Tiefkühlschrank . Quelle oder Cosmos?

Re(2): Tiefkühlschrank . Quelle oder Cosmos?

hubert123 — Sat, 30 Aug 2008 10:11:20 GMT

danke für den tipp (energieklasse war A+).

hab den kühlschrank aber jetzt eh bei quelle gekauft. danke an alle für eure beiträge!

Re: Tiefkühlschrank . Quelle oder Cosmos?

vex — Fri, 29 Aug 2008 19:22:23 GMT

Beim Cosmos hättest du die möglichkeit die Garantie günstig zu verlängern (unsere neue Waschmaschine haben wir auf 5Jahre verlängert, hat ~40€ gekostet)

Re: Tiefkühlschrank . Quelle oder Cosmos?

nbnb1982 — Fri, 29 Aug 2008 18:52:04 GMT

was für einen gefrierschrank willst du eigentlich, welche energieklasse? a, a+ oder a++, wieviele laden.

wir haben gerade unsere neuen küchengeräte auf ebay gekauft und haben gemerkt, dass dort alles viel viel billiger ist als in den geschäften, um die hälfte nämlich, schau dort mal.

Re(2): Tiefkühlschrank . Quelle oder Cosmos?

laservision — Wed, 27 Aug 2008 16:47:50 GMT

wir haben schon über 30 Jahre nur Quelle Kühl-und Tiefkühlschränke -

immer noch die erste garnitur?

Re(6): Tiefkühlschrank . Quelle oder Cosmos?

stiefl — Wed, 27 Aug 2008 16:07:42 GMT

Aso ich dachte es geht dir ums spezielle Produkt (nicht die Marke). Weil er ja schon geschrieben hatte, dass es um einen AEG geht. Hab ich falsch verstanden

Re(6): Tiefkühlschrank . Quelle oder Cosmos?

hubert123 — Wed, 27 Aug 2008 15:21:07 GMT

> ...sondern den des verkäufers
So ist es!

Privileg ist eine Eigenmarke von Quelle. Damit machen die auch den Service selber (so hab ich's jedenfalls verstanden).

Bei Cosmos wird man wohl an AEG verwiesen werden ...

Re(5): Tiefkühlschrank . Quelle oder Cosmos?

austrodominicano — Wed, 27 Aug 2008 15:13:08 GMT

er wird ja auch nicht den service des herstellers meinen, sondern den des verkäufers! in dem fall quelle od cosmos

Re(3): Tiefkühlschrank . Quelle oder Cosmos?

bono_d70 — Wed, 27 Aug 2008 14:17:31 GMT

kein problem - gerne

wenns preislich wurscht ist tät ich fast aus bequemlichkeit den von der quelle nehmen da du dann nicht selbst schleppen musst

Re(5): Tiefkühlschrank . Quelle oder Cosmos?

Da Horstl — Wed, 27 Aug 2008 13:39:56 GMT

Hallo!

http://forum.geizhals.at/t589666,4982867.html#4982867

In diesem Fall (weißware), die schwer zu transportieren ist, würde ich den Garantiebedingungen des HERSTELLERS Vorrang geben.

Re(5): Tiefkühlschrank . Quelle oder Cosmos?

Da Horstl — Wed, 27 Aug 2008 13:37:58 GMT

Naja aber da machts wohl keinen Unterschied ob ich einen AEG um 300 Euro
kauf, oder ob ich einen AEG um 500 Euro kauf. Der Service wird wohl der
gleiche sein.

Sicher nicht! Bei AEG macht das Service der Hersteller!
Und bei Privileg??

Re(4): Tiefkühlschrank . Quelle oder Cosmos?

stiefl — Wed, 27 Aug 2008 13:23:34 GMT

http://forum.geizhals.at/t589666,4982831.html#4982831

Re(2): Tiefkühlschrank . Quelle oder Cosmos?

hubert123 — Wed, 27 Aug 2008 13:23:30 GMT

Genau, Privileg heißt die.

Es handelt sich anscheinend wirklich um das gleiche Produkt, jedenfalls äußerlich und den Daten nach.
Cosmos garantiert 2 Jahre (wobei ich das nicht explizit nachgefragt hab, hat mir die Quelle Dame gesagt, müsste man noch nachprüfen).

Lieferung ist egal, mach ich selber.

