TFT-Kauf : Was tun bei Pixelfehler?

Re: TFT-Kauf : Was tun bei Pixelfehler?

KOMA — Wed, 23 Jan 2008 23:26:29 GMT

Richtig: Im Fernabsatz gibt es ein Rückgaberecht.

Falsch: Das Rückgaberecht ist generell 14 Tage lang gültig.

Belehrt der Händler nicht über die Rückgabe, oder fehlt bei Rechnung/Lieferumfang die erneute Belehrung in schriftlicher (ausgedruckter) Form, so beträgt die Rückgabefrist 3 Monate.

Der Händler kann die Rückgabefrist selbst festlegen. 14 Tage sind im Steitfall verpflichtend. Der Händler kann aber eine Verkürzung auf sieben Tage bestimmen, wenn er den Kunden im Voraus darüber belehrt.

In Deutschland beträgt das Rückgaberecht 14 Tage im normalen Fernabsatz, und beim führenden Internetauktionshaus wegen eines (strittigen) Richterspruchs sogar 1 Monat. Das sind im Streitfall nicht 30 sondern 31 Tage.

Mein Tipp: Monitor auspacken und anschließen, wenn Pixel vorhanden sind umgehend zurückschicken. Porto muss bezahlt werden!

Die Hinsendekosten dürfen vom Händler einbehalten werden, wenn er vor dem Kaufabschluss darüber belehrt hat.

Re(5): TFT-Kauf : Was tun bei Pixelfehler?

tuborg84 — Wed, 23 Jan 2008 19:43:59 GMT

Was sagt diese Burn Time aus?
Bei mir steht 2h 5min.
Ist das die Zeit seit wann er ein ununterbrochenes Signal bekommt?

Re: TFT-Kauf : Was tun bei Pixelfehler?

1987 — Tue, 22 Jan 2008 17:05:17 GMT

wieso bestellst dir net einfach einen Viewsonic? Die haben eine 0 Pixelfehler garantie? Wär am leichtesten, oder? oder taugt dir da des Bild net?

Re(7): TFT-Kauf : Was tun bei Pixelfehler?

1987 — Tue, 22 Jan 2008 16:56:40 GMT

hast a ahnung wo des steht?
ich werd mir den zulegen, da wär des mit den pixel a net so schlecht zu wissen,...

http://www.sharp.de/php/p.php?par=18_540_no_1434

Re(6): TFT-Kauf : Was tun bei Pixelfehler?

laservision — Tue, 22 Jan 2008 15:15:40 GMT

http://forum.geizhals.at/t546979,4576661.html#4576661

Re(5): TFT-Kauf : Was tun bei Pixelfehler?

Da Horstl — Tue, 22 Jan 2008 14:33:29 GMT

kommt auf den monitor an

HP?

Re(3): TFT-Kauf : Was tun bei Pixelfehler?

gibberish — Tue, 22 Jan 2008 13:59:32 GMT

I Am Not A Lawyer! Übersetzen schaffst alleine?

Re(2): TFT-Kauf : Was tun bei Pixelfehler?

Lopper — Tue, 22 Jan 2008 13:55:32 GMT

was ist denn "IANAL"? haha i-anal?

Re: TFT-Kauf : Was tun bei Pixelfehler?

Lopper — Tue, 22 Jan 2008 13:52:44 GMT

es gibt leider solche Händler wie dem, dem ich leider in DIe Falle gegangen bin, DIser große Händler im 20. war der Meinung, für das auspacken und testen ein "Benutzungsentgelt" verlangen zu dürfen. Ich sagte ihm das da die AK gegenteiliger Meinung ist.

Nur *TRÖT* und nach langem Herumstreiter hat der das DIng zuzurückgenommen, mir aber ein Kabel und "Reinigung" abgezogen obwohl das DIng absolut keine Benützungsspuren hatte.

PS: Grund war kein Pixelfehler, sondern dass das Ding meiner Meinung nach einfach kein gutes Bild hatte.

Re: TFT-Kauf : Was tun bei Pixelfehler?

Lopper — Tue, 22 Jan 2008 13:52:44 GMT

es gibt leider solche Händler wie dem, dem ich leider in DIe Falle gegangen bin, DIser große Händler im 20. war der Meinung, für das auspacken und testen ein "Benutzungsentgelt" verlangen zu dürfen. Ich sagte ihm das da die AK gegenteiliger Meinung ist.

Nur *TRÖT* und nach langem Herumstreiter hat der das DIng zuzurückgenommen, mir aber ein Kabel und "Reinigung" verrechnet obwohl das DIng absolut keine Benützungsspuren hatte.

Re(4): TFT-Kauf : Was tun bei Pixelfehler?

laservision — Tue, 22 Jan 2008 13:10:31 GMT

Wie kommt man in so ein Menü

kommt auf den monitor an

Re(3): TFT-Kauf : Was tun bei Pixelfehler?

Da Horstl — Tue, 22 Jan 2008 10:44:47 GMT

Sorry, 2 Stunden und 10 Minuten ist bei mir aber auch nicht "mal kurz getestet"!

Übrigens: Wie kommt man in so ein Menü?

Re(2): TFT-Kauf : Was tun bei Pixelfehler?

BettyT — Tue, 22 Jan 2008 10:30:30 GMT

Pixelfehler sind inzwischen aber viel seltener als vor noch fünf
jahren, zumindest ist das mein subjektives empfinden. die produktionsprozesse
sind schon sehr effizient und viel ausgereifter sodass die zeiten vorbei sind
wo ein drittel aller panels wo einen fehler hatten.

Pixelfehler habe ich sicher schon 5 Jahre keine mehr gesehen - ob Notebook oder Monitor.

