Neuer Händler mit super Auswahl

Re(4): Was versteht man unter Beratung?

MARQUEE — Wed, 20 Feb 2002 19:15:44 GMT

Lies mal nach, du warst es doch der diesen Thread hierher geführt hat:

"(Na toll. Schon wieder einer, der die Weisheit mit dem Löffel... Ist ohnehin erst der 127. in dieser Woche.)

Aha, Dein Freund möchte jetzt endlich den Stein der Weisen knacken. Er wird selbstverständlich schaffen, was vor ihm noch keinem gelungen ist."

... und so weiter und so weiter

Ich hab doch gesagt du gibst nur destruktives von dir. Ich werds ganz einfach in einem anderen Forum versuchen.

Aber Danke an alle, die mich nicht für dumm verkaufen wollten.

Re(7): Was versteht man unter Beratung?

GrummelGrumpf — Wed, 20 Feb 2002 18:54:25 GMT

Na ja, das Forum erfüllt viele Funktionen, muss schließlich auch unterhalten. Freut mich, dass es mir in Deinem Fall gelungen ist.

Re: BRAINSTORMING

twister — Wed, 20 Feb 2002 18:32:04 GMT

neu im forum und solch schlimme worte?

keep cool!

mfg twister

Re(2): Was versteht man unter Beratung?

twister — Wed, 20 Feb 2002 18:28:50 GMT

jetzt hast mein interesse geweckt! um welchen blödsinn ging es?

mfg twister

Re(6): Was versteht man unter Beratung?

twister — Wed, 20 Feb 2002 18:25:38 GMT

i zerkugel mi!

mfg twister

Re(3): Was versteht man unter Beratung?

GrummelGrumpf — Wed, 20 Feb 2002 18:06:23 GMT

Du solltest wirklich keine Fragen stellen, wenn Du dann die Antworten nicht lesen willst. Zur Erinnerung Deine Frage:

"Meine Frage an euch?

Wollt Ihr eigentlich noch Beratung bevor Ihr etwas kauft?"

Meine Antwort dazu:

"Ja, sonst hätte ich es nicht geschrieben. Jetzt könnte man zwar einwenden, dass ich eben von nichts eine Ahnung habe, auch mit Internet, Foren etc. nicht umgehen können, und daher persönliche Beratung dringend bräuchte. Könnte man.

Es ist aber auch so, und das ist ein internationaler Trend, dass heute mehr denn je "Erlebnis" anstelle von "Produkt" gekauft wird. Denk mal darüber nach!"

Zum Erlebnis gehört u.a. auch die Beratung.

Und jetzt erklär mir mal Dein Problem.

Re(3): Eine kleine Geschichte zum Nachdenken

GrummelGrumpf — Wed, 20 Feb 2002 18:00:45 GMT

Der arme MARQUEE! Jetzt habe ich ihn doch tatsächlich verärgert. *kopfstreichel* Kauft wahrscheinlich auch das Auto, ohne es vorher zu sehen; von Probefahrt noch nie was gehört. Armes Bub. *streichelstreichel* Ja, Du hast mich falsch eingeschätzt. Ich habe das Privileg, mir notfalls sogar ausgefallene TFTs für ein paar Tage ausborgen zu können. Ja, ich weiss, das ist natürlich hundsgemein - aber es hat schon seine Vorteile, so dumm zu sein, wie Du mich gerne hättest. *fg*

Oliver, der nächste Thread ist schon mal gesichert! *schenkelklopf*

Re(5): Was versteht man unter Beratung?

GrummelGrumpf — Wed, 20 Feb 2002 17:53:29 GMT

Und diese Stunden zahlt wer? Der Unternehmer oder letztendlich der Kunde? Aha!

Die (recht ausführliche) Beantwortung Deiner Frage war übrigens keinesfalls destruktiv. Aber, ich weiss, mit knallrotem Kopf übersieht man so manches. Zur Erinnerung: http://forum.geizhals.at/topic.jsp?id=58942&m=293501#293501 Absatz 3 und folgende Postings.

Über mein Leben sind wir zweifellos verschiedener Meinung. Ich kenne es schließlich auch, Du hingegen hast davon nicht die geringste Ahnung. Da müssen die Meinungen zwangsläufig auseinandergehen.

P.S.: Wenn Du Dich weiter so über meine Beiträge aufregst, gibt es zwei Lösungsmodelle: 1) Du drückst auf den Ignore-Button - oder 2) Du bestellst schon mal ein Bett in der Intensivstation.

Re(3): Was versteht man unter Beratung?

[Eliot] — Wed, 20 Feb 2002 16:42:45 GMT

Lieber Heiner,

so sehe ich das ganz und gar nicht... wenn ich mich so umsehe, wird der meiste Umsatz immer noch bei den großen Märkten gemacht... das sehe ich immer wieder, wenn Freunde von mir irgendwelche PCs anschleppen, die sie bei MM und Co. gekauft haben, die a) viel zu viel kosten und b) nur Schrottkomponenten drinnen haben. Gestern durfte ich wieder ein MSI MS-6534 Board erleben, daß mit einem AWARD BIOS ausgestattet ist (auf der .tw/.com Homepage gibts aber nur AMI-BIOS Updates, die deutsche Seite kennt das Board gar nicht), kaum ist der Intel Treiber installiert, kann man sich jeglichen Sound im schnellen Vorlauf anhören (kein Spaß, ich verstehe es noch immer nicht, mal sehen, was der Support dazu meint). Ist doch super, wenn man ein 6 Minuten Lied in knapp 1,5 Minuten abhören kann
Dafür dauert das Rippen einer Audio-CD Ewigkeiten (2x oder so) - also einfach super, oder?
Diese Leute sind immer noch in der Mehrheit und werden es auch bleiben, denn der Computer soll eben genau das sein, was ein Fernseher oder Staubsauger ist, ein Alltagsgerät, daß man einfach einschaltet und das funktioniert... nur leider ist das ein Traum, der so schnell nicht erreicht sein wird.

