonghi ein paar Tage länger gedauert hat bis die neue Lieferung gekommen ist.

Normalerweise dauert der Versand nach Zahlungseingang bei den meisten Artikeln 1-3 Tage.

Ist auch für uns nicht akzeptierbar da wir unsere Kunden nicht warten lassen wollen.

Danke auf jeden Fall fürs Verständnis und die trotzdem gute Bewertung.

mfg
BestTrade.at

Bestellung Esam5400

ethanhunt — Thu, 27 Nov 2008 12:18:14 GMT

Ich hatte über besttrade.at die Esam5400 bestellt. Soweit sogut.
LIeferzeit zw. 1-5 Tagen. Mein Geld war nach 2 Tagen aus Deutschland nach Österreich überwiesen. Dann kam 3 Tage keine Antwort. Allerdings am 4.Tag teilte man mir sehr nett mit, dass der Zulieferer nicht rechtzeitig ausliefern könne. Also wartete ich bis zu 12 Tagen. Während dieser Zeit kamen noch 3 weitere Emails mit Produktalternativen, um den Versandzeitraum erträglicher zu gestalten.
Dann kam die Nachricht, dass die Maschine ankam und sogleich an mich per Express versendet wurde. Dem war auch so. 2 Tage später hielt ich sie in der Hand.
Service = 1a, sehr netter Kundenservice, Preise = top

Da würde ich wieder bestellen. Allerdings muss man ca.7-10 Tage einplanen.

Händler ist sehr zu empfehlen!

ser_geggo — Wed, 26 Nov 2008 20:38:42 GMT

Nach längerem suchen nach einer "relativ" günstigen Polar Axn 700 wurde ich bei BestTrade endlich fündig. Deutlich günstiger als die anderen Anbieter und auch noch keine Versandkosten. Am Sonntag am späten Nachmittag bestellt und die Polar war dann am Dienstag in der Früh schon bei mir!! Kann diesen Händler nur wärmstens weiterempfehlen.

Alles bestens zum Bestpreis

brn — Tue, 18 Nov 2008 14:52:41 GMT

Sehr kompetente und freundliche Betreuung, rasche Lieferung und sehr guter Preis. Herz, was willst du mehr?
Herzlichen Dank!

Schnelle Abwicklung, Topware!

Nemeton — Mon, 17 Nov 2008 17:40:55 GMT

Die Abwicklung war sehr unkompliziert und schnell. Die Ware war gut verpackt und tip top. Ich werde gerne wieder bei diesem Shop bestellen!

Alles in Ordnung!

Sassenach — Sun, 16 Nov 2008 20:19:43 GMT

Kauf eines Crosstrainers "Daum Ergo lyps 8080TRS".

Umfassende Betreuung, sehr gute Kommunikation (rasche Antwortzeiten), kurze Lieferzeit, Ware vollständig erhalten, freundlicher Umgang.

Kurz um: Empfehlung!!!

empfehlenswert!

Hman — Tue, 11 Nov 2008 22:13:26 GMT

ein lichtblick in der welt der onlinegeschäfte!
die kaufabwicklung war einfach und übersichtlich, die ware wurde prompt geliefert. auch bei der reklamtion eines defekt gelieferten produktes (versteckter mangel, produktionsfehler) wurde freundlich, prompt und professionell reagiert und das produkt ausgetauscht.

vielen dank!!

Bestellung Polaruhren

HauniP — Sun, 05 Oct 2008 08:25:11 GMT

Ich habe bei BestTrade zwei Polaruhren bestellt. Es hat alles super funktioniert und der Preis war ebenfalls OK. BestTrade kann man nur weiterempfehlen.

Sehr zufrieden mit Service, Beratung und Versand einer Suunto t6

KathiJanach — Mon, 08 Sep 2008 17:27:24 GMT

Habe mir vor einigen Tagen bei Besttrade eine Suunto t6 bestellt. Hatte im Vorfeld auch noch einige Fragen im Bezug auf die unterschiedlichen Funktionen des Herzfrequenmessers, die alle zu meiner vollsten Zufriedenheit beantwortet wurden.
Auch beim Versand und der Bezahlung lief alles reibungslos und unkompliziert ab.
Ich kann diesen Anbieter wirklich weiterempfehlen und werde auch selbst in Zukunft wieder bei Besttrade bestellen.

