Mindfactory einfach SPITZE!!!

Re: Mindfactory einfach SPITZE!!!

[Eliot] — Wed, 27 Feb 2002 10:14:43 GMT

es gibt nur einen wirklich guten Preisvergleich

Eliot.

Re(4): Mindfactory einfach SPITZE!!!

Robert Moss — Tue, 26 Feb 2002 15:26:39 GMT

@Mindfactory,

ihr solltet euren Mitarbeitern mitteilen, wie sie auf eine Anfrage zwecks anderer Zahlungsarten reagieren!

Das von mir zitierte Statement stammt von einem Ihrer Mitarbeiter, der telefonischen Bestellannahme, als Antwort auf meine Frage nach Kreditkartenzahlung oder Zahlung auf Rechnung!

Die Antwort erhielt ich vor ca. 2-3 Monaten!

Sie glauben ja woll nicht, das ich mir so was "aus den Fingern sauge", oder?

Schöne Grüsse

Robert Moss

Re(4): Mindfactory einfach SPITZE!!!

Kroete — Mon, 25 Feb 2002 18:14:17 GMT

Welche Tucken beenden denn hier immer die Threads? Wer ist denn poldi3000. Hast wohl was mit silicon3000 zu tun? Also ick wees ja net ob dieser Thread hiernach noch weiter am Leben ist ....

Re(3): Mindfactory einfach SPITZE!!!

Mindfactory — Mon, 25 Feb 2002 08:50:58 GMT

was völliger Blödsinn ist - wir bieten einfach keine zum Beispiel Kreditkarten Bezahlung an, weil wir nicht einsehen, den Anbietern dieser Zahlungsarten 3% abzuführen. Das sind die 3% die Ihr woanders mindestens mehr bezahlt.

MfG
Mindfactory

Re(2): Mindfactory einfach SPITZE!!!

Robert Moss — Fri, 22 Feb 2002 11:04:15 GMT

Hallo Florian,

ich habe mir bei Mindfactory mal nachgefragt wieso nur per NN oder Vorkasse bezahlt werden kann. Zitat von einem Mitarbeiter: "Da wir die Preise so günstig kalkulieren, können wir leider keine andere Zahlungsweise anbieten, da wir ansonsten die Zahlungsfähigkeit des Unternehmens nicht mehr aufrecht erhalten können, wenn wir den Käufern ein längeres Zahlungsziel einräumen würden"

Also ich für meinen Teil wäre bereit einen kleinen Aufschlag für andere Zahlungsweisen auszugeben. Dann muss ich wenigstens keine so hohen Bargeldbeträge zuhause liegen haben!

Robert

Re(4): Mindfactory einfach SPITZE!!!

Robert Moss — Fri, 22 Feb 2002 10:54:04 GMT

z.B. Amazon.de, Avitos.de, Mindfactory.de, e-bug.de, Wenn du vormittags! bei denen was bestellst hast Du es meistens! am nächsten Tag.

Das es auch schon mal 2 Tage werden können gebe ich zu. Es klappt aber zu 75% immer am nächsten Tag.

Wenn Du natürlich um 16.00 Uhr eine Bestellung aufgibst, musst Du schon Glück haben das es am nächsten Tag kommt.

Was ich nicht beurteilen kann ist, ob es regionale Unterschiede beim Versand gibt. Und ob die Nähe zum Anbieter eine Rolle spielt?

Robert

Re: Mindfactory einfach SPITZE!!!

Flocke — Fri, 22 Feb 2002 10:41:07 GMT

Hallo,

also ich muß auch sagen das Mindfactory gut und ok ist.

ICh hab am Mittwoch eine neue HD bestellt und am Montag war sie da. Per Nachnahme und alles korrekt und zu einem sehr günstigen Preis.

Telefonannahme ging nach dem 3. Klingeln dran also auch sehr schnell.

Das Mindfactory mit German Parcel liefert ist das beste was ich mir vorstellen kann.

Also alles in allem bin ich sehr zufrieden mit Mindfactory. Ich würde mir nur wünschen das es noch eine andere Möglichkeit ausser Nachnahme gibt denn wenn man Artikel in einem höheren Wert bestellt müßte man dann soviel Geld zuhause haben.

Viele Grüße

Florian Lux

Re(3): Mindfactory einfach SPITZE!!!

playaz — Fri, 22 Feb 2002 10:30:37 GMT

>> Natürlich kommt die Bestellung am nächsten Tag, wenn ich per NN bestelle

WO??????

ich bestelle immer per NN und NOCH NIE hat jmd so schnell geliefert!

Re(2): Mindfactory einfach SPITZE!!!

Robert Moss — Fri, 22 Feb 2002 10:09:36 GMT

Wer lesen kann ist klar im Vorteil!

