Telering pirscht sich an One-Kunden heran

Re(11): Telering pirscht sich an One-Kunden heran

gibberish — Mon, 21 Jul 2008 09:28:58 GMT

weil die Konkurrenz bessere Produkte anbietet als sie

Jetzt hör endlich mit deiner Schleimerei auf, das ist ja widerlich!

Re(12): Telering pirscht sich an One-Kunden heran

Guten Tag, was kann ich gegen Sie tun? — Mon, 21 Jul 2008 09:27:50 GMT

Ja, wie schon erwähnt: http://www.fachverbandwerbung.at/de-service-robinsonliste.shtml

Re(11): Telering pirscht sich an One-Kunden heran

klohn82 — Mon, 21 Jul 2008 09:25:04 GMT

Hand aufs Herz - die Beschwerde geht darauf zurück, daß One sich anschei**t, weil die Konkurrenz bessere Produkte anbietet als sie. Na, dürfens halt nicht zweimal im Jahr die AGB "verschlimmbessern" und darauf hoffen, es werden schon möglichst viele Bestandskunden nicht wissen, sie haben die rechtl. Option, sich das per Sonderkündigung nicht gefallen zu lassen. --

Das glaub ich auch, dass One vor allem deswegen protestiert. Sind ja auch sicherlich keine Berufs-Gutmenschen dort . Und natürlich wollen die ihre Kunden halten.
Mich störts auch wie gesagt mehr im Hinblick auf Datenschutz und weniger wegen dem Zuschicken eines Angebots, das für die Person eventuell nicht ganz uninteressant ist.

Lg
klohn82

Re(10): Telering pirscht sich an One-Kunden heran

Guten Tag, was kann ich gegen Sie tun? — Mon, 21 Jul 2008 09:16:23 GMT

Ich hab hier sicher nicht unterstellt,

Eh nicht. Nur, daran ist ad hoc die Vergleichbarkeit gescheitert. Emailwerbung ist "eine ganz andere Baustelle" mit ganz anderen Rechtsvorschriften, als Werbung, die per Post kommt.

Wenn alles völlig problemlos wäre, gäbe es wohl kaum eine Beschwerde.

Hand aufs Herz - die Beschwerde geht darauf zurück, daß One sich anschei**t, weil die Konkurrenz bessere Produkte anbietet als sie. Na, dürfens halt nicht zweimal im Jahr die AGB "verschlimmbessern" und darauf hoffen, es werden schon möglichst viele Bestandskunden nicht wissen, sie haben die rechtl. Option, sich das per Sonderkündigung nicht gefallen zu lassen.

Re(9): Telering pirscht sich an One-Kunden heran

klohn82 — Mon, 21 Jul 2008 09:03:48 GMT

Ich hab hier sicher nicht unterstellt, dass die Vorgehensweise von T-Mobile ungesetzlich ist. Der Vergleich mit E-Mail-Spam war aus Gründen der Stimmigkeit, weil es auf mich so wirkt. Rein rechtlich kann ich auch gar nix dazu sagen, weil mir da der nötige Hintergrund fehlt.

Trotzdem ist es so, dass es eine Werbeaktion ist, die auf ganz spezielle Kunden zugeschnitten ist, und es ist nicht ganz klar, woher die Daten der Kunden stammen. Wenn alles völlig problemlos wäre, gäbe es wohl kaum eine Beschwerde.

Re(9): Telering pirscht sich an One-Kunden heran

klohn82 — Mon, 21 Jul 2008 09:03:48 GMT

Re(8): Telering pirscht sich an One-Kunden heran

Guten Tag, was kann ich gegen Sie tun? — Mon, 21 Jul 2008 08:57:39 GMT

Einerseits ist so Werbung wie E-Mail-Spam ...

Hoppla: TR hat keine Massen-eMails versendet, sondern per Post! DAS ist per Gesetz erlaubt. Es ist sogar so, daß diese "keine Werbung"-Pickerl am Briefkasten nur für nicht adressierte Werbung gelten, also Supermarktflugzettel oder "an einen Haushalt"-Werbung - die persönlich adressierte wird dir auf jeden Fall zugestellt.
Wenn du auch die nicht bekommen willst, gibts so Robinson-Listen. Erst, wenn du dort eingetragen bist, kannst du eine Beschwerde an - weiß jetzt nicht - das zentrale Werbeindustriebüro richten, daß dir keine unverlangte Werbung geschickt werden darf.

