TFT-Monitore oft nicht fabriksneu...

Re(11): TFT-Monitore oft nicht fabriksneu...

*dEmA* — Wed, 06 Aug 2008 20:03:25 GMT

eh wurscht inzwischen.

jo eh

Re(9): TFT-Monitore oft nicht fabriksneu...

*dEmA* — Tue, 05 Aug 2008 22:32:16 GMT

aha....wird immer seltsamer das ganze...
also haben wir doch 100%ig fabriksneue geräte...oder doch nicht....hmmm

Re(16): TFT-Monitore oft nicht fabriksneu...

-lt- — Tue, 05 Aug 2008 12:19:38 GMT

während meine Zeit hinter der Ladentheke, war die Rumraunzerei, besonders bei TFTs (weil dort die TFTs grundsätzlich nicht formlos, sondern erst nach einem Check durch die Technik zurückgenommen wurden), da sind mir die abenteuerlichsten Geschichten aufgetischt worden...

meine Lieblingstory war: In der EU gelten allgemein 2 Jahre Grantie...*sigh*

Re(15): TFT-Monitore oft nicht fabriksneu...

Pervasive — Tue, 05 Aug 2008 08:08:22 GMT

A) Korrekt

B) Nein, nicht einmal da...

Ich hab das zwei mal im Jahr - wenns hochkommt - und da auch nur bei Kunden bei denen das absolut Glaubwürdig ist und die dann gleich das Nächst-Nächst-Größere Gerät kaufen...denen ist das sogar selber peinlich und die ERSUCHEN um Rücknahme und Austausch...und das klingt ganz anderes als wenn jemand fordert...

Mit ein Grund warum ich nie wieder über die (virtuelle) Gasse verkaufen werde...

Re(14): TFT-Monitore oft nicht fabriksneu...

-lt- — Tue, 05 Aug 2008 07:59:46 GMT

Das Probelm bei der ganzen Geschichte ist, dass sich die Kullanz vieler Händler in den Köpfen einiger Kunden als ihnen zustehendes Recht festgesetzt hat, und die Händler lieber in Ruhe arbeiten als sich auf einen Rechststreit mit all den (versicherten) Querolantanen einzulassen.

Ich finde das Vorgehn mit so einem kleinen Abschlag von 5-10% bei benutzter Ware nur Fair, wenn der Abschlag dann auch weitergeben wird, und ich keine sonstigen Nachteile (Garantie etc.) habe...

Re(17): TFT-Monitore oft nicht fabriksneu...

Pervasive — Mon, 04 Aug 2008 15:23:56 GMT

Seit wann liefert Amazon denn OHNE Vorkasse oder Kreditkarte...

Re: TFT-Monitore oft nicht fabriksneu...

Ardjan — Mon, 04 Aug 2008 14:52:19 GMT

Wer kauft sich 14 unterschiedliche Monitore? Und dann noch bei unterschiedliche Retail-Händler?

Wenn ich 14 Monitore brauche, kaufe ich 14 gleiche Monitore bei 1 Händler, und lasse sie liefern. Diese 14 Monitore haben dich mehrere Arbeitstage gekostet, und in diese Tagen hast du nichts verdienen können. Einmal bei eine große Händler bestellen kostet dich 1 Stunde arbeit...

Re(15): TFT-Monitore oft nicht fabriksneu...

Pervasive — Mon, 04 Aug 2008 14:52:19 GMT

Ich glaub Du verstehst das Hauptproblem nicht ganz. Mittlerweise gibt es schon soviele Retouren das die in manchen Sparten die Neuwaren überwiegen...und den Verlust kann bzw. darf man leider nicht zu 110% auf den Verursacher überwälzen...und wenn man das "korrekt" einrechnen würde kommst nicht mal mit 15% aus...

Bei den Objektiven ist es mittlerweile fast die Norm bei 5 Händlern Warte im Wert von über tausend Euro zu bestellen und halt die zu nehmen die als Erstes eintrifft oder von der man annimmt, daß sie weniger "dezentriert" wäre...