Eliot.

Re: Was versteht man unter Beratung?

[Eliot] — Wed, 20 Feb 2002 16:32:11 GMT

Bei http://www.tomshardware.de lernt man etwas? Die Authoren sind nicht mal fähig zurückzuschreiben, wenn man sie darauf hinweist, daß sie nen Blödsinn geschrieben haben....

Eliot.

Re: ERGÄNZUNG

Ruffneck — Wed, 20 Feb 2002 16:32:10 GMT

Auch wenn Du das Ganze als Brainstorming gedacht hattest. Aber irgendwie habe ich das Gefühl Du akzeptierst die Meinungen anderer überhaup nicht.

Da ich seit Jahre im Großhandel (Computer) arbeite, habe ich folgendes bemerkt. Im Wien spriessen kl. Computershops wie die Pilzen, und sterben wie die Fliegen.
Es ist auch kein Wunder. Jeder versucht vielen Waren auf Lager zu haben, und versuchen so "günstig" wie möglich zuverkaufen. Und wenn es plötzlich ein Preisverfall gibt (HDD, CPU, Memory), dann fall die meisten voll auf die Schnauze. Einmal geht ja noch, aber ein paar mal im Jahr... Das können sich nur wirklch finanzkräftige Firmen durch halten.

Wenn Dein Freund voll auf Enduser setzt, kann er gleich zu sperren. Es ist besser 40 - 50% (oder mehr) auf B2B und das rest auf B2C. Man wird dann zwar nicht so bekannt beim enduser. Aber dafür macht man mehr Profite!!!

BRAINSTORMING

MARQUEE — Wed, 20 Feb 2002 16:26:39 GMT

*PIEP* you!

Ich sags zum letzten mal:

B R A I N S T O R M I N G

Re(2): Was versteht man unter Beratung?

MARQUEE — Wed, 20 Feb 2002 16:24:32 GMT

JAJA, Grundnutzen 10%, Zusatz- und psychologishcer Zusatznutzen 90%...

Glaubst du ICH habe null Ahnung, oder was.

WIE SCHON GESAGT: ICH WOLLTE NUR EIN !!!B R A I N S T O R M I N G!!! MACHEN UM IDEEN ZU SAMMELN UND NICHT UM WIRTSCHAFTLICH GEDANKEN AUSZUDISKUTIEREN. DAZU GIBT ES JA SCHLIESSLICH BRAINSTORMINGS, ABER SO KLUG WIE DU MIR SCHEINST MUSS ICH DIR DASS JA NICHT ERKLÄREN!!!

Re(2): Eine kleine Geschichte zum Nachdenken

MARQUEE — Wed, 20 Feb 2002 16:20:08 GMT

Was meinst du wohl wieso ich mich in dem Beispiel für den "besseren" Iiyama Monitor entschieden habe.

Nach welchen Kriterien kaufst du ach so kluger GrummelGrumpf einen Monitor. Bittest du den Verkäufer sich stundenlang vor jedes Gerät zu setzen und fragst Ihn dann welcher angenehmer ist oder kaufst du von jeden einen und schaust abwechselnd auf die verschiedenen Schirme.
Ach so, du hast wahrscheinlich den brüchtigten "Finde den besseren Monitor" Sinn. Naja, den habe ich nicht, aber könntest ja mal zu "Wetten Dass" gehen.

PS: Hast du psychologisches Grundwissen? Habe dich nach deinem Namen glaube ich richtig eingeschätzt.

Re(4): Was versteht man unter Beratung?

MARQUEE — Wed, 20 Feb 2002 15:56:19 GMT

Hast du schon mal was von verrechneten Arbeitsstunden wie im Baugewerbe gehört und red' nicht immer so klug herum, wenn du nur destruktives und nichts produktives von dir geben kannst.
Du musst ja das pessimistischte Leben führen, dass ich mir vorstellen kann.

Re: Eine kleine Geschichte zum Nachdenken

GrummelGrumpf — Wed, 20 Feb 2002 15:10:27 GMT

Super! Das Beispiel ist ein echtes sogenanntes "Musterbeispiel":

Gerade einen Monitor, eines der Dinge, die Deine Gesundheit nachhaltig beeinflussen, kaufst Du auf Grund von Datenblättern? Dein Augenarzt und Dein Optiker werden reich werden.

Re: Was versteht man unter Beratung?

GrummelGrumpf — Wed, 20 Feb 2002 15:07:00 GMT

Ja, sonst hätte ich es nicht geschrieben. Jetzt könnte man zwar einwenden, dass ich eben von nichts eine Ahnung habe, auch mit Internet, Foren etc. nicht umgehen können, und daher persönliche Beratung dringend bräuchte. Könnte man.

Es ist aber auch so, und das ist ein internationaler Trend, dass heute mehr denn je "Erlebnis" anstelle von "Produkt" gekauft wird. Denk mal darüber nach!

Weiters verweise ich auf das Posting von e-bug.de etwas weiter oben.

Re(3): Was versteht man unter Beratung?

GrummelGrumpf — Wed, 20 Feb 2002 15:03:29 GMT

"Denn im Handelsgewerbe ist es nunmal üblich Mitarbeiterkosten als Aufschlag auf die Waren einzunehmen."

Und in anderen "Gewerben" nicht? Scherzbolzen. Woher soll denn sonst das Gehalt der Angestellten kommen, wenn nicht vom Kunden? Oder glaubst Du noch an das Christkind?

Re: Neuer Händler mit super Auswahl

thewiener — Wed, 20 Feb 2002 14:48:28 GMT

Und du glaubst, dass dein Freund wirklich der Erste is, der einen perfekten online-shop machen will????

AUFWACHEN!!!! Du musst in die Schule, der Wecker hat schon geläutet!!!