Re(7): Telering pirscht sich an One-Kunden heran

klohn82 — Mon, 21 Jul 2008 08:44:28 GMT

Mir scheint jedenfalls, mit ...... ist gemeint, Telering hat sich die
Herold Marketing CD gekauft. --

Hrhr . Mich stimmt es trotzdem ziemlich nachdenklich. Einerseits ist so Werbung wie E-Mail-Spam, und man kann sie ja auch bedenkenlos ignorieren. Andererseits finde ich es auch ziemlich aufdringlich, noch dazu, wo noch zu hinterfragen wäre, wo das "spezialisierte Unternehmen" die Daten her hat.

Re(3): Was du beschreibst ist VERBOTEN!

Zieh — Sat, 19 Jul 2008 16:25:24 GMT

Ist es denn verboten, jemandem kostenlos ein Angebot zu legen?

Re(7): Telering pirscht sich an One-Kunden heran

tuvix — Sat, 19 Jul 2008 10:37:02 GMT

is mir wurscht, ich zahl nix mehr.
Hab auch keeine iNFO per Rechung bekommen - also mir egal.

Abgesehen davon ist es eben immernoch billiger, weil 1000 min ins Festnetz, 1000 min ins Wahlnetz etc ... und nicht 1000min ALLE.

Re(7): Telering pirscht sich an One-Kunden heran

tuvix — Sat, 19 Jul 2008 10:37:02 GMT

is mir wurscht, ich zahl nix mehr.
Hab auch keeine iNFO per Rechung bekommen - also mir egal.

Re(6): Telering pirscht sich an One-Kunden heran

Tester99 — Sat, 19 Jul 2008 10:23:47 GMT

Mit der derzeitigen AGB Änderung werden alle alten 4:0 (insbesondere die unlimitierten / fair use) auf den neuen umgestellt, Info wurde mit der letzten Rechnung versendet.

-> da kommmst net aus, ab dem 26.August ist der tolle tarif geschichte, wenn du nicht aufpasst hast du in der September rechnung eine böse überraschung. -> wenn du wirklich ca. 3000 Minuten in dein Wahlnetz telefonierst, dann bekommst du ab September Monatsrechnungen so um die 500.-Eur

Ich befürchte nur das wird vielen Kunden mit dem alten 4:0 passieren, die werden dann im September die ONE verfluchen und 500 Eur (unerwarteter Weise) sind heutzutage ein Betrag bei demst gleich mal dem Urlaub oder das Autoservice absagen musst.

Re(2): Was du beschreibst ist VERBOTEN!

Tester99 — Sat, 19 Jul 2008 10:20:50 GMT

Fakt ist das der Betreiber nachdem du gekündigt hast deine Adresse etc. NICHT mehr zu Werbezwecken verwenden darf. -> also auch wenn es logisch ist -> es ist verboten!

Re(5): Telering pirscht sich an One-Kunden heran

tuvix — Fri, 18 Jul 2008 23:55:12 GMT

Nö woher sollte mir das auch - und bisher hab ich keinerlei derart Schreiben erhalten. Und bevor das nicht kommt ....
Und falls sie dann was zu unrecht verrechnen -> Kündigung

Re: Was du beschreibst ist VERBOTEN!

Zieh — Fri, 18 Jul 2008 21:44:24 GMT

Ich habe mir das auch so erklärt, wie oben vermutet.
Was du da gleich alles davon ableiten willst!?
Ist ja logisch dass ein neuer Mobilfunkvertrag 24 Monate geht und wenn man schon sieht von wem portiert wurde, wäre das das Naheliegendste. Vielleicht aber wurden die Daten einfach auch freiwillig zur Verfügung gestellt. Das wirst weder du wissen, noch wer anderer hier.

