[BEWERTUNG] Onetime.de

40€ einbehalten für Drucker Inbetriebnahme.

FJOTT — Mon, 23 Nov 2009 21:26:05 GMT

Für Leute die einen Drucker bestellen und nicht sicher sind diesen zu behalten sollten bei Onetime keinen Drucker bestellen. Es wurden 40€ einbehalten ohne das ich eine Information erhalten habe für was. Da ich den Drucker ausprobiert habe mußte ich zwangsläufig die Patronen einsetzen. Für die Benutzung sind 40€ fällig. Andere Onlinehändler zahlen den vollen Kaufpreis zurück, von daher ist Onetime nicht zu empfehlen. Außerdem dauert die Rückzahlung geschlagene 2,5 Wochen bist die Gutschrift auf dem Konto ist. Ich hatte schon einen Onlinehändler da war die Gutschrift am 2.Tag der Rücksendung per Mail bestätigt. Also bestellt nur den Drucker wenn Ihr sicher seid auch diesen zu behalten. Als Erstbesteller ist Onetime für mich kein Kulanter Händler und werde zukünftig auch nichts mehr bestellen. Im übrigen kam die Gutschrift von Home of Hardware. Demnach ist Onetime ein Ableger von Home of Hardware.

40 einbehalten für Drucker Inbetriebnahme.

FJOTT — Mon, 23 Nov 2009 21:26:05 GMT

Für Leute die einen Drucker bestellen und nicht sicher sind diesen zu behalten sollten bei Onetime keinen Drucker bestellen. Es wurden 40 einbehalten ohne das ich eine Information erhalten habe für was. Da ich den Drucker ausprobiert habe mußte ich zwangsläufig die Patronen einsetzen. Für die Benutzung sind 40 fällig. Andere Onlinehändler zahlen den vollen Kaufpreis zurück, von daher ist Onetime nicht zu empfehlen. Außerdem dauert die Rückzahlung geschlagene 2,5 Wochen bist die Gutschrift auf dem Konto ist. Ich hatte schon einen Onlinehändler da war die Gutschrift am 2.Tag der Rücksendung per Mail bestätigt. Also bestellt nur den Drucker wenn Ihr sicher seid auch diesen zu behalten. Als Erstbesteller ist Onetime für mich kein Kulanter Händler und werde zukünftig auch nichts mehr bestellen. Im übrigen kam die Gutschrift von Home of Hardware. Demnach ist Onetime ein Ableger von Home of Hardware.

KEIN Kundenservice und falsche Lagerbestände um Kunden zu ködern!

Honk! — Tue, 08 Sep 2009 21:23:29 GMT

Hallo potentielle Käufer,

Ich möchte euch hier mal mein Leid klagen bzw. euch vor diesem Shop warnen:
Ich habe mir bereits vor meiner Bestellung, die ganzen schlechten Bewertungen durchgelesen, jedoch hat micht der günstige Preis und die vollständige Verfügbarkeit (ein Witz) gelockt.

Ich habe 7 Computerteile im Wert von ca. 1500 Euro bestellt:
Zum Zeitpunkt der Bestellung alle als "lagernd" angegeben.

Ich bin auf Nummer sicher gegangen und wählte die Zahlung per Nachnahme.
Die Ware sollte in 2 Paketen für ca. 30 Euro Versandkosten geliefert werden; Rätselhaft, da es nur "Kleinteile" waren.

Nach abgeschlossenem Bestellvorgang kam nichts... keine Bestellbestätigung... einfach gar nichts.
Nun gut, als am Tag danach immernoch keine e-mail kam, logte ich mich in mein Kundenkonto ein und was sehe ich?

Lieferstatus der Grafikkarte: "wird ermittelt", merkwürdig, da doch alles lieferbar war...
Am nächsten Tag: Grafikkarte: "wird ermittelt"; Prozessor: "erwartet am (bereits seit 24 Stunden verstrichen)"; HDD: "1-3" Tage!

Ich bin fast vom Hocker gefallen, plötzlich ist fast nichts mehr lieferbar!

Ich will erst die Grafikkarte stornieren: Funktioniert nicht.
Schreibe eine e-mail: Keine Antwort (kriege nur ne Kopie meines Textes von hoh.de)

Will dann die ganze Bestellung stornieren: Nicht möglich, da bereits verschickt... WAS?! Natürlich ist noch nichts verschickt worden, sondern das System spinnt!
Ich schreibe eine letzte e-mail, in der ich alles storniere: Keine Antwort!

Fazit: 0,99 Euro die Minute für die Hotline, auf e-mails wird nicht geantwortet, Lagerbestände schlicht gelogen!

Man sollte sich nicht vom Preis blenden lassen, denn der ist nicht alles wie man sieht...

Kundesservice gleich 0 !!

