Ditech & DPD - eine endliche Geschichte

Re(8): Ditech & DPD - eine endliche Geschichte

nico — Fri, 21 Dec 2007 22:25:53 GMT

lol.
genau - jeder paketpostler bricht jeden tag alle möglichen briefkästen auf nur um seinen gelben zettel reinzuwerfen.

was für drogen nimmst du?

Re(8): Ditech & DPD - eine endliche Geschichte

happyfeet — Fri, 21 Dec 2007 22:12:49 GMT

und du gehörst hier dazu

dem stimme ich zu

Re(7): Ditech & DPD - eine endliche Geschichte

happyfeet — Fri, 21 Dec 2007 22:12:21 GMT

anscheinend hat der paketpostler keinen schlüssen sondern nur der für briefe!
schon mal drüber nachgedacht?
und wenns schon mehrere beschwerden gab...ach, glaub doch was du willst

Re(7): Ditech & DPD - eine endliche Geschichte

RoboCop — Fri, 21 Dec 2007 22:04:39 GMT

und du gehörst hier dazu

Re(6): Ditech & DPD - eine endliche Geschichte

nico — Fri, 21 Dec 2007 22:02:36 GMT

genau der postler wird einen briefkasten aufbrechen zu dem er einen schlüssel hat.

die leute in diesem forum sind echt die sonderbarsten in ganz europa.

Re(5): Ditech & DPD - eine endliche Geschichte

happyfeet — Fri, 21 Dec 2007 21:47:01 GMT

und du glaubst das war der postler?

nein, glaub ich nicht, das war natürlich der bäcker von nebenan....
sicher wars der postler!

Re(3): Ditech & DPD - eine endliche Geschichte

Winnie_Pooh — Fri, 21 Dec 2007 20:26:27 GMT

hmm, dein post kommt mir bekannt vor:
bei mir klappt die zustellung über dpd auch super, wenn ich ned da bin kommt zettel rein mit telefonnummer und er kommt dann vorbei wenn ich anrufe ein paar stunden später echt super,...
dafür klappt die paketzustellung bei der post nicht gut,.. pakete bleiben 3 werktage im verteilzentrum liegen,.. etc

Re:DPD - eine endliche Geschichte

yakazome — Fri, 21 Dec 2007 14:12:16 GMT

Paket am 12.12 bestellt, am 14.12 sollte es vom Händler weg. 17. ist es erste mal bei DPD Tracking aufgetaucht mit fehlgeschlagenem Zustellversuch ohne das eine Nachricht hinterlassen wurde.

ein paar Tage später weiterer Liefertermin, wieder laut DPD gescheitert, jedoch nächster Eintrag "Zustellung an Herrn so und so erfolgreich"

Nur das wir diesen Herrn nicht kennen und es keinen unter den Nachbarn gibt.

Laut Fahrer wurde das Paket wegen beschädigung zurück geschickt nach ersten Zustellversuch.

Nach 2. Zustellversuch meinte DPD Paket sei doch nicht beschädigt und wurde auf der Veranda abgestellt.

Ich frage mich nur auf wesen Veranda und wer da unterschrieben hat.

Re(4): Ditech & DPD - eine endliche Geschichte

nico — Fri, 21 Dec 2007 11:57:55 GMT

das beste...der briefkasten wird nicht aufgemacht, sondern aufgebogen

und du glaubst das war der postler?

Re: Ditech & DPD - eine endliche Geschichte

*dEmA* — Fri, 21 Dec 2007 11:53:43 GMT

Schön, nicht?

jap - ich wart seit 5.Dez. auf ein pakale - gestern kommts an und ich nicht @home
jetzta hol ichs selber im depot - is zwar eine kleine autofahrt nötig aber besser als noch mal zu warten