... und bei Eizo ohnehin noch nie

Re: TFT-Kauf : Was tun bei Pixelfehler?

c-b-r — Mon, 21 Jan 2008 22:44:23 GMT

Nur zur Info, wir haben im Vorweihnachtsgeschäft viele Mails von Distributoren bekommen. Da war ein Monitor dabei mit einer "no Pixel Toleranz" Aufschrift. Ich kann leider dieses Mail nicht mehr finden. Es gibt hier aber genügend Hardwarehändler, wie z.b. 1A Shop, welche dir möglicherweise weiterhelfen können.

....und nimm nicht alles gleich bare Münze, was da wegen FAG geschrieben wurde. Ich gehe davon aus, dass du nicht an die Folgen für den Händler gedacht hast.

mfg
http://www.c-b-r.at

Re(9): TFT-Kauf : Was tun bei Pixelfehler?

GrummelGrumpf — Mon, 21 Jan 2008 21:54:17 GMT

schönen abend!

Dir auch!

Re(8): TFT-Kauf : Was tun bei Pixelfehler?

athis — Mon, 21 Jan 2008 20:58:17 GMT

schönen abend!

lg

Re(7): TFT-Kauf : Was tun bei Pixelfehler?

GrummelGrumpf — Mon, 21 Jan 2008 20:51:35 GMT

Re(4): TFT-Kauf : Was tun bei Pixelfehler?

RoHS — Mon, 21 Jan 2008 19:39:08 GMT

einfach verkaufen!

da gabs mal einen artikel im c't:

kunde hat pixelfehlertest mitbestellt und einen monitor mit pixelfehler bekommen: anwort vom händler war ungefähr, dass sie den monitor getestet haben - mehr aber nicht

Re(7): TFT-Kauf : Was tun bei Pixelfehler?

RevX — Mon, 21 Jan 2008 19:01:24 GMT

Wenn ich mir da so die "typischen" Bewertungs-/Rücksendepostings auf amazon.de anschaue bekomme ich aber den Eindruck, dass das völlig normal ist ein Teil mal auszupacken, eine Weile auszuprobieren, und bei (qualitativen?) Bedenken zurück zu schicken.

So wie du mir das jetzt erklärst geht das ganze dahin, dass man die bestellte Ware quasi "aus Versehen"(?) gekauft hat und daher die Möglichkeit zum Rückversand nutzen kann.

Re: TFT-Kauf : Was tun bei Pixelfehler?

phj — Mon, 21 Jan 2008 18:17:04 GMT

Darum kauft man halt nicht beim billigsten, sondern bei einem Händler der das als Service anbietet

Re(6): TFT-Kauf : Was tun bei Pixelfehler?

athis — Mon, 21 Jan 2008 18:06:06 GMT

hab schonmal gesagt, dass ihr nicht so egozentrisch sein sollt

Re(5): TFT-Kauf : Was tun bei Pixelfehler?

GrummelGrumpf — Mon, 21 Jan 2008 15:05:53 GMT

die chance stand 50:50

Bei einem GrummelGrumpf? Wirklich?

Re(4): TFT-Kauf : Was tun bei Pixelfehler?

athis — Mon, 21 Jan 2008 14:13:35 GMT

tja ... die chance stand 50:50

Re(3): TFT-Kauf : Was tun bei Pixelfehler?

GrummelGrumpf — Mon, 21 Jan 2008 13:59:02 GMT

Ich beaudre es immer sehr, wenn ich Sarkasmus auch noch erklären muss.

Re(2): TFT-Kauf : Was tun bei Pixelfehler?

athis — Mon, 21 Jan 2008 12:36:37 GMT

Dieser Satz hat gerade noch gefehlt, um mein UNVerständnis zu wecken. GrummelGrumpf

Re(2): TFT-Kauf : Was tun bei Pixelfehler?

athis — Mon, 21 Jan 2008 12:34:43 GMT

Meine Ohren bluten schon

komisch ... mir haben nur die augen weh getan ...

Re(7): TFT-Kauf : Was tun bei Pixelfehler?

Codename 47 — Mon, 21 Jan 2008 10:12:29 GMT

hm hab es auch nicht oft gebraucht. aber immer gut sowas zu wissen

Re(6): TFT-Kauf : Was tun bei Pixelfehler?

duracell — Mon, 21 Jan 2008 09:34:29 GMT

sofort nach einschalten,genau genommen !den m geschäft wird dir auch niemand den monitor den du nimmst auspacken und vorführen bzw einschalten!denn wenn du ihn dann doch nicht nimmst ist er nicht mehr als neuware zu verkaufen

Re(4): TFT-Kauf : Was tun bei Pixelfehler?

duracell — Mon, 21 Jan 2008 09:32:50 GMT

sofern dies vereinbart wurde aber dazu reicht nicht das es in den agb steht
ich glaube da gibt es ne regelung beim warenwert unter 40 muss man die rücksendekosten tragen

Re(6): TFT-Kauf : Was tun bei Pixelfehler?

c-b-r — Sun, 20 Jan 2008 21:16:48 GMT

Ab wann beginnt die Nutzungsphase?

Das ist bereits benutzen. Geh mal bitte zum Cosmos und Co und ersuche dort vor Kauf einer Waschmaschine, eine Probeinbetriebnahme. Am besten gleich mit einem Korb voll Wäsche. Mir ist bewusst, dass dies sehr überspitzt dargestellt ist - aber genau das ist das was du hier vom Händler verlangst. Sprich Karton aufreißen, Monitor auspacken, zusammenstecken und dann einen 30 Minuten Testlauf absolvieren. Wenn dann doch nicht gefällt wieder in den Karton verfrachten und zurück zum Händler und den nächsten bestellen.

