UPC führt offiziell die Fair Use Policy wieder ein!

Re: UPC führt offiziell die Fair Use Policy wieder ein!

stubaiermandl — Sun, 16 Dec 2007 11:10:09 GMT

Servus ccookie,

sag mir bitte, wo das geschrieben steht, daß sie wieder eine "fair use policy" machen. Hast du einen link parat. Oder ist dies mündliche gerüchteküche.

danke
stubaiermandl

Re(6): UPC führt offiziell die Fair Use Policy wieder ein!

CCookie — Sun, 16 Dec 2007 10:15:00 GMT

Außerdem habe ich Herrn Soucek extra darauf hingewiesen, dass die Emails und Namen veröffentlicht werden, wenn UPC sich weigert eine klare Aussage zu machen. Nachdem darauf keine Reaktion gekommen ist, kann ich davon ausgehen, dass sie damit einverstanden sind.

LG!

Re(5): UPC führt offiziell die Fair Use Policy wieder ein!

andvol — Sat, 15 Dec 2007 00:30:15 GMT

Geh bitte!
Das sind "Arbeitsadressen"!!!
Die sollten jedermann zugänglich sein!!!
Dame hin oder her ist doch scheis* egal!!!

mfg
Andy

Re(2): UPC führt offiziell die Fair Use Policy wieder ein!

CCookie — Thu, 13 Dec 2007 09:34:22 GMT

Stimmt! Denen ist leider alles völlig wurscht - weil sie eine gewisse Größe erreicht haben. Man könnte sie nur durch massenhafte Kündigungen oder Beschwerden zur Vernunft bringen...

LG!

Re: UPC führt offiziell die Fair Use Policy wieder ein!

chillbear — Wed, 12 Dec 2007 22:14:16 GMT

mich wundert es echt dass denen die konkurrenz nicht mal eine fette klage wegen irreführender werbung oder gar versuchten betrug vor die nase knallt. grund dafür gäbe es wohl genug, von versprochenen niemals erreichbaren bandbreiten hin zu willkürlichen agb änderungen und den limitiertesten unlimitierten leitungen österreichs..

und chello ist ja nur die spitze des upc-inkompetenz-eisberges, was upc/telekabel digital (hdtv kommt seit 2 jahren, 5.1 sound seit 4 jahren, bildqualität teilweise schlechter als analog, uralt settop boxen mit noch älterer software, kundenverarsche am laufenden band) und inode (ein freund wartet seit 3 monaten auf sein adsl modem, die leitung ist bereits gleichlang entbündelt...) mittlerweile aufführen ist auch nicht mehr seriös!

Re(8): UPC führt offiziell die Fair Use Policy wieder ein!

DerPropagandaMinister — Wed, 12 Dec 2007 18:31:02 GMT

Hm, naja mal sehn, interessant wärs auf jeden Fall. Laut dem Check gehn die 20Mbit bei mir. Nachdems aber erst im Februar soweit is mit der neuen Wohnung bleibt ja noch etwas zeit für Erfahrungsberichte
Danke auf jeden Fall mal, irgendwie hab ich die Abfrage bis jetzt komplett übersehn.

Re(2): UPC führt offiziell die Fair Use Policy wieder ein!

CCookie — Wed, 12 Dec 2007 14:53:45 GMT

Ganz schöne Frechheit, was UPC sich da leistet! Leider ist denen offenbar wirklich alles egal...

LG!

Re(7): UPC führt offiziell die Fair Use Policy wieder ein!

Knurz — Wed, 12 Dec 2007 07:19:26 GMT

Hi.

Also wie schon gesagt ich habs jetzt seit ~ 3 Wochen und kann mich ned beschweren, teilweise sind z.B. Pings oder Aufbau um einiges schneller als bei iNode/UPC.

Auch Abends oder unter Tags hab ich jetzt keine gröberen Schwankungen feststellen können.

Ad Provider und Wählamt: Schau dir das an was ein Poster über mir geschrieben hat das mit dem dist=.

Gibt hierzu noch schöne Übersichtskarte was es wo gibt: http://www.entbuendelt.at/

lg,
Knurz

Re(2): UPC führt offiziell die Fair Use Policy wieder ein!

BadBugs — Wed, 12 Dec 2007 06:39:19 GMT

Treffend und richtig formuliet.

Provider wechseln. Inode Qualität ist ebenfalls im Keller. Absolut unbrauchbar. Das Routing ist eine Katastrophe. VPN Verbindungen laggen, da kannst du Problemlos einen Film nebenbei schauen.

Das permanente "hacken" beim VPN Verbindungen macht mich bei Chello seit Inode übernahme echt krank.

Re(2): UPC führt offiziell die Fair Use Policy wieder ein!

BadBugs — Wed, 12 Dec 2007 06:39:19 GMT

Re: UPC führt offiziell die Fair Use Policy wieder ein!

