[BEWERTUNG] TECHFLASH GmbH

Reklamationsabwicklung? Och nöö...

Verwalti — Tue, 28 Dec 2010 21:16:21 GMT

Ich habe ein Samsung NF310 N550 gekauft. Da das Display beschädigt ist und mehrere Pixelfehler aufweist, habe ich - nachdem ich telefonisch niemenaden erreicht habe - per Mail reklamiert. Nach der 3 Mail ohne Reaktion wollte ich dann per Telefax nochmal meine Reklamation "los" werden: Techflash gibt aber zur Sicherheit gar keine Faxnummer an!

Das dann am gleichen Standort vorhandene Ladengeschäft hat ein Fax, aber gemeldet hat sich bis heute trotzdem niemand!

Nach jetzigem Stand würde ich dort nicht wieder etwas kaufen.

Gerne wieder!

nameless55 — Sat, 07 Aug 2010 08:35:11 GMT

Letzten Samstag habe ich das Notebook Samsung i3 Harry bestellt und den fälligen Betrag überwiesen. Nachdem ich am folgenden Montag eine Versandbestätigung erhielt, wurde das Notebook am Dienstag bereits geliefert. Verpackt war es jetzt nur im Original-Karton von Samsung. Keine Ahnung, ob das nicht eventuell mal Transportschäden nach sich ziehen könnte. Bei mir ist die Ware zumindest unbeschadet eingetroffen. Besonders positiv empfand ich die wirklich extrem kurze Lieferzeit.

gerne wieder

Sonja1710 — Wed, 30 Jun 2010 19:29:29 GMT

Es gibt einfach tolle Produkte und mann kann sich darach verlassen, dass diese schnell geliefert werden. Ich bestelle gerne wieder bei der TECHFLASH GmbH!

Keine Antwort mehr nach Warenrücksendung

Bananenbieger — Thu, 27 May 2010 17:37:35 GMT

Kann dem Vorschreiber nur zustimmen. Habe die Ware fristgerecht zurückgesandt und seitdem von Techflash nichts mehr gehört. Weder telefonisch noch via eMail erreichbar. Oder sagen wir mal so: keinerlei Antwort auf Mails und auch nicht auf die Androhung von Rechtsmitteln. Ware wurde laut DHL von Techflash wieder in Emfpang genommen. Geld ist nach wie vor nicht rücküberwiesen worden. Warte nun schon über 6 Wochen. Mehrere eMails geschickt, aber keine Reaktion. Frage mich, wie die bisherigen Bewertungen im 1er Bereich zustande kamen. OK, die Lieferung erfolgte prompt nach Zahlungseingang. Aber seither null Komma null Kontakt mehr aufbaubar. Katastrophaler Kundensupport.

Achtung! Vorsicht bei Vorkasse!

julbepper — Fri, 07 May 2010 13:43:23 GMT

Händler überweist das Geld für zurück gesendetes Gerät erst nach mehr als 2 Monaten. Keine Reaktion auf mails! Telefonisch nicht erreichbar!

Re: Vorkasse>bezahlt>Geld weg; keine Ware da!

Thypari — Fri, 16 Apr 2010 11:29:49 GMT

So nun hat sich doch noch etwas getan.

Aus heiterem Himmel war das Netbook bei mir zu Hause.
Es gab weder eine Versandbestätigung noch eine Bestätigung, dass das Geld eingezahlt wurde.

Hier sollte man auf jeden Fall noch nachbessern!

Auch gab es keine Antwort auf Mails und die angegebene Service Hotline war nie erreichbar.

Vorkasse>bezahlt>Geld weg; keine Ware da!

Thypari — Thu, 15 Apr 2010 16:11:10 GMT

Hallo,
Kann nur jedem raten die Finger von dieser Firma zu lassen.
Habe mir ein Samsung Netbook dort bestellt und noch am gleichen Tag per Vorkasse bezahlt.

Das ist nun 7 Tage her. Es wird weder auf Mails noch auf Anrufe egal zu welcher Tageszeit reagiert.

LASST BLOSS DIE FINGER WEG!

Absolut empfehlenswert

MKohlhass — Fri, 02 Apr 2010 19:48:26 GMT

Hatte bei der Konkurrenz das Samsung N510 als sofort lieferbar bestellt und nach 4 Tagen (!) die Mitteilung erhalten, dass man tatsächlich frühestens in 14 Tagen liefern könne. Bei TECHFLASH dagegen am Sonntag bestellt, am Montag bezahlt, am (Grün-)Donnerstag das Gerät PORTOFREI in der Hand gehalten. So macht online-bestellen einfach nur Spaß!!! Bei denen würde ich (bei günstigen Angeboten) immer wieder bestellen! Vielen Dank.

Super!!!!!!!!!

Alfred54 — Tue, 02 Mar 2010 18:54:24 GMT

Exzellenter Service, super Kontakt und Beratung!
Super schnelle Lieferung in 1A Verpackung.
Sollte ich mal wieder etwas brauchen, werde ich es definitiv hier bestellen!

absolut empfehlenswert!

Jay.S. — Wed, 17 Feb 2010 21:09:14 GMT

Sehr freundliche und kompetente Beratung, super schneller Versand und sichere Verpackung.
Ich kann diesen Shop ohne Bedenken weiterempfehlen!

