DiTech Verkaufs/Beratungsprofi

Re(2): Da lob ich mir E-Tec Linz

-lt- — Tue, 08 Jul 2008 08:38:53 GMT

beim E-tec nicht, die haben eine andere schiene auch, wo sie beratung anbieten und höhere Preise haben...

Re: Da lob ich mir E-Tec Linz

dasistmeinnick11+ — Mon, 07 Jul 2008 16:58:45 GMT

Haben diese ganzen Händler nicht sowieso höhere Ladenpreise? Falls ja, sollte bei jemanden der wirklich im Laden zu Ladenpreisen einkauft durchaus eine Beratung drin sein. Achja hab letztens mal ein E-TEC Sackerl gesehen xD

Re(2): DiTech Verkaufs/Beratungsprofi

ManfredCC² — Mon, 07 Jul 2008 16:47:01 GMT

Ist wohl im Konsumgüterbereich normal, dass man seine Laune am Kunden auslässt...im Investitionsgüterbereich erlaubt man sich das nicht...

Immer lustig, dass das so locker gesehen wird...

Re: Da lob ich mir E-Tec Linz

-lt- — Mon, 07 Jul 2008 13:59:24 GMT

da hab ich ganz andere erfahrungen dort gemacht, ich hab die Leute dort eigentlich nur freundlich und zuvorkommend kennengelernt, ausser jezt vielleicht Samstags, da ist öfters nur einer da, dann is nix mit smalltalk, aber für ein "Grüß Gott/Bitteschön" und "Danke/Wiederschaun" hats bisher auch immer gereicht wenn der Laden rappelvoll war....

Da lob ich mir E-Tec Linz

mthsff — Mon, 07 Jul 2008 12:14:18 GMT

Dort schafft man es sogar ohne ein Sterbenswörtchen den Kauf abzuwickeln -
und muss kein schlechtes Gewissen haben, auf 'nem Schild steht ja fett geschrieben: "Keine Beratung"

Man geht eilenden Schrittes (wichtige Miene hilft auch) zum Schalter hin, schiebt flugs den Abholschein rüber, schaut den Verkäufer mit dem "dalli-dalli-Blick" an während er in seinem Computer tippselt, der Gegenüber macht sich endlich auf in sein rückwärtiges Lager, kommt mit der Ware retour die man mit der einen Hand rasch abnimmt, während man zeitgleich mit der anderen Hand das Geld auf den Tresen legt und dann gleich das Weite suchen.
Wenn man alles schnell genug macht, kommen die von E-Tec Linz offenbar erst gar nicht auf die Idee, irgendwas zu sagen, nicht einmal "Hallo" oder "Auf Wiedersehen"

Wenn man Pech hat, sagt der "Verkäufer" einem die Höhe des Retourgeldes, also so was: "Vier Euro dreißig retour".

Dann sollte man das nächste Mal das Geld abgezählt dabei haben, aber dann sollte dem wirklich nichts mehr entgegenstehen, bei E-Tec 100%ig wortlos einzukaufen

Re(4): DiTech Verkaufs/Beratungsprofi

hackenbush — Mon, 07 Jul 2008 06:20:02 GMT

Das ist aber inkonsequent... und passt nicht zur Aussage "mehr als 10 Sekunden bekommt er nicht".

Wenn Du ihn anredet, statt er Dich, dann förderst Du seine Unaufmerksamkeit / Gleichgültigkeit.

Re(3): DiTech Verkaufs/Beratungsprofi

dizo — Sun, 06 Jul 2008 09:31:44 GMT

Re: DiTech Verkaufs/Beratungsprofi

papa1 — Sun, 06 Jul 2008 09:19:06 GMT

Vieleicht sollt man einen automatischen begrüßungstext mit der Tür koppeln...

Re: DiTech Verkaufs/Beratungsprofi

papa1 — Sun, 06 Jul 2008 09:19:06 GMT

Vieleicht sollt man einen automkatischen begrüssungstext mit der Tür koppeln...