Zappa F. — Wed, 12 Dec 2007 06:20:25 GMT

Bin auch von Chello zu Tele2 gewechselt... jedes Mal wenn Chello wieder mal "schello" wurde, wurde es bei mir langsamer... am Abend oder an Sa/So hatte ich teilw. wieder Geschwindigkeiten wie vor 7 Jahren.
Den 2nd Level darauf hin angesprochen, haben die mir tatsächlich geantwortet "Tja Herr FZ - wenn sie natürlich ins Internet gehen, wenn alle drin sind, dann ist dass ja ganz normal, wenns entsprechend langsamer wird" - klingt ja wie eine Ausrede aus der Zeit, als es beim Telefon noch 1/8-Anschlüsse gab...

Re: UPC führt offiziell die Fair Use Policy wieder ein!

Zappa F. — Wed, 12 Dec 2007 06:20:25 GMT

Bin auch von Chello zu Tele2 gewechselt... jedes Mal wenn Chell "schello" wurd, wurde es bei mir langsamer... am Abend oder an Sa/So hatte ich teilw. wieder Geschwindigkeiten wie vor 7 Jahren. Den 2nd Level darauf hin angesprochen, haben die mir Tatsächlich geantwortet "Tja Herr FZ - wenn sie natürlich ins Internet gehen, wenn alle drin sind, dann ist dass ja ganz normal, wenns entsprechend langsamer wird" - klingt ja wie eine Ausrede aus der Zeit, als es beim Telefon noch 1/8-Anschlüsse gab...

Re(7): UPC führt offiziell die Fair Use Policy wieder ein!

marq — Wed, 12 Dec 2007 04:55:57 GMT

ich weiß zwar nicht wie genau die Angabe ist wenn man die Entfernung so checkt, aber versuchs mal auf http://www.tele2.at/ds?pagename=TELE2/Share/AdrcheckFrame&source=toolbox&toplevel=Privat dort brauchst nur deine Adresse eingeben auf "Prüfen" klicken und dann klickst mit der rechten Maustaste auf das [i] und öffnest es in einem neuen Tab und scrollst in der Adresseingabezeile ganz nach rechts. dort müsste dann distance=... stehen.

aber wie gesagt, wie genau das ist, weiß ich nicht. Hab mir mal sagen lassen, dass das Luftlinie sein soll, aber wie lange die Leitungen dann tatsächlich sind.. keine Ahnung.

Re(6): UPC führt offiziell die Fair Use Policy wieder ein!

DerPropagandaMinister — Tue, 11 Dec 2007 21:46:41 GMT

Ich lass mich gern eines besseren belehren Such sowieso nach einer brauchbaren Alternative zu UPC. Bloss der T2 Support konnte mir leider bis dato nicht sagen was bei mir ~ an Speed geht weil ich doch recht weit vom Wählamt wohn. Kann ich eigentlich irgendwie die Leitungslänge irgendwo im Netz prüfen oder bin ich da wirklich den aussagen des Providers ausgeliefert bezüglich "geht" oder "geht nicht" ?

Re: UPC führt offiziell die Fair Use Policy wieder ein!

BadBugs — Tue, 11 Dec 2007 17:12:35 GMT

Das war vollkommen klar, daß das kommen wird.

Chello hat aus diesem Grund auch die Bandbreite limitiert. Du wird niemals über FTP die volle Geschwindigkeit erreichen.

Diese ist geshapped.

Insofern wird mit flat rate geworben und du bekommst ein limit. Das ist schonmal sehr nett und irreführende Werbung.

Die geworbene Bandbreite gilt auch nur für bestimmte Ports. (25, 80, 110, 443). Bei allen anderen Ports habe ich eine unglaubliche Geschwindigkeit von max. 10-20 kbit/s.

Ich hab vor Jahren darüber schon berichtet.

Chello meint: Laden sie von ftp.chello.at runter. Ja aber -> DIESER SERVER IST NICHT LIMITIERT!!!!!

Auch die Inode Qualität ist mit der Übernahme von Chello im Keller.

FUP gerade wieder vom Server genommen!

CCookie — Tue, 11 Dec 2007 16:02:32 GMT

Die FUP-Seite wurde gerade wieder von upc.at entfernt! Vielleicht wird sie gerade überarbeitet? Oder die Proteste wirken doch? Die Ampel im MyUPC ist allerdings noch aktiv.

Mal schauen - wird spannend, was UPC nun macht...

LG!

Re(5): UPC führt offiziell die Fair Use Policy wieder ein!

Fly — Tue, 11 Dec 2007 12:08:25 GMT

Nun, es scheint allerdings kein Problem für UPC zu sein diese Adressen zu veröffentlichen. Er hat immerhin gefragt.

Re(6): UPC führt offiziell die Fair Use Policy wieder ein!

Knurz — Tue, 11 Dec 2007 09:57:47 GMT

Bis jetzt kann ich mich ned beschweren. Sie schreiben ja von 12mbit-20mbit, ich hab halt "Pech" mit den 16, mit mehr hab ich aber ned gerechnet.

Pings sind besser als bei inode (spiel ab und an Hellgate/WoW), downloads gehen problemlos mit (bei mir) max. 1950kb/sek.

Und das 20€ billiger als inode

Re(5): UPC führt offiziell die Fair Use Policy wieder ein!

Yankee — Tue, 11 Dec 2007 09:50:38 GMT

und bist du zufrieden?

Re(5): UPC führt offiziell die Fair Use Policy wieder ein!

