Academia

Re: Academia

_underline_ — Thu, 25 Sep 2008 09:01:40 GMT

wie wichtig ist das aussehen eine usb-sticks?

wenn dir das ausshen SO wichtig ist, warum recherchierst du nicht VOHER und BESSER?

Re(2): Academia

IcemanXL — Thu, 25 Sep 2008 08:49:37 GMT

Die Tatsache dass er dir den Stick überhaupt gegen eine Gutschrift (unter Abzug der 4€) ausstellt bei einem Ladenverkaufsgeschäft ist schon reine Kulanz. Dass der Händler sich die Wertminderung (verursacht schon alleine durch öffnen der Verpackung = Gerät nicht mehr neuwertig) verrechnen lässt ist da nur normal und gerechtfertigt.

Wie schon gesagt wurde, ein Recht auf Rückgabe/Umtausch oder gar Erstattung des gesamten Kaufpreises hast du in diesem Fall nicht.

Re: Academia

hellbringer — Wed, 24 Sep 2008 22:52:00 GMT

Du kannst froh sein, dass er den Stick überhaupt zurück nimmt. Einerseits ist er gebraucht (du kannst nicht das Gegenteil beweisen) und andererseits gibt's kein Gesetz, das eine Geld-Zurück-bei-Unzufriedenheit-Garantie vorschreibt.

Re: Academia

Guten Tag, was kann ich gegen Sie tun? — Wed, 24 Sep 2008 19:03:08 GMT

Nein, das ist nicht normal.

Normal wäre, dass der USB-Stick GARNICHT zurückgenommen wird! Bei Ladenverkauf gibt es kein Umtauschrecht wegen "Unzufriedenheit".

Re: Academia

pong — Wed, 24 Sep 2008 18:47:21 GMT

Und was hat dich gehindert, den Stick - wenn du aufs Aussehen wert legst - im Geschäft direkt vor Kauf anzuschauen?

pong

Academia

nichtswissender — Wed, 24 Sep 2008 18:43:03 GMT

Hallo,

wollte mal fragen ob das normal ist.

Ich habe mir bei Academia einen Usb-Stick gekauft. Weil der Stick in einer schwarzen Verpackung war konnte ich nicht sehen wie er in Wirklichkeit aussieht.

Auf jeden Fall war ich mit dem Stick unzufrieden und wollte ihn umtauschen. Um zu sehen wie der Stick in Wirklichkeit aussieht musste ich natürlich die Verpackung öffnen. Wie ich aber noch den Stick gekauft habe war ein winziger Riss in der Verpackung den man fast nicht sieht. Mich hat am Anfang dieser Riss auch nicht wirklich gestört.

Als ich ihn dann zurück geben wollte hat mich der Verkäufer voll geredet dass er ihn auch hat bis jetzt alle zufrieden waren usw.

Als ich ihn aber trotzdem umtauschen wollte verlangte er von mir plötzlich 4 Euro. Er meinte er bräuchte diese 4 Euro für eine neue Verpackung weil ich sie geöffnet habe.

Diese 4 Euro sind fast 1/4 vom Preis des USB-Sticks. Habe mich wirklich gefragt was teurer ist, die Verpackung oder USB-Stick.

Hatte er noch die Frechheit und fragte mich welchen Stick ich jetzt bestellen will.

Ist das normal?

MfG