Bestellung bei Mindfactory ... mutig?!

Re: Bestellung bei Mindfactory ... mutig?!

Phlippo — Tue, 05 Mar 2002 16:26:36 GMT

Hallo,

passt auf, eigentlich ist alles SOO einfach. Ich bin übrigens nicht von Mindfactory sondern eher von einem Konkurennten.

Trotzdem muss ich Mindfactory an dieser Stelle einmal verteidigen:

Was glaubt Ihr wohl, wodurch günstige Preise zustande kommen ? Viele Leute denken immer noch, sie könnten so billig wie möglich einkaufen, und kriegen dafür auch noch service.

Dem ist normalerweise nicht so. Denn Service kostet Geld, und das wollen die Kunden ja nicht bezahlen.

Wie wäre es wenn wir mal folgendes Probieren würden:

Gnadenlos billige Preise (Wirklich billig, so ca. 10% unter Mindfactory).

Alle würden bei uns bestellen, garantiert.

Und nun der Haken:

Es gibt keine Online-Bestellmöglichkeit, es kann nur Telefonisch bestellt werden. Und die Nummer der Bestell-Hotline lautet: 0190 - xxx......

...oder damit es nicht so auf fällt, nehmen wir eine der neuen 0137 Nummern, die genau so teuer sind

Versandkosten Pauschal 15,00 EUR.

Merkt ihr was ??? Bestellt mal auf einer 0190er Hotline... Da bezahlt ihr dann alleine für´s Bestellen schon mal 3 - 5 EUR. Dann verdienen wir noch mal kräftig am Versand. Ond... voila, fertig sind die *supergünstigen* "Scheinpreise"

Und ? Garantiert finden sich viele DUMME die da bestellen würde, und erst viel zu spät merken, das sie eigentlich viel zu viel bezahlt haben !

Soviel zum billig-Preis....

Re(2): Bestellung bei Mindfactory ... mutig?!

ruedi — Tue, 05 Mar 2002 11:08:30 GMT

Hallo

Habe am Sonntag eine Festplatte bestellt,wurde am Dienstag schon geliefert.Habe schon öfter bei Mindfactory bestellt und hat immer alles super geklappt.

ruedi

Re: Bestellung bei Mindfactory ... mutig?!

SchanDe — Mon, 04 Mar 2002 22:54:34 GMT

JUUUUTE NACHRICHTEN!

Also die Lieferung ist eine Woche nach Bestellung bei mir eingetroffen. Ich hatte per Vorkasse bezahlt, sonst wärs bestimmt noch schneller gegenagen:+
Alles passte wunderbar zusammen und funktionierte auf Anhieb: +

Wenn das jetzt auch so bleibt, dann kann ich mich auf keinen Fall über Mindfactory beschweren!

Also dann: "Gute Preise, Gute Besserung" an alle, die mit dem Gedanken spielen bei Mindfactory einzukaufen.

...und nochmal großes Lob an Mindfactory für die Reibungslose Abwicklung.

bis denne

MfG SchanDe

Re(8): Bestellung bei Mindfactory ... mutig?!

Fly — Wed, 27 Feb 2002 13:18:30 GMT

Das mit den US und den dortigen Händlern unterschreib ich gern. Allerdings weiss ich auch, um welchen Preis die dortige Kundenfreundlichkeit erkauft wird.

Auch würden einige Praktiken, die dort recht gut laufen, bei uns einfach nicht funktionieren, weil hier schlicht und einfach die Kunden nie und nimmer "mitspielen" würden.

Re(8): Bestellung bei Mindfactory ... mutig?!

GrummelGrumpf — Wed, 27 Feb 2002 10:53:49 GMT

"... und ich sags nochmal: es gibt gewaltigen aufholbedarf wenn auch nur 10% von den derzeit existierenden überleben wollen.

Da sind wir absolut einer Meinung.

...liegt aber leider auch der hierzulande oft herrschenden mentalität der besserwisserheit und des egoismus.

Da sind wir nicht einer Meinung, ich sehe die Haupt-Ursachen eher in der Unfähigkeit, kaufmännische Zusammenhänge erkennen (von "begreifen" oder "nutzen" mal ganz zu schweigen) und der Unwilligkeit, zu erkennen, wer den Gewinn zahlt bzw. zahlen sollte, von dem ein Händler und seine Mitarbeiter leben wollen. Diese Unwilligkeit beschränkt sich aber NICHT nur auf die Seite der Händlerschaft.

schad das ich nicht die zeit hab, hier öfter reinzuschauen, könnt interessant werden"

Ja, durchaus, aber wer hindert Dich denn?