Tranquillity — Tue, 11 Dec 2007 09:48:53 GMT

Bis jetzt mit beidem zufrieden

Re(4): UPC führt offiziell die Fair Use Policy wieder ein!

Knurz — Tue, 11 Dec 2007 09:47:18 GMT

Extreme

Aber die (atm effektiven) 16 Mbit sind pro Monat um 20€ günstiger als die 6mbit von UPC/(E)inode.

Re(3): UPC führt offiziell die Fair Use Policy wieder ein!

Yankee — Tue, 11 Dec 2007 09:40:21 GMT

hst den tarif dsl fun genommen?

Re(13): UPC führt offiziell die Fair Use Policy wieder ein!

Arrris — Tue, 11 Dec 2007 08:47:55 GMT

+lol+ Najo homöopathische Geschwindigkeit halt Aber wie heißt es so schön .. die Mühlen mahlen langsam .. aber stetig

*gg* ++++ Vorgehensweise

Re(12): UPC führt offiziell die Fair Use Policy wieder ein!

tuvix — Tue, 11 Dec 2007 08:40:56 GMT

"saugen" lol
Das ist wohl eher Häppchen suchen ....

Und zum edit - ich mags nicht wenn die Leute lesen können was das alte Post war, desshalb editier ich immer 2 mal (wobei ich beim zweiten Mal einfach nur ein Leerzeichen mehr reinmach)

Re(2): UPC führt offiziell die Fair Use Policy wieder ein!

Knurz — Tue, 11 Dec 2007 08:25:43 GMT

me2

Tele2 genommen => 1a (und um einiges billiger!)
Satschüssel genommen => bye Telekabel mit ihrem "tollen" digitalangebot

Re(5): UPC führt offiziell die Fair Use Policy wieder ein!

Knurz — Tue, 11 Dec 2007 08:24:19 GMT

Netzqualität.

Also hab seit 1 Monat jetzt das DSL Extreme von Tele2, aber kann mich nicht beschweren, geht fast überall mit fullspeed, pings sind besser als bei inode (obwohl die tele2 lt. tracert über schweden routet ). Also die Netzqualität ist ned anders als bei UPC.

Support hab ich Gottseidank noch ned gebraucht .

Re(11): UPC führt offiziell die Fair Use Policy wieder ein!

Arrris — Tue, 11 Dec 2007 08:07:29 GMT

Mahe reife Leistung +g+ 2x edit in so kurzer Zeit

Richtig! Ich hab selber Chello light und zahl nix .. wenn ich über die 5GB komm.. du wirst, wie bei HUI nur langsamer!
Und .. es ging ums "MEHR ZAHLEN" und das tut man in dem Fall ned. Und mir is egal .. die 56kbs mein ich ... ich kann trotzdem noch saugen

Re(10): UPC führt offiziell die Fair Use Policy wieder ein!

tuvix — Tue, 11 Dec 2007 08:05:20 GMT

du wirst gedrosselt auf 56k Modemspeed, was als unbrauchbar zu bezeichnen ist

;o)

Re(10): UPC führt offiziell die Fair Use Policy wieder ein!

tuvix — Tue, 11 Dec 2007 08:05:20 GMT

falsch

Re(10): UPC führt offiziell die Fair Use Policy wieder ein!

tuvix — Tue, 11 Dec 2007 08:05:20 GMT

du wirst gedrosselt auf 56k Modemspeed, was als unbrauchbar zu bezeichnen ist ;o)

Re(9): UPC führt offiziell die Fair Use Policy wieder ein!

Arrris — Tue, 11 Dec 2007 07:41:52 GMT

Jo und .. danach kann ich aber weiter runterladen .. ohne dass ich was draufzahl ....

Re(2): UPC führt offiziell die Fair Use Policy wieder ein!

GREIFVÖGEL — Tue, 11 Dec 2007 05:01:35 GMT

ich auch, per Ende Jänner sind wir amtlich geschieden!

Re(4): UPC führt offiziell die Fair Use Policy wieder ein!

GREIFVÖGEL — Tue, 11 Dec 2007 04:57:46 GMT

Hi Fly! Darum ging es wahrscheinlich nicht, sondern nur um eine Art von Anstand, dass man nicht gleich ein Inserat abgibt und schreibt, dass die Leute der UPC "folgende Farben für ihre Unterhosen verwenden..." (sogar eine Dame ich dabei). So habe ich verstanden, natürlich gibt es kein Gesetzt, das die Veröffentlichung von Mailadressen verbietet. Wenn sie mir gebeten hätten mit den Adressen nicht zur Kronezeitung zu gehen, würde ich grundsätzlich nicht tun.

Re(8): UPC führt offiziell die Fair Use Policy wieder ein!

tuvix — Tue, 11 Dec 2007 02:16:55 GMT

5GB darfst runterladen

Re(7): UPC führt offiziell die Fair Use Policy wieder ein!

Arrris — Mon, 10 Dec 2007 23:31:29 GMT

Das bedeutet? +g+

Re(3): UPC führt offiziell die Fair Use Policy wieder ein!

Yankee — Mon, 10 Dec 2007 21:59:34 GMT

...schon wieder ein upc-angestellter.