Und 4 gehen dann abgefingert und zerfleddert zurück...

Re(13): TFT-Monitore oft nicht fabriksneu...

Pervasive — Mon, 04 Aug 2008 14:39:40 GMT

Aber bei Hardware wird wirklich viel bestellt, viel getestet, viel zurück
geschickt - und der nächste Kunde kriegt das, was der vorherige nicht wollte

Korrekt - und bedanken darfst Dich bei den Trotteln die das mittlerweile zum Sport erhoben haben...

Re(11): TFT-Monitore oft nicht fabriksneu...

Pervasive — Mon, 04 Aug 2008 13:58:16 GMT

Nein - ich sehe nur Abertausende von Billigheimern die am liebsten noch was bezahlt bekommen würden nur damit sie überhaupt wo einkaufen und sich dann wundern genauso behandelt zu werden...

Service kostet - und nicht damische 5%...da lohnt sich der Verkauf nicht...oder wenn nur über die Masse...die ist aber dann ohne "Klasse"...

Re(9): TFT-Monitore oft nicht fabriksneu...

Infosauger — Mon, 04 Aug 2008 13:53:28 GMT

jo den meinte ich eh, wusste nur dass es irgendwas mit 2000 war.
und wie bist zufrieden?

Re(9): TFT-Monitore oft nicht fabriksneu...

Pervasive — Mon, 04 Aug 2008 13:31:02 GMT

Lächerlich...zumal bei den Margen für die 0815-Händler...

Und dann mußt Dir einmal die Frage stellen WARUM es überhaupt Retouren gibt...und ob das mit dem Essen aus dem Supermarkt auch so funktioniert...Entschuldigen - hab mich geirrt - doch keine Bananen heute...weil beim Geschäft gegenüber gibts Äpfel um den halben Preis...

Re(3): TFT-Monitore oft nicht fabriksneu...

Infosauger — Mon, 04 Aug 2008 09:36:59 GMT

und wer zahlt die 5% oder die 10%?

Re(7): TFT-Monitore oft nicht fabriksneu...

Infosauger — Mon, 04 Aug 2008 09:32:38 GMT

waren das zufällig benq 2000 GW?

Re(7): TFT-Monitore oft nicht fabriksneu...

-lt- — Mon, 04 Aug 2008 08:53:52 GMT

ich finde, dass retouren gekennzeichnet sein müssen

ist bei einigen Händeln durchaus üblich, auch wenn sicher auch mal welche "durchrutschen". ob absichtlich oder unabsichtlich will ich hier und jetzt nciht bewerten....

...auf der anderen Seite sind das auch die Händler die dir einen Abschlag berechnen wenn du die Ware zurück gibtst...was auch schon zu dem einen oder anderen "Aufstand" hier geführt hat...

bei den üblichen Margen in der EDV hat keiner was zu verschenken...

Re: TFT-Monitore oft nicht fabriksneu...

Zappa F. — Mon, 04 Aug 2008 07:32:47 GMT

Sag mal - was machst du mit so vielen unterschiedlichen Monitoren? Arbeitest du in einer Testredaktion?

Re(5): TFT-Monitore oft nicht fabriksneu...

robotti — Mon, 04 Aug 2008 06:20:17 GMT

und deshalb ist Saturn + Media Markt = Metrogruppe so teuer

Apropos Metro...
Vorgestern dort eine Nintendo Wii gekauft mit einigem Zubehör.
Dort waren die Produkte nicht nur billiger als bei allen anderen Konkurrenten, sondern auch schön manierlich geschlichtet und alles war einwandfrei original verpackt. Nicht mal die Verpackungen hatten Kratzer, Dellen oder waren sonst irgendwie verunreinigt.