Jojo_One — Fri, 14 Aug 2009 14:37:45 GMT

Habe am Dienstag RAM`s bestellt die waren auch schon am nächsten Tag bei mir. Als ich dann die RAMŽs eingebaut habe, stellte sich herraus, dass mein Mainboard leider nicht die ganzen 8 GB bei 1066 bearbeiten kann. Dann fing der ganze Schei.. an. Auf der Homepage kann man eigentlich ganz einfach eine Rücksendung beantragen, wenn es dann funktionieren würde. Hab den Vorgang X mal versucht immer mit der gleichen Fehlermeldung. Habe dann an den Support geschrieben die Mail ist sogar als unzustellbar zurück gekommen !!!!!!!

Nach dem 2 Versuch hab ich dann bis Heute ( Freitag ) KEINE Antwort erhalten. ich werde den ganzen Schei.. einfach zurück schicken denn die Hotline mit 0.99 / min. rufe ich zum Verrecken nicht an !!

Fazit:

Einmal und NIE wieder........

Jonny Köllejan

zuverlässiger Versand, gute Preise... bis auf ein paar Kleinigkeiten...

dv039 — Sat, 01 Aug 2009 11:36:32 GMT

Habe 4 Teile (Tower, CPU, MM und CD/DVD Laufwerk) per Nachname (2 Pakete) bestellt. Artikel waren günstig bis sehr günstig.
Am 17.07. wurde bestellt, am 30.07. und 01.08. kamen die Pakete; Grund der Verzögerung war die Nachbestellung ihrerseits des Towers.

Ware ist in OVP und unbeschädigt, Rechnungen liegen bei.

Etwas verwirrt hat mich der Kundenservice. Dieser läuft nämlich teilweise über onetime.de (da wo von mir bestellt wurde) und teilweise (Anfragen, Rechnungsabsender) über house of hardware (hoh.de).

Der Online-Shop ist recht gut (gibt aber bessere).

Ich würde wieder bei onetime.de bestellen, weil die Preise gut sind, ich immer über den Status informiert werde und der Versand souverän abgewickelt wird.

Auf der Seite angegebene lieferbare Artikel sind in wirklichkeit NICHT vorrätig!!!

tabarus — Wed, 22 Jul 2009 13:07:15 GMT

- langsame verwirrende eMail Kommunikation, einmal von HoH dann wieder onetime ?!

- Auf der Seite angegebene lieferbare Artikel sind in wirklichkeit NICHT vorrätig!!!

Vorsicht wenn Ihr die Hardware schnell benötigt.

Ich habe meine Auftrag jetzt wider storniert und warte auf mein Geld

Ich bin zufrieden

Patrone-Erlangen — Wed, 08 Jul 2009 09:48:48 GMT

Also der Gute Shop gehört mit zu hoh (Home of Hardware).
Navigation und Geschwindigkeit des Webshops könnten verbessert werden, aber so weit ok und gibt ja viel schlimmere. An sonsten ist der Shop doch recht übersichtlich - HW-Info ist auch ok.
Recht gut und zügig gelöst ist auch der Bestellvorgang. Keine überflüssigen Schnick-Schnacks.

Warenbestand stimmte wohl auch, da ich am Montag vormittag bestellt habe und am Dienstag beliefert worden bin. NN
Versand und NN-Gebüren sind so weit auch ok.

Ware wie beschrieben. (Wobei für die Qualität der Ware kann ja der Shop weniger) drum bewerte ich sowas nie bei der Bewertung für den Shop. Verpackung war auch ok, für eine CPU, HDD, Mainboard und Speicher könnte die etwas besser ausfallen (Polsterung) aber alles heil angekommen.

Perfekter Ablauf! Kaufempfehlung!

Momo_ — Sat, 04 Jul 2009 14:35:38 GMT

Montag bestellt, Mittwoch bezahlt; Freitag wurde das Paket als versendet gemeldet und am Samstag ist es dann schon angekommen; klare Kaufempfehlung!

schneller Onlineshop, Verpackung könnte besser sein

Falk78 — Wed, 27 May 2009 07:26:03 GMT

Habe das erste Mal bei diesem Shop bestellt. Eine Festplatte sowie einen CPU Kühler.

Angaben im Shop waren richtig. Lieferung erfolgt sofort nach Geldeingang beim Händler.

Der Händler ist irgendwie mit hoh.de verwandt, ein Preisvergleich lohnt sich zwischen den beiden, denn die Versandkosten sind unterschiedlich.

Die Verpackung könnte besser sein. Eine (bulk)-Festplatte war lediglich mit Polsterfolie umwickelt im Karton gelegen. Stossicherung nur durch zerknülltes Packpapier im Karton. Also onetime, dort könnt ihr besser werden.