Re(2): UPC führt offiziell die Fair Use Policy wieder ein!

FAK — Mon, 10 Dec 2007 21:01:14 GMT

Warum bist du dann nicht schon zur Staatstelegraphenamt Nfg AG gewechselt?

Re(2): UPC führt offiziell die Fair Use Policy wieder ein!

FAK — Mon, 10 Dec 2007 20:59:44 GMT

Danke! Wieder einer der "Sozialfälle" weg!

Re(3): UPC führt offiziell die Fair Use Policy wieder ein!

FAK — Mon, 10 Dec 2007 20:58:58 GMT

Bingo! So bringt man die lästigen StänkererInnen los - und damit funktioniert es bei den "Normalusern", die nicht 100 GB/Mt abmelken wollen, umso besser. Also alle diese "Sozialfälle" sollen kündigen und sich andere Provider suchen

Re(3): UPC führt offiziell die Fair Use Policy wieder ein!

Manfred0706 — Mon, 10 Dec 2007 20:51:08 GMT

thx

Re: UPC führt offiziell die Fair Use Policy wieder ein!

Private James — Mon, 10 Dec 2007 20:23:52 GMT

Meine Meinung: UPC ignoriert irgendwie den Markt, denn sogar die Telekom ist teilweise um einiges billiger als chello und ist im Gegensatz dazu, fast überall verfügbar.

Re(5): UPC führt offiziell die Fair Use Policy wieder ein!

Yankee — Mon, 10 Dec 2007 20:22:50 GMT

Na ob das so viel besser is

für 30.- weniger im monat nehm ich a bissi was in kauf.

Re(2): UPC führt offiziell die Fair Use Policy wieder ein!

CCookie — Mon, 10 Dec 2007 19:39:13 GMT

In "My UPC" -> "Service Center & Mail Admin" -> "Online Service" -> "Online Datenvolumen"

Ist gut versteckt, aber sollte regelmäßig kontrolliert werden - sonst drehen's Dich ohne Vorwarnung ab!

LG!

Re: UPC führt offiziell die Fair Use Policy wieder ein!

Manfred0706 — Mon, 10 Dec 2007 19:36:08 GMT

Die "Ampel" ist für alle Kunden wieder aktiviert - selbst für die
unlimitierten Produkte und man muss selbst ständig kontrollieren, ob man sich
noch im grünen Bereich befindet (sonst droht die Drosselung ohne Vorwarnung)!

hi

also ich finde im "myupc" keine ampel!

lg

Re(5): UPC führt offiziell die Fair Use Policy wieder ein!

Nussknacker — Mon, 10 Dec 2007 19:19:54 GMT

was
mich aber wundert ist, dass Konkurenz
die upc wegen unlauterem Wettbewerb nicht klagt!!!
.
die Werbungs-Angaben von upc, sind doch nur echte Luftblasen,
die der Realitaet nicht entsprechen!

Re(4): UPC führt offiziell die Fair Use Policy wieder ein!

DerPropagandaMinister — Mon, 10 Dec 2007 18:41:10 GMT

Na ob das so viel besser is
Da hört man auch allerlei Schauergeschichten bezüglich Support und Netzqualität.

Re(5): UPC führt offiziell die Fair Use Policy wieder ein!

HKI — Mon, 10 Dec 2007 18:28:29 GMT

ich würd gern mal wissen, was die leute legales anstellen um auf über 100gb im
monat ohne serverbetrieb zu kommen.

Frührer waren´s die Distris und Demos, jetzt sind es die Streams und Radiostationen.

In Wahrheit sinds wohl immer noch Filme, Spiele, bißchen mp3 und viele Pornos.

Re(4): UPC führt offiziell die Fair Use Policy wieder ein!

RoHS — Mon, 10 Dec 2007 17:47:13 GMT

kriegt man nur eine Copy & Past - Antwort..

hmmmmm...

Re(6): UPC führt offiziell die Fair Use Policy wieder ein!

tuvix — Mon, 10 Dec 2007 17:40:33 GMT

wobei du da ein limit hast ....

Re(6): UPC führt offiziell die Fair Use Policy wieder ein!

tuvix — Mon, 10 Dec 2007 17:40:33 GMT

wobei du da ein (hard)limit hast ....

Re(2): UPC führt offiziell die Fair Use Policy wieder ein!

CCookie — Mon, 10 Dec 2007 16:27:05 GMT

Natürlich, aber damit ändert man nichts! UPC kriegt so die lästigen Kunden los und kann die anderen ungestört melken. Das ist das Problem - nur wenn sich genug Leute beschweren, dann passiert auch was...

LG!

Re(3): UPC führt offiziell die Fair Use Policy wieder ein!

Yankee — Mon, 10 Dec 2007 16:27:00 GMT

jetzt bald bei tele2 dsl fun.

Re(4): UPC führt offiziell die Fair Use Policy wieder ein!

Thunder — Mon, 10 Dec 2007 16:11:52 GMT

mittlerweile lädt sich doch niemand mehr divxfilmchen, dvd quali ist angesagt und auch die spiele werden mittlerweile auf dvd geliefert 10gb war mal aber ich komm trotzdem noch nicht über 5gb up+down/monat. ich würd gern mal wissen, was die leute legales anstellen um auf über 100gb im monat ohne serverbetrieb zu kommen.