Re(2): Ditech & DPD - eine endliche Geschichte

Mr L — Fri, 21 Dec 2007 11:50:23 GMT

Re: Ditech & DPD - eine endliche Geschichte

Hungerleider — Fri, 21 Dec 2007 11:43:21 GMT

aLSO ICH WAR BIS JETZT IMMER ZUFRIEDEN MIT DENEN

Re(3): Ditech & DPD - eine endliche Geschichte

happyfeet — Fri, 21 Dec 2007 10:29:33 GMT

Im Gegenzug wurden
von fünf Postpaketen allein heuer zwei nicht bis zur Wohnungstür geliefert,
sondern ohne zu läuten nur der gelbe Abholzettel in den Briefkasten gesteckt.
Es will wohl nicht jeder mit dem Lift in den 6ten Stock fahren.

genau das selbe habe ich auch erlebt
stecken einfach den zettel ohne zu läuten in den briefkasten!
und das wo ich im erdgeschoss wohne und an dem jeweiligen tag garantiert zu hause war!
das beste...der briefkasten wird nicht aufgemacht, sondern aufgebogen -> womit sich die tür nicht mehr richtig öffnen lässt, d.h. der briefkasten eigentlich kaputt ist!
ich sag nur POSTpaketeservice

Re(3): Ditech & DPD - eine endliche Geschichte

ReL0aDed — Thu, 20 Dec 2007 18:08:01 GMT

Bei mir in Vorarlberg ists auch perfekt.
Ist wahrscheinlich stark vom Fahrer abhängig, meiner ist wirklich der Beste Hoffentlich macht ers noch ein paar Jahre.

Re(3): Ditech & DPD - eine endliche Geschichte

nico — Thu, 20 Dec 2007 16:40:06 GMT

Es will wohl nicht jeder mit dem Lift in den 6ten Stock fahren.

höhenangst

ich hatte auch no nie wirkliche problem.
einmal is für a paar h a packerl verschwunden weil der name der im status stand mir unbekannt war. war aber ein nachbar und der name war falsch

aba bei mehreren tausend paketen was da täglich hin und hergehn kann scho mal was passieren

Re(2): Ditech & DPD - eine endliche Geschichte

kottan99 — Thu, 20 Dec 2007 16:37:48 GMT

Auch wenns bei anderen schief gelaufen ist:
Ich hab dreimal über DPD und Ditech was bestellt und dreimal wurde es prompt geliefert.

Im Gegenzug wurden von fünf Postpaketen allein heuer zwei nicht bis zur Wohnungstür geliefert, sondern ohne zu läuten nur der gelbe Abholzettel in den Briefkasten gesteckt.

Es will wohl nicht jeder mit dem Lift in den 6ten Stock fahren.

Re: Ditech & DPD - eine endliche Geschichte

nico — Wed, 19 Dec 2007 15:46:00 GMT

also mit DPd hab ich noch nie probleme gehabt.

heute haben sie wieder bewiesen wie gut sie sind.

DiTEch versendet Paket an falsche Adresse.
Hab angerufen und die richtige durchgegeben.
Packerl kommt trotzdem morgen.

Das macht Dir sonst keiner.

Re(2): Ditech & DPD - eine endliche Geschichte

Plötzlicher Stuhl — Sun, 16 Dec 2007 12:50:34 GMT

2. Bestellung:
ich wart wieder aufs Packerl... kommt nix.. frag beim Versender nach, bekomme
die Tracking Nummer... steht dort.. "wurde abgegeben... blablabla".. ich war
eh scho sauer... ruf bei DPD an.. meinen die "Das Paket hat der Fahrer bei
Hrn. .... abgegeben" ich hab DPD daraufhin gesagt dass ich aber net der Hr
.... bin und ich mir schon erwarte, dass ein Paket, auf dem mein Name steht,
auch an mich abgegeben wird... naja.. DPD hat eigentlich,kurz gesagt, auf mich
gesch.....
schlußendlich kam raus, dass der Fahrer es an einen DPD Abholshop geliefert
hat... ohne benachrichtigung usw.

genau das selbe habe ich bei meiner letzten dpd-lieferung vor ca. einem monat auch erlebt. wirklich eine frechheit!