Re(5): TFT-Monitore oft nicht fabriksneu...

robotti — Mon, 04 Aug 2008 06:20:17 GMT

und deshalb ist Saturn + Media Markt = Metrogruppe so teuer

Re(4): TFT-Monitore oft nicht fabriksneu...

ronsen — Sun, 03 Aug 2008 17:09:13 GMT

das STINKT gewaltig(st). 45 Tage dauerbetrieben... als neu verkaufen

FÜR ALLE: Wem sowas passiert: Ab zur POLIZEI und Anzeige! Es gibt Leute (eigentlich der Großteil), die haben nichts mit der Technik am Hut und werden gnadenlos über den Tisch gezogen! Das hat nichts damit zu tun, dass ich ein Querulant bin, sondern damit, dass ein Umtausch NICHTS bringt... wird eben an den nächsten Kunden verkauft... so etwas nennt man (gewerbsmäßigen) Betrug... da muss es ein Signal geben! Auch wenn die Preise dann etwas nach oben gehen werden...

Re(4): TFT-Monitore oft nicht fabriksneu...

Don Pezi — Sun, 03 Aug 2008 17:04:46 GMT

Darauf kannst wetten

fix net

Re: TFT-Monitore oft nicht fabriksneu...

athis — Sun, 03 Aug 2008 16:21:58 GMT

du hast anspruch auf ein vollfunktionsfähiges gerät (im rahmen der fehlerquote der pixelfehlerklasse des geräts deiner wahl), sowie auf 2 jahre gewährleistung ...

alles andere sind zuckerl...

so ist die welt, auch wenns mir oft anders lieber wäre!

lg

Re: TFT-Monitore oft nicht fabriksneu...

Parzivale — Sun, 03 Aug 2008 15:00:14 GMT

Hallo,

Bin derzeit in einer ähnlichen Situation, möchte aber keinen neuen Thread deswegen aufmachen. Ich habe vor einigen Tagen ein Gerät über einen bei Geizhals gelisteten Händler gekauft. Ware bestellt und vor Ort abgeholt. Beim Betrieb sind mir kleinere Mängel aufgefallen wie Knistergeräusch im Betrieb, eine Anzeige funktioniert nicht. Ansonsten funktioniert das Gerät. Als ich mir die Verpackung genauer angesehen habe ist mir sofort die fehlende Unterseite der Verpackung (direkt das Styropor des Geräts; keine seitlichen Kartonlaschen) sowie die bereits aufgeweichten Kanten des Kartons aufgefallen. Ich schätze mal, dass das Gerät (relativ groß und schwer angemerkt) bereits im Betrieb war und danach zurückgeschickt wurde. Dabei ist ein kleine Menge Wasser ausgeronnen und hat die Unterseite der Verpackung zerstört.
Der Händler hat mir nur geraten das Gerät direkt zum Servicepartner zu stellen ein Austausch wäre nicht möglich, da er das Gerät nicht mehr als neu verkaufen kann. Anscheinend mein Pech. Habe ich sonst keine Option ? Wüesw mich über eure Meinungen freuen.

Re: TFT-Monitore oft nicht fabriksneu...

Parzivale — Sun, 03 Aug 2008 15:00:14 GMT

Re(6): TFT-Monitore oft nicht fabriksneu...

Pervasive — Sun, 03 Aug 2008 13:39:50 GMT

Korrekt...

Re(9): TFT-Monitore oft nicht fabriksneu...

*dEmA* — Sun, 03 Aug 2008 13:32:44 GMT

werd ich machen - wünsch dir noch ein schönes WE

LG

Re: TFT-Monitore oft nicht fabriksneu...

Bitfreezer — Sun, 03 Aug 2008 04:59:26 GMT

Es könnte bei dem einen oder anderem Monitor auch der Fall sein, dass die Verkäufer den Verpackungsinhalt auf Vollständigkeit überprüft haben... Aber das erklärt wiederrum nicht, warum die Schutzfolien entfernt waren...

Re(3): TFT-Monitore oft nicht fabriksneu...

RoboCop — Sat, 02 Aug 2008 21:42:54 GMT

Hast leicht auch schon einen gebrauchten erhalten ?

Re(7): TFT-Monitore oft nicht fabriksneu...

