[BEWERTUNG] jopuso.at

rasche und freundliche Beantwortung auf e-Mail Anfragen

toody — Mon, 07 Jun 2010 21:05:14 GMT

Jegliche Anfragen vor dem Kauf wurden rasch vom Firmeninhaber selbst beantwortet - und im Gegensatz zu Steve Jobs sogar kompetent und freundlich.

ACER TravelMate 8371-944G50N

asrom — Mon, 10 May 2010 10:02:48 GMT

Ich habe heute ein ACER TravelMate 8371-944G50N mit 13,3 Zoll Displaygröße bei Jopuso gekauft. Heute Vormittag habe ich angerufen und mich beraten lassen. Sehr kompetente Auskunft und netter Kontakt. Kurz darauf konnte ich das Gerät auch schon abholen. Bin sehr zufrieden.

Alles Bestens - Guter Shop

rahmenwerkstatt — Fri, 07 May 2010 09:59:22 GMT

Ich habe bereits öfter bei Jopuso eingekauft und war immer zufrieden. Zuletzt habe ich ein PC Komplettsystem gekauft, welches ich mit Herrn Puschnig abstimmen kommte. Auch bei der Datenübernahme von meinem alten PC (Outlook etc) wurde mir per Telefon Hilfe geboten. Alles bestens. Danke.

Unsere Antwort

Jopuso — Sat, 01 May 2010 11:16:36 GMT

Wir haben das Mainboard des Kunden sofort zum Hersteller bzw. Distributor eingeschickt. Das ist der übliche Weg bei Garantiefällen! Das bedeutet aber auch, dass wir die Versandkosten übernehmen sowie den gesamten Schriftverkehr mit dem Hersteller/Distributor abwickeln. Das ist Teil unseres Kundenservice.

Es tut mir für Herrn Kemminger sehr Leid, dass es solange gedauert hat. Letzten Endes haben wir ihm dann den GESAMTEN Betrag des Mainboards zurückerstattet, nicht nur den Zeitwert!! Also auch hier habe ich mich bemüht, die lange Wartezeit etwas zu entschädigen.

Prinzipiell bieten wir unseren Kunden einen sehr guten Service. Darum bin ich persönlich sehr bemüht. Dies werden auch viele meiner Kunden bestätigen können! Es handelte sich hier um eine außerordentliche Ausnahmesituation, denn das Mainboard ist offensichtlich beim Hersteller "verschollen".

Und nur zur Information: Ich als Händler habe bisher keine Entschädigung dafür erhalten. Somit ergibt sich für mich ein doppelter Schaden, nämlich die Kosten des Mainboards plus Versandkosten und die schlechte Nachrede des Herrn Kemminger hier in diesem Forum.

Ich stand mit dem Kunden auch ständig per Mail und Telefon in Kontakt und zu guter Letzt habe ich mich auch bei ihm entschuldigt. Es ist schlicht und einfach FALSCH von einer "Hinhaltetaktik" zu sprechen. Sowas hat es von meiner Seite niemals gegeben und wird es auch nie geben!

mfg
Johannes Puschnig

Gute Abwicklung der Bestellung

aruehr — Mon, 26 Apr 2010 15:18:48 GMT

Im Großen und Ganzen ist die Abwicklung der Bestellung über Jopuso ganz gut und rasch verlaufen. Die Lieferung der Ware durch die Spedition Rhenus Gmbh würde ich aber als chaotisch, unkoordiniert und absolut unprofessionell beschreiben. Es handelte sich um einen amerikanischen Kühlschrank, dessen Türen zu Transportzwecken abmontiert werden können. Danach wäre ein Transport mit dem Lift leicht möglich gewesen. Das wurde von den Transporteuren aber nicht gemacht. Stattdessen schleppten sie den Kühlschrank 4 Stockwerke bis zu meiner Wohnung hoch. Der ganze Ärger und Kraftaufwand wäre vermeidbar gewesen.