Re(4): Neuer Händler mit super Auswahl

GrummelGrumpf — Wed, 20 Feb 2002 14:43:43 GMT

Wie wahr, wie wahr!

Eine kleine Geschichte zum Nachdenken

MARQUEE — Wed, 20 Feb 2002 12:34:57 GMT

Ein kleines Beispiel:

Ich will mir einen Monitor kaufen und habe 2 Möglichkeiten.

1. Möglichkeit:
Ich gehe oder surfe zum Händler meines Vertrauens und lasser mich dort per E-Mail oder persönlich beraten welchen 19 Zoll Monitor ich nehmen soll.

Problem: Die Auswahl beschränkt sich oft auf die Geschäftspartner des jeweiligen Händlers, d.h. der kann mir vielleicht nur einen Belinea, Samsung, oder Philips Monitor verkaufen, weil die sonst keine anderen Marken anbieten.
Geht vielleicht auch gar nicht, da man ja als Kleinhändler mit guter Beratung nicht von allem etwas haben kann.

Na gut. Ich will von dem Verkäufer wissen, welchen Monitor er mir empfiehlt und nach langem reden entscheide ich mich dann für einen.

2. Möglichkeit:
Ich mache mich im Internet schlau und kaufe mir eines meiner geliebten Computerheftchen und lese mir einen Bericht und einen Test über 19 Zoll Monitore durch.

Siehe da, da tun sich mir ja Fakten auf, von denen kann ein PC-Händler nur träumen (ausser er hat das selbe Heftchen gelesen).
Zum Beispiel lese ich da etwas über einen Langzeittest mit einem sündteuren Bildschirmoberflächenanalysegerät mit dem Sie das nachlassen der Bildschärfe zwischen den Monitoren vergleichen können.
Daraufhin habe ich mich entschlossen, dass ich mir einen 19 Zoll Iiyama Bildschirm des Typs XY kaufen will, weil der aud lange Zeit gesehen eine höhere Bildschärfe als die anderen Monitore im Test aufwiesen.

Problem: Der Händler meines Vertrauens hat den Monitor nicht und kann Ihn auch nicht besorgen, weil er keine Kontakte zu Iiyama pflegt.
Ich entschliesse mich kurzerhand, dass ich bei einem Grosshandel kaufe, bei dem ich zwar keine Beratung bekomme, aber das stört mich nicht.
Der Verkäufer erklärt mir, dass er den Monitor bestellen muss, weil Sie diese Type momentan nicht lagernd haben, aber es sei kein Problem, weil Sie durch Ihre grossen Absatzmengen zwingend oft bei Iiyama Bestellungen aufgeben und daher gute Kontake haben.
Auf meinen heissersehnten Monitor warte ich auch gerne 14 Tage, weil ich habe ja mittlerweile auch schon 2 Monate dafür gespart. Ist ja nicht so, dass man sich jeden Tag einen neuen Monitor kauft.

Im Falle eines Defekts bringe ich den Monitor wieder zum Grosshändler und freue mich, dass dieser so schnell repariert wird, weil die ja so gute Kontakte zu Iiyama haben und Iiyama macht die *TRÖT* gerne, weil der Grosshändler ein guter Kunde von Iiyama ist.

ERGÄNZUNG

MARQUEE — Wed, 20 Feb 2002 11:34:30 GMT

Ich glaube Ihr seht das alle zu exakt. Wenn ich von Preis spreche, meine ich natürlich im entsprechendem Preis-Leistungsverhältnis, oder habt Ihr wirklich an Tiefstpreis zu Topservice gedacht.
PC-Händler sind doch keine Landwirte die von EU Förderungen leben.

Vielleicht habe ich mich für manche zu unrealistisch ausgedrückt, aber das ganze sollte eigentlich nur ein BRAINSTORMING werden!

Re(3): Was versteht man unter Beratung?

User284 — Wed, 20 Feb 2002 11:33:50 GMT

geb ich dir recht - darum ist es ja schließlich auch schwer beides zu vereinen!

die einen haben superkompetente leute - da kostet die ware natürlich mehr - die anderen siehe g......r

ach ein mißverständis auch noch: ich wollte nicht unbedingt die kompetenz der mitarbeiter dieser seiten oder zeitschriften schmälern - aber der leser sieht nun mal "nur" einen bericht und einen kurzen test.

keine frage, dass die meisten mitarbeiter solcher unternehmen ebenfalls gute berater wären!

lg
olli

p.s. bitte mehr absätze - sonst kann das lesen ganz schön anstrengend werden!

Re(2): Was versteht man unter Beratung?

MARQUEE — Wed, 20 Feb 2002 11:27:24 GMT

Aber realistisch betrachtet, würde ich doch eher sagen, dass die Mitarbeiter einer PC-Zeitschrift oder von Tomshardware zusammen mehr Fachwissen haben, als die Mitarbeiter eines PC-Händlers. Schliesslich leben die einen ja von Ihrem Wissen und die anderen letztendlich nur vom Verkauf. Oder anders gefragt, was kostet eine Stunde Beratung? Für dich wahrscheinlich gar nichts. Frag mal einen Unternehmer was dem eine Stunde einer kompetenten Fachkraft kostet. Hier ist es aber beim Bruttostundenlohn noch lange nicht vorbei. Man kann so in etwa 100% Lohnnebenkosten dazurechnen die der Unternehmer berappen muss. Wenn wir schon von Beratung sprechen, will ich aber auch mit einer Fachkraft und nicht mit einem normalsterblichen Verkäufer sprechen und jetzt frag mich mal was so ein richtig guter Computerspezialist mit echt super Fachwissen in der Stunde haben will.
Deshalb frag ich mich auch immer wenn ich in einem Computergeschäft einkaufe und mich "beraten" lasse, wieviel der Verkäufer, oder sollte ich ihn doch lieber Berater nennen, so verdient. Denn im Handelsgewerbe ist es nunmal üblich Mitarbeiterkosten als Aufschlag auf die Waren einzunehmen.