Alles in allem aber sehr empfehlenswert.

alles bestens

VirusX — Tue, 12 May 2009 10:55:34 GMT

habe mir am freitag ein mainboard und eine grafikkarte gekauft und das geld sofort per onlinebanking überwiesen.
geldeingang wurde am montag verzeichnet und wenige minuten später wurde das packet verpackt und an den versand weitergegeben.

was mich bei der überweisung etwas verwundert hat, war, dass der empfänger "home of hardware" ist. ist aber nicht weiter schlimm, eher im gegenteil: mit HoH habe ich auch schon gute erfahrungen gemacht!

obwohl beim mainboard eine lieferzeit von 2 bis 3 Tagen angegeben war, wurde die ware sofort am nächsten tag (dienstag) morgens geliefert.
daher kann ich nur bestnoten vergeben: gut verpackt, schnell und alles wunderbar.
morgen werde ich das ganze einbauen und wenn es komplikationen oder reklamationen geben sollte, werde ich hier editieren.

ich werde gerne hier wieder einkaufen.

keine Übernahme der Versandkosten nach den ersten 6 Monaten

Airborne — Tue, 28 Apr 2009 17:42:01 GMT

Vom Grundsatz her lief alles wie es sein muss. Leider weiß man meistens erst wie gut der Händler ist, wenn es zum Gewährleistungsfall kommt. Hier erstattet Onetime.de ganz einfach ab dem 7ten Monat die Versandkosten nicht mehr.

Lieferung dauerte ewig

Sinnity — Mon, 06 Apr 2009 21:10:20 GMT

Ich habe ein Sony Ericcson Handy und eine dazugehörige 2GB Micro Sd Karte bestellt. Bei der Karte war eine Zeit von 2-3Tagen angegeben. Jetzt sind schon fast 2 Wochen vergangen und die Lieferung ist noch immer nicht angekommen. Auch auf Email Anfragen wird zu 0% in meinem Fall reagiert. Ich werde nie wieder bei diesem Online Shop bestellen und würde ihn an Kunden die ihre Wahre schnell ausgeliefert haben wollen nicht empfehlen.

EInzig und allein hat die Bestätigung des Geldeingangs bisher geklappt.

na ja ein super shop ist was anderes

prollo — Mon, 06 Apr 2009 21:07:33 GMT

weis ja nicht was daran super ist wenn mann für die Service gut sein soll, habe leider bestellt ohne darauf zu achten das wenn mann onetime Telefonisch ereichen will 99ct/min zahlen muß wenn man was an seiner Bestellung Stornieren will, weil die möglichkeit es über den Shop zu stornieren nicht funktioniert obwohl noch kein Zahlungseingang verbucht ist echt ein super Shop HAHAHA.

Sehr empfehlenswerter Shop.

snake53de — Tue, 17 Mar 2009 16:49:49 GMT

Über den Heise Preisvergleich bin ich auf diesen Shop gekommen, mit bisher wenigen, jedoch sehr guten bis guten Bewertungen. In der Tat, der gesamte Vorgang, von der Produktauswahl bis zur Lieferung kann nur als erstklassig bezeichnet werden.
Gespannt war ich, wie schnell man auf meine Vorauszahlung reagieren würde. Auch hier war die Reaktionszeit sehr kurz, entsprechend den bei Überweisungen üblichen Laufzeiten bis zur Wertstellung auf dem Empfängerkonto. Meine Bezahlung wurde per E-Mail bestätigt, und die Ware am selben Tag auf den Weg gegeben. Erhalten habe ich sie einen Tag nach Bestätigung des Zahlungseingangs!
Tadellos, an soviel Zuverlässigkeit und Geschwindigkeit könnte sich mancher bekannte und wohl etablierte Internet-Shop ein Beispiel nehmen.
Ich kann diesen Shop vorbehaltlos weiterempfehlen.

Wie Immer alles Super ;)

CoolCopper — Mon, 02 Feb 2009 13:34:55 GMT

Am Freitag 30.01.2008 für um 16:25 Bestellt Betätigung kam einige Minuten später per Mail.

Für um 17:45 kam noch eine Mail: "wurde soeben versendet" <- :D

Super schnell geliefert, denn am nähsten tag war alles für um 9 Uhr da.

Wieso kann es nicht überall so laufen? Gute Preise, richtige Angabe im Shop zur Verfügbarkeit und dann noch super verpackt.

Bin wie immer von Onetime begeistert! Und dass schaft ansonsten nur MIX Computer, mich so richtig zu begeistern. Also Klare Empfehlung da ich auch schon mal Sachen Retour geschickt habe die innerhalb von wenigen Tagen gut geschrieben wurden. Und die Preise sind auch TOP, was man bei diesem Service so nicht erwartet...

Zusätzlich gibt es noch eine Super Bestell-Übersicht die auch abänderbar ist wenn man registriert ist. (Artikel die man Bestellt hat rausnehmen oder hinzufügen)

Liebe Grüße

CoolCopper

Support einfach 1A!!! Problem in Bestellung super gelöst!