Re: Ditech & DPD - eine endliche Geschichte

Norwegische Schmalzkatze — Sun, 16 Dec 2007 02:29:49 GMT

http://forum.geizhals.at/t493369.html

Re(3): Ditech & DPD - eine endliche Geschichte

leave_my_name_out — Sun, 16 Dec 2007 01:10:25 GMT

naja, nicht nur das dpd unfähig is/war, das/ein paket zuzustellen nimmt dir der ditech (wenn's so stimmt) obendrein die möglichkeit das teil selber im dpd-lager abzuholen indem er's nicht die (scheinbar üblichen) 5 tage dort lagern lassen will .... da lob ich mir den altmodischen versand per post, dort liegt a paket 3 wochen bevors zrückschickt wird ^^

Re(6): Ditech & DPD - eine endliche Geschichte

Thunder — Sat, 15 Dec 2007 23:11:17 GMT

billig ist nicht umsonst, ganz ohne service gehts auch nicht

Re(4): Ditech & DPD - eine endliche Geschichte

X_Xtream — Sat, 15 Dec 2007 23:05:21 GMT

zuwenig trinkgeld

scherz beiseite, ..die beim dpd haben momentan sowieso an totalen "poscha"..., jedoch wird sich das ganze erste Anfang Januar bessern, denke ich mir, da dann weihnachten und sylvester vorbei sand

Re(2): Ditech & DPD - eine endliche Geschichte

wasikonier — Sat, 15 Dec 2007 22:43:28 GMT

ja stimmt. der DePpadDienst wollte sich letztens anscheinden nicht die paar stufen in unser büro raufbemühen und hat einfach den zustellversuchszettel aufs eingangstor gepickt.

Re(5): Ditech & DPD - eine endliche Geschichte

nico — Sat, 15 Dec 2007 22:02:55 GMT

hauptsache billig

tja - das ist der ursprung dieser seite.

Re(3): Ditech & DPD - eine endliche Geschichte

Sick_Boy — Sat, 15 Dec 2007 21:31:02 GMT

denk ich nicht, auf was hinauf?

manchmal hab ich früher sogar trinkgeld gegeben, aber wenn nichtmal mehr jmd kommt...

Re(2): Ditech & DPD - eine endliche Geschichte

nico — Sat, 15 Dec 2007 21:20:29 GMT

tja, dich mögens halt nicht.
wirst wohl auf einer zusteller blacklist stehen.

Re: Ditech & DPD - eine endliche Geschichte

Sick_Boy — Sat, 15 Dec 2007 21:18:24 GMT

ich kann ein lied davon singen...

mein beschwerdebrief vor kurzem:

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich möchte mich über Ihre Zustellung und Hotline beschweren.

Folgender Ablauf:

Ich war den ganzen Tag Zuhause und habe auf mein Paket gewartet, um 15:40 gehe ich zum Postkasten und was finde ich da? Eine Benachrichtigung dass das Paket ab 16 Uhr im Abholshop 1050 Wien Rainergasse abzuholen ist. Ich war zwar Zuhause und es hat keiner geläutet aber gut, man ist ja einiges gewohnt von Paketdiensten. (DHL war auch nicht besser, vermutlich sind die Fahrer wegen des Hungerlohns nicht sehr motiviert)

So nun gehe ich um 16 Uhr zum Abholshop. Der dortige Mitarbeiter sagt mir dass das Paket noch nicht da sei, ich entgegnete dass ich daheim gewesen wäre aber keiner geläutet hat. Daraufhin versichert mir der Mitarbeiter dass mein Paket heute nochmals zugestellt wird und notierte sich auf meinen Wunsch meine Telefonnummer um mich zu kontaktieren sobald das Paket auf dem Weg zu mir ist. Um 17:45 rufe ich bei Ihnen unter 0810 810 373 an um nachzufragen was nun mit dem Paket sei, es sollte ja heute noch zugestellt werden. Die Mitarbeiterin hat sich daraufhin meine Daten notiert und meinte Sie werde sich in Kürze melden.

Die ist nun über eine Stunde her und nun rennt das Tonband von wegen Anruf außerhalb der Öffnungszeiten.

Ich kann nur jedem empfehlen nichts mehr über DPD zu versenden, ich hatte schon von DHL genug und habe daher Ihren Dienst gewählt in der Hoffnung das dieser zuverlässiger sei aber ich musste mich leider bitter enttäuschen lassen. Ich hoffe nur dass mein Paket dann zumindest morgen ankommt und das ganze "Spiel" nicht wieder von vorne losgeht.

