[BEWERTUNG] Elektro Paradies

Ganz ok...

Morbilo — Sat, 21 Mar 2009 11:33:27 GMT

Ich warte schon seit Tagen auf ein Lebenszeichen, seit der Bestellbestätigung gab es keine Rückmeldung. Auf der Website steht im Bestellstatus: In Rechnung gestellt.
-> Keine Rückmeldung "Bezahlung eingegangen" (Vorkasse)
-> Kein Hinweis "Ware hat das Haus verlassen"
-> Kein Paket-Tracking

Aber: Gerade eben hat mir die Nachbarin das Paket überreicht.

-> Fazit: Lieferzeit gerade noch ok, Kommunikation negativ!

Vorsicht

annajosefine — Tue, 10 Mar 2009 07:14:17 GMT

Ich kann mich den negativen Meinungen über die leeren Versprechungen, ewigen Hinhalte-Taktiken und immer wieder neuen Ausreden in Bezug auf die Rückzahlung aus einem Widerruf nur anschließen. Habe einen Graef-Allesschneider zurück geschickt, nachdem der Rücksendeaufkleber auch schon ganze 2 Wochen trotz mehrmaliger Erinnerungen meinerseits auf sich warten ließ. Auf mein Geld warte ich heute noch. Die Rücksendung ist auch bereits 5 Wochen her. Habe nun mit Anwalt gedroht. Mal sehen, ob es nun klappt. Mein Fazit: NIE WIEDER. Sehr unseriöser Shop. Der Eindruck wird noch verstärkt durch diese ewigen Ausreden. Scheinbar haben sie es ja nötig!

sehr schnelle problemlose Lieferung

lehndorf — Wed, 28 Jan 2009 17:46:50 GMT

Meine Bestellung wurde optimal abgewickelt. Der Rasierapparat wurde am Sonntag bestellt und die Überweisung gleichzeitig in Auftrag gegeben. Am Mittwochmorgen brachte der Paketdienst die Ware. Besser und schneller geht es nicht!

Kundenservice, InfoŽs Teleservice?!? Keine Spur!

senczyszyn — Fri, 16 Jan 2009 10:58:32 GMT

Hatte bei dem Shop eine rotierende Warmluft Rundbürste bestellt.

Nach erfolgreichen Bestellvorgang habe ich das Geld sofort überwiesen.

Noch am gleichen Abend wieß mich meine Freundin darauf hin, dass es leider der falsche Artikel war!
Tja blöd gelaufen...

Also schrieb ich über das Kontaktformular der Homepage einen sofortigen Widerruf mit der Bitte das Geld wieder zurückzuüberweisen...

Darauf folge allerdings keine Antwort.

Stattdessen hatte ich 1 Woche später das Paket im Briefkasten...

Also beantragte ich einen Retouraufkleber per E-Mail.
Wieder keine Antwort.
Also rief ich zu verschiedenen Uhrzeiten im Callcenter an wo allerdings nie jemand ans Telefon ging (auch kein AB).

Der Retouraufkleber kam zwar nach 5 Tagen in meinem Briefkasten an allerdings die erhofte Antwort auf meine E-Mail hatte ich nicht bekommen.

Also sendete ich brav nach meinen Widerrufsrecht die Ware zurück! Das ist inzwichen auch schon wider fast 2 Wochen her!
Von dem Geld auf meinen Konto oder einer Kontaktaufnahme nach wie vor keine Spur!

Auch das Callcenter scheint nach wie vor nicht besetzt zu sein!!!

FAZIT: NIE WIEDER!!!
Auch wenn die Preise noch so günstig sind!

Keine Antwort auf Emailanfragen, Telefon. Aussagen falsch

MiMi30 — Mon, 18 Aug 2008 19:14:55 GMT

Nachdem ich am Sonntag den 11.8.2008 meine Bestellung und die gleichzeitige Bezahlung eines Braun Rasierapperates durchgeführt hatte, kam zwar die Bestellbestätigung prompt, das wars dann aber auch.

Es ist in keinster Weise der Zahlungseingang erkennbar
Es ist kein Status der Bestellung erkennbar
Es erfolgt keine Anwort auf Emails bezüglich der Bestellung
Die 2 telefonischen Anfragen waren umsonst, jedoch nicht kostenfrei

Es geht auch anders

schnell und günstig, jederzeit wieder

charollais — Fri, 15 Aug 2008 13:43:10 GMT

sonntags den bosch-staubsauger Bosch BSG 81666 bestellt, freitag wurde das produkt per nachnahme geliefert.
bestellung wurde sofort bestätigt, allerdings ist die verfolgung des bestellstatuses nicht klar verständlich.
dennoch hat alles super geklappt und ich kann in ruhe staub saugen.

3 Wochen warten und es kommt keine Ware

alexanderfs — Fri, 15 Aug 2008 11:37:51 GMT

Habe am 24.7.2008 einen "Russell Hobbs Glass Toaster 13361" bestellt. Ware war als "auf Lager" gekennzeichnet.
Den Kaufpreis habe ich taggleich vorab überwiesen.
Am 1.8. habe ich per Mail nachgefragt, wo die Lieferung bleibt. Keine Reaktion.
Ein paar Tage später habe ich angerufen (01805-Nr.!) und erfahren, der Toaster sei in wenigen Tagen da, da nicht auf Lager!
Am 9.8. habe ich per Mail eine letzte Frist bis 14.8. gesetzt und danach meinen Rücktritt vom Vertrag erklärt und um Rücküberweisung gebeten. Keine Reaktion.
Heute angerufen: "noch ein paar Tage".Habe um Rückzahlung gebeten. Mal sehen, obŽs Geld kommt.