Kombi-Paket vor Regelung ?

Re(7): Kombi-Paket vor Regelung ?

Guten Tag, was kann ich gegen Sie tun? — Mon, 25 Feb 2008 14:05:21 GMT

Könnte sein, daß die Aktivierung anfangs includiert war. Bei den (Neu)Anschlußgebühren bin ich mir aber recht sicher, daß die - offiziell - nicht gratis dabei waren.

Re(6): Kombi-Paket vor Regelung ?

MidiFan — Mon, 25 Feb 2008 13:19:57 GMT

ich glaub das das im rahmen des kombipaketes gratis war. sonst habe ich es fälschlicherweise falsch weiterempfohlen.

Re(5): Kombi-Paket vor Regelung ?

Guten Tag, was kann ich gegen Sie tun? — Mon, 25 Feb 2008 13:18:41 GMT

Eigentlich nein - bei Selbstinstallation gibts 30,- Aktivierungsgebühr, wenn das nicht grad im Rahmen einer Aktion gratis ist.
Und gehts um einen vorhandenen TK Telefonanschluß, wo es aber vorher noch kein ADSL gab, kostet das stolze ~ 130,-. Etwas günstiger als ein kompletter Neuanschluß´, aber nicht sehr viel.

Re(3): Kombi-Paket vor Regelung ?

Guten Tag, was kann ich gegen Sie tun? — Mon, 25 Feb 2008 13:11:07 GMT

Das war mir neu, bzw. hab ich von jemandem gehört, der im Rahmen des Aktionspakets von ISDN auf POTS hat umstellen lassen (... müssen) und da hat die TK darauf bestanden, daß das kostenpflichtig ist.

Gut, danke für die Info. Probieren kann mans, mehr als "nein" sagen könnens nicht. Einen Rechtsanspruch kann man jedenfalls für sich nicht draus ableiten, daß andere Leute das auf Kulanz gutgeschrieben bekommen haben.

Re(4): Kombi-Paket vor Regelung ?

MidiFan — Mon, 25 Feb 2008 13:09:16 GMT

weil afaik kostet die selbstinstallation also bei einem vorhandenen pots anschluss den splitter einstecken und modem anstecken ja nix.

Re(3): Kombi-Paket vor Regelung ?

Guten Tag, was kann ich gegen Sie tun? — Mon, 25 Feb 2008 13:06:14 GMT

So hab ichs gemeint, ja.

Re(2): Kombi-Paket vor Regelung ?

MidiFan — Mon, 25 Feb 2008 13:04:27 GMT

Von Anfang an hat also etwa die Anschlußherstellung

anschlussherstellung bedeutet die grundinstallation sprich einen pots leitung herstellen oder?

Re(2): Kombi-Paket vor Regelung ?

hirnchen — Mon, 25 Feb 2008 11:47:12 GMT

Ich habe soeben bei der Telekom angerufen und einmal nachgefragt wie ich vorgehen sollte.

Der Mann bei der Hotline meinte ich sollte einen Rechnungseinspruch einlegen, was ich nun auch gemacht habe.
Mal abwarten und Tee trinken

Re(2): Kombi-Paket vor Regelung ?

hirnchen — Mon, 25 Feb 2008 11:47:12 GMT

Re(2): Kombi-Paket vor Regelung ?

Plötzlicher Stuhl — Sun, 24 Feb 2008 20:33:43 GMT

Von Anfang an hat also etwa die Anschlußherstellung mit telekomüblich stolzen
€ 167,- zu Buch geschlagen.

auf dem papier, ja. de facto wurde das herstellungsentgelt aber beinahe allen kunden erlassen, wenn ich mich richtig erinnere.
ich musste jedenfalls für eine komplette neuherstellung keinen cent bezahlen (habe aber auch aontv dazubestellt).
meine freundin hat nach dem 19.11. bestellt und wurde vor kurzem von der TA angerufen und freundlich darauf hingewiesen, dass sie doch bitte die rechnung für die herstellungskosten beeinspruchen möge, man würde sicherlich eine kulanzlösung finden(!)
anscheinend kommt die TA also auch den "spätanmeldern" bei den herstellungskosten entgegen...

Re: Kombi-Paket vor Regelung ?

Codename 47 — Sun, 24 Feb 2008 18:56:54 GMT

beim 19ten bin ich mir nicht sicher... den schon vor der regulierung haben sie bei den anschlußkosten gedreht... die ersten 2-3 tage war jedenfalls ALLES gratis.

laut: http://forum.geizhals.at/t534526,4458431.html#4458431 dürfte es wohl seit dem 19ten am abend gelten...wann hast du den telefoniert? dürftest zimlich an der grenze sein...

Re(2): Kombi-Paket vor Regelung ?

hirnchen — Sun, 24 Feb 2008 10:46:48 GMT

Hmm hast Du hierfür irgendwelche Quellen ?
Im mom haben die mir 167 Euro verrechnet, aber ich denke am besten wird es sein einfach mal anrufen und nachfragen.

Wollte mich einfach vorher mal schlau darüber machen ob ich das nun zahlen muss, oder ob es vor der Regulierung gratis war ?

Re(2): Kombi-Paket vor Regelung ?

hirnchen — Sun, 24 Feb 2008 10:45:44 GMT

vielen dank für den Link, aber wie dort steht "Diese Entgeltbestimmungen gelten ab 27. November 2007 für neue Bestellungen."

Da ich aber vorher bestellt habe hilft mir das nicht viel weiter...

Re: Kombi-Paket vor Regelung ?

Thoughtpower — Sun, 24 Feb 2008 09:34:57 GMT

Ich kann dir mit Sicherheit sagen, dass die KOMPLETTE Herstellung bei deiner Bestellung gratis ist.

du bekommst das paket für 19,90 mit gratisherstellung.

Re: Kombi-Paket vor Regelung ?

HeHo — Sun, 24 Feb 2008 08:44:06 GMT

http://www.telekom.at/Content.Node/dateien/eb-kombipaket.pdf

Re: Kombi-Paket vor Regelung ?

Guten Tag, was kann ich gegen Sie tun? — Sun, 24 Feb 2008 08:27:50 GMT

Diese "Regulierung" bestand hauptsächlich darin, daß Bestandskunden das Paket nicht mit € 19,90 bekommen, sondern € 26,90 oder so.
Der Aufhänger war rein nur der monatliche Komplettarif. Soweit ich mich erinnere, umfaßte das Angebot zu keinem Zeitpunkt irgendwelche Gutschriften od. Vergünstigungen bei Aktivierung, Anschluß usw.
Von Anfang an hat also etwa die Anschlußherstellung mit telekomüblich stolzen € 167,- zu Buch geschlagen. Ähnlich hoch ist auch die Umstellung ISDN -> POTS.

Kombi-Paket vor Regelung ?

hirnchen — Sun, 24 Feb 2008 08:07:26 GMT

Hallo zusammen,

Ich bin Neukunde der Telekom und habe mich fürs Kombi-Paket am 19.11.2007 angemeldet, bevor es Reguliert wurde.

Nun weiß ich aber leider nicht mehr genau wie die damaligen Auflagen gewesen sind von Seite des Anschlussentgeltes und dgl...

Es musste ein kompletter Neuanschluss hergestellt werden.
(Ich habe mich bei der Hotline angemeldet und daher leider keinen Vertrag in dem ich das Nachlesen könnte).

Danke für eure Hilfe.