Re(5): Telering pirscht sich an One-Kunden heran

gibberish — Fri, 18 Jul 2008 19:43:12 GMT

Padautz!

Re(4): Telering pirscht sich an One-Kunden heran

Flip — Fri, 18 Jul 2008 19:41:49 GMT

und ich kenne einige mit einer one nummer die bald bei orange sind

Re(2): Telering pirscht sich an One-Kunden heran- Daten von UPC

Tester99 — Fri, 18 Jul 2008 14:15:30 GMT

gem Datenschutzgesetz trifft Telering eine Herausgabepflicht was sie von dir gespeichert haben und die Verpflichtung diese Daten auf deinen Wunsch zu löschen, allerdings müssen sie meines Wissens die Herkunft der Daten nicht rechtertigen. (außer wenns strafrechtlich relevant wäre)

Re(9): Telering pirscht sich an One-Kunden heran

Steke — Fri, 18 Jul 2008 13:41:21 GMT

Kannst heute selbst bei der Anmeldung eines Mobiltelefons entscheiden, ob du ins Telefonbuch willst oder nicht.

Im konkreten Fall aber nützte dir das gar nix, weil mit höchster Wahrscheinlichkeit die Adressensatz spezieller One-Kunden von UPS gekommen sein dürften; in meinem konkreten Fall mit fast absoluter Gewissheit. Denn weder in offiziellen Herold Telefonbuch noch sonst bei irgend jemanden gibt es eine winzig kleine Abweichung in meinem Anschriftenfeld - nur bei UPC bzw. Chello, die sich in der Anschrift des Brieferls von Telering wieder findet...

Re(9): Telering pirscht sich an One-Kunden heran

Steke — Fri, 18 Jul 2008 13:41:21 GMT

Kannst heute selbst bei der Anmeldung eines Mobiltelefons entscheiden, ob du ins Telefonbuch willst oder nicht.

Im konkreten Fall aber nützte dir das gar nix, weil mit höchster Wahrscheinlichkeit die Adressensätze spezieller One-Kunden von UPS gekommen sein dürften bzw. müssten; in meinem konkreten Fall mit fast absoluter Gewissheit. Denn weder im offiziellen Herold Telefonbuch bzw. CDs noch sonst bei irgend jemanden gibt es eine winzig kleine Abweichung bzw. Charakteristikum in meinem Anschriftenfeld - nur bei UPC bzw. Chello, die sich nun in der Anschrift des Brieferls von Telering wieder findet...

Re(3): Telering pirscht sich an One-Kunden heran

Steke — Fri, 18 Jul 2008 13:30:16 GMT

One ist da schuldlos! Siehe meinen Beitrag unten.

Re(2): Telering pirscht sich an One-Kunden heran

Steke — Fri, 18 Jul 2008 13:29:21 GMT

Siehe http://forum.geizhals.at/t581923,4918152.html#4918152

Re: Telering pirscht sich an One-Kunden heran- Daten von UPC

Steke — Fri, 18 Jul 2008 13:25:27 GMT

In meinem Fall kann ich mit 99,5prozentiger Sicherheit sagen, dass der verwendete Datensatz des Telering-Belästigungsschreibens absolut mit dem von UPC-chello ident ist! Warum? Nämlich, dass anläßlich einer kleinen Veränderung in meinem UPC Adressensatz sich die gleiche kleine Abweichung (Fehler? einschlich und sich nun in der Anschrift des TR-Schreibens findet - nicht jedoch in meiner letzten Rechnung von One obwohl ich ein Take Two-Paket habe...
Nun werde ich einmal bei Telering nachfragen (nach dem Datenschutzgesetz) woher die meine Anschrift haben. Und wenn sie dann noch frech lügen damit die Datenschutzkommission beschäftigen...

Re(8): Telering pirscht sich an One-Kunden heran

Mandarine — Fri, 18 Jul 2008 12:30:03 GMT

weiß jemand vielleicht, wieviel es zusätzlich kostet, sich eine geheimnummer zuzulegen?

