alternate - MWSt 2x berechnet - w.g. = wenn geht ??

Re: alternate - MWSt 2x berechnet - w.g. = wenn geht ??

hellraiser — Tue, 13 Nov 2007 16:31:48 GMT

Der Nachgeschmack eines "Versuchs" bleibt.

warum wird eigentlich einem jeden gleich "Betrug" unterstellt, wenn was nicht passt, obwohls tausend andere Gründe geben kann?

Dann gehts doch zu eurem Händler ums Eck, wenn ihr glaubt, das eh nur überall be*PIEP* wird.

Re: alternate - MWSt 2x berechnet - w.g. = wenn geht ??

ALTERNATE Computerversand Austria — Tue, 13 Nov 2007 16:28:41 GMT

Hallo liebes Geizhals-Forum,

Auf Grund eines menschlichen Irrtums wurde beim Kassiervorgang der korrekte Kundenstatus (B2B) nicht berücksichtigt, weshalb es zu einer Fehlbuchung und einer daraus folgenden Doppelberechnung der Mehrwertsteuer kam.

Hierbei handelt es sich um einen Einzelfall, den wir bedauern. Wir entschuldigen uns hiermit für die kundenseitig entstandenen Umstände und werden für die Begleichung der Differenz natürlich Sorge tragen.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr ALTERNATE-Team

Re: alternate - MWSt 2x berechnet - w.g. = wenn geht ??

Sastul — Tue, 13 Nov 2007 09:20:50 GMT

dies konnte ich leider nicht nachvollziehen, vermutlich ist es schon behoben?

Re: alternate - MWSt 2x berechnet - w.g. = wenn geht ??

BettyT — Sat, 10 Nov 2007 08:13:14 GMT

Na, schau... wenigstens werden sie zurückzahlen.

Ich warte seit 5 Jahren auf so eine Rückzahlung eines offenbar unseriösen Fliesenlegers aus Wien, der mir ebenfalls die USt doppelt verrechnet hat. Das waren knapp 500 EUR. Aufgrund der niedrigen Summe lohnt sich keine Klage (Anwalt meint: alles unter 5000 EUR ist uninteressant) und den Staatsanwalt sowie das Finanzamt interessiert das ebenfalls nicht.

Wenn ich mir meine Hände nicht schmutzig machen will, muß ich das Geld in den Wind pfeifen.... oder ich fahr vorbei und klopf ihm eine.

Re: alternate - MWSt 2x berechnet - w.g. = wenn geht ??

Sanuku — Fri, 09 Nov 2007 21:10:28 GMT

Nabend,

darf ich Fragen über welche Plattform die Bestellung getätigt wurde?

Endkunden o. B2B?

alternate - MWSt 2x berechnet - w.g. = wenn geht ??

dergutekunde — Fri, 09 Nov 2007 18:32:01 GMT

Hatte heute am 9.Nov.2007 meine erste Erfahrung mit Alternate in Österreich.
Die per Internet bestellte Ware im Shop abgeholt.
Zuhause erst erkannt: auf die Preise inkl. MWSt. wurde nochmals
MWSt. in Rechnung gestellt.
Kaum wohl menschlicher Irrtum sondern von der Computerkassa
mit Scanner geschehen - mit System??

Ok. ich werde das Geld zurücküberwiesen bekommen (mal sehen).
Aber trotzdem.
Der Nachgeschmack eines "Versuchs" bleibt.