Conrad.de oder Conrad Electronic ---> Nie wieder!

Re(5): Conrad.de oder Conrad Electronic ---> Nie wieder!

User2703 — Mon, 22 Sep 2008 22:06:11 GMT

es kommt auf den betrag an.

hab vor nem monat als neukunde was um 30 euro bestellt, war in 2 tagen da. abbuchung nach 30 tagen.

Re(3): Conrad.de oder Conrad Electronic ---> Nie wieder!

oberstorch — Mon, 22 Sep 2008 19:29:12 GMT

Vielleicht haben die Deutschan andere Regeln als wir in Austria

Re(3): Conrad.de oder Conrad Electronic ---> Nie wieder!

dasistmeinnick11+ — Mon, 22 Sep 2008 08:59:01 GMT

Es ist aber auch möglich, das dir ein Mitarbeiter einfach nur sagt, wir bieten nur VK für neue KD an, um nicht zu sagen: ihre zahlungsmoral ist zu schlecht.

Re: Conrad.de oder Conrad Electronic ---> Nie wieder!

Da Horstl — Mon, 22 Sep 2008 07:44:16 GMT

Hallo!

Selbst ich, der schon bei Conrad bestellt hat, laufend mit Kundenkarte dort einkauft, habe schon bei knapp über 200,- einen Brief (obwohl online bestellt) von Conrad bekommen: Ich solle eine Anzahlung von 50,- tätigen, vorher machen sie gar nichts!
Daraufhin hab ich gesagt, ich zahle den gesamten Betrag voraus und die sollen das gefälligst schleunigst wegschicken!

Re(2): Conrad.de oder Conrad Electronic ---> Nie wieder!

LukeKöln — Mon, 22 Sep 2008 06:20:46 GMT

nein das stimmt nicht, dass habe ich sogar schriftlich bestätigt von Conrad,
das es keine Lastschrift gibt für Neukunden.

Wie gesagt habe ich schon mehere Sachen in den Conrad-shops gekauft. (und war eigentlich recht zufrieden) Ich habe auch schon sachen in "Meinem shop" anliefern lassen und sie denn da abgeholt bzw. da bezahlt.
Leider sind nun nicht alle Sachen in den Shops anlieferbar, und für dieses Produkt war ich, aufgrund Conrad's bestimmungen, auf eine Versand-Lieferung angewiesen.

Re(4): Conrad.de oder Conrad Electronic ---> Nie wieder!

LukeKöln — Mon, 22 Sep 2008 06:12:50 GMT

Sie scheinen hier der einzige zu sein wofür Conrad diese "grosszügige " ausnahme macht. Oder Sie sind Der "langjährigen" Kunden mit "ordnungsgemäßen Zahlungsfluß"

Nein aber....
Selbstverständlich hat Conrad als Firma das recht zu bestimmen wie die Bezahlung stattfindet. Dagegen ist nichts einzuwenden.

Aber Conrad bewirbt Ihren Bankeinzug als: … "die günstigste Zahlungsweise und bei Conrad ohne Risiko" … dieses sogar als Erstkauf-Empfehlung.
Dann darf man aber nicht die Firmen–Strategie haben erstmal "die ersten ordnungsgemäßen Zahlungseingänge" abzuwarten ohne dies genauso mitzuteilen.

Re: Conrad.de oder Conrad Electronic ---> Nie wieder!

oberstorch — Sun, 21 Sep 2008 16:20:36 GMT

Normalerweise lässt Conrad selbsst bei Neukunden ca. 200 Euro per Lastschrift zu. Jedoch: Wo liegt bei Vorkasse das Problem? Conrad ist ein eingeséssener Betrieb (un natürlich geschehen Fehler zeitweise), aber wenn ich das das Geld JETZT nicht hab, ist es auch in 5 Tagen nicht da - oder ich warte 5 Tage. NN geht bei Conrad am schnellsten. Außerdem gint es shops.

Re(2): Conrad.de oder Conrad Electronic ---> Nie wieder!

andvol — Sun, 21 Sep 2008 05:37:41 GMT

Also, wenn sich Conrad bei ihrer
völlig willkürlichen Zahlungspolitik auf die AGB beruft, bitte gerne - dann
berufe ich mich eben auf Widerrufsrecht und freie Händlerwahl

So ist es. Auch als Kunde hat man Gott sei Dank noch ein paar Rechte!

mfg
Andy

Re(3): Conrad.de oder Conrad Electronic ---> Nie wieder!

ok4you-at — Sat, 20 Sep 2008 08:35:34 GMT

Ich hab auch erst vor ca. 10 Tagen über conrad.at bestellt, als privater Neukunde, und habe problemlos auf Bankeinzug bezahlen können. Lieferung kam nach ca. 4 Tagen samt Rechnung, Bankeinzug erfolgt 30 Tage nach Rechnungslegung.

lg
Gerhard

Re(2): Conrad.de oder Conrad Electronic ---> Nie wieder!

dreamer30 — Sat, 20 Sep 2008 07:41:36 GMT

ja steht irgendwo...war fuer mich der grund, erst gar nicht bei denen zu bestellen, da stand generell sowas wie "neukunde=vorkasse" soweit ich mich erinnere.