So - es kam nicht an, ich musste es selbst abholen gehen, zumindest dann war es da.

Selbes Spiel mit der Post, die haben auch bei den letzten 3 Paketen bzw. Päckchen nur Benachrichtigungen eingeworfen. Ich war schon am Postamt fragen ob überhaupt noch zugestellt wird...

DHL war um nix besser. Da wurde zugesichert das zu einer bestimmten Zeit geliefert wird, das Paket kam allerdings den ganzen Tag nicht. Am nächsten Tag wurde einfach wieder ein Zettel eingeworfen, obwohl ich daheim war und nachdem ich 8 Mal angerufen habe war dann am 3ten Tag endlich ein Fahrer da der fähig war anzuläuten.

Re: Ditech & DPD - eine endliche Geschichte

Waterdog63 — Sat, 15 Dec 2007 19:58:57 GMT

An ALLE:

Die "DPD-Krankheit" ist leider ein weit verbreiteter "Virus" unter die Paketdienste. Ich kann euch über GLS, DHL, Post usw. berichten, aber da würde man einige Postings brauchen.
Also, kurzfassung:
Ich habe persönlich von beiden Seiten Erfahrungen gemacht: als Subunternehmer mit mehrere Fahrzeuge im Einsatz, und auch als Empfänger.
Erstens:
NICHT ÜBER IQ DER FAHRER SCHIMPFEN! Wenn ich mir die Postings durchlese, stelle ich fest das einige von uns nicht gerade unter die "hellsten" einzuordnen sind. Die Fahrer sind teilweise sehr fähige Leute, der Haken an der Sache: die Bezahlung ist MISERABEL!
Zweitens:
Die Call-Center(s) sind schlecht besetzt, das Personal nicht genügend eingeschult, und die Disponenten... naja! Auf telefonische Anfragen wie: "wo bleibt mein Packerl?" reagieren diese Tele-Tussies höchst unprofessionell und "beleidigt". Nicht mal eine Eintragung im Tracking System können sie vornehmen, weil sie sich NICHT AUSKENNEN! Und der ganze "vorgebaute" Mist soll ein Fahrer auslöffeln der 10-12 Std/Tag unter höchsten Druck steht (vom Tele-Tussie, Disponent, eigener Chef, und last but not least: Kunde). Nebenbei soll der auch noch Auto fahren und wenn möglich nicht jeden Tag Fussgänger niederfahren, oder andere kleine Verkehrskatastrophen verursachen.
Na, wie wär's interesse so ein Job zu übernehmen? Oder vielleicht weniger schimpfen? Ich würde mich über mehr Verständnis freuen!

Re(4): Ditech & DPD - eine endliche Geschichte

Thunder — Sat, 15 Dec 2007 19:51:44 GMT

Das find ich ja überhaupt arg, dass die keine diensthandies haben.

schlimm und wer sich weigert oder auf ein handy besteht ist wohl seinen job los hauptsache billig

Re(9): Ditech & DPD - eine endliche Geschichte

nico — Sat, 15 Dec 2007 19:09:11 GMT

ja in wien.
dort wo er herkommt gibts sicher nur eines auf 100km

Re(7): Ditech & DPD - eine endliche Geschichte

Rennegade — Sat, 15 Dec 2007 18:49:04 GMT

das schon; aber das waren halt kleine sachen die du als briefzusteller mitschleifen und austragen musstest; und wennst nicht alles in die tasche, rucksack und nachschleifwagerl gebracht hast, hast einen sack füllen können und das hat dir jemand in so eine gelbe box die manchmal bei den häusern stehen hingeliefert. aber das hat mich logistisch meist überfordert; zu wissen wo ich was hinschicken lasse und das ich dann schon genug platz habe es mitzunehmen.
ohne speichern und neu probieren geht sowas bei mir nicht
besonderst super waren auch die verteiler; der prospektemist der in jedes postkastl kommt; nachdem ich das nur in den ferien gemacht habe und meist als urlaubsvertretung für irgendjemanden eingestezt wurde, hat der natürlich schon mal die letze woche vor seinem urlaub keinen mehr mitgenommen und du hast dann alles mitschleifen können. ausserdem hab ich mich nat. überhaupt ned ausgekannt, da ich fast jeden tag wo anderst war.
1x hat eh eine sekräterin zu mir gesagt, als ich erst um 15:30 die post gebracht hab "san sie deppert ? jetzt kommens daher ? ich geh jetzt heim.."

