Re: Erfahrungen mit Handy Heaven???

mastermind2004 — Fri, 10 Oct 2008 08:17:39 GMT

Ich weiß jetzt nicht, wie ich weiter verfahren soll, hab
Angst, dass ich Ärger bekomme.

Nix tun...

Solange du kein geld überweist, ist alles in butter.

Erfahrungen mit Handy Heaven???

Schreibkraft1 — Thu, 09 Oct 2008 17:02:43 GMT

Hallo zusammen,

ich bin neu hier und hab ein Problem:

Im November letzten Jahres hab ich bei Amazon eine Tasche für einen ipod-touch angeklickt und bin bei handy heaven gelandet. Ich hab ein Bestellformular ausgefüllt und habs verschickt. Dann kam eine Nachricht, dass die Tasche nicht vorrätig ist, daraufhin hab ich geschrieben per mail, dass ich die Tasche dann nicht mehr brauche.

Nun kam vor 2 Wochen (nach 10 Monaten!!!!!)eine mail, in der ich an meine Bestellung erinnert wurde und innerhalb einer Woche die Ware, die per Vorkasse zu zahlen war, begleichen. Aber ich brauch ja die Tasche nicht.

Nun hab ich an die Firma gemailt, gefaxt und ewig oft versucht, telefonisch jemanden zu erreichen, aber entweder geht keiner ans Telefon oder die Nummer ist nicht erreichbar.

Ich weiß jetzt nicht, wie ich weiter verfahren soll, hab Angst, dass ich Ärger bekomme.

Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht????

Wäre für Feedback dankbar.