Also Prüfung des Produktes nach dem Fernabsatz kann keine Inbetriebnahme bedeuten, da ja üblicherweise das vom Kunden gekaufte Produkt im Ladenlokal auch nicht extra für den Kunden einem Pixelfehlertest unterzogen wird. Es stehen meist "Ausstellungsgeräte" zwecks Vorführung bereit. Und dieses wird dann irgendwann auch als Vorführgerät günstiger abverkauft. Der verkaufte Karton wird aber üblicherweise aus dem Regal oder Lager genommen.

Die Betonung liegt bei Üblicherweise (wie es eben im Gesetz auch steht) - wenn das Händler anbieten dann soll es so sein aber üblich ist es nicht.

Und jetzt zum Wesentlichen: Der Hersteller haftet für angegebene Pixelfehlerklassen und diese sind nach Norm vordefiniert. D.h. solange du nicht bereit bist für A-Qualität zu zahlen kannst auch keine A-Qualität von wem auch immer verlangen. Denn auf dem von dir gekauften Karton steht eindeutig die Pixelfehlerklasse drauf.

mfg
http://www.c-b-r.at

Re: TFT-Kauf : Was tun bei Pixelfehler?

fleptin — Sun, 20 Jan 2008 19:44:59 GMT

wie schon von vielen empfohlen wurde mithilfe es rückgaberechts selber testen. Pixelfehler sind inzwischen aber viel seltener als vor noch fünf jahren, zumindest ist das mein subjektives empfinden. die produktionsprozesse sind schon sehr effizient und viel ausgereifter sodass die zeiten vorbei sind wo ein drittel aller panels wo einen fehler hatten.

einfach zu einem markengerät (muss nichtmal eizo sein) und seriösen online-händler greifen. evtl. bietet dir ein gearde gut aufgelegter verkäufer eines elektromarktes die möglichlichkeit im geschäft zu testen. da solltest halt nicht am samstag nachmittag oder fünf minuten vor ladenschluss kommen, da sind verkäufer nie gut aufgelegt...

lg, fleptin

Re(6): TFT-Kauf : Was tun bei Pixelfehler?

skyreacher — Sun, 20 Jan 2008 19:36:58 GMT

kann sein - aber wenn, dann nicht kürzlich. Ich kaufe schon seit mehreren Jahren bei Amazon ein und die Rückgabeabwicklung hat sich nie geändert .

Re(5): TFT-Kauf : Was tun bei Pixelfehler?

Codename 47 — Sun, 20 Jan 2008 18:56:55 GMT

aja... hm vielleicht hat sich da was geändert. danke auf alle fälle

Re(5): TFT-Kauf : Was tun bei Pixelfehler?

RevX — Sun, 20 Jan 2008 18:17:00 GMT

Ja und was ist wenn ich den Monitor 30 Minuten lang auf Pixelfehler teste? Ab wann beginnt die Nutzungsphase?

Re(4): TFT-Kauf : Was tun bei Pixelfehler?

skyreacher — Sun, 20 Jan 2008 18:05:47 GMT

Ja, also auf der HP von Amazon steht definitiv, dass keine Rücksendekosten für den Kunden anfallen. Man kann die Ware sogar ganz einfach unfrei zurückschicken und braucht somit nichtmal auf eine Erstattung der Rücksendekosten zu warten.

Re(3): TFT-Kauf : Was tun bei Pixelfehler?

Codename 47 — Sun, 20 Jan 2008 17:51:24 GMT

auf der hp steht (stand) es zumindest? (bin zu faul um nachzuschauen)

aber gut zu wissen

Re(3): TFT-Kauf : Was tun bei Pixelfehler?

Codename 47 — Sun, 20 Jan 2008 17:50:39 GMT

ich verstehe schon was du willst.

Der Punkt ist nur der das es für das Produkt das du haben willst in deiner Preisklasse es keine Garantie für Pixelfehlerfreieprodukte gibt. Egal wie gut oder schlecht das klingt aber du willst die eine Leistung die dir zu dem Preis nicht zusteht auf Kosten der Händler erschleichen, indem du einem Monitor geöffnet und ausprobiert zurücksenden willst. Da solltest du nicht nicht wunder das, dass nicht viele gutheißen.

Wenn du aber den Monitor zu den Konditionen haben willst gibt es ja eine "richtige" Methode. Die Kostet halt wie du sagst 60€ mehr.

Ich verstehe schon das nicht jeder Geld wie Heu hat. Aber du gehst ja auch nicht zum Billa und sagst du willst den 1+1 Gratis Doppelpack vom Waschmittel zu dem Einzelpreis vom Merkur, weil es ja auch dort diese Aktion geben könnte.

Was ich damit sagen will, wenn du ein gewisses Produkt willst musst du die entsprechende Summe dafür bezahlen. Und falls du andere, nicht korrekte Wege suchst nicht damit rechnen das du freundliche antworten bekommst.

bzw.

Damit könnte ich mir bald einen teureren Monitor der größer ist oder in einer
höheren Qualität leisten!

Das ist der springende Punkt. KEINEN Pixelfehler zu haben IST eine höhere Qualität falls dieser Punkt nicht unter Garantie fällt. Nur scheint das in deinen Augen einfach nicht den stellenwert zu haben. Vielleicht solltest das nochmal bedenken.

Re(2): TFT-Kauf : Was tun bei Pixelfehler?

skyreacher — Sun, 20 Jan 2008 17:31:34 GMT

Bei Amazon zahlst du auch kein Porto - die sind bei Rücksendungen wirklich extrem kulant, damit hab ich bereits persönlich Erfahrung gemacht.

Re(5): TFT-Kauf : Was tun bei Pixelfehler?