Re(2): UPC führt offiziell die Fair Use Policy wieder ein!

Lycaner — Mon, 10 Dec 2007 16:03:07 GMT

Bei welchen Provider bist du jetzt?

LG Lycaner

Re: UPC führt offiziell die Fair Use Policy wieder ein!

Yankee — Mon, 10 Dec 2007 15:13:37 GMT

ich haben fertig mit upc.

Re(4): UPC führt offiziell die Fair Use Policy wieder ein!

supastar2 — Mon, 10 Dec 2007 14:35:52 GMT

Gibt es auch keine !

Re(2): UPC führt offiziell die Fair Use Policy wieder ein!

GrummelGrumpf — Mon, 10 Dec 2007 14:14:54 GMT

Möchte aber wissen, wieso jemand den Thread meldet.

Vielleicht, weil zu diesem Zeitpunkt eben personenbezogene Daten veröffentlicht waren und kein Hinweis auf ein Einverständnis der genannten Personen? Ich vermute nur mal so...

Richtlinien, Punkt 8:
Übermittlung von persönlichen Daten Dritter ohne deren Zustimmung

Re(5): UPC führt offiziell die Fair Use Policy wieder ein!

Arrris — Mon, 10 Dec 2007 12:58:05 GMT

Hm ok des mit da Bandbreite bzw. Verfügbarkeit ist bei HUI wieder eine andere Sache. Aber in der Hinsicht - könnte man als Alternative ja z.B chello light nehmen.

Re(4): UPC führt offiziell die Fair Use Policy wieder ein!

tuvix — Mon, 10 Dec 2007 12:24:48 GMT

Jo warum? Weil man mit den Bandbreiten eh nix "reisst".

Re(4): UPC führt offiziell die Fair Use Policy wieder ein!

tuvix — Mon, 10 Dec 2007 12:23:38 GMT

lol "bis dato" so ein Unsinn - bis aktuell liegt es bei mehreren 100GB!
Von was du redest das war einmal ....

Re(4): UPC führt offiziell die Fair Use Policy wieder ein!

Arrris — Mon, 10 Dec 2007 10:58:54 GMT

Es gibt 3 Gruppen von Kunden.

Die eine, die zufrieden sind und nie Support etc. brauchen
Die 2te - die einfach so kündigt ... ebenfalls keinen Supp. brauchen und dann gibt es noch die 3te Gruppe
-Die gefährlichste von allen 3. Diese nämlich .. schweigt ständig... meldet sich kaum zu Wort, nimmt Änderungen einfach so hin. Kündigt einer aus der 3er Gruppe allerdings mal .. dann erzählt er. Von den "bösen". Von allen Umständen - die bis zur Kündigung geführt haben usw. Und DAS bzw. DIESE (Ex)Kunden sind es dann, die Unternehmen schaden können

Re(3): UPC führt offiziell die Fair Use Policy wieder ein!

Arrris — Mon, 10 Dec 2007 10:45:18 GMT

Da lob ich mir des HUI von one .. da is egal wieviel man (ver)surft ... da zahlt ma wenigstens nix extra..

Re(2): UPC führt offiziell die Fair Use Policy wieder ein!

Arrris — Mon, 10 Dec 2007 10:43:26 GMT

Ist doch gar nicht .. mh bzw. nicht mehr gemeldet!? +g+

Re(4): UPC führt offiziell die Fair Use Policy wieder ein!

Fly — Mon, 10 Dec 2007 10:38:05 GMT

Wegen nullo actore, nullus iudex.

(Für die Nichtlateiner, wenn's kaan schert is' wurscht)

Re: UPC führt offiziell die Fair Use Policy wieder ein!

Alpen_Sepp — Mon, 10 Dec 2007 10:31:37 GMT

ist das keine einseitige änderung des vertrags zu ungunsten des kunden und somit komplikationslos zu kündigen? ala one von letztens?

Re(2): UPC führt offiziell die Fair Use Policy wieder ein!

rbr — Mon, 10 Dec 2007 10:18:09 GMT

Gilt nur für Kabel und nicht für DSL. (Die Frage ist wie lange noch).

Re(3): UPC führt offiziell die Fair Use Policy wieder ein!

muhrly — Mon, 10 Dec 2007 10:00:37 GMT

naja, meinem laienhaften rechtsempfinden nach ist es eh nicht ok, aber ich frag mich halt, warum sie es dann ohne konsequenzen tun können.

Re: UPC führt offiziell die Fair Use Policy wieder ein!

Guten Tag, was kann ich gegen Sie tun? — Mon, 10 Dec 2007 09:55:35 GMT

Dazu nur zwei Worte:

Provider wechseln.

Was Beschwerdemails betrifft, wird UPC es genauso unverändert halten wie mit dem Fairuse Limit. Sie werden dir maximal nur zurückmailen, du sollst dich bitte brieflich beschweren, denn da können sie sich mit deiner Beschwerde besser den A*** auswischen.

Re(4): UPC führt offiziell die Fair Use Policy wieder ein!