Schnell, flexibel und sehr serviceorientiert

grz — Thu, 04 Sep 2008 08:21:25 GMT

Hatte kurzfristigen Bedarf,
dieser Bedarf wurde sehr flexibel erfüllt.

Besten Dank für die prompte und unkomplizierte Erledigung.

Shop kann ich nur wärmstens empfehlen.

Suunto T3

lolap — Mon, 01 Sep 2008 10:17:39 GMT

Hallo!
Ich habe die Suunto T3 gesehen und musste sie unbedingt so schnell wie möglich haben. Es hat alles bestens funktioniert, innerhalb von 2 Tagen hatte ich sie. Ist wirklich ein sehr cooles Teil, sowohl was die Funktionen, als auch was das Design betrifft.
Alle Daumen also nach oben !!!

Einfach toller Online Shop

lepo1979 — Mon, 01 Sep 2008 08:35:10 GMT

Einfach toller Online Shop. Jederzeit wieder.

Alles immer bestens und auch schnelle Lieferung.

Top Markenprodukte zu super Preisen!

Einfach super!

Peschi — Wed, 23 Jul 2008 12:09:11 GMT

Ich muß wirklich mal ein dickes Lob aussprechen: Heute habe ich zum zweiten Mal eine Lieferung von BestTrade bekommen und wieder einmal ist alles prima gelaufen. Dazu muß man wissen, dass ich in Hamburg wohne und Österreich nun doch etwas entfernt ist (smile!).
Aber auch die Beratung vor dem Kauf war echt spitzenmäßig! Ich hatte sofort das Gefühl, dass BestTrade jemand ist, der auch Ahnung über seine Produkte und Erfahrungswerte hat. Das ist leider heute nicht überall so!
Vielen Dank nochmals für den tollen Service!

Lieferant ist ok - kann weiter empfohlen werden

lechi — Mon, 21 Jul 2008 06:44:00 GMT

Preis Leistung ist sehr gut, auch die gesamte Abwicklung erfolgte ohne Probleme. Die Lieferzeit der Ware war auch sehr kurz.

Zu guter letzt ist alles OK!

werner411 — Mon, 14 Jul 2008 06:18:19 GMT

Nach missglücktem Versuch beim ersten Paket, bei dem angeblich beim Transport die Uhr gestohlen und ein Handtuch statt dessen hineingelegt wurde ist, nach wieder einer woche warten auf die neue Lieferung dann doch noch meine RS200 SD gekommen!
wieder SEHR schlecht verpackt, und ohne Versicherung geschickt!

Mein Resume: Auch wenn letzten Endes alles passt, wenn ich nochmal die Wahl hätte, würde ich die 20 Euro bei Amazon mehr zahlen, nach 2-3 Tagen meine ersehnte Ware in händen halten und nicht bangen müssen überhaupt etwas zu bekommen. den nervenkitzel brauch ich nicht!

Herausragend!

MO2008 — Fri, 04 Jul 2008 09:31:18 GMT

Der Shop zeichnet sich durch ausgesprochen günstige Preise und eine sehr kurze Lieferzeit aus. Das bestellte Produkt (Suunto X9i) entspricht der Artikelbeschreibung.

Re: Rechnung fehlt

TheSilent1 — Sat, 03 May 2008 18:10:21 GMT

Hi @ all!

Habe heute nachträglich die Rechnung für meine Bestellung bekommen. Lt. Besttrade ist die Bestellbestätigung gleichzeitig die Rechnung (was für mich zwar zunächst erkennbar war, aber ok).

Bin somit nun mit der Abwicklung zufrieden, obwohl ich erst nach Einschaltung des Internet-Ombutsmanns (http://www.ombudsmann.at ) eine Rückmeldung von der Firma Besttrade bekommen habe.

Re: Rechnung fehlt

TheSilent1 — Sat, 03 May 2008 18:10:21 GMT

Hi @ all!