*dEmA* — Sat, 02 Aug 2008 20:10:06 GMT

bei mir waren die verklebungen auf allen 4 benq´s exakt gleich. auch verpackung war ident. es wirkte auf mich alles einwandfrei. muß demnext eh wieder mal zum ditech da werd ich mich mal schlau machen.
interessant was für "sachen" so ablaufen...

danke für die infos

Re: TFT-Monitore oft nicht fabriksneu...

RoboCop — Sat, 02 Aug 2008 20:08:15 GMT

Auch wenn bei den anderen monitoren sicher nicht alles so recht ok gewesen zu sein scheint, lehne ich deine behauptung ab, die benq monitore wären NICHT orig. verpackt gewesen nur weil ein kabel drauf montiert war.

Ich hatte es dir schon geschrieben, daß der support von benq (irgendein callcenter 0815 sicherlich)null ahnung hat als er diese standard antwort geschrieben hat, denn dieser monitor (zumindest dieser typ) wird tatsächlich so vormontiert ausgeliefert, denn meiner kam direkt vom distri und nicht vom saturn.

Grundsätzlich gilt: ein gerät wird vor mitnahme auf ein unversehrtes siegel geprüft, sonst gehts retour oder man lebt damit.

Re: TFT-Monitore oft nicht fabriksneu...

RoboCop — Sat, 02 Aug 2008 20:08:15 GMT

Auch wenn bei den anderen monitoren sicher nicht alles so recht ok gewesen zu sein scheint, lehne ich deine behauptung ab, die benq monitore wären NICHT orig. verpackt gewesen nur weil ein kabel drauf montiert war.

Ich hatte es dir schon geschrieben, daß der support von benq (irgendein callcenter 0815 sicherlich)null ahnung hat als er diese standard antwort geschrieben hat, denn dieser monitor (zumindest dieser typ) wird tatsächlich so ausgeliefert, denn meiner kam direkt vom distri und nicht vom saturn.

Grundsätzlich gilt: ein gerät wird vor mitnahme auf ein unversehrtes siegel geprüft, sonst gehts retour oder man lebt damit.

Re(5): TFT-Monitore oft nicht fabriksneu...

*dEmA* — Sat, 02 Aug 2008 17:01:22 GMT

nachdem ich 4 hab und auch du welche...naja...da dürfte es aber sehr viele "nicht-fabriksneue" benq monitore im handel geben

meine 4 habe ich beim ditech gekauft du deinem beim saturn oder?

Re(3): TFT-Monitore oft nicht fabriksneu...

*dEmA* — Fri, 01 Aug 2008 20:58:53 GMT

also wie bereits geschrieben habe ich 4x benq für die firma gekauft und bei allen war das kabel bereits angeschraubt. folien auf den gehäusen waren immer vorhanden und auch die verpackung sah bei keinem der geräte so aus als hätte man sie bereits geöffnet. pixelfehler ebenso keinen einzigen...
garantie besteht ja eh und somit mach ich mir da weniger sorgen

allerdings seltsame geschichte mit den monitorkabeln....
ich hätte eher gedacht das ist ab werk so...naja...

Re(5): TFT-Monitore oft nicht fabriksneu...

dirli — Fri, 01 Aug 2008 20:35:46 GMT

Kleiner Witz

Wobei 14 Stück Monitore würde ich so oder so nur beim Großhändler kaufen. Sollte da mal was nicht passen, gibts eins aufn Deckel

Re(3): TFT-Monitore oft nicht fabriksneu...

dirli — Fri, 01 Aug 2008 20:13:44 GMT

lol.. hoffentlich nicht in der IT Branche...

Re(5): TFT-Monitore oft nicht fabriksneu...

mugello — Fri, 01 Aug 2008 20:09:07 GMT

Sind Groschenbeträge, welche dich aber anscheinend nicht glücklich machen....ich zahle lieber etwas mehr wenns auf die Firma geht, und was mir nicht taugt geht zurück.......

Ist doch besser am Jahresende mit einem Minus abzuschließen, als sich im Lauf des Jahres Kopfzerbrechen über plus/minus 15,- € Einkäufe zu machen....

Und nebenbei lässt mein Dealer auch noch die Hosen runter wenns um was geht...