Re(8): DiTech Verkaufs/Beratungsprofi

raumplaner — Sat, 05 Jul 2008 23:11:30 GMT

ich war ja schon lange nicht mehr am westbahnhof in der halle, aber kann es sein, dass es dort schon gemeinsame warteschlagen gibt?
(platz genug wär jedenfalls)

am bahnhof ist's ja besonders heikel, da gibt's leute, die wollen ein ticket kaufen für den zug, der in 5min abfährt.
und wenn man selbst ein längeres servicebedürfnis hat (ausgefallenere ticketwünsche, allgemeine reisepreisinformation, ev. mehrere varianten durchgehen), dann war das schon lästig, wenn das halt seine zeit braucht, hinter einem die leute aber nervös werden.

Re(7): DiTech Verkaufs/Beratungsprofi

happyfeet — Sat, 05 Jul 2008 21:02:11 GMT

genau, vorallem stell ich mich immer zur falschen schlange

es kommt jeder sch*** von dort zu uns, nur DAS setzt sich nicht durch

Re: DiTech Verkaufs/Beratungsprofi

-Transformer2K- — Sat, 05 Jul 2008 16:32:37 GMT

oh mein Gott ... erzähl schon - wie geht es dir danach? hast du seelischen Beistand erhalten oder hat dich deine Familie gut aufgefangen? ich wünsch dir jedenfalls alles Gute für die Zukunft

typisch Österreicher - sudern, was das Zeug hält! wegen jeden Lärcherlschaß einen Aufstand machen, da kann man sich echt nur mehr am Kopf greifen!

Re: DiTech Verkaufs/Beratungsprofi

onslaught — Sat, 05 Jul 2008 14:05:55 GMT

wahnsinnig spannende geschichte!

Re(5): DiTech Verkaufs/Beratungsprofi

RevX — Sat, 05 Jul 2008 12:24:29 GMT

Außerdem kommt der nächste in der EINEN Schlange zum nächsten freien Schalter, aber dafür sind unsere Geschäfte ja zu dämlich.

Ich verstehe auch nicht, warum sich das 1-Schlangen-System nicht durchsetzt!

Re(5): DiTech Verkaufs/Beratungsprofi

RevX — Sat, 05 Jul 2008 12:24:29 GMT

Außerdem kommt der nächste in der EINEN Schlange zum nächsten freien Schalter, aber dafür sind unsere Geschäfte ja zu dämlich.

Ich glaube, ganz Österreich ist dafür zu dämlich...

Re(3): DiTech Verkaufs/Beratungsprofi

"without" — Sat, 05 Jul 2008 06:35:32 GMT

Re(6): DiTech Verkaufs/Beratungsprofi

raumplaner — Fri, 04 Jul 2008 20:19:52 GMT

v.a. auf der post nervend, wo es ja absolut nicht kalkulierbar ist, ob die 3 personen vor dir nur jeweils einen brief aufgeben oder lieber ein fax verschicken wollen an eine nummer, an der kein faxgerät hängt, ein verlorenes paket aufspüren wollen o.ä.

überall auf der welt gibt's gemeinsame warteschlangen, nummernsystem etc., nur bei uns wird wie wild schlangenhüpfen gespielt.

Re(2): DiTech Verkaufs/Beratungsprofi

Superfast — Fri, 04 Jul 2008 09:58:23 GMT

vielleicht hat der verkäufer nen schlechten tag ghabt?
is ja auch nur ein mensch.

Kann sein das die Verkäufer sich von den Bim..verstecken
Wenn kein Bim.. Alarm dann steht er auf

Re(2): DiTech Verkaufs/Beratungsprofi

pong — Fri, 04 Jul 2008 09:39:51 GMT

Die Amis dürfen sich auch nichts brechen, aber in AT bist ja sowieso Krankenversichert, also könnte sich der Herr schon etwas flotter bewegen, wird ja nicht gleich ein Peitschenschlagsyndrom erleiden

pong

Re(5): DiTech Verkaufs/Beratungsprofi

happyfeet — Fri, 04 Jul 2008 09:37:40 GMT

Außerdem kommt der nächste in der EINEN Schlange zum
nächsten freien Schalter, aber dafür sind unsere Geschäfte ja zu
dämlich.

das denke ich mir auch immer

Re(4): DiTech Verkaufs/Beratungsprofi

mko — Wed, 02 Jul 2008 15:19:49 GMT

WENN man warten muss sind alle brav und stellen sich an und halten sich auch an die "Regeln". Außerdem kommt der nächste in der EINEN Schlange zum nächsten freien Schalter, aber dafür sind unsere Geschäfte ja zu dämlich.