Oder man nimmt die Steuerberatervariante her und verrechnet ganz cool jede Beratung im Viertelstundentakt...

Re(2): Neuer Händler mit super Auswahl

Coolie — Wed, 20 Feb 2002 11:08:06 GMT

Da schließ' ich mich an. So sehr ich jedem seinen Erfolg wünsche, und so wichtig hoch gesteckte Ziele sein können... das hört sich ein wenig nach Traumtänzerei an - siehe GrummelGrumpf's Argumente - die sind nicht gerade leicht zu entkräften... . Der Sprung vom Konsumenten zum Unternehmer ist halt mit ein wenig mehr Umständen und Nebenkosten verbunden als man gerne hätte...

Grüße
Coolie

Re: Was versteht man unter Beratung?

User284 — Wed, 20 Feb 2002 10:50:39 GMT

naja, wenn du dir einen überblick über die pc geschäfte machst und dann die rechnung unterm strich betrachtest ok. aber ein richtiger pc shop mit kompetenten leuten hat mehr auf lager als tomshardware berichte

ich will die site nicht schlecht machen, aber es sind wie auch sonst eben nur meinungen und teilfakten. man nimmt einzelne kriterien heraus und testet sie. nachdem test gibt es aber meist eine gesamtempfehlung.
eine meinung es testers eben. ob diese nun überhaupt mit deinen forderungen und wünschen übereinstimmt ist fraglich. klar wollen viele nur wissen was passiert wenn man so und so hoch übertaktet und welche temperaturwerte das teil hat, aber solche werte haben z.b. im professionellen serverbereich wenig relevanz. hier muss der server fehlerfrei laufen die cpu viel cache haben blablalba...

was ich damit sagen will: wenn du zu einem wirklich kompetenten händler gehst, wird er genau auf DEINE wünsche und forderungen bestmöglichst versuchen einzugehen. und das ist meiner meinung nach eben um vieles besser als ein netter test der gerade populär ist...

lg
olli

Re(2): Was versteht man unter Beratung?

e-bug.de — Wed, 20 Feb 2002 09:40:46 GMT

ist es nicht der Vorteil eines jeden Verkäufers durch beratung + Service mehr zu verkaufen?
es ist doch meistens so, daß die Kunden. die über das internet bestellen eh schon wissen was sie wollen.
Die haben meist mehr Ahnung als die Verkäufer!!! ja das muß ich leider zugeben.
zudem ist es ja meist auch so, daß sich die Kunden im Internet untereinander beraten können ( z.b. hier bei geizhals oder auch direkt in so manchen Webshop )

Der normale "durchschnittskunde " wird immer bei seinem Fachhändler um die Ecke kaufen, da er hier vorteile hat, wie z.b.
- persönliche Beratung
- evtl. Hilfe bei Problemen
- direkter Ansprechpartner ( teilweise jahrelange Bekanntschaften )
- ...
und den mehrpreis von wenigen %en wird er gerne in Kauf nehmen.

und das ist auch gut so. Denn schließlich sollen die Onlinehändler die Fachhändler nicht beseitigen sondern ergänzen.

mfg

Heiner

Re: Was versteht man unter Beratung?

Superflo — Wed, 20 Feb 2002 09:21:39 GMT

Stimmt, aber da sind wir eben die Ausnahme... bzw. bei den Leuten, die ein so einem Forum verkehren, vielleicht nicht. Aber der Otto-Normal-Penner, der eierkratzend durch den Media Markt schlurft in seiner blau-roten Jogginghose auf der SUche nach einem neuen Fernseher, der is scho froh, wenn er einen Verkäufer findet, der ihm dann mit Müh und Not die Features vorliest, die auf dem Schilderl stehen, die auf jedem Gerät stehen
Na, die Verkäufer im Media-Markt z.B. sind meist gar net so schlecht...
Aber bei größeren Käufen (ab 5 ) informier' ich mich schon auch im Vorfeld sehr genau.

Was versteht man unter Beratung?

MARQUEE — Wed, 20 Feb 2002 09:17:56 GMT

Meine Frage an euch?

Wollt Ihr eigentlich noch Beratung bevor Ihr etwas kauft?

Also bevor ich etwas kaufe, habe ich mich schon so gut über eine Sache informiert, dass ich auf Beratung im Grunde verzichten kann und suche nur mehr ein Geschäft in dem ich dieses Teil für das ich mich vorher gründlich entschieden habe zu guten Konditionen kriege.
Wozu gibt es den Hardwaretests in PC-Zeitschriften oder Seiten im Internet wie http://www.tomshardware.de und so weiter. Da lernt man sowieso viel mehr als bei einem Gespräch mit einem Mitarbeiter eines PC-Geschäfts.

Wenn ich etwas kaufe, weiss ich genau was ich haben will und muss mich nicht erst lange beraten lassen, ich kenne den Verkäufer meistens sowieso nicht und muss darauf vertrauen, dass er Kompetent genug ist, mir bei meiner Entscheidung zu helfen.

Re(3): Neuer Händler mit super Auswahl

Oliver_nur echt mit 2 Kastratern und Daisy! — Wed, 20 Feb 2002 09:03:27 GMT

Wie sprach der Sohn vom Chef einst bei einer Grillparty auf einem galliläischen Hügel: "Selig sind die Armen im Geiste>/i>..." Hat er hübsch gesagt. "Deppert" hätte so brutal geklungen.

Re(4): Neuer Händler mit super Auswahl

hi-grade2k — Wed, 20 Feb 2002 08:51:11 GMT

lol, das stimmt..

..drachen haben nichts zulachen..

mfg
hi-grade2k

Re(3): Neuer Händler mit super Auswahl

GrummelGrumpf — Wed, 20 Feb 2002 08:36:40 GMT
Ja, ja, diese Hausdrachen.