Re(10): TFT-Monitore oft nicht fabriksneu...

X_Xtream — Fri, 01 Aug 2008 20:01:16 GMT

aha ok

Re(9): TFT-Monitore oft nicht fabriksneu...

laservision — Fri, 01 Aug 2008 20:00:41 GMT

ich muss erst den daten usb stick suchen

Re(8): TFT-Monitore oft nicht fabriksneu...

X_Xtream — Fri, 01 Aug 2008 19:58:56 GMT

verstehe nicht ganz ...

Re(7): TFT-Monitore oft nicht fabriksneu...

laservision — Fri, 01 Aug 2008 19:57:12 GMT

demnächst

Re(6): TFT-Monitore oft nicht fabriksneu...

X_Xtream — Fri, 01 Aug 2008 19:52:25 GMT

ehm yo ok, hab an BenQ FP91V+ nun

Re(5): TFT-Monitore oft nicht fabriksneu...

laservision — Fri, 01 Aug 2008 19:50:37 GMT

hp 2408 und auch die kleineren/grösseren

monitor mit dem powerknopf ausschalten, die tasten "menü" und "+" gleichzeitig gedrückt halten und den monitor mit dem powerknopf wieder einschalten.

im monitor menü gibt es dann ein zusätzliches oranges "F" ,und wenn man ganz nach unten geht,taucht dann ein buntes anzeigenfeld auf

sieht dann in etwa so aus
http://www.forumdeluxx.de/forum/showthread.php?t=408510&page=57

hier gibt es dann auch die burn time,infos zum verbauten paneel,.......

----------------------

ich muss meinen datenstick suchen,da stehen noch andere dabei...demnächst

Re: TFT-Monitore oft nicht fabriksneu...

Morph007 — Fri, 01 Aug 2008 19:48:17 GMT

Das mit den Pixelfehlern hat nichts mit Fabrikneu zu tun. Die treten auch bei neuen Monitoren auf. Welchen HP hast du denn gekauft ? Auf meine w2408h war um den Fuß nur eine Schaumstofffolie. Und ich hab den direkt vom Hersteller gekauft.

Re(3): TFT-Monitore oft nicht fabriksneu...

mugello — Fri, 01 Aug 2008 19:47:42 GMT

hab mich selbständig gemacht

Und dann kaufst bei Saturn,Amazon,Neckermann,Mediamarkt .....

Re(4): TFT-Monitore oft nicht fabriksneu...

X_Xtream — Fri, 01 Aug 2008 19:41:00 GMT

wenn du zb noch im stande wärst,die laufzeit aus den paneelen auszulesen

jürgen, wie macht man das?

Re: TFT-Monitore oft nicht fabriksneu...

Bitte benutzen Sie das Formular — Fri, 01 Aug 2008 18:23:59 GMT

rücktrittsrecht und wir sind die giga-geiz hanseln und nehmen alles retour sei dank

Re: TFT-Monitore oft nicht fabriksneu...

MidiFan — Fri, 01 Aug 2008 18:07:45 GMT

warum kauft man sich 14 verschiedene monitore?! bist irgendwo tester?

Re(2): TFT-Monitore oft nicht fabriksneu...

Alkestis — Fri, 01 Aug 2008 18:00:00 GMT

ja in der Fundgrube. Die Aussteller werden nicht neu verkauft, hingegen wenn der Kunde ein Gerät zurück bringt und es so gut wie neu ist, schon

Re(3): TFT-Monitore oft nicht fabriksneu...

raumplaner — Fri, 01 Aug 2008 17:49:14 GMT

hätte aber wohl zur folge, dass nicht-rückläufer etwas teurer werden müssten.

Re(3): TFT-Monitore oft nicht fabriksneu...

laservision — Fri, 01 Aug 2008 17:38:25 GMT

gottseidank bist du "nur" in der lage,gebrauchte monitore an den benutzungsspuren zu erkennen........

wenn du zb noch im stande wärst,die laufzeit aus den paneelen auszulesen würdest einfach nur durchdrehen.

zb samsung 226BW im flächenmarkt original verpackt gekauft,beim kunden die daten ausgelesen...........1100 betriebstunden!
gab 2 stunden später einigen stunk beim händler,sowie kohle retour!