V4Mp — Tue, 27 Jan 2009 12:06:41 GMT

Hallo,
ich schreibe mal meine Meinung über den Discount Shop OneTime.de vom Shopanbieter HoH.de!
Ich habe am 21.01.2009 in diesem Shop bestellt und es waren alle Artikel, bis auf eine Tastatur auf Lieferbar. Die Tastatur war mit Angabe "Versand in 2-3 Tagen". Nach Lagerprüfung in der Bestellung wurde ein Wareneingang für 23.01. bestätigt. Das konnte ich verschmerzen und habe daher bestellt. Zudem gibt es die Tastatur nicht überall und wenn nur teurer (Enermax Aurora Premium Silber).

Außerdem wollte ich mir eine Grafikkarte und ein paar andere Artikel bestellen. Habe dann aber in Foren ein paar negative Infos zu der von mir bestellten Grafikkarte gelesen (Überhitzung etc.). Also habe ich mir eine andere bestellt bei OneTime und erfragt, ob man meine andere Bestellung noch stornieren kann (nur die Grafikkarte). Das geht auch bequem über das Bestellsystem von Onetime.de
2 Stunden später hatte ich eine Bestätigung und es wurden sogar beide Bestellungen in eine verpackt, somit sparte ich mir doppelten Porto und Versand!!! So sollte sowas immer laufen! Besten Dank dafür!!!

Ja und nun kommt noch ein Hammer. Die Bestellung wurde wegen der Änderung erneut auf Lagerbestand geprüft UND! Ja genau, die Tastatur war da und das Paket ging damit noch am selben Tag, den 22.01. rau!
Es kam dann am 24.01. an, da es leider nicht mehr rechtseitig in die Auslieferung bei DHL ging um von ganz im Süden, ganz in den Norden geliefert zu werden. Trotzdem schnell und 1A!
Vorallem eben der Support!

Einziges Manko war ein wenig die Verpackung. So waren die Festplatten sehr lose im Karton, da nicht genug Verpackungsmaterial verwendet wurde. Nuja, sie laufen... aber das hätte auch dadurch anders sein können.
Trotzdem Top!
THX und gerne wieder an Onetime.de!

bin insgesamt zufrieden (2+)

melzus — Sat, 10 Jan 2009 19:47:07 GMT

Meine erste Bestellung bei onetime.
Bestellung von 5 Artikeltypen und insgesamt 17 Artikeln.

- Preisniveau + Sortiment: Nicht nur das Produkt was ich im Preisvergleich herausgesucht habe ist günstig (Festplatte). Auch das notwendige Zubehör ist verfügbar und günstig (Einbauwinkel, Kabel und Kabel). ... sehr gut

- Korrektheit bzgl. Verfügbarkeit: Es scheint so, als wenn sich die Produktverfügbarkeit nur auf den Lagerbestand bezieht (bereits von anderen Kunden bestellte aber noch nicht gelieferte Produkte werden nicht abgezogen). Anders kann ich's mir nicht erklären, dass verfügbare Artikel nach der Bestellung auf Status 'bestellt' wechseln. Lieferzeit war aber trotzdem OK. ... befriedigend

- Zeitraum zwischen Bestellung und Lieferung: 5 Tage (eigentlich 4, einer war nen Feiertag) ... gut.

- Verpackung: Als Füllmaterial wird Packpapier verwendet: gefällt mir (kein Styropor oder Plastik). Die bestellten Festplatten waren nicht, wie ich es sonst gewohnt bin, in Versandverpackungen sondern nur in Luftpolsterfolie+Antistatik-Tüte verpackt: Naja, wenn die Platten nachdem Transport noch funktionieren soll's mir recht sein. ... gut

- Zum After Sales Service kann ich nichts sagen. Ich hatte noch keine Reklamation.

Schnell, günstig, zuverlässig

TheSmile — Fri, 19 Dec 2008 12:56:13 GMT

Hab einen Phenom X3 8650 am 13.12.08 bestellt. Am 14.12.08 gezahlt. Am 16.12.08 kam die Bestätigung über den Zahlungseingang und am 18.12. hatte ich schon mein *TRÖT*. Ware war perfekt verpackt und daher auch in einem tadellosen Zustand. Bin nur etwas in Panik geraten, da auf dem Beleg eine andere Konto Nr. stand, als auf der Bestätigungsmail aber die Zahlung ist trotzdem angekommen. Der Shop ist eindeutig weiter zu empfehlen.

TOP Laden!

GregorKR — Wed, 10 Dec 2008 11:29:40 GMT

Bestellung über 606 verlief ohne Probleme. Samstag bestellt und überwiesen, Dienstag war die Ware schon da! TOP!!!

Re: Angaben zum Verfügbarkeit nicht korrekt!

kurti989 — Thu, 20 Nov 2008 15:33:43 GMT

Habe ganz ähnliche Erfahrung gemacht. 5 Einzelkomponenten bestellt, alle waren mit "lagernd" angegeben.
Nach der Bestellung bzw. bei Zahlungseingang waren plötzlich nur mehr 3 der Artikel auf Lager!

