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    <title>Äußerst mieser after-sales support bei T-Online Shop AT</title>
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    <description>Geizhals-Forum</description>
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      <title>Äußerst mieser after-sales support bei T-Online Shop AT</title>
      <link>http://forum.geizhals.at/t553845,4639278.html#4639278</link>
      <description>Service und Support würde auf einer zehnteiligen Bewertungsskala von mir vielleicht "1" Punkt (ev. für telefon. Erreichbarkeit) bekommen.&lt;br&gt;Als nach meinen telefonischen Recherchen (sowohl beim Lieferanten "T-Online" als auch beim Gerätehersteller) klar wurde, wo ich denn das defekte Gerät(Notebook) hinzuschicken hätte - nämlich zu T-Online - bekam ich es nach ca. 4 Wochen und mehrmaligem telefon. Kontakt von ebendiesem zurück.&lt;br&gt;Allerdings unrepariert &lt;img src="sad.gif" width="16" height="19" align="absmiddle" alt=":-("/&gt; mit der Begründung: "Der Hersteller wünscht, daß Sie ihm das Gerät direkt senden".&lt;img src="crazy.gif" width="16" height="19" align="absmiddle" alt="%-)"/&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;Was soviel heißt wie noch einmal ca. 6-8Wochen warten.&lt;br/&gt;</description>
      <pubDate>Wed, 20 Feb 2008 13:49:31 GMT</pubDate>
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      <dc:creator>karlhuber</dc:creator>
      <dc:date>2008-02-20T13:49:31Z</dc:date>
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