Re: Reklamation dauert nun fast 4 Monate und kein Ende in sicht!

xan — Fri, 01 Jan 2010 16:56:38 GMT

am 31.12.09 war der betrag nun endlich auf meinem konto. danke!
auch wenns lange gedauert hat

Reklamation dauert nun fast 4 Monate und kein Ende in sicht!

xan — Sat, 26 Dec 2009 23:43:22 GMT

Anfang September habe ich mein defektes Intel Mainboard zum einschicken zurückgebracht. Seitdem gab es nur zwei "hinhalte" Antworten per E-Mail. Selbst auf den eingeschrieben Brief kürzlich gab es keine Reaktion.

Alles zusammen sind nun beinahe 4 Monate verstrichen und ich habe weder ein ausgetauschtes Mainboard, noch Geld auf dem Konto oder eine Antwort vom Händler.
Soeine Hinhaltetaktik(?) ist mir als Kunde beim besten Willen noch nie untergekommen! Ich kann daher nur eindeutigst von Einkäufen bei Jopuso abraten! Kundenservice sieht definitiv anders aus!

Kompetente Beratung - Top Preis - Schnelle Lieferung

Markoo — Wed, 15 Jul 2009 19:19:51 GMT

Ich war auf der Suche nach einem Sony LCD TV (KDL-40W5500). Herr Puschnig von Jopuso hat mich telefonisch sehr kompetent beraten und lieferte am nächsten Tag. Als Draufgabe gab es kostenlos eine Garantieverlängerung von 2 Jahren, somit 4 Jahre Sony Garantie!! Ich bin mit dem Preis und Kundenservice sehr zufrieden. Jopuso kannich nur weiterempfehlen! Gerne wieder!
M. Reif.

Ich kann nur wiederholen

User179064 — Mon, 06 Jul 2009 08:19:33 GMT

Jopuso ist schnell, zuverlässig, seriös, kundenfräundlich, günstig.
sehr zu empfehlen.
Bestellung (Sony LCD 46" KDL-46X4500) am 17.06.2009 Lieferung erfolgt
Prompt am 18.06.2009 (wie tel. versprochen).
DI. F. Ahmadi

Drucker abgeholt

Illumi — Fri, 03 Jul 2009 23:28:56 GMT

Bestellung im Internet am Abend, Abholung+Bezahlung im Geschäft am nächsten Tag.... freundlich und völlig klaglos hat alles geklappt. Kann ich nur empfehlen!

Einfach, schnell, korrekt, jederzeit wieder!!!

ersc — Sat, 30 May 2009 14:19:49 GMT

Bestellung am Samstag Vormittag, kurzer Anruf ob Abholung möglich, 1 Stunde später Gerät (Acer Laptop) in Händen gehalten; prompter Rückruf nach einigen Minuten, nachdem mein erster Anruf nicht entgegengenommen wurde - in keinem "normalen" Geschäft kann es besser ablaufen, bravo und weiter so!

Sony Objektiv 24-70mm

Gutlicht — Mon, 25 May 2009 18:25:43 GMT

Lieferzeit wurde mit ca. 14 Tage angegeben. Objektiv war nach 14 Tagen abholbereit im Geschäft - Konnte es sogar Samstags abholen.
War mit dem Service sehr zufrieden. Preis ist auch o.k.

flotte Lieferung, trotz großen Paket

Vröni — Thu, 21 May 2009 20:09:15 GMT

wir haben einen Multifunktionsdrucker bestellt - Lieferung erfolgte prompt - sogar nach Vorauszahlung.

kann ich nur weiterempfehlen, werde weiter hier bestellen!

