Re(2): Hifishop München

veloman — Mon, 27 Oct 2008 12:09:40 GMT

Danke für den Tipp!
Hatte bereits nach Kontakt mit einem Anwalt meiner Rechtsschutzversicherung genau DAS gemacht und prompt Anwort bekommen."Das Paket sei jetzt im Aussenlager zurück (nach 2 Wochen!!) und die Zahlung würde in Kürze vorgenommen. Bin mal gespannt. Er sitzt jetzt seit 6 Wochen auf meinem Geld, obwohl er 1. erst nicht liefern konnte, 2. dann von sich aus den Auftrag storniert hat 3. dann plötzlich doch geliefert hat und dann 4. fast 3 Wochen und Mahnung mit Einschreiben plus Rückschein braucht um die Rückzahlung "anzukündigen" Ich bin vom Einkauf im Internet erst mal bedient. Zumindest Vorkasse werde ich nicht mehr machen.

Gruß veloman

Re: Hifishop München

kaltduscher — Sat, 25 Oct 2008 14:11:33 GMT

Hallo ,
da hilft nur Einschreiben mit Rückschein mit nochmaliger Schilderung der Sachlage. Lege Nachweise über Rücksendung und Kopien der bisherigen Korrespondenz bei und setze eine Zahlfrist von 5 Tagen.Dann zum Anwalt wenn sich nichts tut.

Leider gibts solche De... ab und zu.

Gruß

Hifishop München

veloman — Thu, 09 Oct 2008 17:24:13 GMT

Hallo,hat jemand Erfahrungen mit dem Hifishop München und kann mir eventl. raten was ich machen soll?
Ich habe am 2.9.08 einen DVD-Recorder Panasonic 685EGK für 336,50 € einschl.
Versand bestellt und am gleichen Tag per Homebanking auch bezahlt. Das Gerät war lt. Angabe in Geizhals sofort lieferbar. Nach einer Woche hatte sich noch nichts getan. Deshalb habe ich am 8.9.08 gemailt wo das Gerät bleibt. Daraufhin bekam ich am 9.9.08 die Mitteilung, dass das Gerät kurzfristig nun doch nicht lieferbar sei, sondern erst in 8-10 Tagen. Daraufhin habe ich gewartet. Am 22.9.08 habe ich gemailt wo das Gerät denn bleibt. Daraufhin wurde am 23.9.08 zurückgeschrieben "leider dauert das noch länger mit dem DMR-EH685EGK. Wir werden den Auftrag stornieren und Ihnen den Betrag auf das angegebene Konto zurücküberweisen". Aufgrund dieser Aussage habe ich mir das Gerät dann am nächsten Tag anderweitig besorgt. Statt des avisierten Geldes kam nach einer Woche ein Auslieferungsfahrer mit dem stornierten Gerät. Daraufhin habe ich die Annahme verweigert und der DVD-Recorder wurde sofort wieder mit zurückgenommen. Daraufhin schrieb ich an Herrn Dahlmann, Hifishop München was das denn soll und ich möchte jetzt doch bittte schnellstmöglich die 336,50 € zurückhaben. Am 2.10.08 kam dann die E-Mail zurück:" von einer Stornierung war uns leider nichts bekannt, deshalb wurde der Recorder wohl auch versehenlich an Sie versendet. Wir werden den Auftrag stornieren und bitten Sie um Annahmeverweigerung der Sendung und um Mitteilung der Bankverbindung" ???? Was das sollte war mir schon nicht klar, denn zu dem Zeitpunkt muss das Gerät längst wieder beim Absender gewesen sein und meine Bankverbindung hat man schon 2 mal bekommen - bei der Bestellung und am 22.9.08 noch mal per E-Mail. Seit dem 2.10. versuche ich Kontakt mit dem Hifishop München aufzunehmen. Auf meine E-Mail wird mir nicht geantwortet und telefonisch ist niemand zu erreichen. Ich fürchte nun mein Geld nicht mehr wieder zu sehen. Kann mir jeman raten was zu tun ist? Muß ich evtl. einen Rechtsanwalt einschalten? Ich habe eine Vertrags-rechtsschutzversicherung.