Re(5): Conrad.de oder Conrad Electronic ---> Nie wieder!

LukeKöln — Fri, 19 Sep 2008 04:47:30 GMT

Genau so ist es, die gläserne Welt und viele dieser Daten werden nicht immer auf seriöse weise eingeholt.
Ich kenne mein Konto und ich kenne mein Kaufverhalten. (und da ich selber Kaufmann bin ich kenne meine Schuffa)

Bei Conrad geht es um einen Grundsatz. KEIN neuer Kunden bekommt die Möglichkeit einen Bankeinzug.
... "Erst nach "mehrmalige problemlosen Zahlungen" erlauben wir Kunden diese Zahlungsvariante" ...

Wenn ich als Kunde nicht vorhabe in kurze Zeit öfters da zu bestellen möchte ICH die Entscheidung treffen ob ich denen meine Daten geben möchte oder nicht.

Ich habe Jetzt über Digitalo Köln bestellt.
Habe die Bestätigung bekommen das die Lieferung zum versand gekommen ist, sie bei mir am nächsten Dienstag angeliefert wird und wer meinen Ansprechpartner für dieser Bestellung ist.

Weitere Erfahrungen habe ich aber mit Digitalo auch noch nicht gemacht.

Re: Conrad.de oder Conrad Electronic ---> Nie wieder!

Mephistopholes — Fri, 19 Sep 2008 02:05:43 GMT

Ich hatte bei ihnen einen Röhren-TV per Nachnahme bestellt.

Das Gerät hatte mehr als 31 kg, aber der Versand war, laut Homepage, ab 200€ frei.

Der Artikel war lagernd und ich bekam auch Bestätigungen per e-mail.

Angekommen ist er jedoch nie.

E-mails blieben unbeantwortet und ich habe dann woanders bestellt.

Ich würde auch von einem Online-Kauf abraten.

Re(4): Conrad.de oder Conrad Electronic ---> Nie wieder!

ok4you-at — Thu, 18 Sep 2008 21:51:25 GMT

Hallo!

Neue Kunden braucht jeder Händler immer wieder gerne.
Aber Händler haben eben die Möglichkeit, sogar online binnen sehr kurzer Zeit (Sekunden!) den möglichen neuen Kunden noch vor dem ersten Geschäft "abzuklopfen" und verdächtige Negativdaten (auch schlechte Zahlungsmoral in der Vergangenheit) zu bekommen.

Der mögliche neue Kunde hat schon mal von anderswo einen dt. Mahnbescheid (österr. Mahnklage) erhalten oder zahlt regelmäßig immer erst nach der 5. Mahnung und nach einem 3/4 Jahr? Oder ist einfach zu jung? Oder ohne Einkommen, oder mit einer negativen Schufa Auskunft? Ein Inkassobüro war schon mal bei dem Kunden? Das Bankkonto hätte nicht die erforderliche Deckung für einen Bankeinzug? Lastschriften sind in der Vergangenheit zurück gegangen? Die angegeben Daten von Name, Geb.Datum, Adresse passen nicht zusammen?

Du glaubst gar nicht, wieviele riesige Datenbanken (inzwischen sogar europaweit) da in kurzer Zeit miteinander online verknüpft im Hintergrund abgefragt werden können. Und alles ganz legal!

Neue gute Kunden gerne ja, aber neue - möglicherweise schlecht zahlende - Kunden eben nicht, schon gar nicht um jeden Preis.
Die Zeiten für solche Menschen werden härter.

lg
Gerhard

Re(2): Conrad.de oder Conrad Electronic ---> Nie wieder!

LukeKöln — Thu, 18 Sep 2008 13:48:21 GMT

Ist durchaus möglich.
Ich kann nur über meine Erfahrungen berichten. Und die sind so gewesen wie ich es beschrieben habe. Außer das ich es mich erspart habe über die Polemik des Mitarbeiters der Beschwerden-Hotline zu berichten

Sie haben selbstverständlich das recht Ihre Kunden selber aus zu wählen, als no.1 und langjäriges unternehmen können Sie sich das wahrscheinlich auch (noch) leisten

Re(3): Conrad.de oder Conrad Electronic ---> Nie wieder!

LukeKöln — Thu, 18 Sep 2008 13:35:41 GMT

na Klar, und neue Kunden brauchen wir nicht .... ist schon alles OK

Re(2): Conrad.de oder Conrad Electronic ---> Nie wieder!