Re(8): Ditech & DPD - eine endliche Geschichte

w114/115 — Sat, 15 Dec 2007 18:46:56 GMT

der paketzusteller muss das paket, nachdem er den gelben zettel hinterlassen hat, sowieso noch in das zuständige postamt bringen damit es der kunde abholen kann. d.h. mitnehmen muss ers in der früh

Re(7): Ditech & DPD - eine endliche Geschichte

taNero — Sat, 15 Dec 2007 18:44:20 GMT

einl u. ausladen

Re(6): Ditech & DPD - eine endliche Geschichte

nico — Sat, 15 Dec 2007 18:41:15 GMT

peinlich war nur wenn dich einer beim einwerfen eines gelben zettels erwischt
hat, und das packerl haben wollte, was man ja nicht mithatte.

LOOOOOOL
aber die packerl postler fahren eh mitn auto. da is doch wurst wie gross das is, oder?

Re(5): Ditech & DPD - eine endliche Geschichte

Rennegade — Sat, 15 Dec 2007 18:35:20 GMT

das mit der post kann ich nur bestätigen; hab auch einmal ein paar monate als briefträger in wien gearbeitet und (man will ja nicht auffallen) die gelben zettel schon am postamt vorgeschrieben (und meistens das größere zeug gar nicht mitgenommen). peinlich war nur wenn dich einer beim einwerfen eines gelben zettels erwischt hat, und das packerl haben wollte, was man ja nicht mithatte.

p.s. bevor hier kritik kommt. ICH WAR JUNG UND BRAUCHTE DAS GELD !

Re(2): Ditech & DPD - eine endliche Geschichte

RoHS — Sat, 15 Dec 2007 15:26:42 GMT

Re(4): Ditech & DPD - eine endliche Geschichte

Steke — Sat, 15 Dec 2007 14:27:42 GMT

Das soll auch schon öfters bei den Pragmatisierten der Staatspost (post.at) und deren Zustellern vorgekommen sein...

Wir sind auch erst zufrieden, seit in unserem Zustellbereich im 12. ein jüngerer Zusteller von post.at arbeitet. Ähnliches mit der Briefzustellung (RSa-Briefe!) passiert, wo zwei Zustellversuche vorgeschrieben sind - und schon am ersten Tag der anscheinend zu faul war, in den 2. Stock zu gehen (kein Lifthaus!) und gleich den gelben Wisch in den Briefkasten geworden hatte...

Re: Ditech & DPD - eine endliche Geschichte

leave_my_name_out — Sat, 15 Dec 2007 12:33:19 GMT

Anruf bei DPD: Paket befindet sich schon wieder bei Ditech. Laut tel.
Auskunft von DPD dauert Ditech die normale 5 Tage Frist nach erfolglosem
zweitem Zustellversuch (um eine Zustellung zu vereibaren) zu lange - sie
wollen von DPD schon frühzeitig eine Retoursendung der Ware.

Schön, nicht?

ich streich das jetzt nochmal heraus weil das offenbar überlesen wird .. ditech thread halt

Re(2): Ditech & DPD - eine endliche Geschichte

Maky — Sat, 15 Dec 2007 12:07:44 GMT

dpd, Hermes etc. wie sie auch alle heißen. Der Kunde bezahlt weniger als bei der Post, die Angestellten bekommen ein Trinkgeld und genau so schaut die Leistung aus.
Ich könnte von H***** (der Niki L. macht Werbung für den Verein) eine Geschichte erzählen, da würde ich zwei Postings verbrauchen. Angebliche Zustellversuche, gefälschte Unterschrift ....das ganze Programm.
Auch eine weiterere Mitbewerber dieser Branche (Name weiß ich jetzt grad nicht) hat es bei mir mit der Wahrheit nicht so genau genommen, was die Zustellversuche betrifft. dpd ist in bester Gesellschaft.

