[BEWERTUNG] Spotmarket

Ware kann nicht geliefert werden............

ausy01 — Tue, 02 Feb 2010 13:59:52 GMT

Bestellung aufgegeben, laut Spotmarket in Geizhals Ware vorhanden solange Vorrat reicht.
Antwort laut Spotmarket:

Zu unserem bedauern müssen wir Ihnen leider mitteilen, dass der von Ihnen gewünschte Artikel Ausverkauft ist.
Bitte sehen Sie Ihre Bestellung hiermit als storniert an.
Wir bedauern sehr, dass wir Ihnen keinen positiveren Bescheid geben können und hoffen Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
spotmarket.de Warenhandel

Ware kann nicht geliefert werden............

ausy01 — Tue, 02 Feb 2010 13:59:09 GMT

Eher nicht empfehlenswert ...

IT-Einkäufer — Tue, 11 Aug 2009 21:21:12 GMT

Wenig ansprechender Onlineshop, hohe Versandkosten, lange Wartezeit auf Rückfragen. Antworten gehen nicht wirklich auf die Rückfragen ein und sind eher in unfreundlichem Tenor gehalten.

sind sehr zufrieden

eaebt — Wed, 25 Mar 2009 07:54:01 GMT

wir haben uns 15 Packs CD-Rohlinge 43322 von Verbatim bestellt. Kurze Zeit später wurden wir telefonisch darüber informiert, dass aktuell nur 12 Stück am Lager wären, man aber die restlichen 3 Packs gerne versandkostenfrei nachliefern würde und die 12 sofort ausgeliefert werden würden.

Da wir es nicht eilig hatten, haben wir die vollständige Lieferung beauftrag. Diese erfolge sehr zügig nach wenigen Tagen. Die Ware war einwandfrei und vorbildlich verpackt.

Von daher können wir der Firma und dem Kunden-/Aftersaleservice nur gutes Bescheinigen.

Wir freuen uns auf weitere Geschäfte mit Spotmarket.

Otto 00051GSP

Positiv überrascht! Netter Kundenservice!

emma09 — Wed, 18 Mar 2009 19:34:14 GMT

Habe ein Multifunktionsgerät MP630 von Canon bestellt. Vorab habe ich mir noch einmal telefonisch einen eigenen Eindruck verschafft, mich nach der Verfügbarkeit erkundigt und ein paar Fragen zum Lieferumfang gestellt. Meine Fragen wurden prompt und zufriedenstellend beantwortet. Vorkasse und Erhalt der Ware innerhalb einer Woche, was will man mehr. Bin super zufrieden.

Super Shop

Schnucki15 — Tue, 17 Mar 2009 20:00:42 GMT

Habe mehrere Kleinigkeiten wie Tinte, USB-Stick und DVDŽs bestellt.
Bankdaten kamen schon mit der Bestellbestätigung am Wochenende, so dass ich schnell Vorkasse leisten konnte. Ware kam dann schnell und vollständig in den nächsten Tagen. Gute Kommunikation. Bestätigung Geldeingang usw. Bin super zufrieden mit dem Shop.

Halten sich nicht an angegebene Preise!

steff1963 — Mon, 09 Mar 2009 08:13:42 GMT

Ich habe 30 LTO1 Kassetten im Shop unter spotmarket.de zu einem Preis bestellt, der auch bei Geizhals angegeben war und habe auch eine Bestellbestätigung erhalten. Ein Tag später erhielt ich dann allerdings einen Anruf, dass ich nur 20 Kassetten zu diesem Preis erhalten könnte und für die restlichen 10 einen höheren Preis zahlen müsste. Ich konnte wählen, ob ich die Bestellung stornieren, nur 20 Kassetten zum alten Preis oder 20 Kassetten zum alten und 10 zum neuen höheren Preis erhalten möchte.

Als Grund wurde ein Lagerbestand von nur noch 20 Kassetten angegeben und dass die restlichen 10 Kassetten zu einem teureren Preis nachbestellt werden müssten.

Auch wenn ich bei Spotmarket auf Rechnung zahlen kann, werde ich mich lieber beim nächsten mal nach einem anderen Lieferanten umsehen.