Alles zu meiner Zufriedenheit erledigt

hoeppi — Tue, 12 May 2009 12:14:41 GMT

habe ein Zyxel ethernet Gerät gekauft . wurde bestens über das Gerät und den Lieferumfang informiert. Sogar eine Telefonische Rückfrage bezgl des Gerätes wurde gemacht
Alles bestens erledigt

Sony KDL-46W5500

JJ123 — Wed, 29 Apr 2009 21:09:13 GMT

Mittwoch spät abends habe ich den neuesten Flat TV von Sony bei jopuso.at bestellt. Am nächsten Tag eine kurze e-mail geschrieben, mit der Bitte um Bekanntgabe des Versendetermins. Wenige Minuten später erhielt ich einen Anruf von Hr. Puschnig mit der Mitteilung, das Gerät sei bereits unterwegs, ich könne mit einer Lieferung am nächsten Tag rechnen. Und so war es auch - bereits Freitag mittag wurde das Gerät von DHL zugestellt. Auch die Versandkosten von 7,90 + Nachnahme 4,50 sind für einen XXL TV mehr als fair.
Da jopuso Sony Austria Partner ist, gab es darüberhinaus als Promo Aktion noch eine Verdoppelung der Garantie auf 4 Jahre ohne zusätzliche Kosten.

Fazit: perfekt!

top

StefanPro. — Sat, 14 Mar 2009 06:43:55 GMT

Einfach nur TOP alles lief makellos von der bestellung an bis zur abholung. kann dieses geschäft nur wärmstens empfehlen!

Guter Shop

yama — Wed, 11 Mar 2009 09:58:12 GMT

Habe mir nen Fernseher am Donnerstag besetllt. Habe die Zahlungsoption Vorkasse gewählt. Das Gerät ging am Freitag raus weil ich einen Screenshot von der Überweisung zusenden konte, was ich sehr positiv fand. Da ich in München wohne, dauerte es bissal länger, aber am Mittwoch hatte ich den Fernseher schon bei mir daheim.

Schade fand ich nur, dass auf der Homepage mein Bestellstatus nicht aktualisiert wurde. Das heißt ich bin mehr oder weniger im Dunkel getappt wann ich mit dem Fernseher rechnen konnte, bzw hatte auch keine pakettnummer. Nur durch nachfragen hab ich dann eine bekommen. 2 Wochen nach erhalt der Ware is auch mein Bestellvorgang auf der Hp als erledigt abgestempelt.

Doch bin an und für sich ganz zufrieden mit dem Shop und kann ihn nur weiterempfehlen.

Besser und schneller geht es nicht!

franzl9 — Mon, 02 Mar 2009 21:16:47 GMT

Am Freitag 27.02.2009 die Idee gehabt, dass bei einem Meeting am Montag 02.03.2009 bei uns im Haus, bei welchem mit mehreren Notebooks Präsentationen auf einem Beamer stattfinden sollen, ein Wireless Video Presenter vorteilhaft wäre. Über die Suchfunktion das passende Produkt "AirVideo-2000 gefunden, lagernd bei der Firma JOPUSO, Preis knapp über dem Billigstbieter. Bei dem Telefonanruf um 09:00 Uhr hat sich Herr Puschnig sofort gemeldet. An diesen die Frage gestellt, ob ein EMS-Versand mit Samstagzustellung und Nachnahmebezahlung möglich wäre? Hat zugesagt und der Artikel ist tatsächlich am Samstag um 08:00 Uhr zugestellt worden.
Super Service, danke. Wenn der Preis passt, werde ich sicher wieder bestellen.

PENTEK timing GmbH
Ing. Franz Pentek

Zuverlässig und zu empfehlen

ms0 — Sat, 07 Feb 2009 21:08:35 GMT

Bestellung und Abholung (eines Mediaplayers) hat problemlos geklappt.
(Das Gebäude in dem das Büro untergebracht ist, ist zwar ein wenig unübersichtlich, aber mit der Hilfe der Mitbewohner dennoch schnell zu finden). Der Händler ist sehr freundlich.

Sehr zu empfehlen!

siam7825 — Fri, 06 Feb 2009 09:27:28 GMT

Habe bereits einige Dinge bei diesem Händler gekauft, und es hat trotz einiger besonderen Wünsche meinerseits alles hervorragend geklappt. Besonders die sehr gute Beratung und die Flexibilität für individuelle Lösungen sind hervorzuheben.

