[BEWERTUNG] MK Computer Systeme

Ganz schlecht! :[

Karotte* — Fri, 21 Dec 2007 10:18:53 GMT

Ich kann nur sagen : ...woanders bestellen.

Emails werden nicht beantwortet!
Zusagen telefonischer Art werden nicht eingehalten!
Kundenkonto nicht ausagekräftig bzgl Versandstatus.
Trotz angeblicher Versendung meiner Bestellung ist der Shop nicht in der Lage ,mir mitzuteilen (am Telefon!) oder per mail , mit welchem Dienstleister versendet wurde , demzufolge auch keine Angabe zu Track and Trace.
Kundenservice : nicht vorhanden.!!!

Sehr mäßige Infos über Lieferzeit, Versanddatum und die auch erst auf tel. Anfrage. Keine Rechnung in der Lieferung.

kurtspezi — Thu, 13 Dec 2007 23:11:21 GMT

Bestellung von angeblicher Lagerware (Hähnel Foto-Akkus) am 27.11.07. Prompte Mitteilung: "In Bearbeitung". Danach nichts mehr. Auf meinen Anruf am 5.12. erhielt ich nur sehr vage Infos, dass das Päckchen unterwegs sei, kein Versanddatum, auch nicht auf gezielte Nachfrage. Die postalische Rückverfolgung wurde zwar als Möglichkeit versprochen, war aber nicht möglich, weil keine Daten bekannt gegeben wurden. Emails mit Status "bezahlt" und später "versendet" waren die ganze Info. Warenanlieferung als DHL-Päckchen am 13.12.07 ohne Rechnung und Lieferschein. Der Mitarbeiter machte am Telefon einen ziemlich überforderten Eindruck.

Sehr mäßige Infos über Lieferzeit, Versanddatum und die auch erst auf tel. Anfrage. Keine Rechnung in der Lieferung.

kurtspezi — Thu, 13 Dec 2007 23:11:20 GMT