Re(2): Telering pirscht sich an One-Kunden heran

Tester99 — Fri, 18 Jul 2008 12:27:49 GMT

Ich finde auch dsa sich beide Unternehmen (ONE und T-Mobile/Telering) damit ziemlich disqualifiziert haben.

Da kann man als Kunde nur die Konsequenzen ziehen und sich einen sympathischeren Betreiber suchen.

Re: Telering pirscht sich an One-Kunden heran

Mandarine — Fri, 18 Jul 2008 12:24:04 GMT

ja, frag mich auch woher sie meine Adresse haben! So geht das nicht!!!! Find das nicht in Ordnung!

Re(3): Denksport

Tester99 — Fri, 18 Jul 2008 11:39:44 GMT

Gehent tut's darum, dass sich
offenbar ein paar Datenschützer wundern, woher man diese "detaillierten" Infos
bei Telering haben soll, wohin ein Telering-Kunde seine Nummer portierte und
wie lange er dort also Bindung hat.Wer 1+1 zusammenzählen kann und dabei auf
"2" kommt, wird sich das auch erklären können...für die anderen bleibt es wohl
ein Rätsel, das Verschwörungstheorien nährt.

Du hast mit deinem Posting gerade eine Starftat von Telering zugegeben / vermutet, habens wohl vergessen das Call Center zu informieren dass dies nicht erlaubt ist!

Nur so zur Info: Wenn ein Kunde gekündigt (egal ob mit oder ohne Portierung) hat, dann dürfen seine Daten ausschließlich nur mehr für eine etwaige Steuer oder wirtschaftsprüfung aufgehoben werden!!!!

EINE VERWENDUNG ZU MARKETINGZWECKEN VERSTÖSST GEGEN MEHR ALS EIN GESETZ!!!

* gem Datenschutzgesetzt verboten!
* gem TKG verboten

in beiden Fällen können massive Verwaltungsstrafen verhängt werden, bei wiederholten verstößgen (insbesonder vorsätzlichen und gewerblichen!) gegen DSG und TKG droht sogar der entzug der Mobilfunklizenz. Solle es auf eigeninitiative von einzelnen Mitarbeitern erfolgt sein, so droht die fristlose und auch Gefängnis.

Was du beschreibst ist VERBOTEN!

Tester99 — Fri, 18 Jul 2008 11:39:44 GMT

Gehent tut's darum, dass sich
offenbar ein paar Datenschützer wundern, woher man diese "detaillierten" Infos
bei Telering haben soll, wohin ein Telering-Kunde seine Nummer portierte und
wie lange er dort also Bindung hat.Wer 1+1 zusammenzählen kann und dabei auf
"2" kommt, wird sich das auch erklären können...für die anderen bleibt es wohl
ein Rätsel, das Verschwörungstheorien nährt.

Re(4): Telering pirscht sich an One-Kunden heran

Tester99 — Fri, 18 Jul 2008 11:27:30 GMT

Dir ist schon klar, dass sie deinen Tarif mit der aktuellen AGB Änderung auf den neuen mit 1000 Minuten beschränkung umstellen (per 26.August)

Also nix mehr mit "super ONE"

Re: Telering pirscht sich an One-Kunden heran

sky — Fri, 18 Jul 2008 09:45:39 GMT

ONE verklagt T-Mobile/tele.ring wegen beispielloser Kundenbelästigung
http://www.pressetext.at/pte.mc?pte=080718016

Re(11): Telering pirscht sich an One-Kunden heran

tuvix — Wed, 16 Jul 2008 11:57:54 GMT

Jo bisher keine Änderung hier ...
Und wenn schon - die Bedingungen sind immernoch besser als bei den telering Fritzen die einem hier abwerben wollen.

Re(11): Telering pirscht sich an One-Kunden heran

tuvix — Wed, 16 Jul 2008 11:57:54 GMT

Jo bisher keine Änderung hier ...

Re(9): Telering pirscht sich an One-Kunden heran

tuvix — Wed, 16 Jul 2008 11:56:41 GMT

Und? Was willst jetzt von mir.
Sprich dich mal aus und schreib net immer nur 1 Satz, dann versteht man vllt. auch was du willst oder meinst.