Alles bestens, gerne wieder!

User241410 — Fri, 30 Jan 2009 06:59:52 GMT

.... kleines Geschäft mit flair. Anfrage, Bestellvorgang, Abholung, Bezahlung, Ware - alles bestens!! Sehr freundlicher Kontakt!

MfG Michael B.

sehr kundenfreundlich, alles bestens!!

wendy15 — Wed, 14 Jan 2009 21:27:51 GMT

Bei Jopuso gab es mein gesuchtes Produkt Lagernd zu einem guten Preis und sehr freundlicher, rascher und persönlicher Abwicklung. Was mich besonders freut ist, das ich bei meiner gesuchten Mediabox für HD Filme mit h.264 Codec mit einem Test-File vor dem Kauf zum testen vorbeikommen konnte. Die Box funktioniert wunderbar und ich kann Jopuso nur sehr empfehlen!

Toller Laden, leider etwas weit aussen...

mahler — Tue, 13 Jan 2009 11:20:31 GMT

Bestellung, Abwicklung, Betreuung nach Einlangen der Ware sind toll!

Was nicht so toll ist die Lage des Ladens, die Räumlichkeiten (musste den Geschäftsführer anrufen, damit jemand erscheint, um mir die Ware auszuhändigen) und keine Bankomatzahlung (müsste m.M. nach besonders in Technik-Geschäften zugänglich sein!)

Ansonsten hat alles gepasst!

Gerne wieder !

lwduw — Mon, 29 Dec 2008 17:44:34 GMT

Heute bestellt - heute (leider etwas verspätet) erhalten. Aber gerne wieder.
Vielen Dank!

Schnell, zuverlässig, seriös

Matix — Tue, 23 Dec 2008 08:39:23 GMT

Guten Tag,

Gestern begab ich mich auf die Suche nach einer passenden Tasche für mein 13er Zöller Notebook. Passende Tasche gefunden, bei jopuso angerufen ob sie diese auch wirklich lagernd haben (war übrigens auch der einzige Laden in Wien der die Tasche direkt vor Ort hatte). Nach telefonischer Bestättigung fuhr ich nach der Arbeit hin und holte mir die Tasche ab.

Leicht zu finden, nettes Geschäft, rasche Abwicklung nach telefonischer Vereinbarung, aufjedenfall zum Emfpehlen! Und ein weiteres Geschäft auf meiner Liste zum "shoppn"

mfg
Matix

alles perfekt!

bs8 — Tue, 09 Dec 2008 14:28:59 GMT

jederzeit wieder! Hat alles perfekt geklappt. Wünschenswert wäre eine Bezahlung per Kreditkarte, da dies vom handling her sehr viel einfacher bzw. zeitsparender.

Super Shop! Schnelle Lieferung!

chemicalbenny — Mon, 08 Dec 2008 07:49:17 GMT

Ein wirklich seriöser und bemühter Onlineshop!
Unkomplizierte Abwicklung, günstige Produkte und Versandoptionen.
Schnelle Lieferung und gute, sichere Verpackung.

Sehr Guter Shop

donald1 — Mon, 03 Nov 2008 19:09:04 GMT

Sehr guter Shop Auswahl und Verfügbarkeit ausgezeichnet nettes Service etwas weit entfernt (Nussdorf) Sehr günstige Preise und schnelles Sevice. Gerne wieder.

So eine Problemlosigkeit ist ja geradezu langweilig

Manggiafazzula — Thu, 16 Oct 2008 12:17:42 GMT

Ca. eine Stunde nach der Bestellung kam die telefonische Nachricht, daß die Ware abzuholen sei. Freundlich, nett, schnell: werde jederzeit wieder bestellen. Absolut empfehlenswert!