Re: TFT-Monitore oft nicht fabriksneu...

*dEmA* — Fri, 01 Aug 2008 17:35:16 GMT

des lässt dir keine ruhe...stimmts?
http://forum.geizhals.at/t584501.html

Re: TFT-Monitore oft nicht fabriksneu...

raumplaner — Fri, 01 Aug 2008 17:30:22 GMT

prinzipiell ist's ja für den kunden toll, wenn rückgabe möglich ist (im fernabsatz sowieso).

welche alternative schlägst du somit vor, wie die händler vorgehen könnten?

Re(7): TFT-Monitore oft nicht fabriksneu...

Pervasive — Fri, 01 Aug 2008 17:05:00 GMT

Wär auch kein Problem...aber Software aufgerissen und auf ewig Dein...aber ab und an hast halt ein paar Querulaten die "aufmachen müssen"...

Re(6): TFT-Monitore oft nicht fabriksneu...

corporate — Fri, 01 Aug 2008 17:01:14 GMT

Ich bin alles andere denn ein Ami-Bejubler: Aber dort ist es eben üblich, dass die überprüfte Retourware offen als "refurbished" deklariert wesentlich unter dem Neupreis ausgepreist und verkauft wird.

Ich hatte so vor 10 Jahren einen sehr praktischen Visioneer Durchzugscanner um beinahe die Hälfte des offiziellen Neupreises gekauft - und er funktionierte Jahre lang tadellos.

Re: TFT-Monitore oft nicht fabriksneu...

corporate — Fri, 01 Aug 2008 16:49:26 GMT

Vielleicht bin ich ein Pedant, aber bissl ärgern tut mich das schon...

Du bist kein Pedant, sondern findest dich in bester Gesellschaft, nämlich meiner. Habe diese Woche ebenfalls einen "rück-gepackten" Toshiba DVD-Recorder von Amazon bekommen - und anstandslos zurück geschickt.
In einem anderen Fall bekam ich jüngst einen Fernseher von redcoon, dessen Originalkarton ebenfalls bereits geöffnet war - aber der Inhalt (Gerät und Zubehör) befand sich sichtbar noch in den originalen Kunststoffhüllen. Also nix mit Tixobandeln mehr oder weniger kunstvoll rück verpackt...

Ich verstehe ja, dass die Firmen die Retourware, so sie nicht fehlerhaft oder sonst wie beschädigt ist, wieder als neu verkaufen wollen. Aber dann sollen sie wenigstens dafür sorgen, dass die Geräte und Zubehörteile nach einer ordentlichen optischen wie technsichen Prüfung in den tatsächlichen Originalzustand zurück versetzt werden...

Vor Jahren kaufte ich beim - damals noch nicht so benamsten - Blödmarkt ein externes Telefon-Modem mit integriertem Anrufbeantworter in der scheinbaren Originalverpackung. Nach der Installation und dem ersten Anrufversuch - meldete sich eine norddeutsche Stimme, die mitteilte, dass die Familie Schulze-Irgendwas sich über den Anruf freue und so bald wie möglich zurück rufen würde. Die hatten nicht einmal die Ansage des voran gegangeben Käufers gelöscht...

Re: TFT-Monitore oft nicht fabriksneu...

corporate — Fri, 01 Aug 2008 16:49:26 GMT

Vielleicht bin ich ein Pedant, aber bissl ärgern tut mich das schon...

Du bist kein Pedant, sondern findest dich in bester Gesellschaft, nämlich meiner. Habe diese Woche ebenfalls einen schon wieder "rück-gepackten" Toshiba DVD-Recorder von Amazon bekommen - und anstandslos zurück geschickt.
In einem anderen Fall bekam ich jüngst einen Fernseher von redcoon, dessen Originalkarton ebenfalls bereits geöffnet war - aber der Inhalt (Gerät und Zubehör) befand sich sichtbar noch in den originalen Kunststoffhüllen. Also nix mit Tixobandeln mehr oder weniger kunstvoll rück verpackt...

