Saturn Service

Re(2): Saturn Service

pong — Fri, 20 Jun 2008 05:24:33 GMT

Wenn die des ned wieder mal geändert haben.

Wieso solltens geltendes Recht ändern können? KschG §8 Abs. 1

pong

Re(10): Saturn Service

serenity — Wed, 18 Jun 2008 13:40:17 GMT

Mir reichen die 2 Stunden, die ich jeden Tag rund 5x am Gatter der Kaserne verbringen durfte - ich schätze mal ,dass damals das Bundesheer eh schon fast besser gezahlt hat.

Re(9): Saturn Service

danielcart — Wed, 18 Jun 2008 11:58:24 GMT

ja die verdienen ja einen dreck, hab mal bei group4 angefragt wegen ferialjob, bist deppat, für das geld stell ich mich nicht hin und tu 12 stunden nix, da wird einem ja voll fad...

Re: Saturn Service

Desolationrob — Wed, 18 Jun 2008 11:56:10 GMT

der Verpackungsblabla ist natürlich Unsinn, kein Mensch braucht die OVP eines TVs wenn er in die Reparatur muss. Es gibt aber immer wieder Verkaufspersonal das auf die Verpackung besteht.

Wenn ich mir denke ich müsst die Minipalette und das drauf "montierte" Kartonungetüm meines LCDs aufheben (oder früher vom fetten Rückpro)...der ganze Krempel wurde vom Lieferanten gleich wieder mitgenommen

Re(8): Saturn Service

serenity — Wed, 18 Jun 2008 11:37:52 GMT

Ich mein, ehrlich gesagt wundert mich das wirklich, weil die Dinger einen Sch*s kosten mittlerweile, aber vermutlich gehört das zum Berufsethos, ein kompletter Arbeitsallergiker zu sein.

*ggg* Wobei ich in letzter Zeit immer auch an die Mietbullen (also das komische Wachpersonal in den Geschäften) lachen muss, die stehen dort herum, schauen deppat in der Gegen herum weil sie ned wissen was sie tun sollen - meistens statt einem Kleiderschrank nur so ein Bürschen, grad zwischen Matura und AMS-Karriere

Re(7): Saturn Service

danielcart — Wed, 18 Jun 2008 09:46:18 GMT

mal ehrlich, ich kenn keinen pakerl schupfer, spediteur oder so der ein gps hat, wozu auch, wenn ers ned findet hat er weniger arbeit

Re(6): Saturn Service

serenity — Wed, 18 Jun 2008 09:40:52 GMT

Ach so.. nein, hätte ich auch nicht (mit Hinweis auf die Garantie). Hat eh schon gereicht, dass ich extra nach Hause düsen (und drei Stunden warten) musste, weil der Yugo von einem LKW-Spediteur meine Gasse ned gefunden hat und an Ihm die Erfindung des GPS wohl spurlos vorbeigegangen ist.

Re(6): Saturn Service

serenity — Wed, 18 Jun 2008 09:40:52 GMT

Ach so.. nein, hätte ich auch nicht (mit Hinweis auf die Garantie). Hat eh schon gereicht, dass ich extra nach Hause düsen musste, weil der Yugo von einem LKW-Spediteur meine Gasse ned gefunden hat und an Ihm die Erfindung des GPS wohl spurlos vorbeigegangen ist.

Re(5): Saturn Service

danielcart — Wed, 18 Jun 2008 09:14:20 GMT

nein, ich meinte ja das eine mal

Re(4): Saturn Service

serenity — Wed, 18 Jun 2008 09:09:49 GMT

Gar nix, war bei mir noch innerhalb der Garantie. Schon wieder stimmt auch ned, bis jetzt war er nur einmal defekt.

Re(3): Saturn Service

danielcart — Wed, 18 Jun 2008 08:56:39 GMT

Genau, so hab ich es auch gemacht.

hast deine heizung schon wieder?
was zahlen müssen?

Re(2): Saturn Service

serenity — Wed, 18 Jun 2008 08:54:57 GMT

das service vom cosmos ist besser als ich gedacht habe

Das erwarte ich mir auch bei diesen überzogenen Preisen

wennst gewährleistung hast is ja eh der MM zuständig, wenn keine mehr hast
setz dich mit dem hersteller in verbindung, gute hersteller lassen ihn bei dir
abholen mit einer passenden schachtel

Genau, so hab ich es auch gemacht.