"without" — Sun, 20 Jan 2008 17:22:14 GMT

...und vor allem, wenn das auf Kosten anderer geht, gell? Darum ging es mir: Aus Geiz anderen schaden, weil selbst zu geizig, um die richtige Fehlerklasse zu bezahlen und selbst Prüfkosten nicht zahlen zu müssen.

Diese Problematik hatte ich nicht gemeint.
Da hast Du aber recht, bei dem TE ist das wohl der Fall.

Nun gut, haut eh nicht hin, weil die Kosten, um den Pixelfehlertest zu umgehen höher sind als der Test selbst UND weil so ohnehin kein Garantieanspruch entsteht, sobald, zwei Tage nach Kauf oder so, vereinzelte Pixelfehler auftauchen.

Ein gangbarer (finanziell) Weg ist das Zuruecksenden nicht. Stimmt auch.

Re(3): TFT-Kauf : Was tun bei Pixelfehler?

skyreacher — Sun, 20 Jan 2008 17:18:36 GMT

Da hier ganz unterschiedliche Meinungen vorkommen, habe ich mal im Gesetz nachgesehen. Also ich denke, es hängt ganz davon ab was in den AGB des Händlers steht. Steht dort nichts, so hat der Käufer nichts zu zahlen. Wird die Rücksendung dort geregelt, so muss der Käufer die Rücksendekosten übernehmen.

Nachzulesen im Konsumentenschutzgesetz (KSchG) §5g Abs. 2, wo folgendes geschrieben steht: "An Kosten dürfen dem Verbraucher nur die unmittelbaren Kosten der Rücksendung auferlegt werden, sofern die Parteien dies
vereinbart haben."

Re(2): TFT-Kauf : Was tun bei Pixelfehler?

succubus — Sun, 20 Jan 2008 15:22:46 GMT

naja, so ganz super easy wie ihr das seht ist dass auch nicht, es geht ja nicht um 19 euro oder so, damit haette ich wirklich kein problem.

Aber leider ist der einzige Händler der Pfehlertests anbietet waldbauer und bei dem kostet mein Monitor allein schonmal um 30 euro mehr als bei anderen händlern. der Pixelfehlertest in der Klasse kommt dann auch gleich auf mindestens 30 euro, sind schon wieder 60 euro mehrkosten UND DAS IST EINFACH NICHT WENIG GELD! Damit könnte ich mir bald einen teureren Monitor der größer ist oder in einer höheren Qualität leisten!

Und NEIN nur weil ich mir einen Eizo kaufe heisst das nicht dass ich eh Geld wie Heu habe,ganz im Gegenteil! Aber ich brauche dringend fürs arbeiten einen TFT mit hoher Bildqualität, deshalb habe ich SEHR lange jeden Cent zusammengespart um endlich genug zusammenzuhaben. Und deshalb zählt einfach jeder Euro mehr oder weniger!

Danke für die Antworten hier die einem weiterhelfen, aber es gibt dann doch einige die einfach nur arrogant und selbstgefällig sich gerne das Maul zereissen...

Re(8): TFT-Kauf : Was tun bei Pixelfehler?

laservision — Sun, 20 Jan 2008 15:01:43 GMT

dürfte das standardprozedere sein,funktioniert am 931bf auch
http://forum.geizhals.at/t545587,4576905.html#4576905

Re(7): TFT-Kauf : Was tun bei Pixelfehler?

LangerLmmel — Sun, 20 Jan 2008 14:58:25 GMT

ah danke geht

Re(6): TFT-Kauf : Was tun bei Pixelfehler?

laservision — Sun, 20 Jan 2008 14:43:28 GMT

Samsung 245b

vielleicht gehts damit

Choose a contrast and a luminosity with 0
Press on the Menu button
Press on the Source button during five seconds (it is the second button on the right)
Then appears a hidden menu, '' Service Function '', including the Panel Information.

Re(5): TFT-Kauf : Was tun bei Pixelfehler?

LangerLmmel — Sun, 20 Jan 2008 14:15:48 GMT

vl. ne ahnung wo ichd as bei einem Samsung 245b nachschauen kann?

Re(4): TFT-Kauf : Was tun bei Pixelfehler?

duracell — Sun, 20 Jan 2008 10:40:10 GMT

abg steht nicht über dem gesetz!nur wenn du den artikle benutzt ,getestet etc..hast .also dann wenn er auch benutzungsgebühr geltend macht!

Re: TFT-Kauf : Was tun bei Pixelfehler?

Codename 47 — Sun, 20 Jan 2008 09:50:02 GMT

alles zum besten preis haben wollen und im bedarsfall andere aud der ware sitzen lassen um ein paar euro zu sparen. super einstellung

aber wie schon von den anderen beschrieben. willst du keine pixelfehler mach einen test. warum?

schickst du den monitor zurück, zahlst du FIX die rücksendung und unter umständen auch eine nutzungsgebühr, wenn du ihn eingeschalten hast und der händler dies überprüft (den im geschäft wird das teil im normalfall NICHT eingeschalten).

schon mit den rücksendegebühren kannst du genauso hoch liegen wie der test, mit nutzungsentgelt deutlich drüber UND du hast dann schon soviel geld wie für den test hingelegt aber KEINE monitor ohne fehler. machst das öfters wirds teuer

aber wenn du meinst du musst die paar euro sparen, und trotzdem diese qualität haben probiers halt. wenn du fraufzahlst hast du es nicht anders verdient

weil ein user amazon erwähnt hat: dort wirst du vielleicht am nutzungsentgelt vorbei kommen, aber das porto zahlst du auch dort fix. somit ist wahrscheinlich schon einmal zurückschicken, aber sicher 2x teurer als der pixeltest..

Re(5): TFT-Kauf : Was tun bei Pixelfehler?

