EGW PC reagiert nach Bestellung nicht mehr?

Re: EGW PC reagiert nach Bestellung nicht mehr?

EGWPC — Fri, 10 Oct 2008 05:30:51 GMT

Hallo,

leider stimmt die von Ihnen bei der Bestellung angegeben Telefonnummer nicht.. Ich werde mich gleich per Mail bei Ihnen melden. Sorry für die Verzögerung ich werde mich sofort dran machen.. Leider stimmt auch die Nummer aus einem Mail vor der Bestellung nicht.. Scheint hier wo der Wurm drinnen zu sein, vielleicht leigt es auch dran das Sie der Paketbote dann nicht erreicht hat und einfach net hingefahren ist.. Ich gebe gleich per Mail bescheid.

mfg Martin Groß

Re: EGW PC reagiert nach Bestellung nicht mehr?

Winnie_Pooh — Thu, 09 Oct 2008 20:19:11 GMT

frag mal hier nach: http://forum.geizhals.at/userinfo.jsp?id=30809

EGW PC reagiert nach Bestellung nicht mehr?

Tomte Tummetott — Thu, 09 Oct 2008 19:57:35 GMT

Liebe Leute,

ich bin ein wenig ratlos/verwundert über das Verhalten des Händlers "EGW PC".

Meine Story:

Festplatte (Seagate Momentus 7200.3 320GB) gewählt.

Da andere Händler diese Platte nicht lieferbar hatten, habe ich per Mail angefragt ob die Ware lieferbar sei. Antwort: "ja, ist sofort lieferbar".

Also bestellt (24. September), Vorabüberweisung getätigt, mitgeteilt dass ich überwiesen habe und einen Screenshot der Überweisung übermittelt. Anwort: "vielen Dank, wird schnellstmöglich ausgeliefert."

Dann etwas mehr als 1 Woche gewartet, keine Lieferung. Also mal angefragt ob sich eine Verzögerung ergeben hat (Grundsätzlich hatte ich es ja gar nicht ultra-eilig, aber zumindest eine Antwort würde ich mir erwarten wenn etwas nicht so läuft wie versichert). Darauf keine Antwort erhalten (Spam-Ordner serverseitig und lokal überprüft).

Eine zweite Anfrage am Montag blieb bis jetzt auch noch unbeantwortet. Montag werde ich wohl mal anrufen...

Hatte sonst jemand in letzter Zeit Probleme mit EGW PC?

Herr Groß, falls Sie das lesen: meine Kundennummer lautet 603554.
Falls das einen Unterschied macht: Bestellt habe ich bei EGW PC, nicht bei EGW Electronics.