Re: Saturn Service

serenity — Wed, 18 Jun 2008 08:53:46 GMT

Auch ich hab meinen Plasma einschicken müssen - ebenfalls beim Saturn gekauft. Hatte allerdings zwei Varianten:
- die erste: wie bei Dir, von Karton war aber nicht die Rede dort
- die zweite (und die ich auch gewählt hatte): Bei der Servicefirma des Herstellers angerufen und gesagt, dass ich vom Saturn dorthin verwiesen wurde. Spedition kam das Teil abholen - allerdings, war Orginalverpackung hier Pflicht - und brachte es nach drei Wochen wieder bis zur Haustüre.

Bisher war ich mit der Service Abteilung vom Saturn immer zufrieden (hab auch schon Teile in der Gewährleistung reparieren lassen), hätte auch den Plasma hingebracht - wäre mir egal gewesen - wenn ned gerade Weihnachten gewesen wäre.

Im Endeffekt war das ganze Theater nur wegene eines defekten (bzw. vermutlich zu schwach dimensionierten) Netzteils des Plasmas.

Re: Saturn Service

futzi1 — Wed, 18 Jun 2008 07:09:55 GMT

Hi!

beim saturn bzw media is normal so das wenn du dir den TV bringen hast lassen dann wird er auch wieder abgeholt. wennst da ihn selbst mit heim genommen hast musst ihn bringen oder für die abholung was zahlen.
Wenn die des ned wieder mal geändert haben.

cu.

Re: Saturn Service

nothing_to_lose — Sat, 14 Jun 2008 21:47:00 GMT

welche Marke hat dein LCD , Normaleweise haben die hochwertigen marken Vor Ort Garantie !

Re: Saturn Service

Rennegade — Sat, 14 Jun 2008 20:01:50 GMT

cool, auf die idee wär ich nie gekommen das den wer abholt; ich hätt ihn zur servicestelle geschleppt; ist das jetzt "normal" das wenn ein ding kaputtgeht, das das wer holt ?

Re(3): Saturn Service

leave_my_name_out — Sat, 14 Jun 2008 13:18:53 GMT

interessant, da http://www.cosmos.at/index.php?id=5&subaktion=liste&catid=6 is zwar nicht die rede von kostenlosem pick up aber wennst nix zahlt hast ---> *daumen hoch*

Re(2): Saturn Service

sly.sucken — Sat, 14 Jun 2008 13:14:28 GMT

Beim Cosmos waren es welche vom cosmos, die den fernseher geholt haben und dann in die *TRÖT* gebracht und am nächsten tag habe ich ihn wieder bekommen.

Lg

Re: Saturn Service

leave_my_name_out — Sat, 14 Jun 2008 13:04:31 GMT

und was hat jetzt der händler damit zu tun, ob der hersteller des gerätes pickup service anbietet oder bring in verlangt?

Re(2): Saturn Service

sly.sucken — Sat, 14 Jun 2008 08:06:52 GMT

Danke für den tipp.

Hab e gerade den Garantieschein gesucht und habe ihn schon gefunden, nur sind die leider nur unter der woche da

LG
chris

Re: Saturn Service

danielcart — Sat, 14 Jun 2008 08:00:55 GMT

hm, mal ehrlich, das service vom cosmos ist besser als ich gedacht habe, ABER dass der MM ihn nicht abholt überrascht mich gar ned, kann auch daran liegen dass es beim cmos ein plasma war und beim MM ein lcd...

wennst gewährleistung hast is ja eh der MM zuständig, wenn keine mehr hast setz dich mit dem hersteller in verbindung, gute hersteller lassen ihn bei dir abholen mit einer passenden schachtel

Saturn Service

sly.sucken — Sat, 14 Jun 2008 07:45:22 GMT

Hallo,

Ich habe mir vor einigen monaten ein LCD Fernseher beim saturn gekauft für mein schlafzimmer.
Der ist mir heute ueber die nacht eingegangen, warum auch immer. kompletter Grünstich und lauter pixelfehler am bildschirm.

Habe mich jetzt mit den Saturn mitarbeiter in Verbindung gesetzt und sie meinten, sie bräuchten, die Rechnung (ist ja logisch), den Karton (lachhaft, weil wer den hat), und ICH muss in vorbei bringen !

Ich habe mir vor 1 jahr beim cosmos auch einen Plasma gekauft und da war das Panel kapput nach 4 monaten und der fernseher wurde abgeholt und nach 1 tag wurde er mir wieder gebracht.

Soviel zum Thema Service vom Saturn.

lg
chris