!!! Finger weg von BLE-Computer !!!

lokii — Wed, 16 Jul 2008 09:42:10 GMT

Hallo Leute,

hier der Vorgang, Rest erledigt sich wohl von selbst.

14.01.2008 bei BLE online registriert
14.01. bei BLE online PC-Netzteil bestellt
15.01. Geld überwiesen
18.01. Per Mail nachgefragt wegen Bestätigung der Bestellung, keine Antwort
23.01. Gerät wurde geliefert
23.01. Festgestellt, dass das Netzteil nicht richtig funktioniert
24.01. Kontakt mit Hersteller
24.01. Kontakt mit BLE
26.01. BLE meldet sich sobald sie eine Lösung haben
28.01. Netzteil als RMA zurückgeschickt
02.03. Bei BLE nachgefragt was mein Netzteil macht
08.03. Antwort: Es wurde kein Wareneingang verbucht
08.03. Kopie von Hermes an BLE, mit Bitte um Auskunft
05.04. Mail an Verbraucherzentrale mit der Bitte um Hilfe
14.04. Mail-Antwort von Verbraucherzentrale. Bitte um persönliche Kontaktaufnahme
21.04. VZ hat sich gemeldet, entschuldigt und mit Bitte um Rückruf am nächsten Tag
22.04. VZ angerufen, Termin zum 30.04 gemacht
30.04. Gespräch mit VZ, Anfrage bei BLE kann aber erst in 7 Tagen erfolgen
07.05. Brief VZ an BLE mit bitte um Rückzahlung des Kaufpreises
21.05. Keine Reaktion von BLE und VZ
04.06. Keine Reaktion von BLE und VZ.
11.06. Mail an VZ mit Bitte um Aufklärung
19.06. Brief VZ an BLE mit Erinnerung an Stellungnahme vom 07.05.2008
01.07. VZ meldet BLE ist nach United Kingdom verzogen
01.07. Brief von VZ an Hr. Leonhardt in UK

Fazit: Geld und Ware sind weg.