CCookie — Mon, 10 Dec 2007 09:30:18 GMT

Aber man darf auch Mundpropaganda nicht unterschätzen! Wenn jeder hier im Forum weitererzählt, wie UPC mit seinen Kunden umgeht, dann spricht sich das durchaus herum - und sowas gefällt keinem Unternehmen! Wenn noch dazu viele Leute Beschwerden bei der RTR (rtr.at), der Wirtschaftskammer, der Wettbewerbsbehörde, etc. einbringen, dann könnte UPC wirklich dazu gezwungen werden, die irreführenden Produktangaben zu ändern. Und wenn dann statt "Unlimitiertem Datentransfer" wieder "Fair Use" steht, dann wissen Neukunden wenigstens, worauf sie sich einlassen.

Ich hoffe auf Eure Unterstützung! Emails schreiben kostet nichts (außer etwas Zeit) und kann durchaus was bringen...

LG!

Re(3): UPC führt offiziell die Fair Use Policy wieder ein!

ok4you-at — Sun, 09 Dec 2007 22:53:30 GMT

Viel besser ist es, durch die Öffentlichkeit Druck zu machen. Wenn immer mehr Leute "lästige" Fragen stellen, dann werden sie vielleicht mal anfangen zu denken..

Oder einfach darauf nicht mal mehr antworten. Denen ist es doch egal, ob 10 od. 100 Kunden kündigen oder gekündigt werden, wenn täglich 100 neue Kunden dazu kommen. Ihr dürft die Macht eines Forums wie hier nicht überschätzen. In ein paar Tagen ist dieser Thread leider wieder in der Versenkung verschwunden.

Wie viele Leute sehen täglich österreichweit die UPC Werbung und wie viele lesen hier im Forum mit? Das Verhältnis ist IMHO nicht mal im Promillebereich.

lg
Gerhard

Re(2): UPC führt offiziell die Fair Use Policy wieder ein!

mko — Sun, 09 Dec 2007 22:51:38 GMT

Scheint nur für Chello zu gelten...

Re(2): UPC führt offiziell die Fair Use Policy wieder ein!

Fly — Sun, 09 Dec 2007 22:51:04 GMT

enns damals rechtlich ok war, wird es heute kaum anders sein.

Wo steht daß das damals rechtlich ok war?

Re(3): UPC führt offiziell die Fair Use Policy wieder ein!

Fly — Sun, 09 Dec 2007 22:50:21 GMT

Ich wüßte jetzt keine gesetzliche Regelung, die die Offenlegung von EMail Adressen untersagt.

Re(2): UPC führt offiziell die Fair Use Policy wieder ein!

CCookie — Sun, 09 Dec 2007 21:56:56 GMT

Keine Ahnung - die machen was sie wollen! Am besten nachfragen und so lange lästig sein, bis man eine definitive Antwort hat. Und das Ergebnis bitte hier mitteilen!

LG!

Re: UPC führt offiziell die Fair Use Policy wieder ein!

Bucho — Sun, 09 Dec 2007 21:46:41 GMT

Gilt das auch für inode oder nur für das "echte" Chello?

Re(2): UPC führt offiziell die Fair Use Policy wieder ein!

CCookie — Sun, 09 Dec 2007 21:28:55 GMT

Die Konkurrenten haben selbst wohl "Dreck am Stecken" und versuchen auch, sich über "gut formulierte" Werbung einen Vorteil zu verschaffen - daher halten sie sich wahrscheinlich zurück. Außerdem dauert sowas immer ewig in großen Firmen!

Viel besser ist es, durch die Öffentlichkeit Druck zu machen. Wenn immer mehr Leute "lästige" Fragen stellen, dann werden sie vielleicht mal anfangen zu denken..

LG!

Re(2): UPC führt offiziell die Fair Use Policy wieder ein!

supastar2 — Sun, 09 Dec 2007 20:54:59 GMT

zumindest rechtliche Grauzone

Namen sind genauso im Firmenbuch zu finden.

Re: UPC führt offiziell die Fair Use Policy wieder ein!

bignfan — Sun, 09 Dec 2007 20:28:30 GMT

wurde schon als zum ersten mal kunden gekündigt wurden mit einer Kündigung "beglückt" ....

und ging dann zu inode. mittlerweile hat UPC inode ja gekauft. werde wieder wechseln.

UPC ist einfach ein drecksverein.
ein freund wohnt in einer gegend wo anscheinend ned viele chello haben... kann dort monat für monat 500GB und mehr laden .. ohne probleme.. ohne je eine warnung bekommen zu haben

und andere bekommen bei 10GB schon eine...

schade das das noch niemand so richtig öffentlich gemacht hat
oder warum andere konkurrenten hier nicht klagen?

denn immerhin wirbt UPC schon seit 10 jahren mit "unlimitierten surfen" etc.

Re: UPC führt offiziell die Fair Use Policy wieder ein!

File_trader — Sun, 09 Dec 2007 19:56:09 GMT

Ich habe gerade Herrn Roland Türke eine E-Mail geschrieben, bin gespannt auf die Reaktion.

Hast du noch mehr E-Mail adressen vielleicht von Produkt Managern oder Netzwerkverantwortlichen?