Re(4): Ditech & DPD - eine endliche Geschichte

mko — Sat, 15 Dec 2007 11:38:24 GMT

Oder wenn man da ist, wartet, und währenddessen im Online-Tracking sehen kann, dass man "nicht angetroffen" wurde...natürlich war nie jemand da, Zettel daher auch nicht...nur weil der Fahrer lieber schon nach Hause wollte.
Und das bei FedEx...

Re(8): Ditech & DPD - eine endliche Geschichte

Viper18 — Sat, 15 Dec 2007 11:30:57 GMT

vielleicht, aber man sollte zumindest so viel Hirn haben, dass man *TRÖT* auch zustellen und vor allem den richtigen zu stellen kann.

Re(7): Ditech & DPD - eine endliche Geschichte

chillbear — Sat, 15 Dec 2007 11:21:21 GMT

du wirst wenig hochintelligente oder qualifizierte menschen finden die für den stundenlohn dort arbeiten wollen...

Re(2): Ditech & DPD - eine endliche Geschichte

LoNlYnEsS — Sat, 15 Dec 2007 11:05:35 GMT

Kann es sein, dass das regional sehr unterschiedlich ist?

Ich wohne im Westen Österreichs, genauergesagt in Kufstein / Tirol und vom DPD kommen seit Jahren die gleichen Fahrer (gut, einer is jetzt in Pension gangen) und ich hab persönlich überhaupt keinen Grund oder Anlass, übern DPD zu schimpfen. Habe zweimal etwas mit einem Tag Verzögerung bekommen, weil deren LKW übervoll war und des Paket nit reingepasst hat (die fahren mit zwei/drei Sprintern von Hall bei Innsbruck den gesamten Kufsteiner Bezirk ab), aber das wurde am nächsten Tag anstandslos nachgeliefert.

Re(3): Ditech & DPD - eine endliche Geschichte

Somnatic — Sat, 15 Dec 2007 10:17:31 GMT

Tjo weisst, wenn eh zu dem Zeitpunkt da bist, wo der Bote anscheinend da war, du jedoch nur einen Zettel bekommst (und das mehrfach) kann man schonmal sauer werden.

Re(5): Ditech & DPD - eine endliche Geschichte

hackenbush — Sat, 15 Dec 2007 10:17:28 GMT

den die haben mit Abstand noch immer das beste Service

Im Paketbereich bin ich tatsächlich richtig zufrieden mit denen, stimmt.

Re(2): Ditech & DPD - eine endliche Geschichte

nico — Sat, 15 Dec 2007 10:11:06 GMT

weiss ned wie ihr das alle schaffts..
ich hatte noch nie so grossartige probleme mit irgendeiner spedition.

man muss sichs halt dort hin schicken lassen wo man 100% vor ort ist.

Re(2): Ditech & DPD - eine endliche Geschichte

Viper18 — Sat, 15 Dec 2007 10:03:58 GMT

Dann will ich aber das Paket von der Carry zugestellt bekommen

Re(6): Ditech & DPD - eine endliche Geschichte

Viper18 — Sat, 15 Dec 2007 10:03:11 GMT

Die sollten lieber mal bei den Fahrern einen IQ Test durchführen, damit die "FOXYS" dort ausortiert werden ( was sicher 90% der Fahrer betreffen würde )
Kann ja echt nicht sein, dass bei 1 Firma so viele inkompetente Leute arbeiten.

Re(5): Ditech & DPD - eine endliche Geschichte

cermi — Sat, 15 Dec 2007 09:13:37 GMT

oh *g* okay... hab dacht die haben was miteinander zu tun...
bild ma ein, ich hab mal gelesen, dass die das gleiche verteilerzentrum verwenden oder so... naja einbildung eben +g+

trotzdem DPD sollte dringend den Service bzw. die Fahrer verbessern... sonst wirds übel...