Ich verstehe ja, dass die Firmen die Retorware so sie nicht fehlerhaft oder sonst wie beschädigt ist, wieder verkaufen wollen. Aber dann sollen sie wenigstens dafür sorgen, dass sie nach einer ordentlichen optischen wie technsichen Prüfung in den tatsächlichen Originalzustand zurück versetzt werden...

Vor Jahren kaufte ich einmal beim Blödmarkt ein externes Telefon-Modem mit integriertem Anrufbeantworter in der scheinbaren Originalverpackung. Nach der Installation und dem ersten Versuch - meldete sich eine norddeutsche Stimme, die mitteilte, dass die Familie Schulze-Irgendwas sich über den Anruf freue und so bald wie möglich zurück rufen würde....

Re: TFT-Monitore oft nicht fabriksneu...

corporate — Fri, 01 Aug 2008 16:49:26 GMT

Vielleicht bin ich ein Pedant, aber bissl ärgern tut mich das schon...

Du bist kein Pedant, sondern findest dich in bester Gesellschaft, nämlich meiner. Habe diese Woche ebenfalls einen schon wieder "rück-gepackten" Toshiba DVD-Recorder von Amazon bekommen - und anstandslos zurück geschickt.
In einem anderen Fall bekam ich jüngst einen Fernseher von redcoon, dessen Originalkarton ebenfalls bereits geöffnet war - aber der Inhalt (Gerät und Zubehör) befand sich sichtbar noch in den originalen Kunststoffhüllen. Also nix mit Tixobandeln mehr oder weniger kunstvoll rück verpackt...

Ich verstehe ja, dass die Firmen die Retourware, so sie nicht fehlerhaft oder sonst wie beschädigt ist, wieder als neu verkaufen wollen. Aber dann sollen sie wenigstens dafür sorgen, dass die Geräte und Zubehörteile nach einer ordentlichen optischen wie technsichen Prüfung in den tatsächlichen Originalzustand zurück versetzt werden...

Vor Jahren kaufte ich beim - damals noch nicht so benamsten - Blödmarkt ein externes Telefon-Modem mit integriertem Anrufbeantworter in der scheinbaren Originalverpackung. Nach der Installation und dem ersten Anrufversuch - meldete sich eine norddeutsche Stimme, die mitteilte, dass die Familie Schulze-Irgendwas sich über den Anruf freue und so bald wie möglich zurück rufen würde. Die hatten nicht einmal die Ansage des voran gegangeben Käufers gelöscht...

Re(6): TFT-Monitore oft nicht fabriksneu...

dasistmeinnick11+ — Fri, 01 Aug 2008 16:47:48 GMT

Hast auch eine Einschweißmaschine für Softwarepackerl?

Re(3): TFT-Monitore oft nicht fabriksneu...

dasistmeinnick11+ — Fri, 01 Aug 2008 16:47:08 GMT

hat auch so ziemlich jeder distri und jedes systemhaus.

Re(7): TFT-Monitore oft nicht fabriksneu...

leave_my_name_out — Fri, 01 Aug 2008 16:33:55 GMT

ich finde, dass retouren gekennzeichnet sein müssen

frag dich durch, behauptet eh jeder händler das retourware gesondert verkauft wird .... inwieweit das stimmt is halt eine andere geschichte aber fakt is, ich hab 3 mal (und ich bestell ned dauernd) nachträglich geld zrück bekommen war jedesmal ein irrtum/versehen, dass ich rückläufer als neu gekauft hab

Re(5): TFT-Monitore oft nicht fabriksneu...

Pervasive — Fri, 01 Aug 2008 16:22:00 GMT

Ja und? Ich hab auch von ein paar Produkten "Originalverpackungen" in "Reserve"...keiner kauft etwas aufgerissenes zum vollen Preis...also wirds halt wieder "Originalverpackt"...