Super schnell!

MaRsuPiLaMiX — Thu, 13 Nov 2008 17:03:10 GMT

Hab Freitag Nachmittag bestellt und online überwiesen. Geld war daher Montags dort. 2 Produkte waren nicht vorrätig, eigentlich erst 2 Tage später (mittwochs), jedoch kam da schon die Lieferung.

Alles TOP!

Bin Zufrieden hatte keine Probleme

Poschei — Fri, 07 Nov 2008 21:40:00 GMT

Ich habe mir Hardware für meinen Computer gekauft und diese war gut Verpackt und dadurch schonmal gut geschützt, auch gut gefallen hat mir die schnelle und problemlose Abwicklung.

Ware wird nicht zum bestellten Preis ausgeliefert sondern nur teurer!!!

karstenx2 — Fri, 07 Nov 2008 19:05:37 GMT

Ich hatte eine größere Bestellung (8 Positionen) getätigt. Ein Artikel war mit lieferbar in 2-3Tagen gekennzeichnet.
Fünf Tage nach der Bestellung wurde mir mitgeteilt, dass der Artikel jetzt mehr als zum Zeitpunkt der Bestellung kostet und ich den höheren Preis zahlen oder die Bestellung stornieren soll.

Auch auf Nachfrage war man nicht bereit eine kulante Lösung zu finden.

Also ich kann von dem Shop nur abraten, bis jetzt ist außer Ärger nichts passiert.

Lagerstand ungewiss

atominator — Mon, 27 Oct 2008 10:23:20 GMT

Aktuell suche ich ein Navigationssystem und habe mich wegen des Preises und der Verfügbarkeit (bei meinen "Recherchen" war es mit "Lagernd." angegeben) bei onetime.de umgeschaut. Die Bewertungen waren auch in Ordnung, also habe ich dort bestellt.
Einen Tag später änderte sich im Shop die Verfügbarkeit auf "Versandfertig in 2-3 Werktagen.", bei meiner Bestellübersicht im Kundenmenü war es noch mit "Lagernd." gekennzeichnet.
Mittlerweile sind die 2-3 Werktage rum, das Navi hat immer noch diesen Status und im Kundenmenü hieß es nur, dass der Status noch berechnet werden müsse.
Habe die Bestellung storniert, werde mir mein Navi wahrscheinlich woanders kaufen. Dank Nachnahme ist das kein größeres Problem.
Schade eigentlich, der Shop macht sonst einen guten Eindruck. Vielleicht probiere ich es wann anders mal wieder, dann allerdings nur bei Geräten, die nicht brandaktuell sind.

Lagerstand ungewiss

atominator — Mon, 27 Oct 2008 10:23:20 GMT

Aktuell suche ich ein Navigationssystem und habe mich wegen dem Preis und der Verfügbarkeit (bei meinen "Recherchen" war es mit "Lagernd." angegeben) bei onetime.de umgeschaut. Die Bewertungen waren auch in Ordnung, also habe ich dort bestellt.
Einen Tag später stand das Navi änderte sich im Shop die Verfügbarkeit auf "Versandfertig in 2-3 Werktagen.", bei meiner Bestellübersicht im Kundenmenü war es noch mit "Lagernd." gekennzeichnet.
Mittlerweile sind die 2-3 Werktage rum, das Navi hat immer noch diesen Status und im Kundenmenü hieß es nur, dass der Status noch berechnet werden müsste.
Habe die Bestellung storniert, werde mir mein Navi wahrscheinlich woanders kaufen. Dank Nachnahme ist das kein größeres Problem gewesen.
Schade eigentlich, der Shop macht sonst einen guten Eindruck. Vielleicht probiere ich es wann anders mal wieder, dann allerdings nur bei Geräten, die nicht brandaktuell sind.

Lagerstand ungewiss

atominator — Mon, 27 Oct 2008 10:23:20 GMT

Aktuell suche ich ein Navigationssystem und habe mich wegen des Preises und der Verfügbarkeit (bei meinen "Recherchen" war es mit "Lagernd." angegeben) bei onetime.de umgeschaut. Die Bewertungen waren auch in Ordnung, also habe ich dort bestellt.
Einen Tag später stand das Navi änderte sich im Shop die Verfügbarkeit auf "Versandfertig in 2-3 Werktagen.", bei meiner Bestellübersicht im Kundenmenü war es noch mit "Lagernd." gekennzeichnet.
Mittlerweile sind die 2-3 Werktage rum, das Navi hat immer noch diesen Status und im Kundenmenü hieß es nur, dass der Status noch berechnet werden müsste.
Habe die Bestellung storniert, werde mir mein Navi wahrscheinlich woanders kaufen. Dank Nachnahme ist das kein größeres Problem gewesen.
Schade eigentlich, der Shop macht sonst einen guten Eindruck. Vielleicht probiere ich es wann anders mal wieder, dann allerdings nur bei Geräten, die nicht brandaktuell sind.

schneller gehts nicht!