Maugrim — Sun, 20 Jan 2008 09:12:17 GMT

Das sind Service Menüs, du kannst es zwar löschen, jedoch gibts normal einen Counter der die Resets mitzählt (den man natürlich nicht löschen kann) ^^

Greetz,

Maugrim

Re(4): TFT-Kauf : Was tun bei Pixelfehler?

GrummelGrumpf — Sun, 20 Jan 2008 08:55:26 GMT

wenn ich 19 Euro sparen kann, tue ich das auch!

...und vor allem, wenn das auf Kosten anderer geht, gell? Darum ging es mir: Aus Geiz anderen schaden, weil selbst zu geizig, um die richtige Fehlerklasse zu bezahlen und selbst Prüfkosten nicht zahlen zu müssen.

Nun gut, haut eh nicht hin, weil die Kosten, um den Pixelfehlertest zu umgehen höher sind als der Test selbst UND weil so ohnehin kein Garantieanspruch entsteht, sobald, zwei Tage nach Kauf oder so, vereinzelte Pixelfehler auftauchen.

Re(7): TFT-Kauf : Was tun bei Pixelfehler?

ER — Sun, 20 Jan 2008 07:52:24 GMT

Eigentlich keine, wollte nur mal gucken wieviel er drauf hat

Re(6): TFT-Kauf : Was tun bei Pixelfehler?

laservision — Sun, 20 Jan 2008 07:24:26 GMT

mal schauen,vielleichtgibts das auch für deinen monitor.

welche infos brauchst du von deinem schirm?

Re(5): TFT-Kauf : Was tun bei Pixelfehler?

ER — Sun, 20 Jan 2008 07:22:17 GMT

Ich hab einen 22 zoll viewsonic. Bei dem scheint es nicht zu funktionieren, muss HP intern sein.

Re(4): TFT-Kauf : Was tun bei Pixelfehler?

laservision — Sun, 20 Jan 2008 07:17:25 GMT

habs derzeit nur für die neueren HPs herausgefunden,2207/2408

monitor mit dem powerknopf ausschalten, die tasten "menü" und "+" gleichzeitig gedrückt halten und den monitor mit dem powerknopf wieder einschalten.

im monitor menü hast du dann entweder ein oranges "F" ,und wenn man ganz nach unten geht,taucht dann ein buntes anzeigenfeld auf

gibt es aber sicher auch für andere hersteller,welchen schirm hast du?

Re(4): TFT-Kauf : Was tun bei Pixelfehler?

laservision — Sun, 20 Jan 2008 07:17:25 GMT

habs derzeit nur für die neueren HPs herausgefunden,2207/2408

monitor mit dem powerknopf ausschalten, die tasten "menü" und "+" gleichzeitig gedrückt halten und den monitor mit dem powerknopf wieder einschalten.

im monitor menü hast du dann ein oranges "F" ,und wenn man ganz nach unten geht,taucht dann ein buntes anzeigenfeld auf

gibt es aber sicher auch für andere hersteller,welchen schirm hast du?

http://www.forumdeluxx.de/forum/showthread.php?t=408510&page=57

Re(3): TFT-Kauf : Was tun bei Pixelfehler?

ER — Sun, 20 Jan 2008 07:11:26 GMT

Wie kann man diese auslesen?

Re(9): TFT-Kauf : Was tun bei Pixelfehler?

"without" — Sat, 19 Jan 2008 21:59:40 GMT

Das schrieb ich ja!
Oder besser der "ehrliche" Haendler (in diesem Fall Waldbauer)!

Re(8): TFT-Kauf : Was tun bei Pixelfehler?

User195329 — Sat, 19 Jan 2008 21:56:34 GMT

Der Dumme ist meist der Händler...

Re(8): TFT-Kauf : Was tun bei Pixelfehler?

User195329 — Sat, 19 Jan 2008 21:56:34 GMT

Der Dumme ist immer der Händler...

Re(7): TFT-Kauf : Was tun bei Pixelfehler?

"without" — Sat, 19 Jan 2008 21:51:47 GMT

Ja und? Ich erwarte Klasse 1 bei so einem Geraet!
Mir persoenlich ist es egal. Bin auch mit 3 zufrieden!
Verstehe aber, dass man um 19 Euro zu vermeiden, den Monitor zuruecksenden kann (ohne zusaetzliche Kosten)!
Der Dumme ist der Haendler! Passt irgendwie nicht! Meine Meinung!

Re(2): TFT-Kauf : Was tun bei Pixelfehler?

c-b-r — Sat, 19 Jan 2008 21:49:08 GMT

Bitte versteht mich nicht falsch, ich möchte einfach nur eine mängelfreie Ware
erhalten. Der Pixelfehlertest bei Waldbauer in der Klasse kostet 30 euro, das
ist doch nicht wenig Geld! Kommt wohl auf die Größe des Geldbeutels an wie man
das sieht....

....es versteht dich hier jeder richtig. Allerdings muss man auch die Händler hier verstehen. Diese kalkulieren mit 1-3% was einer Marge bei € 300.- Warenwert incl. UST in Höhe von max. € 7,5 (bei 1% sind es € 2,5) entspricht.
Also was erwartest dir wenn du Service willst? Das das dann auch noch gratis ist?
Geh doch bitte in ein Ladengeschäft (cosmos, media und co), vergleich die Preise mit Geizhalshändlern und frag abschließend ob der Verkäufer so nett ist und dir einen Originalverpackten Monitor auspackt zwecks Pixeltest. Ich denke, dass der Monitor etwas teurer sein wird als hier. Der Verkäufer möglicherweise auch das Öffnen des Kartons ablehnen wird, zumal er diesen Monitor - falls du ihn nicht kaufst - nur als Ausstellungsstück verkaufen kann.

Re(6): TFT-Kauf : Was tun bei Pixelfehler?