Re(4): Ditech & DPD - eine endliche Geschichte

User195329 — Sat, 15 Dec 2007 09:08:38 GMT

is DPD net ne tochterfirma der Österr. Post? *gg*

Gott sei Dank nicht, den die haben mit Abstand noch immer das beste Service

Re(3): Ditech & DPD - eine endliche Geschichte

cermi — Sat, 15 Dec 2007 09:02:53 GMT

scheinbar...
leider...

is DPD net ne tochterfirma der Österr. Post? *gg*

Re(2): Ditech & DPD - eine endliche Geschichte

hackenbush — Sat, 15 Dec 2007 08:08:55 GMT

dpd abholbüro im 19.

Ah so, dass iss deren Strategie.... Zustellung so besch...eiden gestalten, dass sich die Leute das in Zukunft selbst abholen... auch nicht blöd.

Re(2): Ditech & DPD - eine endliche Geschichte

hackenbush — Sat, 15 Dec 2007 08:06:56 GMT

DPD is einfach ne Frechheit in letzter Zeit..

Net nur in letzter Zeit, eher generell.

Re: Ditech & DPD - eine endliche Geschichte

Somnatic — Fri, 14 Dec 2007 18:45:47 GMT

Jaja .. DPD ... seitdem bestell ich nirgends mehr, von denen ich weiss dass sie mit DPD liefern ..

Re: Ditech & DPD - eine endliche Geschichte

oberschweinshals — Fri, 14 Dec 2007 17:58:04 GMT

bin bis jetzt mit Ditech + DPD immer zufrieden gewesen

Re: Ditech & DPD - eine endliche Geschichte

danielcart — Fri, 14 Dec 2007 17:57:04 GMT

tja, so is das leider

hab 2 sachen bestellt, 2 mal bei meinem nachbar abgegeben da ich nicht zu hause war übers WE
nun ja, dpd hat mir keinen zettel hinterlassen, lediglich mein nachbar war so nett und hat mir was in den briefkasten geworfen...

einmal wurde es in einem dpd abholbüro im 19. abgegeben, warum das nicht immer so geschieht weiß ich nicht, würds begrüßen wenns doch so wär...

Re(3): Ditech & DPD - eine endliche Geschichte

RoHS — Fri, 14 Dec 2007 17:50:43 GMT

Privathandy

Das find ich ja überhaupt arg, dass die keine diensthandies haben.

aber der fahrer hats eh super gelöst, er hats einmal läuten lassen und ich hab zurückgerufen

Re(2): Ditech & DPD - eine endliche Geschichte

light7 — Fri, 14 Dec 2007 17:46:57 GMT

Nachdem dem Fahrer 50cent>1€ pro Packerl bezahlt werden, frage ich mich
welche Leistungen sich da noch ausgehen? Der liebe Inder bekommt seine
100 Pakete, die er an seine Adressen liefern muss.

Ich weiß das es Dir egal ist - mir auch. Dem Fahrer wahrscheinlich noch mehr.

Anklopfen?
Anläuten?
Verständigungszettel schreiben?
auch NOCH vom Privathandy den Empfänger informieren?
mit dem Empfänger reden? Nachdem der Empfänger nicht bengalisch kann, geht das nicht.

Re(2): Ditech & DPD - eine endliche Geschichte

DaSony — Fri, 14 Dec 2007 17:27:21 GMT

Re: Ditech & DPD - eine endliche Geschichte

RoHS — Fri, 14 Dec 2007 17:18:08 GMT

Bei mir ähnlich, wobei DPD da überhauptnichts dafür kann.

Hab mir auch den Stick bestellt und
Rechnungsadresse und Lieferadresse(Arbeit) weichen voneinander ab. Ins Anmerkungsfeld schreibe ich noch hin wo ich anzutreffen bin. Meine telefonnummer in der arbeit schreibe ich auch hin.
Anscheinend wird das dem Lieferanten nicht mitgeteilt - dafür steht die telefonnummer von mir daheim drauf

Re: Ditech & DPD - eine endliche Geschichte

Georg74 — Fri, 14 Dec 2007 17:02:37 GMT

Vielleicht sollte ditech zu IPS wechseln

Re: Ditech & DPD - eine endliche Geschichte

cermi — Fri, 14 Dec 2007 16:58:23 GMT

wird dir kein Trost sein...
aaaber:

