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Einmal und nie wieder

3DC-Faster — Mon, 29 Jun 2009 13:19:09 GMT

Zwei Toner bestellt, einer davon defekt - kann passieren.
Austausch verlief schon sehr zäh, telefonisch idr niemand zu erreichen.
Austausch-Toner war dann auch defekt!!!
Rücktritt vom Kauf meinerseits, Erstattung des Kaufpreises dauerte Wochen, musste mehrmals Nachfragen, Anfragen per eMail wurden einfach idr ignoriert.
Auf die Erstattung der von mir aufgebrachten Versandkosten warte ich heute noch - telefonisch keiner zu erreichen und per eMail antwortet ohnehin keiner.

Einmal und nie wieder, schlechte Qualität und kein Service!

Falsche Angaben

pasterna — Mon, 29 Jun 2009 06:51:37 GMT

Im Geizhals werden "Original HP" Patronen gelistet,
der Shop bietet aber nur "remanufactured", also
wohl durch Fremdhersteller nachgefüllte Patronen an.

nicht professionell oder seriös

Hallinskide — Wed, 09 Apr 2008 14:47:57 GMT

Das war das erste und das letzte mal, daß ich in diesem Laden etwas bestellt habe.
Auf meine Anfrage nach 3 Wochen Lieferzeit erhielt ich eine Entschuldigung, daß die Ware leider nicht vorrätig war, ich aber innerhalb der nächsten paar Tage mit der Lieferung rechnen darf.
Das ist mittlerweile auch wieder einige Wochen her und auf all meine weiteren Anfragen habe ich nicht einmal mehr eine Antwort erhalten.

Ich finde dieses Verhalten mehr als unprofessionell und unseriös!