pixxbay

tschibolino — Thu, 10 Jul 2008 15:27:47 GMT

Leider habe ich mit dieser Firma keine gute Erfahrung gemacht. Ich hatte im Oktober letzten Jahres eine Panasonic Digitalkompaktkamera gekauft - soweit , so gut. Der Akku hat sich nach kurzer Zeit verabschiedet. Auf meine Anfrage per Email, wie ich die Rekalmation gelöst bekomme - keine Antwort. Die 2. Email - keine Antwort. Nach dem ich dann den GF angerufen hatte, sagte dieser mir:...kein Problem: Schicken Sie den Akku zu uns und wir tauschen ihn aus. So tat ich das auch, allerdings sei nach meinen mehrfachen Nachfragen wo denn der Austausch bliebe, der Akku angeblich nicht angekommen und nicht auffindbar. Nehmen wir also an, die Post hat den Akku verdaddelt - Pech für mich! Warum habe ich die Sendung nicht per Einschreiben geschickt oder besser als Paket, (da Einschreiben nur mit 25 Euro versichert sind...) Der Original Panasonic-Akku kostet richtig Geld und diesen musste ich nun mir selbst neu kaufen. Wie gesagt: ...die Post!! Unschön fand ich allerdings von der Firma Pixxbay, dass die Emails nicht beantwortet wurden und auch so auf Grund der geführten Telefonate es da ein rechtes Kaos sein muß, den die Firma brauchte eine Woche, um zu prüfen, ob meine Retoursendung angekommen sei... - vielleicht liegt mein Großbrief samt Akku immernoch irgend wo...