Danke schon mal.
Lg Hubert

Re(4): Tiefkühlschrank . Quelle oder Cosmos?

stiefl — Wed, 27 Aug 2008 13:23:05 GMT

Naja aber da machts wohl keinen Unterschied ob ich einen AEG um 300 Euro kauf, oder ob ich einen AEG um 500 Euro kauf. Der Service wird wohl der gleiche sein.

Re: Tiefkühlschrank . Quelle oder Cosmos?

Funk-OE — Wed, 27 Aug 2008 13:22:09 GMT

wir haben schon über 30 Jahre nur Quelle Kühl-und Tiefkühlschränke - ohne Probleme

Re(4): Tiefkühlschrank . Quelle oder Cosmos?

hubert123 — Wed, 27 Aug 2008 13:21:08 GMT

Hallo,
ich weiß die konkrete Type im Moment leider nicht.

Mir ist es auch mehr um den Unterschied zwischen einem Markengerät (AEG) und der Eigenmarke (Privileg) gegangen. Wobei eben das Privileg Gerät den objektiv besseren Service haben soll.

Grundsätzlich würde ich ja ein Markengerät bevorzugen, aber wenn bei Quelle wirklich ein 1 Jahr Garantie mehr geboten wird und der Service nicht schlechter ist als bei AEG würde das für das Privileg Gerät sprechen ... letzeres kann ich eben nur schwer beurteilen.

Lg, Hubert

Re: Tiefkühlschrank . Quelle oder Cosmos?

bono_d70 — Wed, 27 Aug 2008 13:15:48 GMT

quelle eigenmarke => meinst privileg?

hab in der familie keine negativen erfahrungen bezüglich privileg

stromverbrauch & sonstige daten identisch?
cosmos garantie ist wie lange?
was würd der cosmos fürs liefern verlangen?

Re(3): Tiefkühlschrank . Quelle oder Cosmos?

Da Horstl — Wed, 27 Aug 2008 13:14:32 GMT

Naja, beide raparieren die Geräte nicht selbst, sondern holen sie - bestenfalls!! - ab und schicken die Geräte ein. Das dauert seine Zeit.

In solch einem Fall - Weißware - ist es besser, sich die Garantiebedingungen des HERSTELLERS anzusehen. Weil der kommt zu Dir, repariert das Gerät und Du kannst es sofort wieder weiterverwenden.

Re(3): Tiefkühlschrank . Quelle oder Cosmos?

Da Horstl — Wed, 27 Aug 2008 13:14:32 GMT

Naja, beide raparieren die Geräte nicht selbst, sondern holen sie - bestenfalls!! - ab uns schicken die Geräte ein. Das dauert seine Zeit.

In solch einem Fall - Weißware - ist es besser, sich die Garantiebedingungen des HERSTELLERS anzusehen. Weil der kommt zu Dir, repariert das Gerät und Du kannst es sofort wieder weiterverwenden.

Re(3): Tiefkühlschrank . Quelle oder Cosmos?

austrodominicano — Wed, 27 Aug 2008 13:05:33 GMT

falls was defekt wird?

Re(2): Tiefkühlschrank . Quelle oder Cosmos?

stiefl — Wed, 27 Aug 2008 12:47:44 GMT

Was hat das Produkt mit dem Kundenservice bei Quelle und Cosmos zu tun?

Re: Tiefkühlschrank . Quelle oder Cosmos?

Da Horstl — Wed, 27 Aug 2008 12:34:36 GMT

Hmmm ... hab grad die Glaskugel zu Hause - welchen TKS willst Du kaufen?

Tiefkühlschrank . Quelle oder Cosmos?

hubert123 — Wed, 27 Aug 2008 09:34:23 GMT

Hallo,
ich bräuchte eure Hilfe beim Kauf eines Tiefkühlschranks.

Ich hab bei Cosmos einen AEG Tiefkühlschrank um 299 EUR gesehen, der mir an sich gut gefallen würde.
Danach war ich noch bei Technik Quelle und hab dort den baugleichen Tiefkühlschrank unter der Quelle Eigenmarke (Name grad vergessen) gesehen. Ebenfalls um 299 EUR. Laut Verkäuferin hätte ich bei Quelle aber den Vorteil von 3 Jahren Garantie und besserem Kundenservice.

Was sagt ihr? Die Internet-Bewertungen des Quelle Kundenservice sind ja nicht so berauschend, aber das ist wohl bei Cosmos auch nicht besser, oder?

Herzlichen Dank für Eure Meinung/Hilfe.

Hubert