Inode Probleme Graz Umgebung?

Re(4): Inode Probleme Graz Umgebung?

thE — Wed, 28 Nov 2007 14:55:50 GMT

Bei der Inode! Die gabs dann nicht, dann bei der kostenpflichtigen, die mich dann auf die gratis Inode verwiesen hat..

Naja, weil er meinte, ich habe ja mit 2mbit angefangen und hab schon 4 mbit (war im Sommer) und von daher kann er mir nicht sagen ob die Leitung net schuld sei!

Obwohl ich 6 Monate schon mit 4mbit ohne Probleme gesurft habe..

Sobald ich mehrere KB vom Internet holen wurde, hat das Modem (DSL und ACT) aufgehört zu leuchten.

Komisch kams ihm halt schon vor, das ich immer nur so 10 Sekunden verbunden war und das die ganze Zeit..

Aber er gab meiner Leitung die Schuld und ich beharte aufs Modem bis sie dann endlich einen Techniker vorbeischickten der mir ein neues Modem gab, weil die Leitung ok war..

Aja und ich MUSS natürlich alles immer vom PC aus verbinden, weil der Router ihnen das Signal zu schwach weiterleitet (oder sowas hat er zusammengefasselt).
Wahrscheinlich weil ich beim Router ICMP Respond auf off (ping) geschalten hab und die so net nachgucken können ob jemand online ist..

Re(3): Inode Probleme Graz Umgebung?

nico — Wed, 28 Nov 2007 14:45:55 GMT

warum zur hölle die leitung drosseln???
rufst du bei den inoden nummern oder bei der upc nummer an?

Re(2): Inode Probleme Graz Umgebung?

thE — Wed, 28 Nov 2007 14:06:33 GMT

Weil ich in der Früh daheim war und da gings nicht und da hatte ich noch keine Zeit zum Testen!
2. weil ich schon des öfteren mit Inode telefoniert habe und sie mir als Standardantwort immer geben, ich MUSS vorm PC sitzen und ich solle doch bitte das Modem vom Strom nehmen! Meistens stellt sich dann raus, das es entweder generell spinnt (da kann man vorher nicht nachschaun) oder einmal war das Modem komplett tot, was ich vorher angedeutet habe, aber der am Telefon hielt mich 30 min. hin und wollte mir stattdessen die Leitung drosseln..

Re(5): Inode Probleme Graz Umgebung?

SeCCi — Wed, 28 Nov 2007 13:58:18 GMT

in den meisten fällen ligts aber an der firewall oder dem
spyware

freut mich für die meisten fälle - ehrlich

Re(4): Inode Probleme Graz Umgebung?

HT Boarder — Wed, 28 Nov 2007 13:54:47 GMT

in den meisten fällen ligts aber an der firewall oder dem spyware!

Re(9): Inode Probleme Graz Umgebung?

Akilae — Wed, 28 Nov 2007 13:36:29 GMT

naja unfähigkeit zuschreiben tun wir ihnen nicht nur kannst halt mit dem 0815 kunden einfach nicht so reden wie mit jemanden der sich auskennt. meistens ist es dann halt so das du nach der ersten minute eh merkst ob er versteht was du sagst wenn du ihm mitteilst er soll sein mailprogramm öffnen. außerdem muss man halt immer unfähigkeit von desinteresse unterscheiden, es gibt genug leute die einfach kein interesse haben an pc's diese allerdings benutzen müssen (weil arbeit oder was auch immer, man muss allerdings dann auch dazusagen das diese leute meistens keine probleme machen weil sie normalerweise exakt das ausführen was du ihnen ansagst, man muss halt dann wirklich nur auf die formulierung achten und nichts auslassen).

wies bei der inode zugeht weiß ich leider nicht und kann ich auch nicht beurteilen nur eines weiß ich das ich mit dem chellohelpdesk noch nie probleme habe und wenn ich ein tonband höre wie zum beispiel: unsere leitungen sind im moment überlastet bitte versuchen sie es später nochmal denk ich mir auch nicht das ist ja der gipfel oder was auch immer sondern eher... hey geil das hätt ich bei uns auch gern mal .

Re(8): Inode Probleme Graz Umgebung?