Re(4): UPC führt offiziell die Fair Use Policy wieder ein!

Marax — Sun, 09 Dec 2007 19:26:13 GMT

vielleicht ein ex upc mitarbeiter?

Re(3): UPC führt offiziell die Fair Use Policy wieder ein!

Flip — Sun, 09 Dec 2007 19:19:03 GMT

du machst aber auch nur copy & past

Re(5): UPC führt offiziell die Fair Use Policy wieder ein!

Wizard51 — Sun, 09 Dec 2007 17:47:08 GMT

*blubb*

Troll woanders.

Re(4): UPC führt offiziell die Fair Use Policy wieder ein!

KDF — Sun, 09 Dec 2007 17:43:00 GMT

Ja du findest und dabei sollte es auch bleiben...

Re(3): UPC führt offiziell die Fair Use Policy wieder ein!

Wizard51 — Sun, 09 Dec 2007 17:41:55 GMT

Wie Du meinst. Ich find es unpassend - den Rest darfst Dir im Falle des Falles mit UPC ausmachen.

Re(4): UPC führt offiziell die Fair Use Policy wieder ein!

KDF — Sun, 09 Dec 2007 17:40:32 GMT

LOL im Jahr 2000 vielleicht...

Re(3): UPC führt offiziell die Fair Use Policy wieder ein!

CCookie — Sun, 09 Dec 2007 17:40:11 GMT

Die Namen der Mitarbeiter sind kein Geheimnis, genausowenig wie die Tatsache, dass man sie unter vorname.nachname@upc.at erreichen kann.

Herrn Soucek gegenüber habe ich erwähnt, dass die Namen und Emails veröffentlicht werden und er hat nichts dagegen gesagt.

Außerdem muss man sich mit wichtigen Anliegen an diese Leute wenden, denn vom Support kriegt man nur eine Copy & Past - Antwort..

LG!

Re(3): UPC führt offiziell die Fair Use Policy wieder ein!

CCookie — Sun, 09 Dec 2007 17:40:11 GMT

Die Namen der Mitarbeiter sind kein Geheimnis, genausowenig wie die Tatsache, dass man sie unter vorname.nachname@upc.at erreihhen kann.

Herrn Soucek gegenüber habe ich erwähnt, dass die Namen und Emails veröffentlicht werden und er hat nichts dagegen gesagt.

Außerdem muss man sich mit wichtigen Anliegen an diese Leute wenden, denn vom Support kriegt man nur eine Copy & Past - Antwort..

LG!

Re(2): UPC führt offiziell die Fair Use Policy wieder ein!

CCookie — Sun, 09 Dec 2007 17:39:55 GMT

Re(2): UPC führt offiziell die Fair Use Policy wieder ein!

CCookie — Sun, 09 Dec 2007 17:39:55 GMT

Re: UPC führt offiziell die Fair Use Policy wieder ein!

Wizard51 — Sun, 09 Dec 2007 17:34:41 GMT

Da ich kein Chello hab, interessiert mich die Info im Prinzip nicht, aber die Veröffentlichung von namen und Emailadressen ist eigentlich ein Verstoss gegen die Netiquette (die heutzutage scheinbar eh niemanden mehr interessiert), andererseits ohne expliziter Zustimmung der betreffenden Personen zumindest rechtliche Grauzone. Auf jeden Fall ist es unhöflich, daher solltest sie lieber aus Deinem Posting rausnehmen.

Re(2): UPC führt offiziell die Fair Use Policy wieder ein!

Don Pezi — Sun, 09 Dec 2007 17:34:41 GMT

wo mobile internet-zugänge mit 3 gb-volumen
(und 10 cent/mb bei überschreitung) ohne konsequenzen als "unbegrenzt"
beworben werden dürfen, wundert mich eigentlich gar nix mehr.

Sagt ja nix anderes aus, als das es auch über den Grenzen geht, wie einige schon bitter an der Abrechnung erfahren mussten.

Heute muß man bei Werbungen schon so aufpassen, als wenns ein Aufnahmeteste wäre.

lg Don

Re(2): UPC führt offiziell die Fair Use Policy wieder ein!

Don Pezi — Sun, 09 Dec 2007 17:34:41 GMT

wo mobile internet-zugänge mit 3 gb-volumen
(und 10 cent/mb bei überschreitung) ohne konsequenzen als "unbegrenzt"
beworben werden dürfen, wundert mich eigentlich gar nix mehr.

Re(3): UPC führt offiziell die Fair Use Policy wieder ein!

Spedi — Sun, 09 Dec 2007 17:16:45 GMT

bis dato war es beim Classic immer so bei 10GB.

Re(2): UPC führt offiziell die Fair Use Policy wieder ein!

muhrly — Sun, 09 Dec 2007 17:14:03 GMT

Möchte aber wissen, wieso jemand den Thread meldet.

vielleicht, weil er hier namen und kontaktdaten angibt, die sonst nicht ohne weiteres öffentlich zugänglich wären? ansonsten würd mir auch kein grund einfallen.