Ich rede von Bestellung mit Vorabüberweisung!

Natürlich kommt die Bestellung am nächsten Tag, wenn ich per NN bestelle!

Robert

Re: Mindfactory einfach SPITZE!!!

playaz — Fri, 22 Feb 2002 08:53:53 GMT

>> Das sind nur 2 Tage mehr als sonst. Welcher Händler bietet das sonst?

puntigam: thrustmuster FF lenkrad bestellt am DO, 10.1.02 um ca. 15:45, lieferung erfolgte per NN am FR, 11.1.02 um 8:00

so viel zum diesem thema

Re(2): Mindfactory einfach SPITZE!!!

Robert Moss — Fri, 22 Feb 2002 08:03:11 GMT

Hallo Kroete,

ich haben Dein Zufriedenheitsposting nicht übersehen. Aber bei der Menge an negativen Postings, habe ich mich bewusst dafür entschieden ein neues Topic aufzumachen. Dadurch soll auf den ersten Blick sichtbar werden, das Mindfactory völlig o.k. ist. Wenn Du ins Mindfactory Forum schaust, siehst Du auf den ersten Blick fast nur negative Postings. Leider fällt dann Dein positiver Beitrag nicht grossartig ins Gewicht. Deswegen mein zweites Topic, um das Gleichgewicht zu halten! Ist normal auch nicht meine Art zum gleichen Thema mehrere Topics zu starten.

Robert

Re: Mindfactory einfach SPITZE!!!

Kroete — Thu, 21 Feb 2002 23:23:37 GMT

Seh das ja genau so und hatte gestern genau aus diesem Grund ebenfalls ein "Mindfactory Zufriedenheitsposting"" eröffnet. Aber leider hast du nicht weiter recherchiert, dann hättest du dich ja an mein Teil andocken können. Was soll es, dann eben hier die zufriedenen hinein.
Kann man den Bereich Händler nicht grundsätzlich trennen in positive / negative postings. Sprich eine eigene Untergruppe?

Mindfactory einfach SPITZE!!!

Robert Moss — Thu, 21 Feb 2002 22:31:27 GMT

Hallo,

Da hier anscheinend alle nur über Mindfactory meckern können (am besten nicht einmal ein konkretes Beispiel zu nennen), hier mal mein positives Statement:

Ich bin seit ca. 1 Jahr regelmässiger Kunde bei Mindfactory. Ich habe in dieser Zeit ca. 25 Bestellungen dort getätigt und bei KEINER gab es ein Problem. Egal ob per Versand (auch an verschieden Lieferadressen) war noch bei der Abholung gab es ein Problem. Die Ware war immer in einem TOP-Zustand und die Verpackung 1A (naja, vielleicht mal abgesehen davon das man in einem grossen Karton schon mal ein wenig nach den kleinen Teilen suchen muss).

Die Preise die es bei Mindfactory gibt sind fast immer die besten die man kriegen kann. (Egal bei welchem Preisvergleich man schaut, Mindfactory hat meistens den besten Preis).

Zum Thema Bezahlung: Um die Nachnahmekosten zu sparen bestelle ich mittlerweile per Vorabüberweisung. Freitags überwiesen, am Mittwoch war das Paket da. Das sind nur 2 Tage mehr als sonst. Welcher Händler bietet das sonst? Ich habe schon bis zu 12 Tage auf meine Bestellung bei anderen Händlern gewartet, weil angeblich das Geld noch nicht da war!

Auch der Service ist TOP. Beispiel: Mainboard MSI MS-6380, Board defekt, Mindfactory hatte das Board nicht mehr am Lager und gab mir als Ausstausch ein MS-6380 RU mit Raid, Preisunterschied ca. 25.
Das nenne ich kundenfreundlich !!!

Vielleicht sollte man erstmal versuchen evtl. auftretende Problem mit dem Händler zu klären, anstatt hier wg. einer schlechten Erfahrung über Mindfactory zu meckern! Ich bestelle sehr viel Hardware im Internet (mindestens 3-4 Bestellungen pro Monat) und nach meiner Erfahrung ist Mindfactory der günstigste und beste Shop überhaupt.

Gut, ein paar Kritikpunkte habe ich dann auch:
1. Die Website könnte ein wenig schneller sein
2. Wann führt Mindfactory die Kreditkartenbestellung ein (Nachnahme nervt)?
3. ein bis zwei zusätzliche Mitarbeiter an der Bestellhotline wären zu Spitzenzeiten auch nicht schlecht

So, das wars, jetzt könnt ihr mit eurer negativen Kritik weitermachen (wegen mir auch an diesem Posting)

Schöne Grüsse...

Robert Moss
(ein zufriedener Mindfactory Kunde)

@Mindfactory: gibt es bei der nächsten Bestellung einen Rabatt für diese "Loblied" ?