Re(10): Telering pirscht sich an One-Kunden heran

der_spinner_mit_dem_weissen_bart — Wed, 16 Jul 2008 09:43:48 GMT

Guckst du mal hier -> http://www.umtslink.at/3g-forum/showthread.php?t=46774

Re(8): Telering pirscht sich an One-Kunden heran

s'Fotomännle — Wed, 16 Jul 2008 09:32:15 GMT

Du hast eh schon mal was von "AGB" gehört, oder?

Re(9): Telering pirscht sich an One-Kunden heran

tuvix — Wed, 16 Jul 2008 09:03:18 GMT

Re(8): Telering pirscht sich an One-Kunden heran

der_spinner_mit_dem_weissen_bart — Wed, 16 Jul 2008 07:23:32 GMT

hä?

Re(7): Telering pirscht sich an One-Kunden heran

tuvix — Wed, 16 Jul 2008 06:45:22 GMT

4:0

Re(7): Telering pirscht sich an One-Kunden heran

tuvix — Wed, 16 Jul 2008 06:45:12 GMT

hä?

Re(8): Telering pirscht sich an One-Kunden heran

der_spinner_mit_dem_weissen_bart — Wed, 16 Jul 2008 06:28:52 GMT

Achja? Wieso denn das?

Re(6): Telering pirscht sich an One-Kunden heran

s'Fotomännle — Tue, 15 Jul 2008 22:18:39 GMT

Tarif?

Re(7): Telering pirscht sich an One-Kunden heran

el rubio — Tue, 15 Jul 2008 21:42:57 GMT

kaum, nach dem neuen gerichtsurteil.

Re(6): Telering pirscht sich an One-Kunden heran

der_spinner_mit_dem_weissen_bart — Tue, 15 Jul 2008 20:03:21 GMT

Jetzt noch nicht, aber nach dem 26. August.

Re(5): Telering pirscht sich an One-Kunden heran

tuvix — Tue, 15 Jul 2008 18:48:59 GMT

Klar, aber bisher wurde gar nix runtergestrichen ...

Re(5): Telering pirscht sich an One-Kunden heran

tuvix — Tue, 15 Jul 2008 18:48:59 GMT

Klar, aber bisher wurde gar nix runtergestrichen bei mir ...
2000Min is auch keine Extremnutzung, vllt. ist das der Grund.

Re(5): Telering pirscht sich an One-Kunden heran

tuvix — Tue, 15 Jul 2008 18:48:40 GMT

ja? was so lustig?

Re(5): Telering pirscht sich an One-Kunden heran

tuvix — Tue, 15 Jul 2008 18:48:40 GMT

ja?

Re(3): Telering pirscht sich an One-Kunden heran

Wintoplay — Tue, 15 Jul 2008 17:45:44 GMT

lol .... schon mal was von "Rufnummernmitnahme" gehört?

Re(4): Telering pirscht sich an One-Kunden heran

der_spinner_mit_dem_weissen_bart — Tue, 15 Jul 2008 16:49:19 GMT

Ist das dieser alte 4:0-Vertrag, den sie jetzt auf 1000 Minuten runterstreichen?

Re(4): Telering pirscht sich an One-Kunden heran

s'Fotomännle — Tue, 15 Jul 2008 16:20:21 GMT

LOL

Re(7): Telering pirscht sich an One-Kunden heran

Barney — Tue, 15 Jul 2008 14:41:10 GMT

dann erreichens aber maximal 0,9% aller handyfonierer weils heutzutage scheinbar nix cooooleres gibt als bei vertragsabschluss eine "geheimnummer" zu optieren bzw. sich halt nicht ins telefonbuch eintrage zu lassen

Re(3): Telering pirscht sich an One-Kunden heran

tuvix — Tue, 15 Jul 2008 13:45:48 GMT

Na bei one natürlich

Re(2): Telering pirscht sich an One-Kunden heran

s'Fotomännle — Tue, 15 Jul 2008 13:21:45 GMT

Bei welchem Betreiber?