3 Bestellungen (nicht bei DiTech).. alle 3 über DPD

1. Bestellung:
Fahrer legt mir nen Zettel ins Postkasten--> erfolgloser 2.Versuch, ich kanns ma selbst abholen (obwohl ich zu hause war den ganzen tag, die haustüre offen ist, und es keine gegensprechanlage gibt)

2. Bestellung:
ich wart wieder aufs Packerl... kommt nix.. frag beim Versender nach, bekomme die Tracking Nummer... steht dort.. "wurde abgegeben... blablabla".. ich war eh scho sauer... ruf bei DPD an.. meinen die "Das Paket hat der Fahrer bei Hrn. .... abgegeben" ich hab DPD daraufhin gesagt dass ich aber net der Hr .... bin und ich mir schon erwarte, dass ein Paket, auf dem mein Name steht, auch an mich abgegeben wird... naja.. DPD hat eigentlich,kurz gesagt, auf mich gesch.....
schlußendlich kam raus, dass der Fahrer es an einen DPD Abholshop geliefert hat... ohne benachrichtigung usw.

3. Bestellung:
gleiches wie bei Bestellung 2.... NUR... diesmal stand ich beim Abholshop und bekam kein Paket.. der Fahrer hat es einer FIRMA in der gleichen Straße (in der ich wohn) gegeben... und in seinen Handheld "Abholshop" eingetragen...
wenn der Besitzer des Geschäfts net selbst so nett und clever gewesen wäre, und es mir in den Postkasten (die neuen) gelegt hätte... würd ich das Pakerl no immer suchen...

lange Rede, kurzer Sinn...

DPD is einfach ne Frechheit in letzter Zeit..

P.S.: vielleicht isses auch nur Pech... oder der Fahrer hatte 3 schwarze Tage..

Re: Ditech & DPD - eine endliche Geschichte

cermi — Fri, 14 Dec 2007 16:58:23 GMT

Re: Ditech & DPD - eine endliche Geschichte

nico — Fri, 14 Dec 2007 16:53:34 GMT

kann passieren

Re: Ditech & DPD - eine endliche Geschichte

light7 — Fri, 14 Dec 2007 16:52:46 GMT

Darf ich Dir einen Stick schenken?

Re: Ditech & DPD - eine endliche Geschichte

Petz — Fri, 14 Dec 2007 16:46:49 GMT

beim dpd sinds momentan überhaupt ein bissl deppat...

Ditech & DPD - eine endliche Geschichte

hubz — Fri, 14 Dec 2007 16:14:33 GMT

1.) Am 01.12.07 beim Ditech-Adventkalender USB Stick (Vorauskasse) bestellt; autom. Bestellbestätigung kam, mail mit Zahlungsdetails hab ich jedoch bis heute nicht erhalten. Anfrage meinerseits per email am 10.12.07 blieb bis jetzt 14.12.07 unbeantwortet.

2.) Am 08.12.07 beim Ditech-Adventkalender Festplatte (Nachname) bestellt; autom. Bestellbestätigung trudelt ein, Bestätigung vom Mitarbeiter kommt wieder keine. Am 12.12.07 finde ich im Postkasten eine Mitteilung von DPD über einen erfolglosen 2. Zustellversuch. Von einem 1. Zustellversuch gab es keinerlei Hinweis -> bei DPD Hotline angerufen (Paketnummer war keine angegeben auf der Benachrichtigung) und Problem geschildert -> Neuzustellung für 14.12.07 vereinbart. Am 13.12.07 finde ich wieder eine Benachrichtigung eines erfolglosen 2. Zustellversuchs. (deja-vu) Keine Maßnahme meinerseits, will wie vereinbart den 14.12.07 abwarten.

14.12.07: Kein Paket. Anruf bei DPD: Paket befindet sich schon wieder bei Ditech. Laut tel. Auskunft von DPD dauert Ditech die normale 5 Tage Frist nach erfolglosem zweitem Zustellversuch (um eine Zustellung zu vereibaren) zu lange - sie wollen von DPD schon frühzeitig eine Retoursendung der Ware.

Schön, nicht?