Sehr großes Lob an DITech

Re: Sehr großes Lob an DITech

arnoldovkgb — Mon, 18 Aug 2003 22:45:58 GMT

Kann dem nur zustimmen.
Die meisten einkäufe mach ich nur mehr bei Ditech (manchmal auch wo anders, wenn ich gerade bei Sadurn vorbei fahr, [pssst] alles hat der Ditech auch nicht lagernd).

Heute war ich dabei, als ich eine Kiste vom Service abgeholt habe (Mainboard war halt hin, am Fr. Rechner hin gebracht, heut abend fertig na gut alles kann man nicht sofort haben), wie der Servicemann einem Jungen zu S.U gemacht hat.

Zuerst hat er aber den Vater um Erlaubnis gefragt, echt lustig .

Natürlich wie immer Fehler Nr.1 (oft hier nachgelesen) Kühler auf einer AMD verkehrt montiert.

Der Junge hat das Mainboard ausbaeuen dürfen, anschließend hat der Techniker den Kühler richtig montiert und alle waren glücklich.
Na jetzt spass bei seite, so ein Service und solch einen Shop- da können sich einige daran wirklich ein beispiel nehmen !!!

lg,
Arnold ov

Re(7): Sehr großes Lob an DITech

tuko — Sun, 17 Aug 2003 14:38:33 GMT

dem kann ich vollstens zustimmen

Re(6): Sehr großes Lob an DITech

N.D.M. — Sun, 17 Aug 2003 14:34:05 GMT

Ich habe einmal eine Western Digital Platte mit 80 GB und
2 MB Cache online reserviert. Wo ich sie abholen wollte
hat sich herausgestellt, dass es in der Lagerwirtschaft-
software einen Fehler gab und ganze 20 Platten, obwohl
als lagernd angezeigt, physich nicht da waren.

Der Verkäufer hat sich entschuldigt und mir die 8 MB
Cache Variante zum gleichen Preis gegeben.

Fehler sind menschlich und passieren einfach. Die grosse
Kunst ist es den Fehler zuzugeben und ihn wiedergutmanchen.

mfg
NDM

Re(5): Sehr großes Lob an DITech

tuko — Sun, 17 Aug 2003 10:51:35 GMT

> > hingefahren zum abholen: WARE NICHT LAGERND

ja, mir springen dann eigentlich die kabel raus, wenn ich dem dann sagen muß:

ok, kann ma halt nix machen, aber ich krieg jetzt das teil. und der meint wieder: ja wie denn, er hats ja net. ich entgegne ihm dann halt nochmals: ja schade, aber ich will trotzdem jetzt das teil. bin ja auch schließlich kreuz und quer durch wien gefahren wegen dem teil. und zahlen tut mir das auch keiner.

jetzt sollt ihm halt was einfallen. zb. nen vergleichbaren (wenn überhaupt möglich) artikel zum selben preis, auch wenn er teurer ist, oder auch um einiges billiger wäre mehr als gerecht und fördert sicherlich den nicht so leichtfertigen umgang mit der bestellannahme, abwicklung usw. (und das hatte ich schon einmal bei ner grafikkarte, nur war ich da damals sehr, sehr hartnäckig, von alleine wäre dehnen nix eingefallen.)

statt dessen kriegst dann ein sanftes "na so kann man des net sehen oder rechnen". na bitte sicherlich, wie denn, oder verschenkts ihr eure zeit?

is halt kein passender umgang, aber trotzdem sei gesagt, das der shop sonst wirklich toll ist. ich mein das auch so und werd dort sicherlich wieder kaufen, nur halt mit a bisserl "mehr fragen........".