Gamerfreak — Thu, 11 Sep 2008 15:36:15 GMT

Habe mein Mainboard und meine Festplatte bei OneTime bestellt. Nach 3 Tagen war dann per Vorkasse das Geld überwiesen. Eine E-Mail bestädigte mir noch am selben Tag, dass die Ware verschickt worden sein und kaum ein Tag später stand ein Postbote vor der Tür. Einfach unglaublich! Nichteinmal 24h hat der Versand gebraucht. Einfach nur Top! Sehr zu Empfehlen.

Re: Finger weg !!!

hoh.de (Home of Hardware) — Thu, 11 Sep 2008 15:27:41 GMT

Sehr geehrter Kunde,

wenn Sie Ihre Bestellung online storniert haben, wird automatisch eine Stornierungsbestätigung aus unserem System an Sie versendet. Es könnte sein, dass diese eventuell in Ihrem Spamfilter gelandet ist.

Servicequalität ist einer unserer wichtigsten Punkte unserer Unternehmensphilosophie.

Gerne möchten wir uns Ihren Auftrag ansehen. Bitte teilen Sie uns hierzu Ihre Bestellnummer mit.

Wir freuen uns auf Ihre Rückantwort und verbleiben

Sehr schnell, gerne wieder

wan — Wed, 20 Aug 2008 07:00:44 GMT

Ich habe zwei Gehäuse und mehrere Einzelkomponenten für einen neuen Rechner bei diesem Shop bestellt. Der komplette Vorgang inkl. Zahlung per Vorkasse ging in drei Tagen über die Bühne.

1. Tag: Bestellung/Überweisung
2. Tag: Bestätigung des Geldeingangs, eine halbe Std (!!) später Bestätigung der Auslieferung aller Komponenten
3. Tag: Ware erhalten, alles in bester Ordnung

Ich bin wirklich positiv überrascht von der Schnelligkeit und den Informationen während des Bestellvorgangs.

Top Lieferung - Top Preis

kauni — Sun, 17 Aug 2008 08:40:07 GMT

Habe das c902 am Freitag nachmittag bestellt. Lagerbestättigung war binnen 3 Std. da und eine Lieferbestättigung ging Samstag früh raus. Damit Musste das Gerät spätesten Montag bei mir sein. So war es dann auch, Montag Mittag konnte ich das Gerät in Empfang nehmen.
Habe dies aber per Nachnahme bestellt, kann also nicht sagen was passiert wäre, wenn ich es per Vorkasse oder Bankeinzug bestellt hätte.
Lieber 5 Euro mehr zahlen und zeitig das Gerät erhalten als vielleicht noch 2 Wochen darauf zu warten.
Bei kein Erhalt innerhalb von 14 Tagen erlöscht aber die Bestellung, wenn das Gerät sofort Lieferbar ist.

Grüße aus

Berlin

Re: Nachnahmegebühren in der Preisvergleichliste von heise stimmen nicht mit den tatsächlichen Nachnahmegebühren auf der Website überein, die dort höher sind!!! So was gehört sich nicht.

hoh.de (Home of Hardware) — Tue, 29 Jul 2008 11:08:13 GMT

Sehr geehrter Kunde,

falls es hier zu einem Preisfehler gekommen ist möchten wir uns natürlich in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Die Versandkosten sollten natürlich über die Preissuchmaschine mit unseren Kosten über die HOH Seite abgestimmt sein.

Gerne möchten wir dies eruieren und bitten Sie um Ihre Mithilfe.
Um welchen Artikel handelt es sich in diesem Falle?

Als kleine Entschädigung würden wir Ihnen natürlich gerne einen kleinen Einkaufsgutschein zukommen lassen.

Wir freuen uns auf Ihre Rückantwort und verbleiben

Nachnahmegebühren in der Preisvergleichliste von heise stimmen nicht mit den tatsächlichen Nachnahmegebühren auf der Website überein, die dort höher sind!!! So was gehört sich nicht.

michelmichel — Sun, 27 Jul 2008 22:27:16 GMT

Nachnahmegebühren in der Preisvergleichliste von heise stimmen nicht mit den tatsächlichen Nachnahmegebühren auf der Website überein, die dort höher sind!!! So was gehört sich nicht.