User195329 — Sat, 19 Jan 2008 21:46:55 GMT

Die meisten Geräte der Firma EIZO haben bereits Pixelfehlerklasse Nr. 2 ...

Re(5): TFT-Kauf : Was tun bei Pixelfehler?

"without" — Sat, 19 Jan 2008 21:42:35 GMT

Es geht nicht ums "Leisten"!
Ich kann auch die Haendler verstehen! 19 Euro ist dafuer nicht zu teuer!
Hat absolut nichts mit dem Haendler zu tun.
Aber gerade wenn ich mir einen EIZO kaufe, erwarte ich Qualitaet.

Re: TFT-Kauf : Was tun bei Pixelfehler?

User195329 — Sat, 19 Jan 2008 21:40:44 GMT

Du willst einen Eizo-TFT und dir ist der Pixelfehlertest zu teuer?

Re(3): TFT-Kauf : Was tun bei Pixelfehler?

User195329 — Sat, 19 Jan 2008 21:38:39 GMT

Wenn der Kunde innerhalb dieser Frist die Ware retour sendet, hat ER die vollen Versandkosten zu tragen, nicht der Händler...

Re(4): TFT-Kauf : Was tun bei Pixelfehler?

User195329 — Sat, 19 Jan 2008 21:37:12 GMT

Wer sich einen doch teuren Eizo-TFT zulegen will, wird sich wohl doch den Pixelfehlertest um 19€ leisten können...

Re(3): TFT-Kauf : Was tun bei Pixelfehler?

"without" — Sat, 19 Jan 2008 21:23:17 GMT

ja und? wenn ich 19 Euro sparen kann, tue ich das auch!
wenn du auf 19 Euro keinen wert legst, nehme es mal 10 und gebe es mir!

Re(4): TFT-Kauf : Was tun bei Pixelfehler?

GrummelGrumpf — Sat, 19 Jan 2008 21:12:28 GMT

Tja, kommt vor.

Re(2): TFT-Kauf : Was tun bei Pixelfehler?

GrummelGrumpf — Sat, 19 Jan 2008 21:12:12 GMT

Also innerhalb der 7 Tage kann ich den Monitor fix zurücksenden?

Ich habe Dir das bereits sehr präzise mitgeteilt. Schade, dass Du es noch nicht gelesen hast.

Aber gilt es nun definitiv schon als Verbrauch wenn ich den Monitor nur zur
überprüfung auf Fehler kurz anschalte?

Auch da habe ich bereits sehr genau Antwort gegeben. Für einen Kurztest und Retournierung ohne Kratzer, Fingertapser etc. darf Dir noch keine Nutzungsgebühr verrechnet werden - obwohl der Händler dadurch einigen Mehraufwand hat.

Und wie hoch wären dann solche "Nutzungskosten" ungefähr?

Je nach Nutzung und Gerätezustand üblicherweise etwa 10-40% von Neuwert.

Re: TFT-Kauf : Was tun bei Pixelfehler?

juwb — Sat, 19 Jan 2008 21:12:00 GMT

Ich hab ein Gerät mit (Sub)Pixelfehler, habs aber behalten. Warum? Weil mir das Teil von Bildqualität Ausleuchtung etc. her super gefällt. Und weil man das Risiko mit einem TFT-Kauf halt eingeht. Und den Subpixelfehler sieht man nicht, bzw. ich beachte ihn gar nicht, und wenn ich ihm jemandem zeigen will muß ich ihn selbst erst suchen. Und das obwohl er relativ mittig liegt.

Bevor du für einen Pixelfehlertest bezahlst, vorher genau durchlesen wie der Händler sich sowas vorstellt. Habe da schon einige komische Geschichten gehört wo der Kunde am Ende trotz Pixelfehlertest einen Monitor mit Pixelfehlern hatte. Du solltest den Monitor in einem solchen Fall dann auf jeden Fall ausgetauscht bekommen. Sprich das Geld für den Test sollte auch eine Garantie beinhalten.

Re(4): TFT-Kauf : Was tun bei Pixelfehler?

GrummelGrumpf — Sat, 19 Jan 2008 21:08:03 GMT

Bei Händler mit "Pixelfehlertest" frag ich mich immer, was die wohl mit den
Geräten machen, wo sie fündig werden.

Ich frag mich nicht, ich kanns mir ausrechnen:

Hat er - und davon gehe ich bei den meisten Händlern, die solche Tests anbieten, aus - einen sehr guten Draht zum Distributor, so kann er, so das nicht allzuhäufig vorkommt, den Schirm an den Vorlieferanten retournieren. Der Vorlieferant kann bei seinem Kunden davon ausgehen, dass der Monitor zwecks Test nur wenige Minuten angehängt wurde UND keine Gebrauchsspuren oder Tapser aufweist.

Klar ist auch, dass der Hersteller das Gerät nicht zurücknimmt, außer es wurde als Fehlerklasse I angeboten. Kannst Du selbst weiter rechnen?

Re: TFT-Kauf : Was tun bei Pixelfehler?

succubus — Sat, 19 Jan 2008 20:52:13 GMT

aha, danke für die konstruktiven Antowrten unter den Replies.

Bin dennoch noch ein wenig verwirrt, wie denn nun die genaue Sachlage in Österreich ist.

Also innerhalb der 7 Tage kann ich den Monitor fix zurücksenden?

Aber gilt es nun definitiv schon als Verbrauch wenn ich den Monitor nur zur überprüfung auf Fehler kurz anschalte? Der gleiche Verbrauch wäre ja wenn ich ihn in einem Laden vor dem Kauf kurz andrehen lasse.
Dann sieht man ja in dem "Hidden Menu" dasser nur für 2 Minuten angedreht war.

Und wie hoch wären dann solche "Nutzungskosten" ungefähr?