Re(5): Denksport

dev0 — Tue, 15 Jul 2008 13:20:53 GMT

es gibt auch andere leute

Re: Telering pirscht sich an One-Kunden heran

tuvix — Tue, 15 Jul 2008 13:15:01 GMT

Und nochdazu ist das Angebot von telering eine Frechheit.
1000min in alle Netze - das ich nicht lache.

Ich hab bisher 2000-3000min in mein Wunschnetz und zahl 0.

Re(2): Telering pirscht sich an One-Kunden heran

hubsi62 — Tue, 15 Jul 2008 11:43:39 GMT

One wird sich mal gar nicht brausen gehn müssen, haben trotzdem tolle aktionen wie das one extrem paket in diversen Ausführungen und man hat ja auch eine gewisse Zeit Bindungsfrist.

Re(4): Denksport

s'Fotomännle — Tue, 15 Jul 2008 11:13:51 GMT

deine rechnung setzt voraus, dass es sich ausschließlich um kunden handeln kann, die entweder schon einmal von tele.ring weg- oder hinportiert haben.

Nur solche Leute waren bislang bei mir.

Re(3): Denksport

muhrly — Tue, 15 Jul 2008 11:12:42 GMT

deine rechnung setzt voraus, dass es sich ausschließlich um kunden handeln kann, die entweder schon einmal von tele.ring weg- oder hinportiert haben. davon steht aber kein wort im artikel.

Re(2): Denksport

s'Fotomännle — Tue, 15 Jul 2008 11:05:03 GMT

ich habs nicht so mit dem denksport.

Na wenn du das schon von dir selbst sagst...
Gehent tut's darum, dass sich offenbar ein paar Datenschützer wundern, woher man diese "detaillierten" Infos bei Telering haben soll, wohin ein Telering-Kunde seine Nummer portierte und wie lange er dort also Bindung hat.
Wer 1+1 zusammenzählen kann und dabei auf "2" kommt, wird sich das auch erklären können...für die anderen bleibt es wohl ein Rätsel, das Verschwörungstheorien nährt.

Re: Denksport

muhrly — Tue, 15 Jul 2008 10:09:58 GMT

und? das hat mit dem oben geschilderten jetzt genau was (oder für dich: WAS) zu tun? bitte mir langsam erklären, ich habs nicht so mit dem denksport.

Re(2): Denksport

s'Fotomännle — Tue, 15 Jul 2008 09:51:45 GMT

Sorry, schreien wollte ich nicht...

Re: Denksport

Guten Tag, was kann ich gegen Sie tun? — Tue, 15 Jul 2008 09:47:23 GMT

Bitte - WER SCHREIT, HAT UNRECHT!

Re(7): Telering pirscht sich an One-Kunden heran

gibberish — Tue, 15 Jul 2008 09:40:26 GMT

Ich sag nix!

Denksport

s'Fotomännle — Tue, 15 Jul 2008 09:22:55 GMT

Hallo!

Ein Mobilfunkkunde ist bei Telering. One holt sich bei Telering die NÜV von dem Kunden.
Der Telering-Kunde kündigt seinen Vertrag.

ACHTUNG - jetzt kommt die ganz schwierige Frage:

WOHIN WIRD DER KUNDE NUN MIT SEINER RUFNUMMER GEZOGEN SEIN?

Schwierige Zusatzfrage:
WIE LANGE DENKST DU WIRD DER KUNDE BEI SEINEM NEUEN PROVIDER GEBUNDEN SEIN?

Re: Telering pirscht sich an One-Kunden heran

Ugh! — Tue, 15 Jul 2008 08:58:18 GMT

UPC machts besser - die kaufen tele2 und dann kann sich one wohl brausen gehn

Re(6): Telering pirscht sich an One-Kunden heran

Guten Tag, was kann ich gegen Sie tun? — Tue, 15 Jul 2008 08:54:47 GMT

Mir scheint jedenfalls, mit ...

Laut T-Mobile seien die Adressdaten von einem darauf spezialisierten Unternehmen gekauft worden.

... ist gemeint, Telering hat sich die Herold Marketing CD gekauft.