SeCCi — Wed, 28 Nov 2007 13:30:52 GMT

zjo dem kunden von haus aus unfähigkeit zu zu schreiben is genauso toll wie von haus aus den provider für etwas zu beschuldigen

und tendenziell ist z.Z. leider eher inode die seite, die die sachen verbockt; durfte indirekt in letzter zeit genug mitmachen

abgesehen davon, habe ich die "standard" fehlerquellen schon überprüft und ich war nicht mal der anrufer, sondern der herr businesskunde

Re(3): Inode Probleme Graz Umgebung?

SeCCi — Wed, 28 Nov 2007 13:20:57 GMT

danke für die gut gemeinten, aber nicht hilfreichen, tipps

Re(2): Inode Probleme Graz Umgebung?

HT Boarder — Wed, 28 Nov 2007 13:15:23 GMT

firewalleinstellungen überprüfen und ein par antispyware proggs durchrennen lassen!

Re(7): Inode Probleme Graz Umgebung?

Akilae — Wed, 28 Nov 2007 13:13:41 GMT

gut das du darüber bescheit weißt was für geräte wir in verwendung haben und
was ich selbst schon so probiert habe

denke nicht das er da jetzt speziell dich gemeint hat (auch wenn sichs bei ihm immer so anhört)

Nur leider rufen die meisten Kunden schon mit der Einstellung an das irgendwas beim Provider mal wieder den Bach runtergeht und das sie ihren Netgear *ichbinweißundschaucoolausedition* schon "überprüft" haben (die Lichter blinken ja drauf ) und naja ich sag dir wies ist... Die erfolgsquote mit Modem und Router abstecken würd ich jetzt mal auf 95%+ schätzen. Man muss halt immer unterscheiden können ob der User sich wirklich auskennt (und selbst dann kann das abstecken in ner bestimmten Reihenfolge manchmal helfen weil zb. irgendeine hinige MAC Adresse im Modem abgespeichert ist) was natürlich ab und zu leider nicht ganz leicht ist. Wenn ich für jeden Kunden (vor allem Gamer haben da meistens das Bedürfnis dies zu sagen) der mir am Telefon schon mal gesagt hat: "Es liegt an euch ich kenn mich aus und bei mir geht alles" einen Euro bekommen würde wär ich schon längere Zeit nicht mehr arbeiten .

Soviel zu dem ganzen mal aus der Sicht eines Supporters (nicht von UPC/Inode) ^^

Re(6): Inode Probleme Graz Umgebung?

SeCCi — Wed, 28 Nov 2007 10:51:33 GMT

probiers halt einfach mal ohne router.nicht immer die aussagen der helpline
prinzipiell als dumm darstellen.wieso soll immer bei den providern alles
mögliche kaputtgehen und bei euch mit euren billigroutern nie?

gut das du darüber bescheit weißt was für geräte wir in verwendung haben und was ich selbst schon so probiert habe

Re(5): Inode Probleme Graz Umgebung?

nico — Wed, 28 Nov 2007 10:34:36 GMT

probiers halt einfach mal ohne router.
nicht immer die aussagen der helpline prinzipiell als dumm darstellen.

wieso soll immer bei den providern alles mögliche kaputtgehen und bei euch mit euren billigroutern nie?

Re: Inode Probleme Graz Umgebung?

nico — Wed, 28 Nov 2007 10:32:48 GMT

aber da diese Dilos meistens wollen das man das Modem dann ein/ausschaltet und
ich net daheim bin, wollte ich wissen ob nur ich das habe...

und wieso sind sie dann gleich dilos?
modem mal kurz vorm strom nehmen, funktioniert halt meistens, deshalb wird es auch getan.

wenn du eh nicht daheim bist, wieso hast du dann probleme?

Re: Inode Probleme Graz Umgebung?

Flip — Wed, 28 Nov 2007 10:21:58 GMT

seit gestern ca 2 Uhr früh bis jetzt keine Verbindung mehr mitten in graz

und erst vor 2,3 Wochen ein paar Tage keine Verbindung gehabt

Super...

Re(4): Inode Probleme Graz Umgebung?