Re(7): Bestellung bei Mindfactory ... mutig?!

natoll — Wed, 27 Feb 2002 10:31:04 GMT

glaub ich euch sogar. war etwas provozierend geschrieben, geb ich zu. umso erfreulicher die gute antwort

Re(7): Bestellung bei Mindfactory ... mutig?!

natoll — Wed, 27 Feb 2002 10:30:23 GMT

tja, clamn down. soviel aufregung is ja ungesund

es geht darum das viele händler in österreich die zeichen der zeit nicht erkennen. ladengeschäft schön und gut. aber unterschätzt nicht die anzahl der leute die sich vorab informieren. und unterschätzt nicht die anzahl der user in einem forum, denn nur ein absolut geringer prozentsatz postet. die meisten lesen nur und bilden sich die eigene meinung. wer hat von JEDEM forum oder icq gesprochen? ich nicht. aber in das forum einer webseite auf der man gegen bezahlung inseriert sollte ab und zu doch ein blick geworfen werden. sollte einleuchten.

du bist der verteidiger der händler hier, das is mir schon klar. umso interessanter isses, da ich jeden tag mit unzähligen von ihnen zu tun habe (vielelicht nicht im consumer bereich, aber dennoch). und ich sags nochmal: es gibt gewaltigen aufholbedarf wenn auch nur 10% von den derzeit existierenden überleben wollen. rühmliche ausnahme: ditech (zumindest bisher). geht mal in den USA einkaufen (irgendwas) und dann hier in österreich. der unterschied ist gewaltig. liegt aber leider auch der hierzulande oft herrschenden mentalität der besserwisserheit und des egoismus. leider.

schad das ich nicht die zeit hab, hier öfter reinzuschauen, könnt interessant werden

Re(6): Bestellung bei Mindfactory ... mutig?!

Mindfactory — Mon, 25 Feb 2002 16:09:22 GMT

Nein, wir sind diese Firma nicht

Zumindest erinner ich mich nicht dran ...

Re(5): Bestellung bei Mindfactory ... mutig?!

T_o_m — Mon, 25 Feb 2002 15:48:30 GMT

schön zu sehen das die firma selbst auc hantwortet und ja hast recht aber ic hpersönlich bin nur mehr in dem forum und in sonst keinem!
aber jeder wie er will!
wart ihr die firma wo auf der preisliste die hohen preise waren die viel erschreckt hatten? oder irre ich mich da?

Re(5): Bestellung bei Mindfactory ... mutig?!

Freakphil — Mon, 25 Feb 2002 10:44:39 GMT

Ich dachte MindFactory nud ebug sind deutsche Unternehmen die nicht nach Österreich versenden??

Re(6): Bestellung bei Mindfactory ... mutig?!

GrummelGrumpf — Mon, 25 Feb 2002 10:24:11 GMT

Was soll das, natoll? Da bemüht sich einer, zeigt allen, wie's noch besser gehen könnte - und Du motzt herum.

"wenn ihr ernsthaft am gewinn interessiert sein, solltet ihr dort sein, wo die kunden sind"

Was glaubst Du denn, "wo die kunden sind"?

Hier? Na, bestenfalls 3500 registrierte User (=*potentielle* Kunden, also für jeden österreichischen Händler zirka einer , die deutschen Händler sollten wir gar nicht erst zählen). Dazu kommen wahrscheinlich noch etwa 10000 zufällige Leser.

Im xx.forum? Mit ein paar wenigen hundert Usern? Scherz.

Im xxx.forum? Sieht es ähnlich aus wie hier.

In einem der unzähligen anderen Foren, in denen Du zum Zählen der potentiellen Kunden mit dem Daumen einer Hand auskommst?

Oder vielleicht in den Foren, in denen sich Millionen von 12jährigen ihre Späße treiben?

Nein, Du meinst wahrscheinlich, ein Händler sollte IMMER IN ALLEN Foren gleichzeitig präsent sein. ICQ und Live-Chat sowieso. Die Kunden, die bei der Geschäftstür hereinkommen, sind wahrscheinlich ohnehin unwichtig. Ernstgemeint?

Aber sicherlich habe ich mich (diesmal wirklich) völlig umsonst aufgeregt. Denn Deine Erklärung wird mir jetzt den Weg Deiner Gedanken in eine ganz andere Richtung weisen.

Re(6): Bestellung bei Mindfactory ... mutig?!

Mindfactory — Mon, 25 Feb 2002 09:57:05 GMT

Glaube mir, dort wird nichts gelöscht ...

Nur kann es schneller bearbeitet werden ...

Und wir sind doch dort wo die Kunden sind, sonst hätt ich nix geschrieben hier...

... nix für Ungut

Marco

Re(5): Bestellung bei Mindfactory ... mutig?!

natoll — Mon, 25 Feb 2002 09:53:54 GMT

ja klar, im eigenen forum kann man auch viel besser löschen, oder? wenn ihr ernsthaft am gewinn interessiert sein, solltet ihr dort sein, wo die kunden sind.

ein großteil der anti-mindfactory postings hier sind wahrscheinlich fakes. dennoch behagt mir der verweis aufs eigene forum nicht besonders.

Re(4): Bestellung bei Mindfactory ... mutig?!