Bitte versteht mich nicht falsch, ich möchte einfach nur eine mängelfreie Ware erhalten. Der Pixelfehlertest bei Waldbauer in der Klasse kostet 30 euro, das ist doch nicht wenig Geld! Kommt wohl auf die Größe des Geldbeutels an wie man das sieht....

Re(3): TFT-Kauf : Was tun bei Pixelfehler?

c-b-r — Sat, 19 Jan 2008 20:40:19 GMT

wenn er zuruecktritt dürfen ihm keine versandkosten verechnet werden

....wo kann ich das nachlesen?

Re(3): TFT-Kauf : Was tun bei Pixelfehler?

edi666.com — Sat, 19 Jan 2008 20:35:22 GMT

ahja, hab ich überlesen. der typ hat ja wirklich einen klopfer

Re(3): TFT-Kauf : Was tun bei Pixelfehler?

RevX — Sat, 19 Jan 2008 20:30:25 GMT

Auch nicht wenn der Händler das so in seinen AGB hat?

Re(2): TFT-Kauf : Was tun bei Pixelfehler?

duracell — Sat, 19 Jan 2008 20:26:17 GMT

wenn er zuruecktritt dürfen ihm keine versandkosten verechnet werden

Re(5): TFT-Kauf : Was tun bei Pixelfehler?

duracell — Sat, 19 Jan 2008 20:24:33 GMT

ok alles klar

Re(6): TFT-Kauf : Was tun bei Pixelfehler?

laservision — Sat, 19 Jan 2008 20:16:57 GMT

bei einem Verkauf ist es halt ganz interessant.

es ist auch beim kauf eines vorführers zb bei cosmos,saturn udg von vorteil,wenn man die betriebsstunden kennt

Re(5): TFT-Kauf : Was tun bei Pixelfehler?

UMC — Sat, 19 Jan 2008 20:15:04 GMT

Ich wüßte A) nicht wie mans zurücksetzt (kannst ja die Tiefen des Internets erforschen ) und B) will ich es gar nicht, denn der Monitor wird bis zum seligen Dahinsterben an einem der Kinderrechner sein Gnadenbrot gekommen.

Aber zugegeben, bei einem Verkauf ist es halt ganz interessant.

Re: TFT-Kauf : Was tun bei Pixelfehler?

RevX — Sat, 19 Jan 2008 20:14:15 GMT

möchte mir einen Eizo TFT besorgen

ein Pixelfehletest wie bei waldbauer ist mir doch zu teuer

Also Eizo-Monitore sind sicher gut und dafür auch entsprechend teuer. Dass du da keinen Pixelfehlertest machen lassen willst - der Preis fallt doch da beim Monitorpreis kaum ins Gewicht, oder? Ansonsten nutze halt das sieben-tägige, österreichische Rückgaberecht. Unter Umständen fallen dann aber Kosten für den Rückversand an...

Re: TFT-Kauf : Was tun bei Pixelfehler?

UMC — Sat, 19 Jan 2008 20:11:09 GMT

You can't have the cake and eat it.

Wenn du schon so besorgt über Pixelfehler bist, dann lass einen Test machen. Bei einem Eizo sind das weniger als 5% des Verkaufspreises.

Herumtricksen mit Rücksendungen ist in diesem Zusammenhang völlig fehl am Platz - und ich hätte volles Verständnis, wenn dir der Händler Nutzungsgebühr verrechnet.

Re(4): TFT-Kauf : Was tun bei Pixelfehler?

laservision — Sat, 19 Jan 2008 20:09:53 GMT

Eizos haben einen offiziellen Menüpunkt, der die Betriebsstunden zählt..

kann man das reseten?

ich bin erst vor ein paar monaten auf die thematik gestossen,war mir eher neu,dass es ein hidden menu bei diversen monitoren gibt.

ich habs auf meinem HP 2408H auch gefunden,da lässt es sich auch reseten.

Re(4): TFT-Kauf : Was tun bei Pixelfehler?

laservision — Sat, 19 Jan 2008 20:04:47 GMT

ich weiss,wollte es nur etwas tiefer ausführen,da die meisten der meinung sind ,tft mit originalverpackung und ohne fingerprints=ungebraucht

Re(3): TFT-Kauf : Was tun bei Pixelfehler?

UMC — Sat, 19 Jan 2008 20:04:44 GMT

Eizos haben einen offiziellen Menüpunkt, der die Betriebsstunden zählt... (BTW, hat mich überrascht, dass mein nur privat (also nachmittags und abends) genutzter 17-Zöller in knapp 4 Jahren fast 12000 Betriebsstunden erreicht hat ).

Re(3): TFT-Kauf : Was tun bei Pixelfehler?

duracell — Sat, 19 Jan 2008 19:59:13 GMT

?ich sagte ja das es ein problem ist

Re(3): TFT-Kauf : Was tun bei Pixelfehler?

mario-b — Sat, 19 Jan 2008 19:56:23 GMT

Bei Händler mit "Pixelfehlertest" frag ich mich immer, was die wohl mit den Geräten machen, wo sie fündig werden.

Re(2): TFT-Kauf : Was tun bei Pixelfehler?

GrummelGrumpf — Sat, 19 Jan 2008 19:51:47 GMT

Er hat schon ganz oben erwähnt, dass ihm die 19 Euro vom Waldbauer schon zu teuer sind. Kein Scherz.

Re(2): TFT-Kauf : Was tun bei Pixelfehler?

laservision — Sat, 19 Jan 2008 19:48:25 GMT

keine pixelfehlertests lagernd..........ROFL

Re: TFT-Kauf : Was tun bei Pixelfehler?

edi666.com — Sat, 19 Jan 2008 19:47:38 GMT

http://geizhals.at/a290484.html

Re(2): TFT-Kauf : Was tun bei Pixelfehler?

laservision — Sat, 19 Jan 2008 19:47:31 GMT

um mein Verständnis zu wecken

also früher warst du verständnisvoller

Re: TFT-Kauf : Was tun bei Pixelfehler?