Das sind meist die unangenehmen (wirtschaftlich notwendigen) Begleiterscheinungen, die dauerhaft dafür sorgen, dass es diese Geschäfte länger als nur ein paar schlappe Jährchen gibt. Nur mit Freundlichkeit und Nachgiebigkeit hat das noch keiner geschafft.

Schau Dir mal die wirklich "alten" Computergeschäfte (länger als 10, 15 Jahre auf dem Markt) an, die heute noch existieren. (Ich will gar keine Namen nennen ) Da findest Du ganze Drachensammlungen, die mir allesamt lieber sind als die andauernde Suche nach neuen Händlern.

Bis ich mir einen neuen Händler mal so zurechtgebogen hatte, wie ich ihn brauchte und wollte, musste ich schon wieder einen neuen suchen. Das war auch nicht lustig. Als ich das erkannt habe, habe ich einen Kurs als Drachenbändiger belegt und gelernt, dass Drachen auch nur Menschen - und damit leicht zu behandeln - sind.

Re(2): Neuer Händler mit super Auswahl

GrummelGrumpf — Wed, 20 Feb 2002 08:20:55 GMT
"Doch der rauhe Pfad der Wirtschaft ist gesäumt von den Kadavern dutzender armer Schweine."

Nun, unter den Kadavern findest Du noch viel mehr von denen der dummen Schweine. Aber der Spruch kommt in meine Sammlung.

Re(3): Neuer Händler mit super Auswahl

GrummelGrumpf — Wed, 20 Feb 2002 08:16:19 GMT
Dann beende sie. Jedes Geschäft, falls es sich noch nicht herumgesprochen haben sollte, sag ich's halt mal, besiert auf "wirtschaftlichen Grundsatzfragen".

Und, wenn jemand dann mit solchen Meldungen kommt (danke, dass Du selbst sie mittlerweile als nicht mehr realistisch einstufst), dann muss er sich schon auch gefallen lassen, mit den wirtschaftlichen Unmöäglichkeiten konfrontiert zu werden.

Wenn Du wissen willst, was ich von meinem Händler erwarte: Webshop UND Geschäftslokal. Gute Erreichbarkeit (telefonisch, Email, Webshop und reales Geschäft). Brauchbare Preise (muss nicht "billig" sein, aber ich will was für mein Geld). Gute Betreuung (vor, während und nach dem Kauf). Kompetente Technik im Hintergrund (damit ich weiss, dass ich im Fall des Falles nicht allein im Regen steh). Breites Angebot (aber nicht "alles", sondern eben gut ausgesuchte Sachen, die auch tatsächlich funktionieren). Schön wär's auch noch, wenn "mein" Verkäufer dort auch längerfristig zur Verfügung stünde (aber das ist heute wohl fast schon Illusion).

Re(3): Neuer Händler mit super Auswahl

hi-grade2k — Wed, 20 Feb 2002 08:13:58 GMT
wenn man sich diese sachen vornimmt kann man
sicher nen guten shop herbeizaubern
ob der kunde davon profitiert hängt davon ab wie weit der geschäftsmann
diese versprechungen einhalten kann..

still keepin tha biz
hi-grade2k

Re(2): Neuer Händler mit super Auswahl

hi-grade2k — Wed, 20 Feb 2002 08:00:49 GMT
is ein guter shop für lüftel und kühler
aber bei den preisen kann man dort nix anderes kaufn!
auserdem ham die nebenbei nen drachen im geschäft..

Re(2): Neuer Händler mit super Auswahl

MARQUEE — Wed, 20 Feb 2002 07:58:07 GMT
Das er nicht das blaue vom Himmel zaubern kann ist doch selbstverständlich und dass sich guter Service mit riesiger Auswahl zu niedrigen Preisen grundsätzlich nicht kombinieren lässt, ist auch klar. Es geht mir ja hier nur um eine hypothetische Annahme und um die Frage:

Was wünscht Ihr euch von einem optimalen (um nicht das Wort perfekt verwenden zu müssen) Händler?

Das ganze BLABLA mit Konzept und Finanzierung interessiert mich eigentlich überhaupt nicht. Das ist sowieso sein Problem und darum wird er sich auch kümmern.

Dann muss ich halt sagen, dass er wenigstens versucht die oben genannten Punkte zu verwirklichen und sie in einem optimalen Verhältniss kombinieren versucht.

Wäre nett wenn auch Ihr mal realistisch zu denken beginnt und nicht die ganze Zeit aus dem Nähkästchen plaudert. Ich warte nur mehr auf Postings wie: "Von meinem optimalen Händler wünsche ich mir dass er alles hat, mir es sofort geben kann und ich gar nichts dafür bezahlen muss!!!"

Das ganze sollte eigentlich eine Art Brainstorming werden. Aber wenn die Diskussion weiterhin den wirtschaftlichen Grundsatzfragen nachgeht werde ich Sie beenden.

Re(5): Neuer Händler mit super Auswahl

GrummelGrumpf — Wed, 20 Feb 2002 07:51:49 GMT
Leider doch. Aber dann gibt es den nächsten Beitrag: "Hab leider noch beim neuen Händler mit Super-Auswahl gekauft. Was mach ich jetzt mit meiner Garantie?????!!!"

Re(5): Neuer Händler mit super Auswahl

GrummelGrumpf — Wed, 20 Feb 2002 07:21:41 GMT
Na, King_Uli, sind wir wieder mal verschiedener Meinung.

Dass das kein Geschäftskonzept ist, WEISS ich (und auch fast jeder andere Geschäftsmann). Schließlich stellen Geschäftskonzepte und deren Umsetzung Seit Jahrzehnten mein Geschäftsumfeld dar.

Dass es nach exzessiver Werbeverstaltung riecht, weiss ich nicht - das habe ich auch nicht geschrieben - sondern rieche ich - das sagt mir meine Nase.