Super neuer Shop

jjcya — Wed, 15 Oct 2008 22:18:51 GMT

Freundlich, kompetent, hilfsbereit, flexibel - und das ganze zu einem guten Preis...so solls bitte immer sein!

Perfekt, bestens zu empfehlen

absolut_andy — Wed, 15 Oct 2008 14:43:01 GMT

Kontakt sehr freundlich, ruft auch bei Nichterreichung zurück. Lagerstand stimmig und Abholung bestens zu organisieren, zeigt sich auch flexibel.

Vielen Dank, jederzeit wieder!

Perfekt, bestens zu empfehlen

absolut_andy — Wed, 15 Oct 2008 14:41:18 GMT

Kontakt sehr freundlich, ruft auch bei Nichterreichung zurück. Lagerstand stimmig und Abholung bestens zu organisieren, zeigt sich auch flexibel.

Vielen Dank, jederzeit wieder!

sehr empfehlenswert

mikeko — Mon, 29 Sep 2008 18:21:52 GMT

Kann den Online-Shop wirklich empfehlen! Sehr bemühter und netter Kontakt,Lieferzeit genau eingehalten, preislich unter den Günstigsten.
Jederzeit wieder!

So sollte es immer sein.

telerudi — Sun, 31 Aug 2008 19:01:37 GMT

Super Service und sehr zuvorkommend. So sollte es immer sein. Ein optimaler Preis. Die Abholung gestaltete sich poblemlos. Der telefonische Kontakt einwandfrei. Sehr empfehlenswert.

gute Problemlösungskompetenz

dino42 — Sat, 26 Jul 2008 13:18:28 GMT

Habe meinen HP Officejet bei Jopuso gekauft. Leider hat der Zulieferer die im Preis enthaltene Duplexeinheit nicht mitgeliefert.
Die Nachlieferung erfolgte jedoch rasch, kostenfrei und ohne Probleme nach kurzem Telefonat mit der Firma.
Kann ich nur vorbehaltlos empdehlen.
Auch das Preisniveau ist sehr günstig (positiv ist natürlich auch der gute Kontakt und die Beratung anzumerken, die sonst oft fehlt bei Internetkäufen)

Perfekte Abwicklung

Weinzo — Sat, 26 Jul 2008 10:17:38 GMT

Speicher bestellt, prompt geliefert. Sehr rascher und freundlicher Kontakt bei Anfragen - so soll's sein, gerne wieder.

sehr guter Computer Shop

Karly — Fri, 11 Apr 2008 17:14:28 GMT

Habe zum ersten Mal bei Jopuso gekauft und einen Speicher mit 1GB und eine CPU (AMD Athlon 64 X2 6000+) liefern lassen. Funktionierte schnell und Ware ist TOP. Kontakt am Telefon jederzeit möglich! Alles in Allem ist dieser Shop sehr empfehlenswert.

Karly

Super Händler,kann ich nur weiterempfehlen

hgmassage — Fri, 04 Apr 2008 13:24:56 GMT

habe mir einen Netgearrouter und ein Usb Festplattengehäuse 2,5" gekauft.Superschnelle Antworten auf meine Mailanfragen,promte Lieferung bei sehr gutem Preisleistungverhältnis.Also ich kaufe gerne wieder dort.

Alles bestens

hpo2207 — Tue, 22 Jan 2008 08:24:18 GMT

Die Abwicklung war völlig problemlos. Tolles Jungunternehmen. Ware wurde sogar persönlich abgeliefert. Gerne wieder. Wünsche weiterhin viel Erfolg!

neuer shop, top kundenkontakt, immer wieder gerne

bernU — Thu, 06 Dec 2007 11:25:05 GMT

auch zu sehr später stunde (23:00) wurden fragen zu meiner bestellung innerhalb von 10 min. beantwortet
-->top service
das design der website ist sehr übersichtlich und die preise sind genial.
-->ich werde meinen nächsten einkauf wieder bei diesem shop tätigen

mfg
bernhard handsteiner