Widrigkeiten beim Onlinekauf

User39755 — Tue, 22 Jul 2008 19:49:12 GMT

Zum Verständnis: onetime.de ist ein Ableger von http://www.hoh.de der vor allem die Klientel ansprechen will, die einen Artikel zum günstigsten Preis erhalten will - und hier liegt auch die Crux:
- eine Abholung vor Ort ist leider nicht möglich
- als Zahlungsarten stehen nur Vorkasse und Nachnahme zur Verfügung
- kein Auslandsversand
- kein garantierter Warenausgang von Lagerware bis 17 Uhr bzw. 17.30 Uhr bei Express.
- keine Händlerbetreuung und keine speziellen Händlerpreise
- keine Geschäftskundenbetreuung
- kein Kauf auf Rechnung für Behörden oder Konzerne
- kein Forum
- kein Videochat
- keine Beratung am Telefon, nur Bestellannahme
- keine Onlineberater
- kein Newsletter
- langsamere Bearbeitung von Emails
- teurere Hotline

Vor allem die SEHR TEURE Hotline und die sehr lange E-Mail-Bearbeitungszeit fällt hier negativ auf (Achtung oft Standard-E-Mail-Antworten ohne echten Mehrwert!)!

Das wäre alles noch zu verschmerzen, vor allem mit dem Hintergrund der Preisreduzierung, jedoch ist seit Tagen schlicht und einfach kein Bestellvorgang möglich. Bei Artikelauswahl und Reservierung im Warenkorb erscheint nur eine Fehlermeldung (Browser-/Plattform- und Pluginunabhängig)! - Es ist schlichtweg kein Einkauf möglich, aus diesem Grund wurde auch von mir Auslieferung, Lieferzeit und Verpackung/Lieferumfang nicht mit bewertet.

sehr günstig, sehr sehr schnell, sehr sehr sehr zu empfehlen ;)

xapient — Tue, 13 May 2008 23:15:25 GMT

Habe am 8.5.2008 einen Intel e8400 & einen Scythe Mugen bestellt. Geld wurde noch am selben Tag überwiesen, am 9.5 die Bestätigung vom Erhalt des Geldes erhalten, sowie die Versandmitteilung! Am 10.5 habe ich dann das Paket in meinen Händen haten können. Wirklick sehr zu Empfehen!!!

mfg Kai

Gute Preise, schnelle Lieferung, gerne wieder

frankie_618 — Thu, 08 May 2008 21:53:43 GMT

Das war mein erster Einkauf bei OneTime bin vollkommen zufrieden, einziger Hinweis wäre die Abwicklung von Rücksendungen müsste schneller werden. Dauerte ~3 Wochen bis das Geld wieder da (nach Rücksendung).

Wirklich klasse! Ware nicht vorhanden->Anruf und Frage nach Ersatz!

SoGod — Thu, 08 May 2008 20:48:18 GMT

Ein laut Website auf Lager existenter Gegenstand war spontan ausverkauft, daraufhin hat onetime angerufen und nachgefragt, wie nun weitergehandelt werden soll. Wirklich klasse, so einen Service ist man nicht mehr gewohnt. Die restliche Lieferung kam schnell und problemlos.

Top Service

rbodlaj — Fri, 18 Apr 2008 18:24:12 GMT

Nikon D3 am Montag bestellt und per E-Mail um 22.00 Uhr noch Auskunft über Lieferbarkeit erhalten! Bezahlung online am Dienstag, Lieferung erfolgte am Donnerstag. Perfekt! So sollte Internet-Shopping sein!
Gehört übrigens zu Home of Hardware, auch sehr zu empfehlen!

Alles gut gelaufen

AlleNicksSindWeg — Wed, 09 Apr 2008 12:21:04 GMT

Bestellung, Bezahlung, Paketverfolgung vorbildlich.
Die Lieferung nicht vorhandener Teile Verzögerte die Auslieferung. War mir bei Bestellung aus dem Shop jedoch bekannt. Prompte Email von HOH Mainboard ist jetzt da blabla -> gute Informationspolitik.
Bislang noch keine Retourware gehabt.
Nach meinen bisherigen Erfahrungen würde ich bei Onetime wieder bestellen.

Grüße
Marc

Re: Kann den Shop bedingungslos weiterempfehlen

Summarlidi — Sun, 30 Mar 2008 13:49:39 GMT

Grüß dich,

die XFX 8800GTX habe ich vor fast 2 Wochen für 179€ OVP ebenfalls online erstanden.

LG

Kann den Shop bedingungslos weiterempfehlen

immo85 — Thu, 20 Mar 2008 21:38:53 GMT

Hab mir vor ein paar Tagen die XFX 8800 GTX bestellen und den Laden nur weiterempfehlen!

Vom Preis her mit 257,- € sowieso Klasse, ist das Paket Montag versandt worden und war am Dienstag Nachmittag da!

Habe die erste Bestellung storniert weil die per Vorkasse war und die tatsächliche per Nachnahme gezahlt, das ging ohne Probleme...

Das Geld für die Vorkasse war schon überwiesen, da gabs leichte Verständigungsprobleme - aber sobalds geklärt wurde, haben die Herrschaften das Geld ruck zuck überwiesen.

