[BEWERTUNG] softline24

Unseriös

DasTas — Tue, 15 May 2012 13:48:45 GMT

Software BackupExec (als lagernd deklariert) bestellt und mit Vorauskasse am gleichen Tag bezahlt. 3 Tage später eine Mail, die Ware sei nicht verfügbar. Für einen Aufpreis wäre aber die Nachfolgeversion zu haben. Wir haben den Auftrag daraufhin storniert und warten bis heute auf die Rückzahlung. Mehrfache Anrufe endeten nur in der Aussage, man würde es an die Buchhaltung weiterleiten bzw. es sei ja bereits überwiesen. Mails wurden nicht beantwortet, ebensowenig die Bitte um Feedback aus der Buchhaltung. Wir warten noch 2 Tage, dann gehts zum Anwalt.

Nuance: PDF Converter 7.0 Professional, EDU (multilingual) (PC)

Admiral — Fri, 10 Sep 2010 20:18:43 GMT

Ist ja der Hammer, sowas habe ich auch noch nicht erlebt !

Gerade Gekauft per PayPal bezahlt, Denke/dachte das der Link zum download der Software doch sofort kommen wird, aber nein !
Deshalb habe ich Dieses negative (kommt wohl erst Montag, heute ist Freitag) also gleich mal hin geschrieben !
Ergebnis: Eine 3/4 Stunde später gibt es eine Rückzahlung per PayPal,
ohne Erklärung WIESO und WARUM !!!

Einloggen geht auch nicht mehr, bin also wohl gleich Verbannt worden.
Das ist ja ein ganz toller Kunden-Service, so geht man also in dem
Laden mit Kunden um !

Sehr zufrieden!

APHM — Mon, 12 Apr 2010 17:26:36 GMT

Ich bin voll und ganz zufrieden mit meinem Kauf bei softline24. Es haette nicht besser laufen koennen! Vielen Dank. Ihr Andre Mueller

Keine Lieferung trotz Lieferbarkeit im Shop

sir_markus — Wed, 11 Nov 2009 17:35:40 GMT

Extra das Update von Photoshop CS4 per Nachnahme bestellt damit die Auslieferung durch nichts verzögert wird - bester Preis im Shop, angenehme Versandkosten. Nach der Bestellbestätigung keine Reaktion mehr, und erst recht keine Lieferung. Bestellung heute storiniert, werde ich wohl doch bei einem der zuverlässigen Händler 5 Euro mehr zahlen müssen.

Lange Wartezeiten auf angeblich lieferbare Ware, keine tel. Erreichbarkeit, keine Antwort auf E-Mails

verbraucher01 — Tue, 10 Feb 2009 15:33:19 GMT

Ich habe vor 11 Tagen ein angeblich lieferbares Softwareupdate (Suitcase Fusion2) gekauft und sofort bezahlt. Nicht nur, dass ich immer noch auf die ware warte, es beantwortet auch niemand meine E-mails und telefonisch ist in der Firma auch während der Bürozeiten niemand zu erreichen. Es gibt nicht einmal einen Anrufbantworter. Ich frage mich, ob ich die Ware jemals bekomme und ob es die Firma überhaupt noch gibt.

Alles Top

Deeno — Sat, 13 Dec 2008 16:02:21 GMT

Freitags per Vorkasse bestellt und eine Woche später Freitags einwandfrei und gut verpackt erhalten. Bis auf die vielleicht etwas lange Lieferzeit kann ich nicht meckern!

solider Laden

theofil — Thu, 23 Oct 2008 15:34:23 GMT

Die Ware wurde zum frühestmöglichen Zeitpunkt ausgeliefert. Der Artikel war bestens verpackt. Nur die Angabe der Lieferbarkeit war etwas optimistisch angegeben.