SeCCi — Wed, 28 Nov 2007 09:34:19 GMT

Das wundert mich,

uns auch

den entweder habt Ihr ein Problem bei der Leitung,

ich hoff mal, das wird bald behoben, gsd sind die auswirkungen net all zu tragisch

oder das Problem ist wirklich lokal bei Euch.

was ich ausschließe

ich hab, wenn ich was verändert hätte, doch ein bischen ahnung davon
und er (der business kunde) hat keine ahnung und verändert deswegen nix

noch dazu sind die auswirkungen des problems nicht konstant
der ping geht für ein paar minuten auf ca. das doppelte des normalen wertes hoch und dann wieder runter - und bleibt unten

Re: Inode Probleme Graz Umgebung?

graved — Wed, 28 Nov 2007 09:29:48 GMT

UPC DNS Server funktioniert nicht!
Lässt sich zwar pingen, spuckt aber keine Adressen aus!

Re(3): Inode Probleme Graz Umgebung?

rbr — Wed, 28 Nov 2007 09:26:15 GMT

Das wundert mich, den entweder habt Ihr ein Problem bei der Leitung, oder das Problem ist wirklich lokal bei Euch.
Ich habe 2 Leitungen (SDSL) in Graz und Weiz, die laufen seit Monaten ohne Probleme und mit ausgezeichneten Ping-Zeiten.

Re(2): Inode Probleme Graz Umgebung?

SeCCi — Wed, 28 Nov 2007 09:11:12 GMT

Bei Privat-Produkten gibt es zur Zeit Probleme (Graz, Graz-Umgebung, Weiz,
...)Business-Produkte funktionieren.

http://forum.geizhals.at/t536223,4473750.html#4473750

Re(2): Inode Probleme Graz Umgebung?

thE — Wed, 28 Nov 2007 09:09:17 GMT

OK
Danke dir, mir gings nur darum ob ich ein Problem habe (jetzt würde sicher einer daherkommen und sagen: Inode ist dein Problem *SCNR* - aber ich machs selbst ) oder ob es bei Inode/UPC liegt!

Re: Inode Probleme Graz Umgebung?

rbr — Wed, 28 Nov 2007 09:05:08 GMT

Bei Privat-Produkten gibt es zur Zeit Probleme (Graz, Graz-Umgebung, Weiz, ...)
Business-Produkte funktionieren.

Daher hat nicht Inode sondern UPC ein Problem.

Re(3): Inode Probleme Graz Umgebung?

SeCCi — Wed, 28 Nov 2007 09:01:05 GMT

Und ich konnte gestern ganz normal surfen, es war heute um 7:00 Uhr so, das manche Seiten (DNS Problem?) einfach nicht gingen! Lustigerweise konnte ich beide DNS anpingen!...

ach so, erst seit heut meinst du
gestern ging das surfen auch noch problemlos

heut kann ich noch nix sagen, hab in der früh nix am rechner gmacht - sry

Re(2): Inode Probleme Graz Umgebung?

thE — Wed, 28 Nov 2007 08:58:55 GMT

Arbeitskollege von mir (aus Graz) meint, er hat auch Probleme!

Und ich konnte gestern ganz normal surfen, es war heute um 7:00 Uhr so, das manche Seiten (DNS Problem?) einfach nicht gingen! Lustigerweise konnte ich beide DNS anpingen!

Re: Inode Probleme Graz Umgebung?

SeCCi — Wed, 28 Nov 2007 08:55:14 GMT

seiten probleme hab ich nicht

aber ein zocker kollege (mit business anschluss) aus DL und ich, haben ping probleme beim zocken (beobachten das seit ein paar tagen)

anruf von ihm (als business kunde!) bei der hotline "ja da wird der (unser) router schuld sein"
danke für den anruf

Inode Probleme Graz Umgebung?

thE — Wed, 28 Nov 2007 08:50:46 GMT

Hallo! Hat jemand aus Graz Umgebung genauso Probleme wie ich? Ich komme zB nur auf gmx, geizhals und noch 1, 2 Seiten..
Aber sonst nüx...

Und ja ich könnte die Hotline anrufen, aber da diese Dilos meistens wollen das man das Modem dann ein/ausschaltet und ich net daheim bin, wollte ich wissen ob nur ich das habe...

mfg