GermanOffice::Hochmut, Arroganz oder einfach Unvermögen???

Re: GermanOffice::Hochmut, Arroganz oder einfach Unvermögen???

juwb — Thu, 13 Dec 2007 20:45:14 GMT

Re(5): GermanOffice::Hochmut, Arroganz oder einfach Unvermögen???

Devil's Sidekick — Thu, 13 Dec 2007 13:51:19 GMT

danke für deine schilderung.

erfahrungs gemäß liest das leider keiner bevor er nicht selber probleme mit der firma hat....genauso wie bei goldadler, norskit, ebug, pixmania und co...

schöne grüße an deinen vater

Re(4): GermanOffice::Hochmut, Arroganz oder einfach Unvermögen???

lara.b — Thu, 13 Dec 2007 13:36:59 GMT

ich scheine mich immer noch nicht klar genug ausgedrückt zu haben: NICHT mein VATER sondern ICH war so sauer und enttäuscht, mein Vater hat lediglich auf meine Bitte und Empfehlung hin diese Firma kontaktiert!!!
Nun klar??
Ich wollte auch lediglich mit meinem Bericht dazu beitragen, '''Erfahrungen''' mit dieser Firma zu schildern, was für einige andere ja von Interesse sein könnte...

Re(3): GermanOffice::Hochmut, Arroganz oder einfach Unvermögen???

Devil's Sidekick — Thu, 13 Dec 2007 12:52:33 GMT

wenn eine firma kein angebot legt hats pech gehabt. es gibt IMMER eine andere firma die dir gerne flott kompetent und freundlich was verkauft.
wenns schon bei der bestellung nicht antworten...was erwartet sich dein vater dann für einen support NACH der lieferung?

Re(2): GermanOffice::Hochmut, Arroganz oder einfach Unvermögen???

lara.b — Thu, 13 Dec 2007 12:21:11 GMT

Kurz mal ein paar Worte zum besseren Verständnis:
1. Mein Vater kann in der Tat selbst schreiben... ist jedoch noch 'von der alten Schule', hat Vertrauen und gibt jedem nicht nur eine Chance
2. ich bin impulsiver, habe in diesem Fall jedoch auf die Empfehlung eines Bekannten gehört und meinem Vater GermanOffice empfohlen.. was ich natürlich sehr bedaure und deshalb so sauer bin
3. ist das Gerät für mich bestimmt, also ein Weihnachtsgeschenk und somit trifft es mich mehr als meinen Vater, der - wie gesagt - mir zuliebe und auf meine weitergegebene Empfehlung hin diese Firma kontaktierte.

Fazit: Man sollte nicht zu vertrauensvoll sein und auf Empfehlungen hören, inzwischen habe ich auch 'gegoogelt' und auf anderen Seiten vernichtende Urteile über diesen Online-Händler gelesen...

schlussendlich wollte ich mit meinem 'Erfahrungsbericht' andere auf die 'merkwürdigen' Methoden dieser Firma hinweisen
Gruß
Lara

Re: GermanOffice::Hochmut, Arroganz oder einfach Unvermögen???

Devil's Sidekick — Thu, 13 Dec 2007 11:17:44 GMT

Kann dein Vater auch selber schreiben liebe Lara B?
Dein Paps scheint ein wenig umständlich zu sein.

Re: GermanOffice::Hochmut, Arroganz oder einfach Unvermögen???

gibberish — Thu, 13 Dec 2007 08:25:47 GMT

Dazu nur eines: Hut ab vor der Geduld! 25x eine Serviceline erfolglos zu wählen und dort trotzdem bestellen zu wollen, zeugt von nahezu grenzenloser Langmut!

Re(2): GermanOffice::Hochmut, Arroganz oder einfach Unvermögen???

Straight_Draw74 — Thu, 13 Dec 2007 07:25:55 GMT

Re: GermanOffice::Hochmut, Arroganz oder einfach Unvermögen???

"without" — Thu, 13 Dec 2007 07:19:56 GMT

Bestellt Dein Vater eventuell etwas "komisch"?

http://forum.geizhals.at/t530883,4425333.html#4425333

Re: GermanOffice::Hochmut, Arroganz oder einfach Unvermögen???

nico — Thu, 13 Dec 2007 07:14:55 GMT

wenn sich eine firma nicht meldet bestellt man halt bei einer anderen.
was habt ihr alle für grosse probleme?

Re: GermanOffice::Hochmut, Arroganz oder einfach Unvermögen???

edi666.com — Wed, 12 Dec 2007 22:26:15 GMT

warum zum teufel bestellt man bei einem shop, der solche bewertungen hat?
http://www.dooyoo.de/online-shops/shopping-by-go-de/Testberichte/

GermanOffice::Hochmut, Arroganz oder einfach Unvermögen???

lara.b — Wed, 12 Dec 2007 21:43:36 GMT

Hallo, zusammen, da wollte mein Vater mir zu Weihnachten etwas Gutes tun und den neuen Philips LCD TV von German Office kaufen. Er schickte per Telefax eine höfliche Bitte ab, um Auskünfte betr. Lieferzeit etc zu erhalten und sagte bei positiver Beantwortung umgehende Online Bestellung zu, er erbat umgehende Antwort. Was geschah?: NICHTS!! Unter der von German Office angegebene Service Telefon Nummer war trotz 25 x Versuch niemand zu erreichen. Auf ein zweites Fax antwortete man nur per email/Standard-Text: Man möge doch das Kundenservicesystem (chat)auf der Homepage benutzen. Also schrieb Vater nochmals höflich seine Anliegen auf,dieses Mal mit Bitte, zu einem bestimmten Termin spätestens die Antwort zu schicken... Nichts geschah, selbst bei erneutem Versuch, über diese chat-Seite Nachricht zu erhalten passierte absolut nichts und heute stellte Vater fest, dass er mit der ihm von German Ofice aufgebenen Kunden-Anfragenummer nicht einmal mehr auf die chat-Seite kam, er war gelöscht worden.
Das nenne ich Unverfrorenheit oder Unfähigkeit, vielleicht ist es auch beides. Dieser 'Händler' ist jedenfalls aus unserer Sicht eine einzige Katastrophe!
Gibt es jemanden, der irgendwann auch mal etwas positives mit GermanOffice erlebt hat?
Gruss, Lara