Kabelanschluss — Thu, 18 Sep 2008 12:53:52 GMT

stimmt, ein guter zuverlässiger Kunde wird per Rechnung beliefert, so auch ich.

Re: Conrad.de oder Conrad Electronic ---> Nie wieder!

Kabelanschluss — Thu, 18 Sep 2008 12:52:44 GMT

Da kann ich nicht zustimmen, mit Bestellungen und auch Rückgaben habe ich bei conrad.at noch NIE Probleme gehabt, im Gegenteil, Reklamationen anstandslos abgewickelt, Geldrücküberweisungen erfolgten prompt, Garantieangelegenheiten wurden immer sofort erledigt.
Ich bin seit über 25 Jahren Kunde bei Conradelectronic (auch schon in Deutschland), Anfragen werden promt erledigt, aber, ich bestelle via Internet und das geht problemlos.

Re: Conrad.de oder Conrad Electronic ---> Nie wieder!

ok4you-at — Thu, 18 Sep 2008 12:35:21 GMT

Die machen, wie übrigens so viele andere Händler auch, mit Deinen Daten einen Alters-, Adressen- und Bonitätscheck.
Wenn der für sie "dubios", zumindest "komisch" oder gar ganz negativ endet, haben sie das Recht nur Vorkasse zu verlangen. Steht IMHO auch auf deren Homepage direkt am Ende bei der Bestellung dabei.

lg
Gerhard

Re(2): Conrad.de oder Conrad Electronic ---> Nie wieder!

error-is.org — Thu, 18 Sep 2008 11:38:34 GMT

>und wo liegt das Problem

deine leseschwäche ist das problem.

Re(3): Conrad.de oder Conrad Electronic ---> Nie wieder!

CoRee — Thu, 18 Sep 2008 10:14:27 GMT

achsooo

sorry... das wußte ich nicht
hab persölich noch nie bei conrad was gekauft,
aber dann muss ich dir recht geben..

stinkt dann gewaltig die sache.

Re(2): Conrad.de oder Conrad Electronic ---> Nie wieder!

LukeKöln — Thu, 18 Sep 2008 09:56:39 GMT

Nein, nein So ist das nicht
Andere Unternehmen machen das durchaus so. Ich spreche auch nicht davon dass eine Rechnung im Nachhinein beglichen werden soll, sondern über einen Bankeinzug!

Im Übrigen ist es auch OK wenn dass Ihre Geschäftspolitik ist. Freies land!
Aber:
•vorzutauschen das "bei uns" eine Bankeinzug ist sicher und
problemfrei ist und
•sich meine Persönliche und auch meine Bankdaten einholen und
•dann im Nachhinein sagen "wir machen es doch nicht" bitte aber jetzt vorkasse

DAS ist unseriöse

Re: Conrad.de oder Conrad Electronic ---> Nie wieder!

CoRee — Thu, 18 Sep 2008 09:36:52 GMT

und wo liegt das Problem?
nur weil du mit vor-kasse zahlen musst?

is in den meisten unternehmen so üblich, das andere zahlungsmöglichkeite erst nach ein paar bestellungen (meinstens sinds 3) zur verfügung gestellt werden...

und die einkäufe die du vorher dort schon gemacht hast, waren doch bestimmt auch alles lager-artikel? also nichts auf bestellung, nehm ich mal an?

Conrad.de oder Conrad Electronic ---> Nie wieder!

LukeKöln — Thu, 18 Sep 2008 09:32:43 GMT

Ich habe bereits mehrere Sachen bei Conrad im Geschäft gekauft.
War OK, auch Preislich, die Mitarbeiter recht freundlich.
Aber ...
Meine erste Größe ( nur 330 Euro!!!) Bestellung übers Internet war das reinste deasaster!
Zwar war die Beraterin am Telefon freundlich, doch nur bis die Bestellung ausgelöst war!!
Fast eine Woche später, werden von Conrad sowohl der Liefertermin, als auch die Zahlungsbedingungen einfach geändert. Mitarbeiter Herr Gottfried von der "Beschwerden-Hotline" meinte dazu: Solange kein Geld hier ist machen wir an Ihre Bestellung sowieso nichts.
Dann würde es noch besser: Neue Kunden gestatten wir grundsätzlich keinen Bankeinzug oder andere bezahlungsarten nur Vorkasse! Und: Wir sind einen Betrieb mit mehreren Tausenden Mitarbeitern wir können uns nicht um jeden einzelnen Kunden kümmern.
Und zum Abschluss: lesen Sie die Geschäftsbedingungen "die sich irgendwo auf der Website" befinden oder suchen Sie sich doch eine Rechtsberatung
Auf ein schreiben wird erst gar nicht reagiert.

Das war es ... mich sehen die da nicht mehr