Habe heute nachträglich die Rechnung für meine Bestellung bekommen. Lt. Besttrade ist die Bestellbestätigung gleichzeitig die Rechnung (was für mich zwar zunächst erkennbar war, aber ok).

Bin somit nun mit der Abwicklung zufrieden, obwohl ich erst nach Einschaltung des Internet-Ombutsmanns (http://www.ombutsmann.at ) eine Rückmeldung von der Firma Besttrade bekommen habe.

Re(2): WARNUNG!! Finger weg von dieser Firma!!

twbiker — Wed, 23 Apr 2008 10:57:46 GMT

Nachdem nach einiger Zeit noch immer keine Rueckueberweisung da war, antwortete die Firma nach Einschalten des Ombudsmannes mit "wo bitte liegt das problem?" Unter neuerlicher Androhung von rechtlichen Schritten kam dann nochmals die Frage von besttrade nach meinen Kontodaten (die ich davor schon ZWEIMAL uebermittelt hatte!!). Auf meiner Kreditkarten-Abrechnung musste ich dann darueber hinaus feststellen, dass mir der Betrag gleich 2x abgebucht worden ist. Ich habe nun direkt mein Kreditkarteninstitut angewiesen, den Betrag zurueckzubuchen.
Es ist doch erstaunlich, mit welcher Praepotenz und Dummheit der Herr Promberger versucht, seine Kunden zu behandeln. Erfahrungsgemaess gehen solche Firmen aber ohnehin relativ schnell Bankrott.

Re(2): WARNUNG!! Finger weg von dieser Firma!!

twbiker — Wed, 23 Apr 2008 10:57:46 GMT

Nachdem meine nach einiger Zeit noch immer keine Rueckueberweisung da war, antwortete die Firma nach Einschalten des Ombudsmannes mit "wo bitte liegt das problem?" Unter neuerlicher Androhung von rechtlichen Schritten kam dann nochmals die Frage von besttrade nach meinen Kontodaten (die ich davor schon ZWEIMAL uebermittelt hatte!!). Auf meiner Kreditkarten-Abrechnung musste ich dann darueber hinaus feststellen, dass mir der Betrag gleich 2x abgebucht worden ist. Ich habe nun direkt mein Kreditkarteninstitut angewiesen, den Betrag zurueckzubuchen.
Es ist doch erstaunlich, mit welcher Prepotenz und Dummheit der Herr Promberger versucht, seine Kunden zu behandeln. Erfahrungsgemaess gehen solche Firmen aber ohnehin relativ schnell Bankrott.

Re(2): WARNUNG!! Finger weg von dieser Firma!!

twbiker — Wed, 23 Apr 2008 10:57:46 GMT

Nachdem nach einiger Zeit noch immer keine Rueckueberweisung da war, antwortete die Firma nach Einschalten des Ombudsmannes mit "wo bitte liegt das problem?" Unter neuerlicher Androhung von rechtlichen Schritten kam dann nochmals die Frage von besttrade nach meinen Kontodaten (die ich davor schon ZWEIMAL uebermittelt hatte!!). Auf meiner Kreditkarten-Abrechnung musste ich dann darueber hinaus feststellen, dass mir der Betrag gleich 2x abgebucht worden ist. Ich habe nun direkt mein Kreditkarteninstitut angewiesen, den Betrag zurueckzubuchen.
Es ist doch erstaunlich, mit welcher Prepotenz und Dummheit der Herr Promberger versucht, seine Kunden zu behandeln. Erfahrungsgemaess gehen solche Firmen aber ohnehin relativ schnell Bankrott.

Re: WARNUNG!! Finger weg von dieser Firma!!

TheRealKoli — Thu, 17 Apr 2008 07:58:59 GMT

Ich kann mich deiner Annahme über die positiven Wertungen als auch deiner Warnung nur anschließen. Hatte auch äußerst negative Erfahrungen mit BestTrade (siehe mein Kommentar unten).