Infos zum Versand der Ware nur nach Nachfrage

V15I0N — Tue, 29 Dec 2009 14:12:42 GMT

Leider habe ich keine Mitteilung über die Auslieferung resp. Paketverfolgungsdaten erhalten. Nur auf Nachfrage (per Mail) wurde mir bestätigt, dass die Ware bereits versendet wurde.

Genereller Wunsch an alle Händler mit Vorauskasse: Eine Angabe, bei welcher Bank man Konten unterhält, könnte die Abwicklung beschleunigen bzw. die Wahl des Händlers beeinflussen. Innerhalb der diversen Finanverbunde können Überweisungen nämlich deutlich schneller abgewickelt werden und damit die Auslieferung.

Abwicklung lief problemlos

Dervan — Sat, 04 Jul 2009 18:07:38 GMT

Habe bei Techflash meinen Monitor geordert und bin sehr zufrieden. Preis und Lieferzeit haben gepasst. Das einzige, was Techflash noch verbessern könnte, wäre die Kommunikation. Es gab weder eine Bestätigung des Zahlungseingangs noch eine Mitteilung, dass das Paket verschickt wurde.
Aber das sind Kleinigkeiten. Alles in allem bin ich ein sehr zufriedener Kunde.

LCD Monitor Samsung 260HD & Netbook Acer Aspire

Spacek — Sun, 28 Jun 2009 14:44:02 GMT

Gestern bestellt, morgen geliefert. Top Beratung und alles genau so wie es sein soll. Es handelt sich hierbei um Deutsche Ware und keine Grauimporte. Kann diesen Händler uneingeschränkt empfehlen und freue mich schon auf das nächste Paket von Techflash. Ein Samsung Drucker wird es sein! Ich hoffe der Kommentar ist für andere Käufer sinnvoll und, dass auch andere soviel Spaß mit den Produkten haben wie ich.

Gute Auskunft am Telefon, Abholen war kein problem.

holdmydrink — Tue, 05 May 2009 11:43:25 GMT

Habe das Samsung NC10 Netbook telefonisch vormerken lassen und habe das Gerät dann direkt abholen können. Reibungsloser Ablauf!

Schnell und problemlos!

Urban — Wed, 01 Apr 2009 11:42:00 GMT

Moin,

ich habe mir am 28.03 (Wochenende) das Samsung R510 Aura T5800 Dalil bestellt und gleich per Vorkasse bezahlt (keine Versandkosten!). Am Montag kam dann die Auftragsbestätigung und bereits Mittwoch war mein Notebook auch schon da. Ich habe nur leider keine Versandbestätigung bekommen, aber darüber kann man hinwegsehen.
Bin also sehr zufrieden mit dem Kauf bei Techflash, da das Preisniveau schon sehr niedrig ist, obwohl man bei Bezahlung per Vorkasse keine Versandkosten zahlt und weil die Ware unbeschadet, originalverpackt und versiegelt geliefert wurde.

Liebe Grüße aus Flensburg

Wahnsinns-Service

RubenPS — Thu, 12 Mar 2009 20:36:41 GMT

Ich hatte DAU-Probleme beim einrichten meines Samsung-Druckers. Nachdem ich Techflash eine eMail geschrieben habe, bekam ich um 21:30 Uhr !! innerhalb von !! 10 !! min ein kompetente Antwort.

Na da ruf mal jemand beim Geiz-Ist-Geil an um die Uhrzeit, hahaaa. Oder bei Samsung hihiii.

Gut und schnell

Q-shopper — Sat, 22 Nov 2008 17:22:17 GMT

Leider war im Webshop kein Foto des Produkts verfügbar. Das ist insbesondere schade, weil die exakte Produktbezeichnung von den Angaben des Herstellers abweicht. Auf der Website von Samsung gibt es kein Gerät mit dieser Bezeichnung, sondern nur ein ähnliches.

bestellt am Samstag 17:00 Uhr
Die Zahlung erfolgte sofort per Überweisung.
Ich erhielt sofort eine Auftragsbestätigung per eMail.
bearbeitet und zum Versand bereitgelegt am Sonntag
Ware erhalten am Montag

Die Ware befand sich nur im Herstellerkarton, der mit Wickelfolie umwickelt war. Zwar ist alles heil angekommen, jedoch stellt die Folie keinen Wirksamen Schutz gegen Beschädigung der Produktverpackung dar. Hier wäre eine Beschädigung schade, insbesodere, wenn es ein Geschenk sein soll.

Trotz allem sehr empfehlenswert!

hat alles super und schnell geklappt , 1a

cooliath — Thu, 30 Oct 2008 08:02:05 GMT

notebook am wochenende online per nachnahme gekauft , dienstag wars schon da . alles so wies sein soll . hier würde ich wieder kaufen

Super Shop

hasenstab — Sun, 18 May 2008 11:58:36 GMT

Die Anmeldung und Bestellung war sehr einfach.
Man findet sich im OlineShop sehr gut zurecht und die Lieferzeiten sind gigantisch. Am Mittwoch Abend um 19Uhr bestellt und Freitag schon bekommen. Die Verpackung war sehr gut. Da kann nichts kaputt gehen.
Und die Ware hält was versprochen wird. Außerdem ist der Preis sehr niedrig. Ich werde gern wieder hier bestellen.