GrummelGrumpf — Sat, 19 Jan 2008 19:45:24 GMT

Ist das so korrekt?

Nein, das ist nicht korrekt.

Es sind in Österreich 7 Werktage, wobei der Samstag nicht als Werktag gilt.

Wird der TFT über den reinen Test hinaus benutzt, so ist dem Händler ein Nutzungsentgelt u bezahlen.

Ist der Händler nicht gaga, so steht in seinen AGB, dass die Rücksendekosten von Dir als Käufer zu bezahlen sind.

Die Kosten einer Rücksendung (mit u.U. zu entrichtendem Nutzungsentgelt) liegen über den geringen Kosten für einen Pixelfehlertest.

und ein Pixelfehletest wie bei waldbauer ist mir doch zu teuer.

Dieser Satz hat gerade noch gefehlt, um mein Verständnis zu wecken.

Re(2): TFT-Kauf : Was tun bei Pixelfehler?

laservision — Sat, 19 Jan 2008 19:44:13 GMT

auch wenn er den moni zuhause testetund dann quasi original und ungetestet zurückschickt,gibts da noch immer das problem des versteckten menüs im monitor.

je höherwertiger der monitor,umso sicherer auch die tatsache dass die "burn time" vom monitor mitgeloggt wird!

zb 2207 HP

wenn der händler dann im zweifelsfalle die daten ausliest,ist dann das geraunze gross,so unter dem motto: händler xyz versucht mich zu besc.....

Re: TFT-Kauf : Was tun bei Pixelfehler?

Plötzlicher Stuhl — Sat, 19 Jan 2008 19:40:45 GMT

1) Die Rücktrittsfrist beträgt gemäß § 5e KSchG - wird der Verbraucher korrekt informiert - sieben Werktage.
2) Die Inbetriebnahme des Bildschirms ist afaik keine Prüfung, wie man sie auch in einem Ladengeschäft vornehmen könnte und der Verkäufer kann dir dafür ein Entgelt verrechnen.

Re: TFT-Kauf : Was tun bei Pixelfehler?

mario-b — Sat, 19 Jan 2008 19:40:29 GMT

Auf Grund des Forums, in dem du postest, "Händler in Österreich", und dem Verweis auf einen österreichischen Händler, gehe ich jetzt im Folgenden mal davon aus, dass du vor hast einen TFT "in Österreich" zu kaufen.
Das Fernabsatzgesetz war aber ein Gesetz, das für die Bundesrepublik Deutschland galt (und schon seit 2002 nicht mehr außer Kraft ist). Mittlerweile stehen die von dir angesprochenen Regelungen im Bürgerlichen Gesetzbuch (BGB) der BRD, z.B. in Teilen hier: http://dejure.org/gesetze/BGB/355.html.
Ähnliche, aber keinesfalls gleiche Regelungen, findest Du in Österreich im Konsumentenschutzgesetz (KSchG), z.B. §3.

Für all das gilt, IANAL und ohne Gewähr.

Re: TFT-Kauf : Was tun bei Pixelfehler?

mario-b — Sat, 19 Jan 2008 19:40:29 GMT

Auf Grund des Forums, in dem du postest, "Händler in Österreich", und dem Verweis auf einen österreichischen Händler, gehe ich jetzt im Folgenden mal davon aus, dass du vor hast einen TFT "in Österreich" zu kaufen.
Das Fernabsatzgesetz war aber ein Gesetz, das für die Bundesrepublik Deutschland galt (und schon seit 2002 nicht mehr außer Kraft ist). Mittlerweile stehen die von dir angesprochenen Regelungen im Bürgerlichen Gesetzbuch (BGB) der BRD, z.B. in Teilen hier: http://dejure.org/gesetze/BGB/355.html
Ähnliche, aber keinesfalls gleiche Regelungen, findest Du in Österreich im Konsumentenschutzgesetz (KSchG), z.B. §5.

Für all das gilt, IANAL und ohne Gewähr.

Re: TFT-Kauf : Was tun bei Pixelfehler?

mario-b — Sat, 19 Jan 2008 19:40:29 GMT

Re: TFT-Kauf : Was tun bei Pixelfehler?

duracell — Sat, 19 Jan 2008 19:31:18 GMT

tja das problem ist das der tft original und unbenutzt sein muss.....

Re: TFT-Kauf : Was tun bei Pixelfehler?

geisterfahrer — Sat, 19 Jan 2008 19:30:56 GMT

ge*TRÖT*

Meine Ohren bluten schon

TFT-Kauf : Was tun bei Pixelfehler?

succubus — Sat, 19 Jan 2008 19:19:49 GMT

Hallo,

Ich hoffe ihr könnt mir da weiterhelfen:
Ich möchte mir einen Eizo TFT besorgen, und am liebsten einfach zuschicken lassen.

Nur ist da das Risiko mit Pixelfehlern, die ja in kleinem Rahmen leider kein Garantiefall sind.
Ich möchte aber auf keinen Fall einen Pixelfehler haben, und ein Pixelfehletest wie bei waldbauer ist mir doch zu teuer.

Nun habe ich ge*TRÖT* dass es das Fernabsatzgesetz gibt, laut dem ich den TFT innerhalb von 14 Tagen nach Kauf ohne Angabe von Gründen zurückschicken kann und mir dann der volle Kaufpreis rückerstattet werden muss.

Ist das so korrekt?
Und halten sich auch alle Händler dran? Was tun wenn nicht?