Mindfactory — Mon, 25 Feb 2002 09:03:02 GMT

Hallo Leute,

na, zum einen hat so ein Forum natürlich viele positive Seiten. Leider halten sich nicht alle Teilnehmer an die Etiquette. Aber alleine die Tatsache, daß wir so oft (und überwiegend) positiv bei Euch im Forum stehen, zeigt ja das wir deutlich und gut angenommen werden.

So manch ein anderer Mitbewerber würd sich ja schon freuen, wenn er überhaupt erwähnt wird ...

Ich möchte aber einige Tipps geben:

Wenn Ihr wirklich Probleme haben solltet mit uns, so nutzt unser eigenes Forum und den eigenen Chat - da kann man viel schneller reagieren, denn ich schau dort wesentlich regelmäßiger hinein als hier."

Aber wie gesagt - ich freu mich darüber, daß wir so gut angenommen werden. Und das wir uns um Forumsangelegenheiten kümmern, ist ja schon seit Jahren der Fall.

MfG
Marco von der Mindfactory

Re(5): Bestellung bei Mindfactory ... mutig?!

e-bug.de — Fri, 22 Feb 2002 07:29:30 GMT

danke für die antwort,

also leigen wir mit unserer Strategie richtig ( ja es wäre schön, wenn wir noch bessere Preise hätten )

mfg

heiner

Re(4): Bestellung bei Mindfactory ... mutig?!

Burner — Thu, 21 Feb 2002 19:00:11 GMT

Hi!
Ich habe bereits bei mehreren Online-Händlern bestellt. Zu 99% mit guten Erfahrungen. Wobei ich jetzt eigentlich einen " Haushändler" habe. Ich habe im letzten Jahr und in diesem bereits für über 1500 bei e-bug bestellt und muß sagen ein toller Lieferservice. Sie sind nicht immer die günstigsten, aber wir haben hier schon öfter erlebt,günstig ist nicht immer billig und gut ( Goldadler?!!). Ich lege eigentlich wert auf schnelle Lieferung mit guter Nachverfolgbarkeit. Desweiteren einen schnellen Lieferservice. Hier hat sich die gelbe Schneckenpost bewährt. Mit DPD oder UPS habe ich doch schlechte Erfahrungen gemacht. Hier wird man nicht informiert wenn sie kommen und ich hatte dann das Pech, das ich 60km zum Auslieferungslager fahren mußte, um mein Paket zu bekommen.

Burner

Re(3): Bestellung bei Mindfactory ... mutig?!

T_o_m — Thu, 21 Feb 2002 18:58:50 GMT

ja aber man lernt am besten durch fehler!
und es kann ja auch sein dad du glück hast ich wünsch es dir!
und immer mehr posten das sie mit einem geschäft zufieden sind sicher auch weil immer mehr in die geschäfte gehen die hier gelobt werden!

Re(3): Bestellung bei Mindfactory ... mutig?!

e-bug.de — Thu, 21 Feb 2002 17:30:49 GMT

ja leider werden zuviele negative behauptungen ins Forum gestellt.

würde mich aber mal freuen, wenn die "negativ bewerteten Anbietern" zu den Vorwürfen Stellung nehmen, denn das gehört auch zum Kundenservice.

mich würde mal interessieren, was für euch bei einem Onlineshop das wichtigstse ist?
( nur der Preis? oder gibt es noch andere SEHR wichtige Punkte )

Sicherlich der eine oder andere wird sagen, alles ist wichtig, aber ALLES ist unmöglich.

Deshalb, nennt doch mal die 2-3 Punkte, die euch richtig "unterm Nagel brennen"

mfg

Heiner

Re(2): Bestellung bei Mindfactory ... mutig?!

SchanDe — Thu, 21 Feb 2002 08:35:28 GMT

...zu spät gelesen

ich gehe aber mal ganz optimistisch davon aus, dass meist nur die Leute in solchen Foren Posten, die Probleme hatten. Wenn ich das richtig beobachtet habe, dann hat sich ja auch bei einigen noch alles zum guten gewendet.

Re: Bestellung bei Mindfactory ... mutig?!

T_o_m — Wed, 20 Feb 2002 16:26:02 GMT

hast es zu spät gelesen oder bist so mutig das du alles erst ausprobierst?
ist deine sache ich wünsch dir viel glück und das alles passt was du bestellt hast wenn du es erhältst!

Re: Bestellung bei Mindfactory ... mutig?!

Michael Rieder — Wed, 20 Feb 2002 15:54:37 GMT

Sicherlich wird es positiv ausfallen, so wie man liest

Bestellung bei Mindfactory ... mutig?!

SchanDe — Wed, 20 Feb 2002 15:40:30 GMT

Am Sonntag habe ich ein paar Sachen (Board, Proz., Gehäuse) bei Mindfactory bestellt. NAch dem was ich hier gelesen habe kommt es einem tatsächlich vor wie ein kleines Abenteuer auf das ich mich da eingelassen habe

Ich hoffe alles klappt zufriedenstellend, dann werde ich sicher auch "zufriedenheitsposten"