Allen in allem sehr zufrieden mit dem Shop.

Gruß

super Karte, super Preis, einfach klasse! Die 8800GT von Zotac is ne klare Kaufempfehlung!

[Hades] Kleener — Sun, 16 Mar 2008 13:58:09 GMT

Also die 8800 GT von Zotac is einfach genial! Gothic 3 und Call of Dut 4 in vollen Details einfach super! Dazu is Onetime ein klasse Onlineshop! Hab nix zu meckern gehabt, gar nix! Kaufen!

TOP , gerne wieder

Cabriofahrer83 — Fri, 07 Mar 2008 13:50:24 GMT

Habe dort einen Kingston 1GB DDR2 Arbeitsspeicher bestellt. Ware wurde innerhalb von 1 Tag per Nachnahme geliefert. Schneller gehts wirklich nicht. werde gerne wieder dort bestellen. weiter so.

Re: Gerne wieder

Baumbeisser — Thu, 28 Feb 2008 08:32:03 GMT

Ist ja auch ne Tochter von HOH...
Aber zuverlässig sind sie halt leider nicht immer...

Gerne wieder

nullprolemo — Sat, 23 Feb 2008 09:17:03 GMT

Ware kam schnell an. Paket war gut verpackt. Ware für den Preis super! Kann Onetime.de nur empfehlen! Genausozuverlässig wie hoh nur günstiger Gerne wieder!

Angaben zum Verfügbarkeit nicht korrekt!

gforcex — Tue, 19 Feb 2008 16:50:57 GMT

Kompletten Rechner in Einzelteilen bestellt.
Alle bestellten Komponeten wurden geliefert.
Leider stimmte die Angabe "Verfügbar in 2 bis 3 Tagen" für 2 Produkte nicht! Die Bestllung zog sich so 2 Wochen hin.
Werde in Zukunft nicht mehr bei onetime.de bestellen !!!!!

gut, günstig, zuverlässig...

o_elinas — Fri, 08 Feb 2008 17:00:40 GMT

Ich habe das Board über Geizhals gefunden, Bestellvorgang war und schnell, die Ware ist umgehend bei mir angekommen. Hatte von einer HoH Tochter nichts anderes erwartet.

[BEWERTUNG] Onetime.de

40€ einbehalten für Drucker Inbetriebnahme.

40 einbehalten für Drucker Inbetriebnahme.

KEIN Kundenservice und falsche Lagerbestände um Kunden zu ködern!

Kundesservice gleich 0 !!

zuverlässiger Versand, gute Preise... bis auf ein paar Kleinigkeiten...

Auf der Seite angegebene lieferbare Artikel sind in wirklichkeit NICHT vorrätig!!!

Ich bin zufrieden

Perfekter Ablauf! Kaufempfehlung!

schneller Onlineshop, Verpackung könnte besser sein

alles bestens

keine Übernahme der Versandkosten nach den ersten 6 Monaten

Lieferung dauerte ewig

na ja ein super shop ist was anderes

Sehr empfehlenswerter Shop.

Wie Immer alles Super ;)

Support einfach 1A!!! Problem in Bestellung super gelöst!

bin insgesamt zufrieden (2+)

Schnell, günstig, zuverlässig

TOP Laden!

Re: Angaben zum Verfügbarkeit nicht korrekt!

Super schnell!

Bin Zufrieden hatte keine Probleme

Ware wird nicht zum bestellten Preis ausgeliefert sondern nur teurer!!!

Lagerstand ungewiss

Lagerstand ungewiss

Lagerstand ungewiss

schneller gehts nicht!

Re: Finger weg !!!

Sehr schnell, gerne wieder

Top Lieferung - Top Preis

Re: Nachnahmegebühren in der Preisvergleichliste von heise stimmen nicht mit den tatsächlichen Nachnahmegebühren auf der Website überein, die dort höher sind!!! So was gehört sich nicht.

Nachnahmegebühren in der Preisvergleichliste von heise stimmen nicht mit den tatsächlichen Nachnahmegebühren auf der Website überein, die dort höher sind!!! So was gehört sich nicht.

Widrigkeiten beim Onlinekauf

sehr günstig, sehr sehr schnell, sehr sehr sehr zu empfehlen ;)

Gute Preise, schnelle Lieferung, gerne wieder

Wirklich klasse! Ware nicht vorhanden->Anruf und Frage nach Ersatz!

Top Service

Alles gut gelaufen

Re: Kann den Shop bedingungslos weiterempfehlen

Kann den Shop bedingungslos weiterempfehlen

super Karte, super Preis, einfach klasse! Die 8800GT von Zotac is ne klare Kaufempfehlung!

TOP , gerne wieder

Re: Gerne wieder

Gerne wieder

Angaben zum Verfügbarkeit nicht korrekt!

gut, günstig, zuverlässig...

40 einbehalten für Drucker Inbetriebnahme.