Allerdings wartet man dort bei Supermärkten oder Banken oder was weiß ich auch nicht länger als bei uns, deswegen wusste ich nicht genau was du jetzt meinst...

Re(3): DiTech Verkaufs/Beratungsprofi

Alkestis — Wed, 02 Jul 2008 15:14:35 GMT

Bei den Amis wartet man grundsätzlich überall, aber das stört dort niemanden weils eh normal ist.

5 Kunden an der Kassa ist dort vollkommen egal, bei uns wird da schon der Ausnahmezustand geprobt ...

Re(2): DiTech Verkaufs/Beratungsprofi

mko — Wed, 02 Jul 2008 14:09:13 GMT

Du solltest mal bei den Amis einkaufen gehen, denn anschließend regst du dich
wegen 2 Min warten beim DiTech nicht mehr auf.

Wo hast leicht so lang warten müssen?
War bei uns nie der Fall...

Re: DiTech Verkaufs/Beratungsprofi

Alkestis — Wed, 02 Jul 2008 14:03:56 GMT

Du solltest mal bei den Amis einkaufen gehen, denn anschließend regst du dich wegen 2 Min warten beim DiTech nicht mehr auf.

Die Österreicher habens viel zu eilig, das kanns ja nicht sein. Wegen 2 Minuten warten so nen Aufstand zu machen ... *kopfschüttel*

Re(2): DiTech Verkaufs/Beratungsprofi

N00bNr12 — Wed, 02 Jul 2008 13:59:42 GMT

tut nix zur sache, nachdem die sicher eh mitlesen, wird ers schon wiessen

Re(2): DiTech Verkaufs/Beratungsprofi

N00bNr12 — Wed, 02 Jul 2008 13:58:28 GMT

mein verkäufer war eh auf zack, ich wäre sonst auch wieder gegangen.

aber is faszinierend was beim ditech von vielen alles toleriert wird, was wo anders verteufelt wird

Re(6): DiTech Verkaufs/Beratungsprofi

zuschauer13 — Tue, 01 Jul 2008 18:07:46 GMT

naja.. es klang schon sehr überheblich: "bei mir bekommt er 10 sekunden".

wenn das ernst ist/wäre, sollten dich die jeweiligen verkäufer zur tür begleiten

Re(5): DiTech Verkaufs/Beratungsprofi

Rennegade — Tue, 01 Jul 2008 18:01:13 GMT

*lol* und 30 is besser als 10 ? vielleicht einigen wir uns auf 20.
imho warte ich auch 5 minuten, wenn er es die mühe wert findet, mich um ein wenig geduld zu bitten. wenn nicht, frage ich ihn einfach. das hat mit großer nummer nix zu tun, sondern mit menschenverstand.

Re(2): DiTech Verkaufs/Beratungsprofi

Barney — Tue, 01 Jul 2008 17:59:15 GMT

naja, vielleicht hat er "reds in a sackerl und stells vor die tür" gespielt

Re(4): DiTech Verkaufs/Beratungsprofi

zuschauer13 — Tue, 01 Jul 2008 17:57:56 GMT

Kategorie: Kunden, die die Welt nicht braucht

10 Sekunden! Respekt! Du bist ne ganz große und wichtige Nummer, oder?

Sorry, sicherlich muss der Service stimmen, aber mal 30 Sekunden warten nachdem man mit Grüß Gott und Guten Tag begrüßt wurde sollte drin sein, oder?

Re(3): DiTech Verkaufs/Beratungsprofi

Rennegade — Tue, 01 Jul 2008 17:50:01 GMT

na was wohl ? ich frag ihn ob er mir nicht etwas verkaufen könnte. daraufhinj wird er ja sagen ja/nein/gleich...