Re(4): Neuer Händler mit super Auswahl

Y e LL o W — Wed, 20 Feb 2002 07:11:16 GMT
Ach, deine Postings passen schon (= ja auch die Wahrheit).

Wers nicht glauben möchte, soll ruhig einen Laden aufmachen. Der Konsument freut sich. Wenn der Händler dann eingeht, ist das nicht des KOnsuments Problem

Re(4): Neuer Händler mit super Auswahl

MorphMike — Wed, 20 Feb 2002 03:21:19 GMT
ich hoff mal dass das posting nicht geplonkt wird!!! nachfolgender, scherzhafter, sarkastischer satz ist nicht böse gemeint und hat keinen bezug zur realität!!! weiters distanziere ich mich vom inhalt!

so ich hoff jetzt kann ich den satz ohne strafanzeige schreiben ...

>>Falls du dein Personal aus Überbeständen der BinLaden-Air rekrutierst, chartere ich jetzt schonmal im voraus einen Flieger für unseren Jörgl zum nächsten Privat-Staatsbesuch beim Saddam. Muss aber vollgetankt sein bis unters Dach!

*duck & renn* <<

BEI EINEM UNTERNEHMEN MIT GUTEM SERVICE IST DER FLIEGER NATÜRLICH IMMER RANDVOLL GETANKT, UND EIN PAAR RESERVETANKS SIND AUCH KEIN PROBLEM!!! DIE KOSTEN FALLEN IN DIESEM FALL DER FIRMA AN.....
FREI NACH DEM MOTTO: NA, JÖRGERL, DER FLUG IS NET TEUER, DER SPRIT GEHT EH AUF'S HAUS....

Re(7): Neuer Händler mit super Auswahl

KarlToffel — Tue, 19 Feb 2002 23:37:01 GMT
bidde originalposting nochmal durchlesen!

Ihr fragt euch sicher, warum schreibt der das eigentlich, stimmts!

Deswegen:

Mein Freund eröffnet einen Onlineshop und spezialisiert sich auf EDV-Hardware Handel. ...

Re(5): Neuer Händler mit super Auswahl

KarlToffel — Tue, 19 Feb 2002 22:33:48 GMT
1) wenn er sich spezialisiert zb monitore,cpu,mb,ram (und den bald ordert bevor
   teurer) kann er sein lager klein halten

SCNR:
Onlinehändler und Lager?!
Seltsam, warum nur klingt das in meinen Ohren wie ein Widerspruch?

Re(2): Neuer Händler mit super Auswahl

arimasp — Tue, 19 Feb 2002 22:24:56 GMT
Noch dazu die versprochene TURBO-Wollmilchsau, schnell, zuverlässig, perfekt (Gentech. machts mögl.)!

Eigentlich traurig, es ist ja wirkl. schon so dass so mancher durch seine Erfahrungen so pessimistisch geworden ist, dass eigentliche Selbstverständlichkeiten (freundlicher Kundenumgang, prof. Beratung, schnelle Abwicklung von Kauf und ev. Reklamation usw.) schon ins Reich der Phantasie verbannt werden.

Re(4): Neuer Händler mit super Auswahl

arimasp — Tue, 19 Feb 2002 22:11:19 GMT
HoHo, die "subjektiven (sic!) Wahrheitshüter" haben ja mittlerweile Hochkonjunktur

Das ist zumindest eine Marktlücke! Das zu erkennen, da braucht man weder Steuerberater noch Analysten!
Wahrscheinlich eh schon recht erfolgreicher (PolitUnternehmer, diese nette Person vom "Tratsch"! Wenn man schon die akademisch gebildete "Laufkundschaft" zufriedenstellen bzw. überzeugen kann, dann dürfte es kein Problem sein, den dahergelaufenen Proleten seine prakt. unbezahlbaren "Wahrheiten" anzudrehen.

OkOk, ich hör auf mich da reinzusteigern

Re(4): Neuer Händler mit super Auswahl

King_Uli — Tue, 19 Feb 2002 21:04:37 GMT
Das weist du nicht !

Re(3): Neuer Händler mit super Auswahl

GrummelGrumpf — Tue, 19 Feb 2002 20:53:29 GMT
Wenn Sie doch so nach dem alten GrummelGrumpf schreien... Und schließlich bin ich der Hüter der Wahrheit (wie da schon mal wer gesagt hat *g*). Natürlich der höchst subjektiv gefärbten - sonst macht's doch keinen Spaß.

Re: Neuer Händler mit super Auswahl

Michael Rieder — Tue, 19 Feb 2002 19:42:21 GMT
Naja, so einfach wird es sicher nicht sein.Denn alle kochen nur mit Wasser.Aber probieren ist sicher immer gut

Re(3): Neuer Händler mit super Auswahl

KarlToffel — Tue, 19 Feb 2002 17:32:39 GMT
Falls du dein Personal aus Überbeständen der BinLaden-Air rekrutierst, chartere ich jetzt schonmal im voraus einen Flieger für unseren Jörgl zum nächsten Privat-Staatsbesuch beim Saddam. Muss aber vollgetankt sein bis unters Dach!

*duck & renn*

Re(2): Neuer Händler mit super Auswahl

KarlToffel — Tue, 19 Feb 2002 17:26:59 GMT
Hach, was für ein gehässiger Teifi du doch bist!

Punkt 1 bis 4: das hätte ich auch nicht schöner sagen können.

Re: Neuer Händler mit super Auswahl

papa1 — Tue, 19 Feb 2002 16:26:47 GMT
zuwas sowas suchen ....
geh zu cwsoft....da hast so ein geschäft!
http://www.cwsoft.at
und der onlineshop passt auch!
aber wennst ein paar weisheiten hast dir wir noch nicht wissen, tu es kund !
würden uns freun!
mfg
papa

Re: Neuer Händler mit super Auswahl

Oliver_nur echt mit 2 Kastratern und Daisy! — Tue, 19 Feb 2002 15:12:47 GMT
Sollte die uns offenbar ins Haus stehende eierlegende Wollmilchsau unter den Hardware-Händlern lange genug leben, wird es mir ein ganz egoistisches Vergnügen sein, bei Bedarf Tiefstpreise bei optimalem Service in Anspruch zu nehmen.