Re: UPC führt offiziell die Fair Use Policy wieder ein!

muhrly — Sun, 09 Dec 2007 17:11:00 GMT

war das nicht ohnehin früher auch so, dass es eine "fair use"-regelung gab, ohne das das genaue limit bekannt war? wenns damals rechtlich ok war, wird es heute kaum anders sein.

in zeiten, wo mobile internet-zugänge mit 3 gb-volumen (und 10 cent/mb bei überschreitung) ohne konsequenzen als "unbegrenzt" beworben werden dürfen, wundert mich eigentlich gar nix mehr.

Re(2): UPC führt offiziell die Fair Use Policy wieder ein!

CCookie — Sun, 09 Dec 2007 17:02:56 GMT

Das Limit ist eben nicht imaginär, sondern ganz real! Und nachdem niemand wirklich weiß, wo es liegt, kann es Dich auch jederzeit erwischen - ganz wie es UPC passt - die können das beliebig festlegen und jederzeit ändern! Sollte eigentlich also jeden Chello-Kunden kratzen...

LG!

Re: UPC führt offiziell die Fair Use Policy wieder ein!

Spedi — Sun, 09 Dec 2007 16:58:53 GMT

aaaaaja...

danke für die Info.
Kratzt mich zwar nicht sehr, da ich noch nie am imaginären Limit war, trotzdem gut zu wissen.

Möchte aber wissen, wieso jemand den Thread meldet.

UPC führt offiziell die Fair Use Policy wieder ein!

CCookie — Sun, 09 Dec 2007 16:51:34 GMT

Hi!

Aufgrund von zunehmenden Beschwerden über die Drosselung von als "unlimitierten" beworbenen Produkten (Chello Classic und Chello Plus) hat UPC nun offiziel die "Fair Use Policy" wiedereingeführt! Die AGBs verweisen wieder auf die FUP und der Link zur FUP ist auch wieder aktiv! Dort findet man die Fair Use Policy in der gleichen Version wie im Jahr 2000 (!).

Zwar bewirbt UPC seine Produkte immer noch als unlimitiert und gibt keinen direkten Hinweis darauf, dass ein Datenlimit herrscht, aber die Drosselungen von Power-Usern im November haben ja bewiesen, dass UPC anders vorgeht, als sie vertraglich versprechen.

So findet man in der FUP etwa: "Bringt mir chello plus eine höhere Fair Use Regelung? Durch das höherwertige chello Produkt haben Sie auch eine höhere Fair Use Grenze. Ihr verbrauchtes Datenvolumen können Sie laufend im online Kundenservice cASC überprüfen."

Ja, richtig gelesen! Die "Ampel" ist für alle Kunden wieder aktiviert - selbst für die unlimitierten Produkte und man muss selbst ständig kontrollieren, ob man sich noch im grünen Bereich befindet (sonst droht die Drosselung ohne Vorwarnung)! Es gibt allerdings keine offizielle Auskunft darüber, wie hoch die Limits sind - auf meine wiederholten Anfragen habe ich von Herrn Gustav Soucek, der sich selbst "Vice President Communications & Human Resources" bei UPC nennt, nur folgende Aussage bekommen: "...wir werden selbstverständlich bei Ihnen, so wie auch bei allen anderen Kunden, unsere Geschäftsbedingungen und Abläufe so anwenden wie sie vorgesehen sind."

Dazu gibt er allerdings keinerlei Information, wie die Abläufe und AGBs vorgesehen sind. Fragen nach dem Datenlimit werden einfach ignoriert! Chello-Kunden werden einfach für dumm verkauft und mit idiotischen Floskeln abgespeist, obwohl es das Recht der Kunden ist zu erfahren, wo die Downloadlimits liegen (denn nur so kann man sein Surf-Verhalten anpassen). Ein von UPC aber willkürlich jedes Monat anders festgelegtes und vor den Kunden geheimgehaltenes Limit ist rechtswidrig!

Wer nachfragen oder sich beschweren möchte, findet hier Ansprechpartner:

Geschäftsführer: DI Thomas Hintze (thomas.hintze@upc.at)
Kommunikationsleiter: Gustav Soucek (gustav.soucek@upc.at)
Company Management Correspondence: Julian Klima (julian.klima@upc.at)
Presseabteilung: Mag. Doris Lenhardt (doris.lenhardt@upc.at)
Leitung Netzwerk: Roland Türke (roland.tuerke@upc.at)

Wäre toll, wenn irgendjemand eine offizielle Stellungnahme des Vereins bekommen könnte! Mich verweist man nur auf die AGBs, verweigert aber die Bekanntgabe der Downloadlimits.

LG!

PS: Zur Angabe der Ansprechpersonen:
Die Namen der Mitarbeiter sind kein Geheimnis, genausowenig wie die Tatsache, dass man sie unter vorname.nachname@upc.at erreichen kann.

Herrn Soucek gegenüber habe ich erwähnt, dass die Namen und Emails veröffentlicht werden und er hat nichts dagegen gesagt.

Außerdem muss man sich mit wichtigen Anliegen an diese Leute wenden, denn vom Support kriegt man nur eine Copy & Paste - Antwort..

UPC führt offiziell die Fair Use Policy wieder ein!

CCookie — Sun, 09 Dec 2007 16:51:34 GMT