Re(5): Telering pirscht sich an One-Kunden heran

gibberish — Tue, 15 Jul 2008 08:46:39 GMT

Nein, aber das hast du in deinem ersten Post ja auch nicht erwähnt.

Re(4): Telering pirscht sich an One-Kunden heran

plotti — Tue, 15 Jul 2008 08:45:47 GMT

genau, und die haben auch den brief bekommen von telering, der eigentlich an one kunden gehen sollte?

Re(3): Telering pirscht sich an One-Kunden heran

gibberish — Tue, 15 Jul 2008 08:42:20 GMT

Ich kenn wen, der eine A1-Nummer hat und bei A1 ist,
jemanden, der eine T-Mobile-Nummer hat und bei One ist,
jemanden, der mit einer tele.ring-Nummer bei Drei ist,
jemanden, der mit einer One-Nummer bei T-Mobile ist.

Darüber hinaus etliche mit tele.ring-Nummern, die bei tele.ring sind,
viele mit A1-Nummern bei der Mobilkom,
einige mit One-Nummern, die bei one sind.

Das ist auch strange, findest nicht?

Re(2): Telering pirscht sich an One-Kunden heran

plotti — Tue, 15 Jul 2008 08:39:03 GMT

jepp, kenn wen der bei telering ist, aber ne one nummer hat. strange

Re: Telering pirscht sich an One-Kunden heran

Guten Tag, was kann ich gegen Sie tun? — Tue, 15 Jul 2008 08:37:15 GMT

Ich sag nur: Hihi

... und - die Daten haben sie wohl einfach aus dem Telefonbuch. Man hört schon von Teleringkunden, die eine portierte 0699-Nummer haben und ebenso ein Telering-Abwerbungsschreiben bekommen haben sollen.

Re: Telering pirscht sich an One-Kunden heran

X_Xtream — Tue, 15 Jul 2008 07:48:07 GMT

hoab ah so an brief bekommen, gleich im mistkübel gelandet

Telering pirscht sich an One-Kunden heran

dev0 — Tue, 15 Jul 2008 07:31:23 GMT

Diskonttochter von T-Mobile hat Wechselaufforderungen persönlich adressiert an One-Kunden verschickt - Streit woher Daten kommen
Normalerweise kennt man das eher von Festnetzanbietern, die Haushalte anschreiben oder gezielt besuchen, um Kunden zum Umstieg auf ihren Tarif zu bewegen. Im Mobilfunk ist das nicht so einfach, denn wie kommt ein Provider an die Adressdaten von Kunden mit Verträgen bei der Konkurrenz? Diese Frage stellt sich One, dessen Kunden in diesen Tagen Post von Telering bekamen, wie das Wirtschaftsblatt berichtet.

In einem persönlich adressierten Schreiben an One-Kunden wirbt T-Mobile-Tochter Telering demnach mit einem günstigeren Grundentgelt von 6 Euro und 30 Euro Wechselbonus. "Wir sehen es auch als unsere Aufgabe, auf Kostenfallen beim Handytelefonieren aufmerksam zu machen. Wir glauben, beim One-Angebot ist das der Fall, daher wurde diese Aktion gestartet", erklärte eine T-Mobile-Sprecherin.

Datenschutzrechtlich bedenklich

Vergleichende Werbung ist in Österreich zwar erlaubt, Fragen wirft allerdings das Vorgehen von Telering auf. Laut T-Mobile seien die Adressdaten von einem darauf spezialisierten Unternehmen gekauft worden. Demnach hätten One-Kunden bei ihrem Vertragsabschluss ihr Einverständnis gegeben, dass ihre Daten an Dritte weitergegeben werden dürfen. Bei One weiß man davon nichts. "Weder haben wir in unseren Geschäftsbedingungen stehen, dass unsere Kunden mit einer Weitergabe ihrer Daten einverstanden sein müssen, noch geben wir die Daten an Dritte weiter", sagt One-Sprecherin Petra Jakob gegenüber dem Blatt. Ob One nun Beschwerde bei der Datenschutzkommission einreicht, ist noch nicht klar. (red)

Telering pirscht sich an One-Kunden heran

dev0 — Tue, 15 Jul 2008 07:31:23 GMT