Doch der rauhe Pfad der Wirtschaft ist gesäumt von den Kadavern dutzender armer Schweine.

Re(3): Neuer Händler mit super Auswahl

GrummelGrumpf — Tue, 19 Feb 2002 14:42:56 GMT
Ad 2). Meine Erfahrung (auch mit meinen Händlerkunden aus allerlei Branchen) hat gezeigt: Eine rosarote Brille kann durch nichts ersetzt werden! Leider auch durch nichts ihrer frohen Farbe beraubt werden.

Ich habe auch gelernt, dass kreative Unternehmer, die letztendlich Erfolg haben, vorher sachliches Kalkül und rationales Konzept walten ließen.

Nicht einer von ihnen wäre auch nur ansatzweise auf die Idee gekommen, in einem Forum, dessen Zielgruppenqualitäten ihm nicht mal ansatzweise bekannt sind, um Rat und Hilfe für seine Geschäftsidee zu fragen. Die haben sich allesamt mal
a) seriöse Marktanalysen und b) solide Steuerberater geleistet, die mit Ihnen Risiko und Chancen beinhart durchgerechnet haben.

Re(3): Neuer Händler mit super Auswahl

MG — Tue, 19 Feb 2002 13:30:40 GMT
Wenn du die nötige Eigenkapitaldecke mitbringst, sagen wir mal so 100 Mio. und die nächste Woche mit Bankgarantien vorlegen kannst, beschaffe ich dir gerne gegen 0,01% Provision die Flieger die dsu zu deinem Vorhaben brauchst.

Im Ernst: Der Handel mit Computerteilen ist ziemlich Kapitalintensiv. Ohne zumindest 150.000 auf der hohen Kante zu haben, ist der Einstieg da nicht zu überleben.

Ich hab mirs durchgerechnet.

Re(2): Neuer Händler mit super Auswahl

arimasp — Tue, 19 Feb 2002 13:27:40 GMT
Doch nicht so pessimistisch! Das kommt davon dass heute keiner mehr an Engerln glaubt *sing*

1. Hat er sich mal hohe Ziele gesteckt, die zu unterschreiten dürfte nicht schwer fallen!
2. Hat er trotz allem höflich angefragt, deine Tipps werden ihn zumindest mal die rosarote Brille trüben und hoffentlich sieht er dann die ev. auftauchenden Gefahren so rechtzeitig dass er sie umschiffen kann.

Manchen Sonntagskindern gelingt halt sogar die Quadratur des Kreises

Da sollte doch kreatives Unternehmertun doch nicht von Haus aus zum scheitern verurteilt sein!

Re: Neuer Händler mit super Auswahl

joschi — Tue, 19 Feb 2002 13:19:53 GMT
>Wie schon gesagt, startet er demnächst und will ein starker Partner für den professionellen PC-Anwender werden.

falls das posting ernst gemeint war, würde ich deinem freund empfehlen, *nicht* demnächst zu starten. ohne (realistisches) konzept wird er nicht weit kommen.
d.h. ZUERST überlegen und sich gedanken über die umsetzbarkeit und finanzierung machen. super service UND günstige preise UND riesige produktpalette und und...

ein beispiel aus einer anderen branche: bei der projektplanung gibts ein zeit-kosten-qualitäts-dreieck..man kann nie auf alle 3 kriterien optimieren. ähnliches gilt auch für die punkte oben.

joschi

Re(5): Neuer Händler mit super Auswahl

rudi_ibk — Tue, 19 Feb 2002 13:04:16 GMT
endlich ein händler mit dem nötigen rückhalt. können wir in zukunft pc`s und teile heute kaufen, in einem jahr bezahlen? kann mir dann auch einen farbmonitor leisten! könnte weinen, vor freude!
B-)B-)B-)

Re(3): Neuer Händler mit super Auswahl

GrummelGrumpf — Tue, 19 Feb 2002 13:01:49 GMT
Lieber Freund, das klang nicht nach Konzept (nein, wirklich nicht), sondern nach übertriebener Werbeveranstaltung.

Re(2): Neuer Händler mit super Auswahl

MorphMike — Tue, 19 Feb 2002 13:01:10 GMT
wenigstens einer der denkt, bevor er postet! DANKE! das tut richtig gut!

übrigens: ich mach nächste woche eine neue fluggesellschaft auf. toll, oder? ich werd viel schnellere flieger haben als die konkurenz, das service wird viel besser sein, un außerdem werd ich die tickets um 50% billiger als alle anderen verkaufen! poahhh, das klingt aber super! da werd ich reich werden, da werden mir die kunden in scharen zulaufen...
ich muss jetzt leider aufhören weil ich mir überlegen muss, wo ich bis nächste woche 10 stück boing 747 herbekomm.
und in 2 jahren, wenn ich dann die millionen auf der seite hab kauf ich ma a privatinsel und verbring dort  mit allen schönheiten, die ich im letzten playboy gesehen habe, den rest meins lebens. poahhh, das klingt aber super!

Re(4): Neuer Händler mit super Auswahl

playaz — Tue, 19 Feb 2002 12:24:10 GMT
genau...man stellt sich das alles einfach vor...alles auf lager haben etc...

fakt ist das lagerbestand geld kostet ...sehr viel geld ...und es net auf einen selbst ankommt (nicht immer) sondern auf die lieferanten - siehe radeon8500 - wie lang gibts die graka schon? aber noch immer is es alles andere als einfach die retail version zu kriegn...