Re(5): TFT-Monitore oft nicht fabriksneu...

leave_my_name_out — Fri, 01 Aug 2008 16:17:07 GMT

toll, da kaufst (ev) eh schon teurer ein und bezahlst damit für die höhere wahrscheinlichkeit, erst recht retourware mitzunehmen

Re(5): TFT-Monitore oft nicht fabriksneu...

leave_my_name_out — Fri, 01 Aug 2008 16:13:29 GMT

ja eben... das ist aber ärgerlich

ganz deiner meinung ... vor allem, ich hab nix gegen (voll funktionsfähige) retourware aber ich will sowas wenn 1.) bewusst und 2.) mit entsprechendem abschlag kaufen können

würde ich 14 nagelneue monitore haben wollen, muss ich wohl 40 kaufen

das "heizt" die thematik aber erst recht wieder an, die restlichen 26 gehen dann auch wieder hin und her und hin und her und .... bis sich einer findet der ned wegen jedem kleinen furz zrückschickt/umtauscht

des einen freud (juhu, 2 wochen testen), des anderen leid (scho wieda retourware)

Re(3): TFT-Monitore oft nicht fabriksneu...

Pervasive — Fri, 01 Aug 2008 16:10:56 GMT

also scheinbar haben die fachmärkte auch klebebänder von benq, lg und
dergleichen.

Darauf kannst wetten - weil auf die Bänder schaut doch jeder...

Re(4): TFT-Monitore oft nicht fabriksneu...

Hardware Hardy — Fri, 01 Aug 2008 16:08:18 GMT

und deshalb ist Saturn + Media Markt = Metrogruppe so teuer

Re(3): TFT-Monitore oft nicht fabriksneu...

leave_my_name_out — Fri, 01 Aug 2008 16:04:41 GMT

aso .... na beim saturn gilt kein fag, der is grundsätzlich kulant beim umtausch unterm strich hast das selbe problem hier wie da: gehäufte retourwaren-einkäufe

Re(2): TFT-Monitore oft nicht fabriksneu...

Mr L — Fri, 01 Aug 2008 16:01:45 GMT

no sleep til umtausch

Re: TFT-Monitore oft nicht fabriksneu...

leave_my_name_out — Fri, 01 Aug 2008 15:56:52 GMT

willkommen in der ära des "FAG" (mit all seinen vor- und nachteilen)

Re: TFT-Monitore oft nicht fabriksneu...

Pervasive — Fri, 01 Aug 2008 15:55:58 GMT

Drei mal darfst raten wo die ausgestellten Monitore landen...

TFT-Monitore oft nicht fabriksneu...

AvecLeTemps — Fri, 01 Aug 2008 15:46:30 GMT

Die beiden letzten Wochen waren teuer, denn ich habe insgesamt 14 Monitore gekauft - einen Mix aus BenQ, HP und LG...

Was mir aufgefallen ist: die bei Saturn angebotenen Monitore waren alle nicht fabriksneu. Zwar gibt es nicht wirklich was zu beanstanden (keine Pixelfehler, oder so), aber wenn man ein Gerät im Laden kauft, wäre es eben schon "nett", wenn es sich um ein absolutes Neugerät handelt.

Inzwischen hat auch BenQ in 2 Mails bestätigt, dass die Geräte "ohne montiertem VGA-Kabel" ausgeliefert werden (Kabel ist nur beigelegt) und in einer Monitorverpackung von Saturn war sogar eine Schutzfolie von LG(!).

Beim HP-Monitor von Amazon war die Schutzfolie nicht mehr auf dem Metallstandfuss, beim HP-Monitor von Neckermann (kostenlose Lieferung) waren 4 Pixelfehler = retour.

Die LG-Monitore von Mediamarkt (169,-) waren keinesfalls ungeöffnet (das sag man schon an der Verpackung), aber die Geräte waren kratzerlos und pixelfehlerfrei.

Fazit: von 14 gekauften Monitoren waren 9 sicher nicht fabriksneu, zwei wahrscheinlich nicht fabriksneu.

Vielleicht bin ich ein Pedant, aber bissl ärgern tut mich das schon...