Sehr gute Verkaufsabwicklung. Positiv: Lieferung auf Rechnung

User245247 — Tue, 03 Mar 2009 07:02:15 GMT

Verkaufabwicklung und lieferung einwandfrei. Sehr gut für gewerbliche Besteller ist die Möglichkeit auf Rechnung zu bestellen.
Wünschenswert sind verschlüsselte Shop-Seiten und die Möglichkeit die Kundendaten (Login und Passwort) zu ändern.

zuverlässiger Online-Shop

kuunoo — Sun, 01 Mar 2009 18:51:31 GMT

Alles hat super geklappt, wünschenswert wären noch die Zahlmethoden "Paypal" und "Kreditkarte" und etwas niedrigere Versandkosten, aber unterm Strich günstiger Händler!
kuunoo 00010GSP

Liefertermine sind ein Witz

fofinho — Fri, 20 Feb 2009 15:13:55 GMT

Ich habe am 11.02.2009 einen Artikel per Vorkasse bestellt. Als Lieferzeit wurden 2 Tage angegeben. Selbst wenn man § Tage Banklaufzeit noch hinzurechnet, muss der Artikel bereits da sein. Bis heute ist keine Lieferung erfolgt.
Das wird wohl meine letzte Bestellung gewesen sein. Außerdem bekommt man unaufgefordert ein Kundenlogin zugesendet, obwohl man nur als Gast bestellt hat. Die Kundennummer und das Kennwort werden unverschlüsselt per email zugesandt.
Datenschutz wo bist du????

haben zwar gute preise

wschm — Tue, 17 Feb 2009 08:32:35 GMT

doch kommen nach dem bestellvorgang mit allen möglichen ausreden, wie nicht lagernd (obwohl angezeigt), keine lieferung nach österreich möglich, (obwohl angeboten) usw.
In summe nur eine firma, die marktpreise vernichten will, jedoch nicht in der lage ist zu liefern.
ich werde nicht mehr drauf klicken.

ein artikel wurde zwar nicht geliefert aber ich hab neben dem wert des nicht gelieferten artikels auch die kompletten versandkosten erstattet bekommen.

mark3a7 — Fri, 06 Feb 2009 17:51:20 GMT

ein artikel wurde zwar nicht geliefert aber ich hab neben dem wert des nicht gelieferten artikels auch die kompletten versandkosten erstattet bekommen.

Vorsicht unlautere Geschäftspraktiken

B00ne — Tue, 20 Jan 2009 22:28:21 GMT

Nach einem Monat nach erfolgter Rücksendung noch immer kein Geld zurück erhalten. Vorsicht dieser Laden ist nicht zu empfehlen.

schlechter Kundenservice

B00ne — Thu, 08 Jan 2009 07:38:03 GMT

Lieferung nur per DPD, kein Rücksendeschein, es muss eine RMA Nummer angefordert werden. Nach 2 Wochen noch immer keine Rückzahlung.
Vorsicht

Unlautere Geschäftspraktiken

spock_2000 — Tue, 12 Aug 2008 15:50:11 GMT

Einen Artikel (Nikon D700) für zwei Stunden auf einen Supersonderpreis setzen, Bestellungen annahmen und dann ein Mail schicken, dass sich leider der Preis geändert habe (von 10% unter Marktniveau auf knapp 10% darüber), ist a) unverständlich und b) sehr kundenunfreundlich.

Ich kann nur abraten.

Bestellung per Telefon und Abholung sehr gut

haegele100 — Sun, 27 Jul 2008 08:03:48 GMT

Ich habe telefonisch bestellt und die Ware abgeholt. Die Anfrage per Telefon wurde präzise beantwortet. Lieferung war einen Tag später im Laden und konnte abgeholt werden. Ich wurde telefonisch informiert. Rechnung und Ware waren vorbereitet. Guter Service!

sorgt für gemischte Gefühle...

Kugel-Schrei-Bär — Mon, 09 Jun 2008 15:52:16 GMT

Ich habe dort ein Netzteil bestellt. Der Preis war wirklich mit Abstand der günstigste, der Support reagierte auch sehr schnell auf meine Anfragen, da hörte es dann leider aber auch auf.

Der Artikel sollte angeblich ab Lager verfügbar sein, auf meine Nachfrage hin wurde mir aber gesagt, dass er erst bestellt würde sobald meine Zahlung eingegangen sei. Das ist inakzeptabel.

Nach mehr als 2 Wochen bekam ich dann die Benachritigung, dass mein Artikel rausgegangen sei. Der Versandt erfolgte durch DPD, was im Endeffekt gut 1 Woche dauerte, da der Zusteller nicht in der Lage war das Paket beim Nachbarn abzuliefern. Letzteres kann man Spotmarket nicht anlasten, allerdings sollte man sich bewusst sein, dass hier per DPD gesendet wird (ohne das jetzt weiter kommentieren zu wollen).

Der Karton der Ware scheint etwas gelitten zu haben, obwohl die Versandtverpackung in gutem Zustand ist. Die Ware selbst ist aber unversehrt.