Re(3): Neuer Händler mit super Auswahl

M.A. Morpheus — Tue, 19 Feb 2002 11:32:22 GMT
Wo ist er negativ?
Er sagt ihm nur, was ihn erwarten wird!

Re(2): Neuer Händler mit super Auswahl

King_Uli — Tue, 19 Feb 2002 11:23:42 GMT
Mein Gott bist du negativ !

Du wärst der perfekt Beamte. (nur nix ändern)

Wenn es jemanden gibt der ein Geschäft eröffnen will so soll er es tun - ich hoffe für uns und auch für ihn er hat sich ein ordentliches Gescäftskonzept zurechtgelegt und die Finanzierung passt.

Uli

Re(2): Neuer Händler mit super Auswahl

playaz — Tue, 19 Feb 2002 11:07:10 GMT
du hast es erfasst! ganz deiner meinung!

Re: Neuer Händler mit super Auswahl

GrummelGrumpf — Tue, 19 Feb 2002 11:04:45 GMT
(Na toll. Schon wieder einer, der die Weisheit mit dem Löffel... Ist ohnehin erst der 127. in dieser Woche.)

Aha, Dein Freund möchte jetzt endlich den Stein der Weisen knacken. Er wird selbstverständlich schaffen, was vor ihm noch keinem gelungen ist.

Warum er das schaffen wird? Ganz klar:

Weil er sich ein Millionenlager leisten kann, das sowieso andere finanzieren. Da es also nicht sein Geld kostet, braucht er sich weder über Lagerkosten noch über Preisverfall den Kopf zerbrechen.
Weil er, nachdem die Kosten ohnehin andere tragen, der einzige ist, der Gewährleistung und Garantiefälle gleich behandelt: Sofortaustausch auf Lebenszeit. Die defekten Teile werden dann sofort entsorgt. Das spart weitere Personal- und Versandkosten. Genial!
Weil er der einzige ist, der telefonieren kann. Daher kann er Ware, die er trotzdem nicht auf Lager hat, problemlos besorgen.
Weil er auch so gute Kontakte zu Herstellern und Distributoren hat, werden bei ihm auch alle Liefertermine (zu ihm) prompt eingehalten. Da hat er es natürlich entschieden leichter als andere Händler.
Weil er DER Guru schlechthin ist. Die ganze Branche lauscht ergriffen.
Weil er keine Kosten selbst zu tragen hat, fällt es ihm auch leicht, alle anderen Gurus Europas in seiner neuen Firma um sich zu scharen.
Weil, da alle sechs vorher genannten Punkte auch perfekt umgesetzt werden, die Kunden in Scharen zu ihm strömen werden. Keine Frage.

Ich befürchte nur, es wird wieder ein neuer Händler wie immer über den Preis den Markt betreten. Dann wird fröhliches Jauchzen die Himmel durchdringen - bis er, der Händler, draufkommt, dass das so nicht mal ein wöchentliches Schnitzel deckt, sobal auch die Fixkosten schlagend werden. Dann wird zuerst ... und danach, so in ein bis drei Jahren ...

Re(2): Neuer Händler mit super Auswahl

playaz — Tue, 19 Feb 2002 09:50:17 GMT
jep...theoretisch sieht man alles locker...aber in der realität kommen dann erst die probleme und schwierigkeiten auf einen händler zu...und wer hat es am ende zu büßen? die kunden...

wünsch ihm auch toi toi toi

Re: Neuer Händler mit super Auswahl

ghostmaker — Tue, 19 Feb 2002 09:44:51 GMT
>Ein Händler mit einer riesen Auswahl zu attraktiven Preisen, bei dem man alles kriegt was das Herz begehrt. Was er nicht hat, wird er besorgen. Das ganze kombiniert mit einem komfortablem Onlineshop und professioneller Beratung für den professionellen Kunden.

Der Service, die Lieferbedingungen und so weiter dürfen natürlich nicht auf der Strecke bleiben, dass ist keine Frage!

Ist doch eine super Sache, wenn man weiss bei wem man Kaufen kann ohne sich Gedanken über Preis oder Service machen zu müssen!<

das wär eh schon das was wir uns alle wünschen...
wenn ers schafft das alles zu kombinieren dann hut ab. in der realität siehts leider etwas anders aus, aber ich wünsch ihm mal alles gute!!

Neuer Händler mit super Auswahl

MARQUEE — Tue, 19 Feb 2002 09:34:47 GMT
Hallo!

Was haltet Ihr von der Idee:

Ein Händler mit einer riesen Auswahl zu attraktiven Preisen, bei dem man alles kriegt was das Herz begehrt. Was er nicht hat, wird er besorgen. Das ganze kombiniert mit einem komfortablem Onlineshop und professioneller Beratung für den professionellen Kunden.

Der Service, die Lieferbedingungen und so weiter dürfen natürlich nicht auf der Strecke bleiben, dass ist keine Frage!

Ist doch eine super Sache, wenn man weiss bei wem man Kaufen kann ohne sich Gedanken über Preis oder Service machen zu müssen!

Klingt doch gar nicht mal schlecht, oder?

Ihr fragt euch sicher, warum schreibt der das eigentlich, stimmts!

Deswegen:

Mein Freund eröffnet einen Onlineshop und spezialisiert sich auf EDV-Hardware Handel. Da er selbst oft bei irgendwelchen Händlern eingekauft hat, hat er gesagt, dass er genug von Billigshops ohne Service, oder Qualitätsshops ohne Auswahl hat. Wie schon gesagt, startet er demnächst und will ein starker Partner für den professionellen PC-Anwender werden.

Ich dachte mir ich frage euch, als Profis und Leidende mal nach eurer Meinung. Was wünscht Ihr euch von einem perfekten Hardwareshop?

Bitte antwortet! Man kriegt ja nicht oft eine solche Chance und es ist ja zu eurem eigenen Vorteil.

Ich schreib euch dann natürlich auch, wenn "euer" Shop online geht!!!