Re(4): Sehr großes Lob an DITech

Tom@33 — Sun, 17 Aug 2003 08:48:55 GMT

> hingefahren zum abholen: WARE NICHT LAGERND

mir auch mal passiert, allerdings schon fast 2 jahre her

> aber auch mit fehlern und ner mailaddy, die die keiner abruft

!!! stimmt !!! hin und wieder sollte sich schon wer die mühe machen und die emails der kunden lesen
könnte ja sogar ne bestellanfrage dabei sein

Re(5): Sehr großes Lob an DITech

tuko — Sun, 17 Aug 2003 06:27:45 GMT

den mein ich ja, mit dem smile dahinter. wenn der net wäre, könnt der ditech zusperren, weil dann stehst am mexicoplatz

Re(4): Sehr großes Lob an DITech

Gott — Sun, 17 Aug 2003 06:23:07 GMT

parkplatzmöglichkeiten
Haben die einen eigenen Parkpletz? Ich stell mich immer automatisch zum Lidl rein.

Re(3): Sehr großes Lob an DITech

tuko — Sun, 17 Aug 2003 06:19:02 GMT

--

webshopartikel lagernd, ich bestellt, reservierungs und lagerbestätigung erhalten, (PDF).

hingefahren zum abholen: WARE NICHT LAGERND

und das nicht das erste mal.

ein toller shop, aber auch mit fehlern und ner mailaddy, die die keiner abruft.

anders kann ich mirs net vorstellen, wenn ich auf ne reklamation oder beschwerde keine antwort kriege.

oder is des dort egal????

aber sonst ist der shop ok. beratung, kulanz und modernität. parkplatzmöglichkeiten

Re(2): Sehr großes Lob an DITech

ER — Sat, 16 Aug 2003 23:15:20 GMT

Ein kleiner Tipp sind die Abverkaufsartikel. Habe so vor ein paar Monaten den letzten Yamaha CRW-F1 um 79.- gekauft, diese Woche eine Gainward Ultra 750 4800 mit 128 MB um 99.-

Re: Sehr großes Lob an DITech

Spacelag — Sat, 16 Aug 2003 17:59:51 GMT

Großes Lob auch von meiner Seite!
War schon ein paar Mal groß einkaufen bei DiTech und bin noch immer sehr begeistert! Tolle Beratung und bei meinen Käufen keinerlei Beanstandungen.
Wegen Online-Kauf kann ich leider nix sagen, da ich das Glück hab, gleich um die Ecke zu wohnen!

Auf jeden Fall sehr zu empfehlen!!!

Re: Sehr großes Lob an DITech

N.D.M. — Sat, 16 Aug 2003 12:53:12 GMT

Unter der Berücksichtigung der Händlerbewertungen
und diverser anderer Postings traue ich mich an
dieser Stelle zu sagen, daß DITech der beste
Händler in Österreich ist.

Re: Sehr großes Lob an DITech

flytom1 — Sat, 16 Aug 2003 11:16:08 GMT

kann das nur bestätigen. ich war sehr überrascht von der freundlichkeit und der schnelligkeit mit der man dort bedient wird.

6 kassen + 1x extra beratung und umtauschkasse!!!

allerdings keine bankomat oder kreditkarten. aber bei diesen preisen
sollte das kein problem darstellen.

gute park möglichkeit und auch mit den öffis gut erreichbar.

Großes Lob
Thomas

Sehr großes Lob an DITech

theabsoluteman@web.de — Thu, 14 Feb 2002 11:24:07 GMT

Ich habe am Wochenende ein Mainboard bei DItech bestellt und am Dienstag hatte ich es schon in den Händen, es war echt super verpackt und alles ging komplett problemlos über die Bühne. Ich hatte aber noch ein Problem mit meinem gebrauchten Gehäuse (es fehlten die Abstandshalter, die zur Montage des Mainboards notwendig waren)und schrieb eine E-mail an DItech. 10 Minuten später bekam ich einen Anruf eines Mitarbeiters von DItech. Mit freundlicher Stimme löste er mein Problem, indem gleich sagte, dass mir ein paar der solcher Abstandhalter zuschicke.

Ich habe schon öfters online bestellt, aber so zuvorkommend und vorbildlich wie ich bei DItech behandelt worden bin, wurde ich nirgendwo anders behandelt.

Meine Empfehlung an alle, die im Forum neu sind und nicht wissen bei welchem Händler sie ordern sollen: geht zu DItech, die sind echt top. RESPEKT!!!!!!

mfG
theabsoluteman