Re(2): DiTech Verkaufs/Beratungsprofi

extrem_oaga_nick — Tue, 01 Jul 2008 17:48:41 GMT

und was machst du dann?

Re: DiTech Verkaufs/Beratungsprofi

Rennegade — Tue, 01 Jul 2008 17:44:31 GMT

wenn man es sich gefallen lässt, is ma selber schuld. mehr als 10 sekunden bekommt er bei mir nicht (es sei den er sagt, "einen augenblick bitte" oder so etwas ähnliches).

Re: DiTech Verkaufs/Beratungsprofi

Norwegische Schmalzkatze — Tue, 01 Jul 2008 17:30:27 GMT

das ist eines guten shops nicht würdig, da hast du völlig recht.

Re: DiTech Verkaufs/Beratungsprofi

Cyberbyte — Tue, 01 Jul 2008 17:21:56 GMT

hy...

Ok ein Grüß Gott bzw Guten Tag kennt jeder...aber das man sich gleich im Geizhals so aufregt deswegen kann ich echt nicht nachvollziehen.

Ich bin schon in geschäfte gegangen wo die Verkäufer von mir "weggegangen" sind weil sich keiner zuständig fühlte bzw wenn man mal ein bisschen genauer nachgefragt hat....sind sie dann irgendwann verschwunden.

Also ich bin langjähriger DiTechkunde und ich muss echt sagen ich war immer zu frieden.

Und wie schon einmal erwähnt....JEDER hat mal nen schlechten Tag.

Vorallem jetzt bei der Hitze.

Re: DiTech Verkaufs/Beratungsprofi

Desolationrob — Tue, 01 Jul 2008 15:45:59 GMT

*gähn*
Ich sehe es ein das man sich beschwert das Verkäufer lieber ihrem Privatvergnügen nachgehen als zu arbeiten...aber ich denke mal nicht das das Plastiksackerl ein alter Bekannter vom Verkäufer ist mit dem er sich klammheimlich unterm Pult unterhalten hat....

Re: DiTech Verkaufs/Beratungsprofi

srebro — Tue, 01 Jul 2008 15:29:32 GMT

um himmels willen!
vielleicht hat der verkäufer nen schlechten tag ghabt?
is ja auch nur ein mensch.

Re: DiTech Verkaufs/Beratungsprofi

charras81 — Tue, 01 Jul 2008 14:06:26 GMT

Kann deine Aussage absolut nicht bestätigen. Bin allein in den letzten sechs Monaten gut zehn mal dort gewesen. Verkäufer waren immer zuvorkommend, höflich und schnell.

Re: DiTech Verkaufs/Beratungsprofi

RoboCop — Tue, 01 Jul 2008 13:40:45 GMT

Sind wir denn schon soweit dass ein jeder pfurz hinterm verkaufspult ein posting wert ist?

Re: DiTech Verkaufs/Beratungsprofi

Bucho — Tue, 01 Jul 2008 13:02:48 GMT

der verkäufer

Welcher von denen war's?

DiTech Verkaufs/Beratungsprofi

N00bNr12 — Tue, 01 Jul 2008 12:59:49 GMT

da geh ich wieder mal zum ditech in klagenfurt, kommt ein zweiter kunde rein, der verkäufer hinter dem pult wo sich der kunde anstellte hat gerade einkaufssackerl eingeräumt, hockt am boden und räumt da munter 2 minuten lang weiter.

kunde: betritt den laden, grüß gott!

verkäufer: schaut nicht mal auf, räumt weiter, nach gut 30-40 sekunden ein gehauchtes grüß gott, "um whimmels willen was will der von mir", kein weiteres kommentar zum kunden, räumt fertig ein und steht dann nach rund 2 minuten recht lässig auf und bedient den kunden.

hmm....

vll sollte man das "grüß gott" oder "guten tag" etwas lauter aussprechen und nicht so schüchtern bzw könnte man vll dem kunden sagen, "einen kleinen augenblick bitte" oder was natürlich der oberhammer wäre. die plastiksackerl einfach liegen lassen, die kundschaft bedienen und dann fertig einräumen.