Hast du mit Kreditkarte bezahlt? Dann weise dein Kreditkarteninstitut schriftlich (mit Sachverhaltsdarstellung und eventuell Bestellbestätigung und sonstigen mail-Verkehr mit BestTrade als Anhang) an, das Geld zurück zu buchen. Hat bei mir prima geklappt.

Katastrophe! Nicht bei BestTrade bestellen!!!

TheRealKoli — Wed, 16 Apr 2008 15:08:46 GMT

Ich habe im März 2008 eine Artikel bei BestTrade bestellt und es war das vollkommene Desaster!

Bezahlt habe ich mit Kreditkarte. Das Geld wurde zwei Tage nach der Bestellung abgebucht und der Status meiner Bestellung wurde auf "versendet" gesetzt. Über diese Statusänderung wurde ich auch per mail informiert. Soweit so gut.
Als aber nach einem Monat noch immer keine Ware bei mir im Postfach gelandet war (BestTrade hatten auf ihrer Webpage eine Lieferzeit von 2-3 Tagen zugesagt), wurde ich stutzig. Vielleicht lag der Fehler ja aber beim Paketlieferdienst (der allerdings von bestTrade nicht bekannt gegeben wurde). Zwecks Paketverfolgung fragte ich daher bei BestTrade mehrfach per mail und mindestens 20 mal per Telefon an. Auf meine mails wurde einfach nicht geantwortet und am Telefon hob niemand ab. Erst als ich den Internet-Ombudsmann (http://www.ombudsmann.at ) auf den Fall ansetzte, meldete sich jemand von BestTrade per mail (7 Wochen nach der Bestellung!). Die fadenscheinige Entschuldigung: Es gibt Lieferschwierigkeiten. Ich dachte, der Artikel wäre schon an mich versendet??? Man bot mir in sehr unfreundlichen Ton an, das Geld zurück zu überweisen. Da ich aber mittlerweile schon mein Kreditkarteninstitut angewiesen hatte, das Geld rückzubuchen, blieb es mir zum Glück erspart, auf dieses Angebot einzugehen.

FAZIT: Ich rate dringendst davon ab, bei BestTrade zu bestellen.

grossartiger webshop

dan16 — Sat, 23 Feb 2008 16:18:44 GMT

im grossen und ganzen ein toller webshop,mit einer grossartigen auswahl von produkten zu besten preisen und toller kommunikation mit dem händler........
kann nur jedem empfehelen hier einzukaufen

Guter Preis und korrekte Abwicklung

stefcat — Wed, 06 Feb 2008 14:28:53 GMT

Habe ein Compex Gerät zu einem sehr guten Preis bestellt und nach anfänglichen Missverständnissen bzgl. bezahlvorgang problemlos und rasch erhalten.

Kauf einer Suunto T3

road_runner — Mon, 04 Feb 2008 18:44:51 GMT

BestTrade >>> Absolute Händlerempfehlung - Bestpreis, korrekt und freundlich in der Abwicklung, die Ware war in kürzester Zeit verfügbar. Ein Händler bei dem ich gerne wieder kaufe!

zum weiter empfehlen

dan16 — Sun, 27 Jan 2008 12:15:20 GMT

Kann Besttrade nur weiterempfehlen,schnelle lieferung,freundliche mitarbeiter und top qualität der produkte......
bestellte einen compex und eine polar uhr,innerhalb von 2 tagen war alles geliefert,besser gehts nicht.......
also nur weiter so

Günstig und schnell

Charly28 — Sat, 26 Jan 2008 21:38:50 GMT

Habe eine Polar RS800G3 bestellt. War der günstigste Anbieter. Hab die Uhr am Mittwoch abend per Nachname bestellt und am Freitag hatte ich sie bereits. Toller Service und nette Kommunikation!

Polar F55 sehr gut

sabszero — Fri, 07 Dec 2007 17:13:27 GMT

Es gab keinerlei Probleme, die Lieferug war einwandfrei- das Service funktionierte bestens; habe mich sehr darüber gefreut in kurzer zeit meine Polar F55 am Handgelenk zu tragen.Hatte noch einige Fragen zur Einstellung/Eingaben der Uhr...diese Fragen wurden mir sofort, ausreichend und freudnlich beantwortet.